要想将心得体会写得更全面，我们需要及时动笔记录内心感受，没有一个精准到位的表达，我们写出的心得体会就很难影响到他人，下面是合同范文网小编为您分享的乡代表心得体会模板8篇，感谢您的参阅。

乡代表心得体会篇1

当温柔的晨风吹动我的发梢，当我背上书包快乐地向学校奔去，当我跨进美丽的校园，我总会低头注视着在胸前舞动的一抹红色，不禁让我想起红领巾陪伴我成长的一次次瞬间。红领巾，我为你自豪!

我清楚地记得，那时我还是一个二年级的小学生，一个晴朗的早晨，一阵和煦的春风吹动着树上摇曳的树叶，我像往常一样背着书包，戴着红领巾去学校。胸前飘扬的红领巾，有你真好，生活是让人感到如此惬意。路上，不禁意间，我看见一张10元的钞票直挺挺地躺在马路边，似乎在对我说：“把我带走吧!”我犹豫了一下，迅速走过去将钱捡起，放进兜里。我在想：今天运气真好，这钱我留着卖东西吃吧。可是另一声音告诉我：你是一名少先队员，要做一个拾金不昧的好孩子，把它交给老师吧!这时，我低下头看见自己胸前那鲜艳的红领巾，它仿佛在冲我笑，它是那么崇高，不容玷污。

来到学校，我没有一点留恋地走进老师办公室，将捡到的钱交给了老师，老师连连夸我是个好孩子。当我走出办公室时，我的心情是那么轻松愉快。

现在，我依旧戴着那鲜艳的红领巾，是它教会了我许多做人的道理，是它在我无法判断对与错的时候给我指明方向，是它一直陪伴着我成长。

红领巾，我为你自豪;相信有一天，你会为我骄傲!

乡代表心得体会篇2

走进“中国蔬菜之乡”山东寿光，随处可见以一个人的名字命名的蔬菜品牌——“乐义”，而这个人就是把诚信作为毕生最大追求的王乐义，并且用自己的实际行动为诚实守信写下了最好的注脚。

无论从事什么职业，都要自觉做老实人，说老实话，办老实事。”多年来，王乐义始终把诚信作为立身之本，用诚实劳动获取财富。他常说：“我是党支部书记，在三元朱村，我说出来的话，办出来的事就代表党的形象，我诚实做事，群众就相信，党的一级组织就有威信，就有凝聚力。”

1978年，刚做过癌症切除手术的王乐义，被推选为三元朱村党支部书记。为了兑现自己上任时的诺言，

1989年，他带领三元朱村建起了17个冬暖式大棚，掀起了一场蔬菜种植革命。

1992年，无公害蔬菜首次在三元朱村开发成功，取得了国家质检局发放的无公害农产品标志证书，被农业部授予国内首批“无农药残毒放心菜生产基地”。

2001年，他在村里组织开展了以创建文明信用蔬菜基地、文明信用蔬菜村、文明信用菜农、文明信用农业龙头企业、文明信用经营业户为主要内容的“五信”创建活动。

三元朱村生产的蔬菜质量全部达到国际标准，畅销全国各地，并出口到十几个国家和地区。诚信打造了三元朱村的蔬菜品牌，也给村民们带来了实实在在的效益。2006年，该村年集体收入达3560万元，人均纯收入达10300元。

王乐义不仅自己坚守诚信的理念，他还积极带动他人做诚实守信的模范。2006年农业税全面取消后，他向全国农民朋友发出了“依法诚信纳税，建设社会主义新农村”的倡议。

在王乐义的带动下，诚实守信在三元朱村蔚然成风，三元朱村被中央文明委评为全国文明村镇建设工作先进村。王乐义先后被评为全国优秀共产党员，全国劳动模范，并先后当选为中国共产党第十五、十六、十七次全国代表大会代表。

乡代表心得体会篇3

前几天，老师发给我一本书，书名为《红旗飘飘引我成长》。看着封面上那鲜艳的五星红旗和鲜红的党旗，我心中情不自禁地油然出一种神圣的感觉。

我小心翼翼地翻开书，怀着无比的崇高之情迫不及待地开始了我的读书之旅。书中共有三个单元。第一单元是《强国之梦》;第二单元是《红旗飘飘》;第三单元是《民族复兴》。

从书中我认识了许许多多革命先烈，有铁血将军陈树湘……《红军战士过雪山》这篇文章里我认识了雪山时年仅13岁的红军女战士小董，《草地党支部》让我看到了红军过草地的艰难和红军战士的大无畏精神。一个个可歌可泣的感人故事，一篇篇令人深思的文章，让我看到了老一辈革命家为了中华民族的解放事业宁可牺牲自己的顽强精神。看着他们的事迹，我似乎看见他们勇敢杀敌的威武局面，恍如听到了烈士们冲锋陷阵的悲壮喊声。

读到这里我不禁联想到自己来。当我们坐在宽敞明亮的教室里，聆听老师的声声教导时，当我们坐在舒适的沙发上享受父母的疼爱时;当我们坐在餐桌上品尝着美味可口的佳肴时……我们是否忘记是谁让人民过上了好日子呢?又是谁解放了全中国，是谁哺育了我们千千万万的花朵呢?没错，是那些为了解放人民而献身的革命烈士!

我又想起了视死如归的刘胡兰，勇敢机智的王二小，大义凛然的刘文学，舍己救人的韩余娟等小英雄时，我感到非常的惭愧，相差无几的年龄，我们还在享受着属于我们这个年龄的快乐，他们那时却用年幼的生命，换来了我们今天的幸福生活。

我们应该向他们学习。生在这个新中国，作为新时代的少先队员，我们虽然还做不出什么惊天动地的大事，但是我们只要从小事做起，从一点一滴做起，付出真诚，付出友善，就会收获许多意想不到的快乐。在一些小事面前，我们要做到不袖手旁，例如;在公共汽车上，有老人站着，我们不能熟视无睹，要学会主动让座;在家里，我们可不能做霸道的“小皇帝”，应该是家人的好“帮手”，经常做些力所能及的家务活;在学校里我们可以成为老师的小帮手，努力学习为祖国争光……只有从点点滴滴的小事做起，才能为书上那鲜红的队旗、党旗增添光彩。

多少英雄为祖国抛头颅洒热血，他们为祖国的繁荣昌盛，用自已的生命谱写了“义勇军进行曲”，他们用自己的鲜血染红了五星红旗。作为他们的后代，我们要使红旗更鲜红，五颗星星更明亮。

乡代表心得体会篇4

拂去岁月的尘雾，打开历史的启示录，便会看到：只有与祖国荣辱与共，以坚定的爱国信仰紧紧把握住今天，不辱祖国使命的人，才会在历史的长河中获得永生的机遇、化为永存的浪花。

是的，祖国的强盛才是我们自豪的源泉，我们的自豪又是祖国强盛的士气。这士气是一种共同的信仰。她的名字叫爱国。

爱国在哪里?爱国凝在慷慨激昂完璧归赵的蔺相如的眉宇间;爱国写在“诗圣”杜甫铺开的白纸上;爱国从“身无半文、心忧天下”的伟人口中道出;爱国从勇于直面社会、直面人生的鲁迅的笔尖流出。

爱国是义无反顾的抉择，是不卑不亢的不畏，是忧国忧民的感叹，是救国救民的情怀;爱国是以天下为已任的胸襟，是前赴后继的执着。正是无数先烈在他们自己的时代用满腔热血，冒着敌人的炮火谱写了无愧于时代的《义勇军进行曲》，才使得我们今天的共和国国歌唱响神州。那么气势磅礴，那么雄壮嘹亮。才使得我们今天的炎黄子孙一次又一次在世界的舞台展示中国人的自豪和骄傲。

当五星红旗在奥运赛场冉冉升起的时候，当香港澳门回归祖国怀抱的时候，当08奥运成功举办的时候，当神七航天员挥动国旗太空漫步的时候，当二十国集团领导人金融峰会胡表达“中国信心”的时候。你们是否欣喜自豪，是否会心一笑，心中油然升起民族的自尊心和自豪感呢?是不是也会热泪盈眶地想起1949年10月1日伟人在天安门城楼响彻云霄的“中华民族从此站起来了”的呼喊声呢?

曾几何时，我对爱国懵懵懂懂，当我经历了“08年的感动”之后。再一次打开历史史册，才发现到处都是两个大字——爱国。于是我恍然大悟，爱国才是永恒的主题。

同学们，让我们把青春镌刻成精致的玉雕，让我们把年轻书写成激情的诗行，让我们把爱国情制成坚固的船桨，让我们把信仰化作前进的力量。让我们的人生之船远航!

作为21世纪的青年，我们必须加倍努力学习，增强本领，牢牢把握住今天。常怀爱国情怀，与伟大祖国共在。

乡代表心得体会篇5

?西游记》第一主人公是孙悟空，是一个被神化的英雄，很多中国人都很崇拜它的本领，正如美国人崇拜superhero(超级英雄)一样。它有无穷的本领，天不怕地不怕，具有不屈不挠的反抗精神。在中国文化中已成为机智与勇敢的化身，封建社会的叛逆者和反抗者。它好动，调皮，武艺高强，勇敢机智，疾恶如仇。敢于一切困难斗争，决不退却低头。它一路保护师傅前往西天取经，一路降妖除魔，救师傅于危难。但它的师傅却不分真相，被邪魔鬼祟所伪装的善良表面蒙蔽，责怪悟空，念紧箍咒，甚至赶它走，但它对师傅唐僧依旧忠心耿耿，在历经九九八十一难后，师徒四人最终到达西天雷音寺，取得真经。孙悟空也终得正果，加封斗战胜佛一称号。

?西游记》一书中写师徒四人经历的八十一重磨难，使我联想到了他们的执着、不畏艰险、锲而不舍的精神。这是一种值得我们学习的精神。再看看自我的半途而废、虎头蛇尾，难道我们不该惭愧当初为何不能像他们一样坚持到底?也许这就是我们所缺少的，只要我们能把一件事情从头做到尾，不管我们是成功了还是失败了，只要我们尽力去做了，就是成功。那是因为我们去做了，并且坚持到了最终。无愧于心。

?西游记》之中除了有着栩栩如生的艺术形象以外，还有着引人入胜的情节。众多情节中，至今记忆犹新的是《孙悟空大闹天宫》和《孙悟空三打白骨精》这两个。

?孙悟空大闹天宫》中，孙悟空自称“美猴王”。去东海龙宫中“得到”“如意金箍棒”。又阴差阳错的来到阴曹地府，把猴属名字从生死簿上勾销。龙王、地藏王去天庭告状。玉帝最终在太白金星的求情下，请孙悟空当弼马温。后再次招安，让孙悟空管理蟠桃园，但他嘴馋偷吃了蟠桃，搅了王母娘娘的蟠桃宴，又盗食了太上老君的金丹后逃离天宫。玉帝再派李天王率天兵天将捉拿失败;观音菩萨举荐二郎真君助战;太上老君在旁使暗器帮忙，最终悟空被捉。悟空被刀砍斧剁、火烧雷击……多重方法都没有使悟空死去。这时太上老君说他能够用炼丹炉把它炼成丹药。可经过七七四十九天，悟空不仅仅没死，还练成了可分辨邪魔鬼祟的火眼金睛，并且为以后的故事埋下伏笔。

乡代表心得体会篇6

“成功的花，人们只惊羡她开放时的明艳。然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”

我因为对篮球运动的痴迷，进而对其他所有的运动都或多或少的有一些喜欢和了解。当2022年逐步走近，我的心里对明年在北京举办的冬奥会也满满地期待。

奥运是什么?我觉得那是一个舞台，展现着力量、意志、技巧和自然的美，以及生理上的极限，赢得了数以亿记观众的青睐，人们为胜利所鼓舞，为失误而遗憾，为参与而自豪。

亦如我在篮球场上进攻、防守，为得分欣喜雀跃，为失败懊恼悲伤。挥洒的汗水以及与队友默契的配合，从来都是我快乐的源泉。每一次认真的运球、投篮，每一次在赛场上的来回奔跑，每一次大比分落后时的坚持，队员之间相互的激励，蹙紧的眉头和坚毅的眼神……奥运的赛场上，人人不都是如此吗?没一个冠军，是在舒适安逸中得到。当人们惊叹于运动员的辉煌时，却很少关注他们的日常。残酷的训练，枯燥无味的坚持……

明年，在鸟巢，在张家口，这些冲破寒风，迎向冰雪，将汗水无数遍挥洒的健儿，将向世人明证：成功源于坚持。

“不经一番寒彻骨，那得梅花扑鼻香”。每一名冬奥运动健儿，就是一朵在冰雪中绽放的梅花，寒风与冰雪，不过是淬炼其品格罢了。

在寒雪中，我将以“积睦步，行万里”的姿态，好好学习，为自己加油，为你们加油，为中国加油，为2022年冬奥会加油!

乡代表心得体会篇7

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。

如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。

毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

1、首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。

2、然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。

为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。

俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所犯下的错误而长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更像是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。

2做“蚁球”般的客服团队

在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动：

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看，那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”

一位老者说;“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。

但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。

那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。那么平静，那么悲壮。

于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆骚扰用户又何防!

3用学习的心态支撑自己

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。

在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。

众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。

而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

乡代表心得体会篇8

我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友，如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法，禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道，到底医药代表应该是什么样子，如何可以做一个真正的医药代表。

我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让朋友们分享我的经验，给同行提过一种销售方法。 ▲医生喜欢和什么样的医药代表交流，和讨厌什么样的医药代表。

喜欢的医药代表

首先 喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次，我喜欢谈吐优雅幽默，有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐，和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希

望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。 再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候，他不会出现，他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。

我讨厌的医药代表。

第一， 我最讨厌衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量?

第二， 我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。

第三， 我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒

绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。

第四， 我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药，因为我怕他再次出现。

第五， 我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。

所以总结一下，外科，妇科医生喜欢说话干脆，清楚，直接的医药代表。内科，儿科可以接受说话转大圈的医药代表，这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度，我喜欢处方回扣不高，但是疗效明确的进口药。对于回扣高，但是疗效不好的药，我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高，但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是，朋友，我一般推荐我知道的疗效明确的进口药，只要他们能够支付的起。对一般的人，经济能力不能承受进口药的，我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高，疗效不明确的药物，我从来不开。虽然便宜，但是无效，那么就是让病人花一分钱，都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格，而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内，我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜，疗效非常肯定的药物，却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了，也许换了个名字卖高价了。有很多传统的，经过多年证实的药，就没有必要用进口的。比如apc等。

做一个好的销售，第一要做的事情是在你的客户心理，树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造，你这个品牌是否能够升值全在自己。 ▲医药代表应具备的知识：医药知识，特别是你自己产品的知识，药理，病生理，临床，销售技巧，市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时，总是价格，回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现，销售抱怨价格，回扣的时候，只能说明两点：销售人员的水平有限，公司产品质量有问题。

一个成功的销售，应该记住：价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成，前期开发科研成本，生产成本，市场销售成本，品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车，宝马也是，本田也是，但是价格不同。如果你有钱，你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题，那么就要分析，什么原因对方不用你的产品，一般来说，最主要的原因，是没有接受你这个人。一个优秀的销售，一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到，你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵，那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客户就会跟着你走，你买什么产品，他就卖什么产品，只要他有经济实力，他不会在乎价格，更何况药品的价格不是医生直接支付，只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那

就要从外到内。我前边说了，外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后，那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售，一定是博览群书，什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家，可以做到问不倒的销售，是客户最稳定的销售。因为客户跟着他，心里有底。 医药行业和其他行业有个最大的不同就是，医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解，那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表，时刻要记住：在你的产品方面，你才是真正的专家!医生只有用药的经验，并没有大量药物知识，而你应该具备你的产品，你的同类产品，你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆.