详细的演讲稿可以帮助我们得到更大的提升，出色的演讲稿是帮助我们表达态度的文本，对于它的写作大家应该也有自己的认识，合同范文网小编今天就为您带来了微笑的魅力的演讲稿6篇，相信一定会对你有所帮助。

微笑的魅力的演讲稿篇1

一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。

首先，我认为我们必须学会微笑。微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。一个微笑，会让人感到平易近人。服务人员面带微笑，客户就有了宾至如归之感。在服务工作中，微笑有着重要的意义。微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。笑迎天下客是服务工作的宗旨，是与客人打交道的基本态度。

第一、微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能笑于外。

我们经常以微笑相见，因为微笑是爱的开端。我们要做到爱我们的客户，就要从微笑开始。要用我们的爱，我们的微笑感动客户。其实，感动人不一定要用泪水去感染，有时候微笑也能让人感动，但是只有肤浅的微笑是不够的，要把客户当成自己的朋友，要微笑着为他们做些什么，想他们所想，急他们所急。在微笑中去了解他们的需求，在微笑中去感知他们的心，要让他们感觉到你发自内心的微笑。

第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心，

微笑面对客户，让他们分享你的快乐！我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不可以！当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。

作为一个致力于服务大众的市场管理公司，我们要靠实力说话，同样也要靠服务争取客户的满意。

与其他行业一样，客户对于我们来说就是上帝，我们要用心去维系，用心去完成客户交付的每一项任务，因为我们要对得起他们给予我们的信任，给予我们的嘱托。同样客户也是我们收益的来源，只有不断的去满足客户多变的需求，我们才能不被淘汰，客户才会坚定的站在我们一边，同时我们自身才能够不断的提高和发展。

留住客户，用心服务：

1、用心聆听

我们要用心去倾听客户反映的问题，不论客户是否激动、急噪，我们要保持宽容的心态和温和的语言，因为客户始终是对的，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们的服务是无条件的，我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。

2、用心做事

在工作中，我们要严格的要求自己，把工作看成自己的事业，为自己打工，为企业出力，一切必须努力。我们不能辜负客户对我们的信任，对我们的嘱托，全力做好，力争做的更好，使客户满意，树立青园农机城良好企业信誉，这样，我们才能长期的一同走下去，当客户成为我们的伙伴、我们的朋友，自然关系变得缓和，客户也会去理解我们，主动的去关心我们，为我们解决一些问题，成为工作和生活上的知心朋友。

3、用心沟通

工作与生活也许本就是一体，我们在工作中结交朋友，在生活中一起融洽的交谈，当我们面对公司内部同事时，沟通尤为重要，我们要时刻为下一道工序着想，为下一道工序提供便利，我们要时刻记住我们是一个团队，而不是单兵作战，我们要讲配合、讲打法，内部协调统一之后一起为客户服务。对于外部沟通，当客户的心被我们的服务征服之后，一切将变得简单，也许就是平日里的一句问候，就能维系我们之间的关系；也许就是一句真诚的道歉，就能化解我们之间的误解；也许就只是一个微笑，就能赢得客户的信任，安心放心的把任务交给我们，为我们提供好的机会和收益。

4、用心改变和提高

客户的要求是在不断改变的，要求也是不断提高的，所以只有我们先改变，先提高，才能主动的去迎合客户的心理。在这个过程中我们要做的事情很多，也很复杂。对于工作方式和方法我们要不断探索完善；对于已经形成惯例的好做法，好理念，我们要去坚持遵循；对于已经落后的管理模式，我们要敢于改变，敢于创新；对于我们工作中出现的问题，我们要勇于承担责任，及时解决，认真分析和总结，避免相似事件再次发生；对于我们自己，要树立信心和决心，敢于去牺牲一些个人的利益，更多的去维护集体的利益，把企业当成家一般去疼爱去经营。

其实，客户对我们的服务要求并不高，人心都是一样的，我们应该多站在他们的角度去与他们沟通，同时在操作技术上严格要求自己，用微笑去迎送每一位客户，用我们最好的态度服务于每一位客户。用心服务，从我做起，我们在努力，我们在行动。这样，客户满意了，我们也会收获快乐。

微笑的魅力的演讲稿篇2

亲爱的老师、同学们：

老师，假如我能搏击蓝天，那么是您给了我腾飞的翅膀;假如我是击浪的勇士，那么您给了我弄潮的力量;假如我是不灭的火炬，那么是您给了我青春的光亮!

在我上二年级时，我十分有幸的遇到了一个待人温和的好老师——陈老师。陈老师30来岁，中等身材，留着一头乌黑的长发，有一双大大的眼睛，小而挺直的鼻子，翘翘的，显得非常精神。陈老师很爱笑，脸上常挂着笑容，给人的感觉非常亲切。

在我上四年级时，是学校合唱团的一员，大家每天都会定时排练。有一天，我和同为合唱团一员的陈洁，一起去音乐室排练。途中，可能我因为没吃早餐，才跑到二楼，就已经气喘嘘嘘了。胃里空空的，真不舒服!“叶子，你怎么了?”陈洁看到我这副模样，拍了拍我的肩膀问道。“我，我没事。”我忍着痛勉强地回答道。到了音乐室，陈老师还是一如既往地对我们笑了笑，说：“叶子，你们来啦。”我捂着肚子，也向老师笑了笑：“嗯。”我用手捂着肚子，慢慢地走向位置上。看到大家都到齐了，陈老师微笑着，一边用手在上空比划，一边开始带领我们练声：“啊——”我们也学着老师：“啊——”这时，不争气的肚子又开始呻呤起来“咕——咕——”陈老师好像也发现了我，她对同学们说：“先到这里。”同学们也坐了下来休息。陈老师走到我这儿，，亲切地问道：“叶子，你今天精神不是很好啊，怎么了?”我还是强忍住，说：“没，没有呀。”“咕——咕——”肚子又打开了嗓门大叫。陈老师看了后，笑了笑，说道：“没吃早餐吧。”说完，她轻轻地拉着我走向钢琴边，递给了我一杯还是热烘烘的豆浆和一袋面包，说：“来，给你吃吧!”我那时不知所措，这是结结巴巴地说道：“老师，这，这不是您的早餐吗。”“没关系，现在时间很宝贵，打起精神来好好练习!”陈老师还是微笑着，对我说。“老师，谢谢您!”此时，这热乎乎的豆浆握在手中，我的心，也被深深地感动了，温暖无比!

因为您的一片爱心的灌浇，一番耕耘的辛劳，才会有桃李的绚丽，稻麦的金黄。愿我的谢意化成一束不凋的鲜花，给您的生活带来芬芳!

微笑的魅力的演讲稿篇3

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!

人生不如意十有八九，生活又岂会事事顺心。人生的旅途中，整理好行李箱，找准航向，调整你嘴角的微笑准备出发，未来就在前方……

小时候，我天天窝在家里不出门，电视机成了我最忠实的伙伴，总梦想着自己是荧屏里的那一个谁。有了这样的小梦想，我便会经常在家里对着镜子自言自语，幻想自己已经是一名演员，正在出演某一个角色。后来被我妈妈发现了这个情况，她便开始想各种办法洗脑，什么当明星是要有基础的的，演员也很辛酸、辛苦的等等。虽然父母的话都有道理，但在我这里却是不可理喻，我有自己的小梦想怎么了?我的人生难道还不能有个自己的愿望吗?有了这种想法，后来我也就不愿和父母再谈及这些话题了，但我依然没放弃对着镜子的“练习”。

我倚靠在桌子边上的窗户，一抹清晨的阳光从窗户外照射在我的脸颊上，很温暖。我凝视着窗外的紫藤，它虽然渺小，但是依旧不放弃地向上爬。或许它并不起眼，但这并不影响它的执着，我也想像那紫藤一样。

看到这一幕，我竟然发现脸颊有一股热泪，我不知道是被自己感动还是被那紫藤感动。但这些都不要紧，重要的是我更加坚定了自己的决定。想到这里，我突然明白为了梦想而奋斗才会铸就无悔人生。

人生不能事事如意，只要不忘初心，调整你微笑的角度，相信未来的美好会在前方等待着你。

微笑的魅力的演讲稿篇4

大家好！今天我要演讲的主题是：《关于微笑的魅力》

微笑是温暖的阳光，可以融化别人心中的坚冰；微笑是和煦的春风，吹开别人的笑脸；微笑是及时的灭火器，熄灭别人心中的怒火。

微笑是一种幸福。

当别人心情压抑时，你微微一笑可以驱散他心中的乌云；当别人冷漠你时，你微微一笑可以融化他心中的坚冰；当你成功时，你微微一笑可以展示出你的自信。无论何时何地，当你微笑时，你就能给别人好心情，给自己留下幸福的感觉。朋友们，微笑是一种幸福，让我们一起微笑吧！

微笑是一种美丽。

当夕阳绚烂当，那是因为他在微笑；当春风和煦时，那是因为他在微笑；当花儿艳丽时，那是因为他在微笑；那是因为他在微笑。当你微笑时，你是最美的。微笑是一种本能，是上帝赐予你的特殊礼物，当你微笑时就是在展示上帝的礼物。因为上帝的礼物，永远是最有价值和意义的，也因此微笑的你是最美丽的。朋友们，微笑的你才是最美丽的你，何不一起微笑呢？

微笑是一种财富。

当你每天辛辛苦苦，弄的自己面容憔悴时，你仍然会觉得自己缺少了什么。当你拥有名誉、地位和金钱但仍不快乐时，你缺少了什么呢？当你功成名就却仍不自信时，你知道自己缺少了什么吗？你缺少的不是别的什么，仅仅是微笑。当你微笑时，你学习的疲劳回一扫而光；当你微笑时，你不会在乎名誉、金钱和地位，却感到快乐；当你微笑时，你会充满着自信。微笑是看的见，摸不着的一笔财富。朋友们，为什么不微笑呢？

微笑是你的权力，你的资本，是上帝赐给你的礼物。微笑是一棵魅力四射的常青树，永不凋零；微笑是一株高洁的花朵，永不枯萎；微笑是快乐的传递者，永不停息。

微笑具有最独特的魅力！

微笑的魅力的演讲稿篇5

服务是金融行业的主题，是信用社与其他银行竞争的核心。我们信合员工怎样搞好服务呢？国内一家股份制银行用了这样一句广告语：服务源自真诚。这句话告诉我们，服务从心开始。

参加信用社工作接近十个月的时间，我从事了代办站收账员、储蓄、会计等多个岗位，逐渐领略到服务的内涵：服务是心与心的交流；真诚的服务，必须发自内心、愿意为顾客无偿地付出。成功的服务则是用真诚赢得客户心灵的震颤和共鸣。对顾客永远报有一颗感恩的心，乐于为顾客服务，并给他们带来快乐。正如全球第一名汽车推销员乔。吉拉德说得那样：“顾客是我们的衣食父母，顾客是我们生存并得以发展的唯一理由。”

客户服务，就象“回音壁”。我们越是爱自己的客户，客户给我们的回报也越多，反之亦然。顾客回报给我们的，不是用简单的加减法来计算的，而应该用乘除法。五峰信用“银宝食品”的个体工商户，它主要经营肉类食品。该个体户的老板刘某每天都将收到的残破零币拿到信用社兑换。这些残币带着油腻和肉腥味。前台柜员韩云美同志每次都热情地接待这位客户，从不嫌麻烦。凭借多年练就的基本功，她总是尽快地清点残破币，及时兑换。她天天坚持，日复一日，付出的是真诚，换回了客户的信赖和支持。现在，这位原本在农行开户的个体工商户将账户开到五峰信用社，每天存入三千多元，并逢人便说：“信用社的同志好着哩，把咱自己都看着心烦、懒得点的残破币都给咱兑换了，比__行的服务强多喽……”。

“莫以善小而不为”。我们每一名员工，要有一颗尊重客户的心，并体现在每一个服务细节中，一眸关注的眼神、一缕亲切的微笑，乃至夏天的一条毛巾、冬天的一杯开水、雨雪天的一声叮咛……

“手握手的承诺，心贴心的服务”是信用社的服务理念。在激烈竞争的今天，我们只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群；也只有这种热诚周到、朴实勤奋的服务态度，才能最终取得信用社与客户的双赢。

在海尔公司有这样一句话：“企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的客户所抛弃。”客户，关系着我们信合事业的成败；客户是我们生存的理由，而只有真正走进客户的心，才能抓住客户。

在日常工作当中，我们无论从事什么样的工作，都需要一流的精神状态、一流的付出心态和一流的责任感。客户是上帝，需要我们永远抱有一颗虔诚的心；客户是我们的衣食父母，需要我们永远抱有一颗感恩的心；客户是恋人，需要我们真心的交流和心贴心的服务……

服务，让我们从心开始！

微笑的魅力的演讲稿篇6

亲爱的老师、同学们：

微笑，是一种发自心底的爱的表达，就像一支白色的百合花，淡淡地散发着幽香，不经意间让人感受到它的芬芳与恬雅;微笑，又是一股能量的涌动，它让接受这真诚微笑的人的内心充满了力量和勇气。

一个叫冯梦溪的北京孩子，到美国的第二天，她的外籍老师微笑着给了她一个用英文来讲解中国结的来历和编法的任务。老师的微笑给了她完成任务的决心。回到寄宿的家，美国小妹妹兴奋地帮忙查找资料，不厌其烦地用英文讲解，而美国爸爸妈妈则一直微笑着陪伴她。寄宿家人那灿烂的微笑让她消除了内心的不安与忧虑，使她乏力的身躯充满了活力。第二天，她自信地站到了讲台上，虽然她的表述不如中文流利，但老师和同学都对她报以微笑和掌声。他们那真诚的微笑让远在异国的冯梦溪感受到了如家人一般的爱。

在日常生活中，我也时常能幸福地接受微笑的力量。从小，我就是个胆小的人，不管做什么我都缩在后面，除非是自己有把握的。记得刚学自行车时，一连几天，我只能踮着脚滑行，就连比我小两岁的邻居都已经自如上下骑车了，我还是不敢双脚都跨上自行车，只是在三脚架里登半圈。那阵子，吃过晚饭一有空，就耐心地去练，爸爸微笑着指导我;而邻居也总在一旁微笑着给我演示，在他们的帮助鼓励下，我终于勇敢地跨上自行车上，在微风中前进着，呼吸着向往已久的新鲜空气。我们的笑声也随着风飘远。

课堂上，是我们的微笑，让孩子犹豫的手变得果断勤快;课间，是同学们的微笑，让同伴胆怯的心变得活泼开朗;生活中，是爸爸妈妈的微笑让孩子学会生活的本领，让他们有勇气去面对困难与挑战。

我知道，是周围人友善的微笑和诚恳乐观的心态感染着一切，是微笑的力量支撑着我一步步走向成功，微笑，给了我力量。