换工作的心得体会参考7篇

时间:2023-01-19 15:02:21 分类:心得体会

大家不能将体会当成任务来完成,需要结合个人情感才行,不管是什么类型的心得体会,大家都要先确定好主题哦,以下是合同范文网小编精心为您推荐的换工作的心得体会参考7篇,供大家参考。

换工作的心得体会参考7篇

换工作的心得体会篇1

入职一年以来,在领导和同事的帮助下,本人对天猫客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。天猫客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。

再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的天猫客服。

下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。

首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。

在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。

除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。

在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。

道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

换工作的心得体会篇2

本学期,我担任高一__班主任工作,在学校领导的关心下,在政教处的支持下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现小结如下:

一、结合学校主题教育,加强学生的文明礼仪素养

培养学生做一个讲文明,懂礼貌,有爱心,善奉献的好学生。重视养成教育,与学校德育工作密切配合,利用晨会课、班会课,从多个方面和角度,对学生进行规律性的常规训练,使学生逐步形成良好的行为习惯和学习习惯。

二、加强与家长的沟通与交流

使家长积极参与到教育工作中去,使学校教育得以延伸和加强。特别是学困生,在做好学生思想工作的基础上,家校合作,使学生厌学,不按时完成作业,懒惰成性的问题得以改善。

三、为学生搭建一个展示自己才能的平台

一个学生就是一个世界。在这个世界里,自有他的丰富。为实现自我需要中层次,班主任要为学生搭建一个展示才能的平台,我平时让学生自由出手抄报,合作完成黑板报,组织写字比赛等,让每个学生都能在班级里得到发展,形成自己的特色,这样才能使学生实现个性化发长。

四、创建合理规范的班级管理机制

建立适合自己班级的管理制度,如班级公约、卫生制度、奖惩制度等,可以使班级管理有章可寻,形成规范管理,并且经过反复抓,抓反复,使这些制度逐渐变成学生的自觉行为。在管理中不能对学生硬卡严压,不要将制度去束缚人,要用制度去调动人的积极性,使学生能主动参与班级管理,互相平等的交流。

五、营造优雅的班级环境

平时注重班级环境布置,加强班级卫生管理,使学生能够在一个窗明几净,舒适优雅的环境下学习、成长。

当然,我的班级依然存在很多的问题,如:学生学习习惯还不是很好,各门功课发展不均衡等。我将继续努力采取恰当的措施,改变班级中不足之处。

总的来说,我深深的体会到班主任工作是一门艺术、是一门很深的学问。我决心通过努力,力争把班级建设成为一个学风浓厚,富有朝气,团结进取的优秀班集体。

换工作的心得体会篇3

自到公司报道至今,我已实习两月有余,在这短短的两个月当中,从车间办公室计划员、材料员、技术员、分配员加工师傅出学习了解车间的生产管理过程等工作,受益匪浅。

实习过程中,首先我对整个工厂的加工运作有了基本的认识,熟悉了一个产品从签订合同到技术中心,再到加工及总装及试验的基本流程,为以后工作如何去在各个部门协作中解决问题打下了基础,同时也明确了自己在工作中的定位,知道了自己的发展方向。

其次逐步改变了一些学生时代的不良心态,端正了自己的学习与工作态度。不因为做的事情简单或者琐碎就不愿去做或者敷衍着做。再简单的事情中也能学习到之前不知道的知识。例如在每日收取不合格单的过程中,可以亲手去接触不合格品,了解不合格品缺陷,同时可以在和加工师傅或者检验师傅的交流中了解到缺陷产生的原因,在随后找技术部门的签署处理意见时也能知道各种处理缺陷的方法,及其采用该处理意见的原因。这个过程中我所能学习到的知识特别多,为以后的许多工作积累的宝贵的经验。

第三,我逐步的养成了合理安排工作的意识,并体会到了一个合理的时间安排所能带来的较高的效率。我厂的生产模式是单件小批量生产,故车间的加工也是单件小批量,其加工效率远远低于流水线的生产,如何在这种情况下完成每月较重的生产任务,计划员的合理安排任务就显得极为重要。

最后,感谢车间主任及同事对我的悉心指导,让我不断学习进步。在接下来的实习工作中,我会继续努力好自己的每一件事,同时不断学习,不断提高自己,我会注意观察身边出现的问题,并求其原因,主动思考该问题的解决办法,在不断发现问题,解决问题的过程中不断提高自己。

换工作的心得体会篇4

通过学习,让我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识,档案违法行为的概念、特征、种类等,如何对各类档案进行收集、整理、归档、利用等管理程序,全方位地了解了档案管理工作的重要性、档案管理人员应该具备的职业素养,以及新学习的归档方法与传统方式的归档方法的异同与优缺点。看到日后管理档案工作的发展方向。这次培训我们主要学习了以下几方面的知识

1、档案的法制知识。

在第一堂课中,麻城市档案局的喻老师就给我们讲述了我国及我省的档案法的制定情况,并详细地学习了档案法违法行为。让我们对哪些行为属于档案违法行为,它有些什么特征,违反了档案法将产生什么样的后果,会受到什么样的制裁等档案法制知识进行了全面而系统的了解。为我们以后的档案管理奠定了良好的理论基础。

2、立卷归档的三合一制度。

在我们进行档案管理过程中最重要的一项前提工作是制定一份合理、科学的立卷归制度。本着科学发展观的精神,加强学校档案资源建设,提高我校档案工作的管理水平,坚持以人为本、以我为主、涵盖职能、突出重点、优化结构、丰富门类、价值主导、方便利用的原则制定学校档案三合一制度,即立卷归档制度要求机关单位都要制订分类方案、归档范围、保管期限表。只有首先明确这三大类的内容界线,我们才能进行档案管理的后续工作。

3、各类资料的归档管理规范。

我们主要学习了文书文件材料、科技文件材料、会计文件材料、声像材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需注意的问题等一系列程序。

4、纸质档案数字化的管理。

邓老师给我们介绍了世纪科怡档案管理软件。该软件主要是将纸质档案通过扫描枝术实现数字化,通过电脑进行储存保管。我们大略的学习了该软件的较常用的几个功能。

我们参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是当前应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。虽然在培训中学了这么多东西,但是要真正的掌握,熟练地运用于实践中还是有一定的困难的,也需要一段时间去探索、去实践。

我仔细地想了一下,归纳了我们这次学习的最主要内容就是新的档案管理方法和世纪科怡档案管理软件的运用。

在听了老师精湛的讲解,看了师范运用新的档案管理方法整理出来的档案之后,我们可以看出传统的方法与新的方法之间主要存在以下几个不同之处

1、档案盒封面。不过两者进行比较也是大同小异。新的有四个内容全宗号、年度、保管期限、机构(问题),而传统的则内容要详细些,排版也稍有差异,但在我个人看来,这并不影响后续工作及查阅。

2、在新整理的档案里面,师范将归档文件的装订方式由以前的穿孔式变为现在的袋装式这个有很大的变化,不需要写卷内文件目录,每袋首页都盖了专门的归档章。然后将相同类别的都装到一个盒子里面。(这个我一直存在疑惑,没有目录,我们将怎么去快速查阅出来?)

将纸质文件数字化管理,可以节约空间,快速检索,输入之后直接生成可以省去很多步骤。但是也存在一些弊端,设备的要求电脑、扫描仪、各类备份载体都有严格的保存运用要求,对于档案资料较多的单位比较适用。

学习了别人的先进理论与成功实例后,我一直在想我们学校的档案管理与他们的有些什么区别,存在哪些差异。在以后的档案管理中应该怎么做。对照了我们的档案与他们的,觉得也没有什么大的区别。仔细想一下三合一的内容,我们那个册子目录里面除了没有保管期限外都有,再个就是格式稍有差异。有一个缺点就是在纸张要求上不规范,应该全部用a4的纸。我想我们不应照搬他们的做法,在遵循三合一的指导思想下,探索出适合英才的档案管理办法。由于知识水平与经验有限,目前也想不出比较好方法出来,我会努力学习实践,在以后的档案管理中做到以下几点

1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。认真学习档案管理知识,提高认识档案知识的水平。不仅要熟悉档案业务工作的各个环节、步骤,而且还应掌握各门类档案、各种载体档案的管理方法,夯实理论基础。对档案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不断提高档案管理方面的业务水平和工作技能,同时要勤总结,勤改进,不断创新。

2、虚心向别人学习,努力改正自己的不足。

3、档案的管理从平时做起,养成自觉性。在平时也要认真做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料;按时归档、定期整理并经常检查,反复过滤;整理有序,科学管理,分柜存放,方便查找。

4、要认真研究档案工作中遇到的新情况、新问题,完善档案管理制度加强档案管理的规范化建设。

以上是我在参加了此次档案管理培训班后对档案工作的认识、收获和体会。我坚信在学校领导的重视和各处室齐心协力的配合下,档案工作不仅会成为领导和各处室的参谋助手,也会为英才的蓬勃发展奠定良好的基础。

换工作的心得体会篇5

幼儿教师是在为人类塑造美好的灵魂。因此,教育好幼儿,离不开好的幼儿教师。

在教育信息化的时代下,要培养和造就面向21世纪的新人,就必须要求幼儿园走在时代的前列,拥有先进的教育信息化理念、扎实的专业学科知识、与时俱进的教育教学技能等,不断提升自身的价值。

那么,在幼教信息化时代下,有着十五年办学经验的博爱幼儿园是如何利用科技的进步时代的变革提升自身的呢?

1:更新教育理念,创新教学模式

幼儿园的教育理念有无超前性和时代性,不仅体现了一个学校的教学水平和能力,也反映了这个学校有无探索精神和创新意识。

为了让家长更多的参与和了解幼儿在园情况,今年下半年我园相继创新开展了新学期家长会、金秋十月红歌会、冬季运动会、亲子游园会等丰富多彩的亲子活动。从活动筹备到顺利开展,老师和孩子们付出了许多的汗水和心血,在家长们的大力支持下,我们的活动都取得了圆满的成功!

2:提高信息化教育教学专业技能

现在的幼儿是伴随互联网以及移动互联网普及而成长的一代,在这样的环境下,如果他们所接受的学前教育仍以传统的教学教案为主,单纯地依靠教师的口头传授和单一的文字或声音媒介,难以调动幼儿的感官系统,更无法激发他们的学习兴趣,反而会压制他们的天性解放。

从这一篇篇饱含老师们心血的公众号文案中我们也可以清晰的看到我园的与时俱进,幼师充分利用信息化教育教学,充分的调动和激发孩子们的学习兴趣。

户外运动,我们样样在行,我园特色运动之占大篮球充分的运用到了各个年级组,让宝贝们爱上运动不分年龄!

3:重视教育科研,提高自身素质

在实践中,我园把加强教育理论学习放在教育科研工作的首位,努力转变陈旧的教育观念,有的放矢,切实地发现问题、正视问题、解决问题。

从每周一的集体会议,到每周定期的培训活动、舞蹈学习活动,博爱幼儿园的老师们坚持学习,努力的提升自己!

无论是校园大环境,还是班级小环境,我们都努力做到有规章制度,有痕迹可查,将纸质办公和电子办公充分融合!

4:坚持自己的特色,独树一帜

坚持园本课程不放松,蒙氏阅读+蒙氏数学+安全礼仪+创意美劳+智象拼读,在保证孩子们学会学习学会生活的同时,为孩子们以后的学习做好科学衔接,促进他们的健康成长!

別小看我们的区域活动,益智区,绘画区,植物角,手工区,拼搭区等等区角活动贯穿在幼儿园生活的每一天,让宝贝们在园能开心学习快乐游戏!

特长班课程精彩纷呈,口才班、舞蹈班、绘画班跆、拳道班可供孩子和家长们随心选择!

5:用心做好每一天,周末不放松

贴心的园长妈妈利用周末时间为宝贝们挑选了精彩的小故事和安全小知识,让宝贝们周末也能正常感受幼儿园的气息。

除了上面这些文案,每逢放假节日前夕,园长妈妈还贴心的提前为大家公布放假时间,向大家献上全园老师们最真挚的问候。在换季时也会为家长朋友们献上温馨提示,为大家更好的照顾孩子出谋划策!

通过这半年的微信公众号文章所涵盖的方方面面的内容,我们可以清晰的看到博爱幼儿园的不断创新与进步,时代在前进,技术在革新,老师们也在不断的充实着自己。

相信博爱在做到与时俱进,紧随幼教信息化潮流不断提升自身价值,从理念到实践的努力下,一定会在激烈的幼教竞争中脱颖而出,越来越好。也欢迎各位家长朋友们随时关注我们的动态,并将你们想听想看的内容告知我们,我们一起携手为孩子们的童年打造一个开放美好的新时代!

换工作的心得体会篇6

教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,透过这次培训,我有几点体会:

一、教师务必具备创新观念与创新思想。

教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,构成以培养学生潜力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、用心的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。传统教育中之所以出现高分低能的现象,就是教师思想上重知识轻实践造成的。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生透过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。

二、教师务必具备较高的业务素质。

要实施创新教育理念,创新型教师务必具备以下几种业务素质:(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的用心情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。

三、教师要有敬业精神。

能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来,不代办根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自我,会使每个人透过自我的修养,约束本我的不正当欲念,到达超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此,欲兴事,先兴人,铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力带给一切所必需的条件,使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。

四、力求成功教育。

成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。透过教育,每个学生都能够在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,透过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其构成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。

成功教育既有改革教育目标的好处,又有改革教育方法的好处。改革教育目标的好处在于:教育的本职任务、教师的本职任务原本就就应为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、构成学生的内部学习动力机制作为培养目标,强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的好处在于:改变传统的外压式的强制教育,透过教师创造成功机会,学生主动参与的活动方式,使学生产生成功体验,改变消极的自我概念,主动内化教育要求,自我开发内在潜能,主动发展个性。

换工作的心得体会篇7

余谨以至诚,于上帝及会众面前宣誓:

终身纯洁, 忠贞职守;

尽力提高护理之标准,

勿为有损之事;

勿取服或故用有害之药,

慎守病人家务及秘密;

竭诚协助医生之诊治,

务谋病者之福利。

谨誓!

相信这段话对于每一位从事护理工作的人来说都不陌生,当初我们信心满满地在南丁格尔雕像前大声宣誓着我们的责任与热情。而今已从事护理工作近三年,誓言依旧,崇敬之情仍在,但感觉到更多的却是压力,同时这种压力也正是我工作的动力,它迫使我保持对护理工作的激情,迫使我在工作中时刻保持高度的警惕。它时刻提醒着我不能因为自己的失误给无辜的患者带来痛苦和损失……身穿白大褂在岗履责,全身心地投入到工作中,才能够做好方方面面的事务。

责任心是做好工作的前提。护士工作要达到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求护士本身要有良好的心理状态,有正确的意识指导自己去履行职责。记得刚进入手术室时,面对新工作时是“心有余而力不足”,但只要有这份心,相信自己定会早日胜任此项工作,加强责任意识才是最佳出发点。我们知道护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,责任意识对护士来说不是可有可无的,而是必须自我内修、点滴养成这种意识。

除了强烈的责任感之外,良好的治疗性护患关系可以使得护理工作达到积极的、建设性的效果,而起到治疗的作用。治疗性的护患关系不是一种普通的关系,它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促成的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心,除了一般生活经验等上列因素有影响外,护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理过程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系,我觉得应该多注重一些细节方面的服务,在与病人的交往中,爱心多点,耐心好点,责任心强点,对病人热心点,护理精心点,动作轻点,考虑周到点,态度认真点,表情丰富点以及对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些等等。

近几年,我们手术室将整体化、人性化的观念融入了护理工作,收到了可喜的成效。 我们开展了术前、术中、术后的护理访视和心理疏导工作。在手术前一天,手术室护士先到病房探视患者。首先阅读病历通过对患者细致的观察和交谈,了解患者的基本情况、思想情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、免疫情况等,对患者进行心理身体术前准备。以护理基本程序为基础做好术前心理护理和宣传疾病的有关知识,护士还可利用图片资料向患者介绍手术室的一些情况,如手术间、麻醉间、恢复室、手术麻醉临护仪、手术室的设备等。介绍手术进行的程序,耐心地讲解手术的必要性和安全性。介绍同种疾病患者手术的效果,使其树立康复的信心,用疏导的方法去解决患者的紧张、焦虑的情绪,以最佳的心理状态去迎接手术,请患者家属放心。术前访视不仅达成了护患沟通,同时我们还提前查看了病人将在手术中需要穿刺的静脉血管,并记录在访视单上备案,这样在病人进入手术室后就能顺利地进行静脉套管针穿刺,大大提高了护理操作的方便、效率和质量,保证了手术中液体、药品和血液通过静脉通道的及时补给。总之,术前访视对顺利手术进行有良好铺垫,而坚持术后访视制度则有利于我们总结和工作的改进。

手术室护士加强术前、术中、术后的护理及与病房的联系,对患者术后尽快恢复有积极的意义。全面护理有利于手术室管理措施的改进,都充分体现了我们医院的特色。好的护理就是注重细节护理,能让人感动的也是细节。而日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神,都会给患者送上及大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气,同时也拉近了医患之间的距离,消除了陌生感,增加了理解与包容,更促进了医患关系的融洽。所以,我们要在做好基本护理操作的同时,也不断完善了我对护士岗位意识的确立,对我在日常护理工作中提高工作效率和质量起到巨大的促进作用。并且在今后的护理工作中,还要继续向护理前辈汲取丰富的护理经验。同时也要不断的丰富自己的专业知识,提高专业的护理操作水平。

“燃烧自己,照亮别人。”是英国护士南丁格尔倡导的崇高人道主义精神。她提倡用“四心”去对待每一位病人:爱心、耐心、细心和责任心。这“四心”也是对南丁格尔誓言的最好诠释。护士肩负着救死扶伤,减轻疼痛,促进康复的使命,她是美丽、善良、纯洁的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,这是一个充满幻想的职业,我会慢慢进步,我会尽自己的努力把护理工作做的更好!

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