质量与质量管理培训心得体会模板5篇

时间:2025-02-24 14:30:18 分类:心得体会

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质量与质量管理培训心得体会模板5篇

质量与质量管理培训心得体会篇1

6月2728日,我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课程,陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法,让我受益匪浅,学到了很多质量管理方面的知识。同时,对全面质量管理有了进一步的了解。

通过本次培训,让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生命力,质量控制和质量提升是企业的原动力,没有质量就没有生存的机会。去年下半年以来,中国实体经济形势越来越严峻,集团公司轮胎销售遇到了前所未有的困难,各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下,必须通过提升产品质量,提高产品的综合竞争力,才能赢得市场,才能在市场保持一定的占有率。从我们公司来讲,炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序,如何炼好胶、如何把好第一道关,是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人,必须提高质量意识,加强现场管理,给轮胎工序提供合格的混炼胶,为提高轮胎质量提供强有力的保障。

全面质量管理,顾名思义,就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理方法。全面质量管理是以组织质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们所有管理人员,要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问题。同时,要带动所有员工参与到质量管理中来,不断提高员工的质量意识,这样我们的产品质量才有希望。

通过本次培训,虽然学到了很多质量管理知识,但关键是把理论知识有效的运用到实践工作中去。通过实际工作,找出存在的不足和差距,循序渐进、不断改进。只有这样,我们的工作才会有成效,也相信公司的质量管理会有大的提升。

质量与质量管理培训心得体会篇2

20xx年,按照单位“质量提升行动”的工作要求,开展全面质量管理基础知识的培训工作。从制定方案、收集材料、制作课件一直到开展了三期培训活动,总算是告一段落,但是我相信,这只仅仅只是一个开始。

实际上,我虽然断断续续从事质量管理工作已经六七年的时间,但是还真没有系统地研究自己所从事的工作,这次培训给我创造了一个思考和沉淀的机会。通过不断地补充、优化和完善知识体系,对我来说已经在脑海初步形成了一幅质量管理的宏大画卷,这也是今年最大的收获。但是我清楚的明白,质量管理关键不在于知,而在于行,我期望未来几年可以将知道的应用于实践,并从实践中总结出更多知识。

在结束了最后一次培训后,周末在家中,又将课件从头整理了一遍,结构进一步得到了优化。在写开场白的时候,思绪万千,写下了以下这些话,让我们共勉之。

全面质量管理是在实践中逐步发展起来的,其中不免有许多血泪教训和惨痛经验,他并不是花拳绣腿和漂亮的说辞,他是全人类发展成果和智慧的结晶。

全面质量管理是一个庞大的知识和方法体系,并且还在不断的吸收着诸方面的实践和研究成果,不断发展和完善自身的体系。

全面质量管理并无一成不变、百试不爽的套式,需要我们根据各自应用领域、行业特性和自身的.实际,务实和灵活地运用,才能切实取得效果。

全面质量管理最重要、最难的并不是理论和方法,最重要、最难的是改变人的思维方式,最终达到改变人的行为的目的,真正从口头上的“质量第一”转变为行动上的“质量第一”,这需要不断的宣传、教育。

质量与质量管理培训心得体会篇3

在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。学习的目的是培养我们发现问题的敏感度,分析问题的现状,挖掘造成问题的关键原因,并最终解决问题,从而提升我们解决问题的综合能力,每解决一个问题我觉得那就是超越了自己!

我于20xx年xx月xx-xx日参加了中国质量协会组织的为期3天的qcc质量管理小组培训学习,通过短暂的学习对qcc基础知识有了一些初步的认识与了解。qc的意思是质量管控,qcc的意思是质量管控小组,qcc小组是企业各部门的职工围绕企业的经营战略、方针目标、根据现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高职工的素质和企业经济效益为目的组织起来的小组。运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。通过这次培训,我了解到qcc小组活动在企业经营活动中有多重作用:

一、发挥职工的主观性,激发职工的积极性,提高职工的素质。

qcc小组活动是从尊重人性的观点出发。qcc小组做为现代企业发展的个体细胞,人员自愿、自发的进行质量管理活动所组成的小组,针对所发生的问题与组员一起进行研究分析、解决问题,因此改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足。得到这样的感受,职工就会产生更高的工作热情,激发出巨大的积极性和创造性,自身的潜力、智力、能力、将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量,提高经济效益。

一个企业的产品质量,服务质量如何,关系到企业在市场经济的地位,甚至关系到企业的兴衰。“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期,稳定的提供优质的产品和服务。企业只有持续不断的实施质量改进,才能实现这一基本要求。任何一个企业在生产、管理、服务等方面多多少少都存在一些问题,但通过qcc小组活动,可不断改进产品质量、管理方法、服务质量等,从而达到纠正偶发性问题,改进长期存在的顽固性问题的目的。另外开展qcc小组活动,可还不断提高生产效率、服务质量、增强职工的效率意识与节约意识,最终提高企业的经济效益。

三、改善人与人之间的关系,增强团队凝聚力。

成立qcc小组的基本原则有:“自愿参加”、“上下结合”。小组成员自觉参与质量管理,自愿结合在一起,自主开展qcc活动。在内部讨论方案时,解决问题时,小组成员间保持相互平等,不分职位与技术高低,通过“头脑风暴”等方法相互启发,集思广益,互相学习,而不是靠行政命令,这样小组成员就不会有压迫感,从而在其后开展活动中充分发挥小组成员的主动性、创造性、自主的开展qcc活动。通过qcc活动,可增进人与人之间的交流和了解,从而塑造良好的团队关系,整合企业职工的价值取向,提升团队的凝聚力和作战能力。

四、提高客户满意度。

随着市场竞争的日益加剧,客户满意度是关系到企业生死存亡的大事,企业职工与客户的产品接触最为密切,也往往更能发现其中的很多问题,因此qcc小组活动很多课题都是为了解决客户满意度不高的问题。只有通过不断提高产品质量、提高生产效率、才能更好的满足客户,更好的服务客户!

通过为期3天的qcc活动的培训,我认识到qcc活动坚持“小实活新”,重点在“实”和“新”上下功夫。求实创新是qcc小组持续健康发展的源泉,“实”是“新”的基础,“新”是“实”的动力,qcc小组活动首先要求实,然后才去创新。求实之余,还要紧跟时代步伐,不断创新,不能老一套、旧模式,成果上体现科技含量、技术进步。只有提高产品质量、提高管理能力,才能使企业长盛不衰。在以后的工作中,我要逐渐把所学到的知识与实际工作结合起来进行吸收消化,学以致用,善于思考,善于发现,运用方法和工具,主动带头解决工作中的各种问题,从而影响和激励大家一起开展qcc活动,共同提高!

质量与质量管理培训心得体会篇4

9月1日,公司召开职工大会,布置9月份为“质量管理月”。提到质量,都会和化验室联想到一块,认为质量就是化验室的工作,其实不然,我认为它应该包含原燃材料质量、设备质量、环境卫生质量、工作质量、生活质量、管理质量、产品质量、服务质量、甚至到每位员工的个人质量等等。质量时刻在我心中,质量的好坏与我们每个人都有着密切的联系,结合我们水泥企业,在目前水泥行业不景气的情况下,产品质量、管理质量、服务质量更为重要,总之,这一切最终就是为了提高我们自己的生存质量。

在本月的“质量管理月”活动中,我们每一位员工都应该重视方方面面“质量”,首先从个人自身素质,如:自身涵养、遵章守纪、团结同事、遵守安全操作规程、加强责任心、提高执行力等;尽心尽职,把自己的工作做好,维护好自己的岗位,巡检好所辖设备,搞好设备、环境卫生,既为自己营造干净的工作环境,又能确保设备高质量运转,提高运转率;团结同事,和大家心往一起想,劲往一处使,把自己所在团队打造成铁杆军;遵守岗位安全操作规程,没有规矩,不成方圆,每个岗位都有岗位安全操作规程,每个人都应该对照逐条执行,确保安全操作;每个人都要明确自己的职责,视责任如泰山,竭尽全力完成任务,尽到自己的责任,团队才能出成绩、出效益;提高执行力,执行力是企业员工对领导、单位对部门所布置的任务在完成中所进行的过程体现,这个过程包括对该项任务的认识、思想、态度,也是效果好坏的体现,所以说它是决定企业成败的一个重要因素,是企业核心竞争力形成的关键。

企业就像一台机器,有成百上千个功能各不相同的零件配合而成,每个人都是其中一个小小的零部件,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位,每个人需要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮运行。同时我们也知道任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的产品质量造成不同程度的影响,从原、燃材料进厂质检人员的控制,半成品和成品的生产、检验,管理及售后服务等。我们都是企业的主人,为了企业的发展而工作,为了提供我们生存的经济来源而工作,假如有人敷衍了事,不用心工作,那就是自挖墙角,自断后路。所以在每一道工序中,让质量就是生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,质量是准则,质量是忠诚,质量是责任,质量是生命,在此细节上精益求精,做好每一道工序,让质量在可持续发展的道路上充满生机和活力,只有这样我们才能生产出一流的产品。质量在我们每个人心中,质量是企业之本,质量是企业的生命。我真心的希望大家一起努力,用我们嵩基人的热情和智慧,用我们永不言败的干劲,在公司领导的正确指引下,紧紧抓住“安全第一、质量第一”这条生命线,使我们xx水泥在激烈的竞争中创造奇迹!

质量与质量管理培训心得体会篇5

护理的工作心里素质一定要好,在这次的培训中,护士长也是就她自己的经验和以前的经历给我们讲了很多,在护理的工作当中,要细心,耐心,并且在工作的时候也是会遇到各种各样的情况,要有良好的心里素质,像急诊里面大出血,断肢很血腥的一些情况,也是会有的,这些对于我们新人来说还是有些恐惧和胆怯的,但是既然做了护理的工作那么就要做好,不能有这些心理,进到病房的时候,病人的情况一定要摸清楚,每个病人的情况都是不一样的,心理情况也不一样,所以做护理更是要有好的心理素质,在给病人清理的时候,一些病人大小便的清理更是味道很臭,而且很繁琐,但是作为护理的人员同样也是要耐心的做好。不能因为有异味或者麻烦就不想做。

在工作中一定要细心谨慎,像给病人吃药,打针,还有记录病人的情况都是需要细心做好的,不能弄错,不然就会出大的问题,甚至危及到生命安全,作为护理人员在做工作的时候一定要多检查,多复合。给病人翻身,处理伤口的时候也是要细心,一些伤口也是需要慢慢的处理,而且病房的病人有些伤口是比较奇怪或者处理不容易的,这也是需要我们护理的人员能细心的做好,不能出错。

专业知识一定要过硬,作为护理的人员,相关的专业能力,不单单是在学校学习的,在实习中用到的,都是要有,这次的培训也是再次的和我们讲了,让我们温习了一次,对于这些日常要用到的专业知识更是要时刻牢记在心里,这样为病人服务的时候,也能让他们感觉到我们的专业性,而不是让他们觉得我们是新人,不想我们去给他们护理,或者做的不好被投诉。

这次的培训虽然是比较短暂的,但是对于我来说确是一次再次的巩固机会,能让我更好的到岗位当中去工作,护理的工作不好做,但是有医院有护士长的支持,有同事们的帮助,我相信下到岗位之后,我一定可以做好护理的工作,不愧对“白衣天使”的称号。为我们医院的病患做好服务,做好护理,让他们能在我的护理下能早一点康复,早一点远离病痛。

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