集团年工作报告8篇
一份实用的工作报告是人人都应该掌握的一种写作技能，它可以提升我们的能力，工作报告可以帮助我们发现既往的过错，可以将善于总结看做一种责任，下面是合同范文网小编为您分享的集团年工作报告8篇，感谢您的参阅。
集团年工作报告篇1
各位领导、同志们：
大家好!
20_年聚凤乡党委在县委的正确领导下，在县委组织部的关心指导下，班子成员精诚团结、认真谋划，按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”工作思路，把加强基层党组织建设作为全乡工作重点来抓，充分发挥农村基层党组织和广大党员的模范带头作用，扎实抓好责任体系和各项工作的落实，有效推进了全乡基层党建、经济社会新的发展。现在，我将一年来履行党建工作责任情况汇报如下：
一、提高认识，把抓党建工作作为自身“第一要务”
作为乡党委书记，我始终认为抓党建工作是自己工作的第一要务，围绕这一要务，我主要做好“三个坚持”。一是坚持带头履行党委书记职责。抓好党委班子自身建设，带头学习，提高班子整体素质，发挥领导核心作用。二是坚持用制度规范党建工作。制定了《聚凤乡党政班子成员抓党建工作联系村制度》和《聚凤乡村级干部目标管理考核办法》，这些措施，使我乡党建工作得到进一步保障，并取得了很好的效果。三是坚持发挥党支部书记的作用。党支部书记是基层党建工作的关键“角色”，特别是村党支书记素质的高低，直接影响到农村经济社会发展的快慢，因此，我十分重视村党支部书记的选拔和培养工作。一年来，乡党委先后选派了16名村党支部书记到铜仁、贵阳等地参观学习。
二、围绕一条主线，抓好三个重点
按照县委要求，结合我乡实际，紧紧围绕一条主线，突出三个重点，扎实开展农村党建工作。
1.一条主线。以县委创建“五个好”基层党支部文件为主线，深入开展“五个好”基层党支部创建活动。根椐县委《关于创建“五个好”基层党支部的实施意见》，制定了《聚凤乡关于创建“五个好”基层党支部的实施意见》和《聚凤乡关于创建“五个好”基层党支部工作计划》等一系列文件，有效地加强了对全乡基层党组织创建工作的指导。
2.突出抓好三个重点。
(1)以提高致富能力为重点，大力实施“双培双带”工程。
实施“双培双带”工程是抓经济工作与抓党建工作的最佳结合点。首先，我们对有帮带能力的党员、干部和愿意帮带的发展能手进行摸底，建好档案，掌握底数。其次，树立典型，抓好示范基地、示范户建设，充分发挥他们的典型引路作用。第三，把政治思想素质高、带动能力强的发展能手，作为重点对象，跟踪培养、教育，引导他们积极向党组织靠拢，对具备条件的，及时发展入党。20_年，全乡共有6名发展能手被吸收为预备党员。
(2)以优化党员队伍结构为重点，做好发展党员工作。
根椐县委组织部相关文件要求，我乡在发展党员工作中，严格按照党员发展的十六字方针，制定党员发展计划，重点做好在35岁以下、高中文化以上及女性群体中的党员发展工作，严格执行党员发展预审制、公示制和责任追究制。坚持严把“入口关”，做到成熟一个、培养一个、发展一个。对符合条件的，由各支部确定高素质的老党员给予经常教育和帮助，对条件还不成熟的，积极加以引导，使其尽快成熟。20_年，全乡共发展党员20人，培养积极分子23人，为基层党组补充了新鲜血液。
(3)以规范党员管理体制为重点，加强流动党员的管理。
20_年，我乡共流出党员48人，占党员总数的10%。其管理情况：一是给流动党员建立了党员卡;二是建立了党员联络信息卡，及时掌握流动情况，进行跟踪管理;三是对流入的外来党员，全部实行属地管理。
三、坚持三个结合，增强党建效果
(1)坚持与产业建设相结合。
为实现“茶业大乡”目标，乡党委把党建工作与产业建设有机结合起来，对如何又好又快发展产业进行了广泛调研、冷静思考、制定了切实可行的相关对策。一是围绕本乡特点，提出_期间产业发展目标：即“1112工程”(人均1亩茶、户均1亩烟、户均1亩中药材、人均2亩油茶)，实现后人均纯收入可达6000余元，受益群众达15000余人。二是走出去学习经验，增强群众发展产业的必胜信心。20_年，我们分别组织了118名干部、致富带头人、优秀党员、茶农赴湖南、贵阳、凤冈、湄潭、施秉等地参观学习，涉及油茶种植技术、茶叶的管护和加工、中药材种植技术等，参加学习效果明显，无论是党员干部还是茶农都倍受鼓舞，精神振奋，回来后掀起了产业建设的热潮;三是加强产业配套基础设施建设。四是积极鼓励两茶(绿茶、油茶)企业的基地建设和市场营销。五是优化烤烟、中药材种植区域，稳步推进发展。六是改造了低产油茶_0亩、新植3111亩，受益人群达8000余人。
(2)坚持与党风廉政建设相结合。
20_年，乡党委制定了《聚凤乡党风廉政建设规划》、《聚凤乡20_年党风廉政建设和反腐败工作任务分解意见》、《聚凤乡农村基层组织党风廉政建设实施意见》等文件，进一步规范了党员干部行为准则，真正做到了廉洁从政、勤政为民。
(3)坚持与“三个建设年”和“六进村”活动相结合。
按照县委统一的部署，为了推进“三个建设年”和“六进村”活动的开展，我们在开展两项活动中，精心谋划，及时部署，狠抓落实，全力推动，采取多种形式，全力贯彻落实，真正让群众了解相关惠农政策，努力改变发展环境。通过活动的开展，找准了制约我乡经济社会发展的“瓶颈”，理清了发展思路，选准了发展目标，基础设施建设得到进一步完善，民生问题得到进一步解决。20_年，完成了全乡108公里通村通组公路的养护维修工作，23.2公里通村公路的大修工作，实施了2.6公里通组公路硬化工程，完成了350户危房户改造工作，维修了灌溉沟渠20公里，完成了1000米街道硬化和排污沟建设，实施了沼气池建设256口，完成了茶园管理2500余亩。“便民服务站”工作得到进一步拓展，仅马屯村服务站在学习实践活动期间，就为群众免费照相183人次，代办民族证、户口册、准生证等证件254个，受益群众达4000余人次。
各位领导，同志们!20_年我乡党建工作取得的点滴成果，都是县委的正确领导、县委组织部的精心指导的结果。同时，我们也清醒地认识到，由于受各种客观或主观因素的影响，我乡党建工作离县委的要求和领导的希望还有一定的差距。为此，在今后的工作中，我将认真履行党建工作第一责任人责职，为加强基层组织建设，充分发挥党在农村的领导核心作用而努力奋斗!
集团年工作报告篇2
牛耕绿野千仓满，虎啸青山万里春。千山万水，我们昂扬走过;千辛万难，我们沉着应对，过去的20____年是充实忙碌而又快乐的一年。20____年集团虽经历全球金融风暴的洗礼，但我们在巨大危机和困难的挑战下，抓住了机遇，生存了下来。过去的20____年，源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献源于集团下属企业的不懈努力，集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。载风雨兼程，载同舟共济，集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。回首过去的，意气风发，朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。
一、过去一年工作的回顾
20____年，集团公司全年工作的总体要求是：以为中心”，抓住组织优化、业务整合“两条主线”，努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。固本强基，改革创新，保证安全稳定，全面提升核心竞争力，推进企业科学、协调、可持续发展，确保全年各项任务目标的全面完成。
(一)集团总体经营情况
全年实现主营业务收入万元，实现主营利润总额万元，比20____年实际增长%。
(二)各子公司的经营情况
1、子公司情况(由于材料就短短2句话，子公司情况不了解，客户您可以自己补充点，比如说子公司主要做什么业务啊，什么的)
全年实现主营业务收入万元，实现主营利润总额万元，比20____年实际增长%。
2、______子公司情况
全年实现主营业务收入万元，实现主营利润总额万元，比20____年实际增长%。
二、集团内部管理状况
1、完善管理机制，调整管理队伍
年集团公司根据新的经营战略和管理规划，在年初对管理队伍进行了调整。完善了各投资项目的公司治理机构，改选了董事会并对部分章程进行了完善。同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。
2、建立健全各项管理制度，加强遵守规章制度的督促和检查
今年在原制度的基础上，各职能部门建立、健全了各项管理制度，行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等，财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻，将各项制度落到实处，14年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查，使各项制度能够真正得以执行。
3、建立信息化管理平台，加强集团内部管理
从20____年开始集团实行周报管理制度，使各位员工能够对自己的工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地执行，各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理，掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目，使与各工作专题相关的工作人员能够清楚了解工作进展情况，发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更为各投资项目的管理带来了便利，使得集团与各子公司及参控股公司信息交流、收集、传达更为便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。
4、加强财务预算，严格审计制度
去年，在行政总监的主持下，各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的《20____年度任务考核指标》，充分调动了各子公司的积极性，新成立的审计部克服压力，对，等公司进行了审计，同时还与资金部、财务部一起对公司考评的项目进行项目审计与债务重组审计，为集团领导决策提供有效的财务数据。
5、加强企业文化建设，增强企业的凝聚力
为丰富员工生活，增强企业凝聚力，集团组织了乒乓球、羽毛球比赛等活动(可根据实际情况)，使员工能够放松身心，积聚更多的力量，同时丰富了员工的生活，增强了企业的凝聚力。集团所承办的公司内刊(没有可删除)对公司内部的沟通和协调起了良好的推进作用。
三、20____年工作计划
20____年是集团发展又一关键的一年，集团面对的环境更加复杂，任务更加艰巨，统筹完成好全年各项工作任务，确保公司健康、稳定、持续发展，需要我们准确分析判断内外部形势，立足当前、着眼长远，审时度势，抓住机遇。
集团工作重点
(一)预计实现经济指标任务
全年预计实现主营业务收入万元，实现主营利润总额万元，要比20____年实际增长%。
(二)增强服务。
一是加强对各分、子公司的服务。我集团下辖分、子公司行业跨度大，员工众多，对集团要求既有统一性，又有独特性。我们将针对不同需要，开展个性化服务，逐步实现管理个性化。二是加强对集团公司领导服务。发挥各个板块的重要作用，提供及时的、真实的信息，为领导决策作好保障。三是加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求，及时准确提供管理信息，为上级部门掌握集团运行状况作好必要的服务。四是加强对相关职能部门的服务。收集真实信息，合理利用资源，在保护公司利益的前提下，对相关部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息。
(三)加强管理。
一是加强制度建设、总公司制定基本制度、分子公司根据其特殊性制度相关制度，报总公司审批，加强制度执行情况的检查。
二是加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业，必须保证对资金的有效管理，财务审计部首先就是要切实履行职责，管理好各个环节，并坚持灵活运用原则，确保在规范的前提下，充分发挥资金时间价值。
三是加强财产管理。坚持每季度清查一次，清查结果报公司总经理审阅，对财产的购置、用途、维修和报废，统一由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有一套完整的帐目，确保集团财产的不流失。
各子公司重点工作和任务
(一)继续加强班子的建设，提高企业和心竞争力。
按照集团公司统一部署和要求，各子公司要创新发展思路，提高企业核心竞争力，是促进企业和谐稳定发展的迫切需要，结合当前经济调整态势对集团公司的影响，解决制约公司科学发展的关键问题，健全完善公司经营层工作机制。加强培训，加大考核监督力度，提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力，努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍，为集团又好又快发展提供强大动力。
(二)围绕集团主业，确保稳定发展。
各子公司要紧紧围绕主业，做好各项服务，并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则，落实和细化各项工作流程，探索创新服务，提升服务水平，以服务主业求生存，配套主业谋发展的思路，确保全年经营的持续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作，服务大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关心的热点问题，开展调研、制定方案，找准切入点，有力促进企业有效运转。各子公司要继续新的领域，调整经营方式，谋求更大发展，审时度势，开拓进取，努力营造企业利润的增长点。
(三)围绕效益目标，强化内部管理。
各子公司要紧紧围绕效益目标，加大考核力度，完善分配制度，细化内部管理，注重内部挖潜，降低运行成本，强化节能意识，限量开支费用，加大管控力度，向管理要效益，以达到降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为集团的发展保驾护航。
(四)集团各子公司管理者和员工务必时刻加强自身学习，不断提高素质。
商场如战场”，在这场没有硝烟而又竞争激烈的战役中，要立于不败之地是多么的不易。所以我们大家要树立“居安思危，未雨绸缪”的忧患意识，必须充分认识到市场竞争的残酷性。我们要立刻开展危机管理活动。各位员工及管理人员必须树立危机意识、忧患意识，检查工作薄弱环节是否出现新的漏洞，带来新的问题，扎扎实实地练好内功。
(五)子公司安全与应急工作。
各子公司要加大安全管理体系的宣传培训力度，提高职工对体系的认识，进一步明确职责，消除隐患，开展安全质量标准化工作，加强安全管理督察机制的建设，始终把安全工作放在重中之重的位置抓具体、抓到位。
加强应急体系建设，完成应急系统与集团应急体系的有效对接，做到组织健全、预案具体、手段有效、措施得力、准备充分，提高应急指挥的反应速度和应急事件的处置能力。
(六)其他工作。
各子公司要通过加强队伍建设、人才的培养，使每个员工在自己的岗位上，不断创造新的价值，努力使公司真正成为学习型组织，坚持以人为本，打造企业的核心竞争力，努力实施品牌战略，把品牌优势转为市场竞争的胜事。
各子公司要加强人力资源管理，人才是企业兴盛之基、发展之本。我们要坚持人才强企战略，加强人才培养，把年轻有为、品行端正、事业心强的同志选拔到各个领导岗位，为优秀员工提供多通道的晋升空间，使有限的薪酬资源向高绩效、核心员工倾斜。
各子公司要加强全面预算管理，严格控制费用支出，下达业绩指标和成本控制目标，确保公司总体完成全年预算并力争超额完成。
各子公司要加强内部控制管理，努力提高公司的管控能力。修订企业规章制度，形成与发展战略和管控模式相适应的制度体系;完善绩效考核，建立风险管理与内部控制体系;完善内部控制机制，规范合同管理，提高全体员工的法律意识，落实防范措施。
其次各子公司还要加强档案管理，建立健全设备设施档案、房屋档案、人事档案，确保为集团发展提供有力依据。
20____年是集团发展的关键年，希望全体员工齐心协力，抓住机遇，迎接挑战，开创天略集团工作的新局面。我们相信新的一年大家都会有一个崭新的面貌，集团公司也会有一个新的飞跃!20____年已经到来，展望20____年的奋斗目标与发展蓝图，我们要坚信，只要我们能及时调整经营思路，把握市场脉膊，精益内部管理，并依托主业，各子公司定能完成集团下达的各项目标任务，实现新的跨越，赢得新的战绩!
集团年工作报告篇3
各位代表、同志们：
现在，我代表中共__电力有限责任公司纪律检查委员会向大会作报告，请予审议。
一年来的工作回顾
今年来,在上级党委、纪委和公司党委的正确领导下，纪委坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，立足公司实际，扎实推进反腐倡廉工作，形成了预防和惩治腐败的合力，党风廉政建设和反腐败工作取得了明显成效，为公司经济发展和内部稳定提供有效的政治保障和纪律保证。
一、加强领导班子建设，为扎实开展党风廉政建设提供有力保障
一是加强领导，建立健全组织机构。公司党委高度重视党风廉政建设和反腐败工作，今年4月，公司党委及时对党风廉政建设和反腐败工作领导小组成员进行调整，完善领导机构，明确责任，构建协调统一、运转高效的党风廉政建设工作机构。
二是健全机制，齐抓共管。公司党委始终把党风廉政建设和反腐败工作全方位融入公司工作的各个环节，形成良好的工作机制。把贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的内容纳入党风廉政建设责任制和管理人员考察考核工作范围，严格责任考核，强化责任追究,使各项制度互相衔接配合，充分发挥整体作用，形成了齐抓共管、用制度管人、按制度办事、全方位贯彻落实的良好格局。
三是强化措施，狠抓落实。今年初，公司重新修改完善党群工作责任状和党风廉政建设责任状，并与生产经营目标责任状等一并签订实施。为确保有效落实，公司成立督查组定期不定期深入各个单位对落实责任状情况进行督促检查，扎实有效地开展各项工作，保证了党风廉政建设责任制各项措施落到实处。
二、领导班子带头廉洁自律，以实际行动促进党风廉政建设和反腐败工作的落实
一是开展学习型班子建设，不断增强领导班子凝聚力和向心力。公司党委以“四好班子”为目标，发挥“一把手”在落实党风廉政建设责任制中的第一责任人主导作用。一年来，凡涉及党风廉政建设和反腐败工作的重大活动以及专题会议，公司党委书记、董事长韦志勇同志都能亲自研究、亲自部署，班子成员按各自分工执行“一岗双责”，积极抓好职责范围内的党风廉政建设工作。
二是坚持领导带头廉洁自律，自觉接受群众监督。公司领导班子认真抓好党风廉政建设责任制的落实，自觉遵守《廉政准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，始终把领导班子向职代会述职述廉和召开民主生活会作为带头廉洁自律的重要形式，自觉接受组织和群众的监督。严格执行重大事项报告制度，注重八小时之外的生活安排，养成良好的行为规范，以实际行动作出表率。在2009年度述职述廉大会上，公司领导诚心接受广大员工和群众的监督与评价。在民主生活会上，班子成员认真开展批评与自我批评，认真查找存在的问题和不足，对员工提出的突出问题认真组织研究、讨论，并进行认真整改。
三是坚持民主集中制，认真落实“三重一大”集体决策制度。今年以来，公司根据工程项目多，资金流转数额大的特殊情况，坚持按照中纪委提出“涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用，必须经集体讨论作出决定”的要求，凡涉及公司重大项目建设、资金使用、后备干部推荐、管理人员提拔任用等重大问题，都按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，经集体讨论作出决定，切实做到决策科学化、民主化、程序化和规范化。
三、切实履行职责，加强实时有效监督
一是抓好事前监督。一年来，公司纪委、监事会、工会积极参与公司各项决策的讨论，在落实“三重一大”方面努力做到事前监督，全年公司共召开领导班子联席会议20次。年内根据人员工作变动，及时调整充实招投标小组，保证招投标工作的公开、公平、公正和诚实信用，切实为公司采购招标提供优质、规范、高效的服务。
二是抓好过程监督。针对公司主业和各子公司的招标采购、项目繁重的实际，公司党委认真组织纪委、监事会、工会相关人员参加招标会议，做到每会必到，全程跟踪监督。适时对各子公司的招标情况进行检查和指导，同时还组织督查组深入子公司开展调研，到炜烽煤矿帮助他们规范招标管理，建立健全相关招标制度。为了降低成本，在招标工作中，公司招标小组切实按招投标工作程序，及时跟踪掌握市场动态，熟悉产品质量价格，监控各个工作环节，进一步掌握物资采购主动权，今年公司按制度实施采购招标50多次，金额约2028万元。
三是抓好事后监督。按照“谁建设，谁负责;谁主管，谁负责”的原则，年初公司纪委按照上级的工作部署，对公司投资500万元以上的7个项目按要求进行清查，目前没有发现问题。针对发展速度较快，项目建设较多，资金支出巨大等问题，及时开展“小金库”检查和彻底清理，切实解决历史遗留问题。同时做好党务公开和企务公开工作，凡是员工关心的、企业可以公开的内容均给予公开，并通过内部报纸《百色电力》及公司网站详细公开，接受党员和员工、群众及社会、客户的监督，确保党员和员工的知情权、参与权和监督权。
四、加强法纪教育，推进作风建设，不断提高党员和管理人员拒腐防变能力
一是抓好经常性的学习教育。一年来，公司划拨专款征订《党风廉政》30份、《右江警示录》读本70份、《党风廉政内部刊物》、《检察日报》等近10种廉政教育学习资料，发放到各党支部、党小组和党员，并定期组织党员学习，丰富廉政教育的内容。购买《重药治顽症》等警示教育片在各党支部开展巡回播放20次，参加观看人数多达600人(次)。同时结合中心组学习和中层管理人员大会抓好警示教育，举办2期中层管理人员廉政教育培训班，组织党员和员工350人开展读廉洁教育书籍活动和“廉洁教育”大讨论，深入开展机关作风整顿自查自纠活动。
二是开展形式多样的学习和宣传教育。一年来，公司党委积极创新学习形式，结合公司治理商业贿赂、预防职务犯罪等反腐倡廉工作，采取正面教育与警示教育相结合、重大典型教育与身边典型教育相结合的办法，以会代训、会中学习的形式。年内共召开4次中心组学习会，先后组织领导班子成员参加处级领导干部培训班和市国资委组织开展的警示教育活动。6月11日，利用党委中心组学习会传达学习百色市机关单位纪检监察工作会议精神，公司党委书记、董事长韦志勇对党风廉政建设和反腐败工作进行再部署，切实抓好领导班子成员的学习教育。先后组织开展“创先争优活动”、“建设学习型党组织”、学习《廉政准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等专题教育。9月3日，公司举办“一把手”讲党课及党风廉政警示教育专题讲座，邀请市纪委委员、教育研究室主任农子科莅临授课指导，参加学习党员达300人。同时抓好宣传教育，充分利用公司门户网站、内部报纸《百色电力》、板报和张贴廉政图片等形式，制作廉政警示牌50张在各大院张贴，广泛开展宣传教育活动，在《百色电力》开设“风清气正”栏目，宣传公司各单位学习活动情况，营造浓厚的学习氛围。
三是通过政风行风建设促进作风转变。为不断加强党员和管理人员的思想道德素质建设，转变工作作风，公司党委结合开展“创先争优”、“学习贯彻《廉政准则》带动风清气正”、“内控管企促廉”深化党风廉政建设主题活动，于11月9日举行遵守《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》承诺书签订仪式，公司班子成员、11个支部书记、中层管理人员和全体党员层层签订承诺书。与此同时，抓好员工职业道德教育，不断提高员工的整体素质，组织服务窗口单位参与“政风行风热线”的直播互动，对客户投诉做到热情接待，认真核查，耐心解释，处理反馈。
此外认真做好信访维稳工作，针对职工反映民生热点问题，如员工队伍出现非法赌博苗头等现象，党委书记韦志勇亲自召集各支部书记开会部署，及时抓好整顿教育，切实把不良现象消除在萌芽状态。一年来，共解决员工反映的热点难点问题6件，为公司的内部稳定和各项事业的健康发展提供良好的环境。
★ 集团公司纪委工作报告
★ 纪委实习报告
★ 纪委三转工作汇报材料
★ 纪委工作竞聘稿
★ 镇纪委规章制度
★ 工作报告模板
★ 工作报告格式
★ 纪委全会主持词结束语
★ 公司纪委工作职责
★ 镇纪委三转工作汇报材料
文档为doc格式
集团年工作报告篇4
20xx年公司的各项工作上台阶、大发展的一年，在管委会、董事会的正确领导下，围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部，自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作，与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作，综合起来有以下几点：
一、20xx的主要工作
（一）加强政治理论学习、提高思想觉悟
在经开区党工委和管委会的领导下，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，执行党的各项决议，工作上服从组织安排，重视政治理论学习和业务培训。切实领会其科学内涵，积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题，不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训，并在工作中努力实践，指导自己的言行，不断地锻炼和磨练自己。
（二）严格要求自己，落实廉洁自律
在党委、纪委的领导下，做为公司财务总监，纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，坚持从小事做起，从自己做起，防微杜渐，时刻提醒自己，从严要求自己，在工作中坚持原则、廉洁奉公，提高拒腐防变能力，与时俱进地推进反腐斗争。
（三）建立健全制度，有效控制风险
建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度，严格执行制度，参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。
（四）加强财务人员管理，提高办事效率
按照公司加强财务管理的要求，对财务人员加强职业操守和业务知识的培训，以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题，不断组织学习讨论，找到解决问题的办法。
财务工作是具体的、繁琐的，对财务人员都要求有良好的职业道德，严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务，对于财务工作要强化保密意识，加强廉洁自律，对工作坚持原则，但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务，提高效率，在工程进度款的拨付过程中及日常业务核算，始终坚持耐心细致、一丝不苟，在款项未到时做好解释疏导工作。财务部的团队氛围较好，工作积极主动，饱含激情，任劳任怨，兢兢业业。
（五）科学合理组织企业会计核算，正确反映企业经营业绩
1、加强资金管理，保证项目建设资金需求
加强公司资金监管，配合财政统筹安排资金，严格按照建设工程项目的审批程序对工程付款进行审批，保证工程进度的顺利进行。积极协调银行资金，合理安排公司自建项目的资金及相关项目公司的注册资金的到位。
2、加强会计核算的监督和检查
加强财务基础工作，根据公司《财务管理制度》办理公司会计事务。对于投资公司、建设中心等帐务进行抽查、检查，发现异常及时与财务人员勾通，保证公司日常核算工作的真实、完整。
3、做好公司及中心年度财务审计工作
配合国资委及监察审计局做好公司及建设中心财务年报及经济效益的审计，公司财务处理规范，无违纪、违规现象，对于中心的遗留问题与财政局配合组织财务人员认真研究解决处理办法，并立刻加班加点进入到相关工作的清理、核对。
（六）加强投资管理，完成招商引资任务
为完成管委会下达的招商引资任务，公司与合作伙伴成立了融资担保公司等多家子公司，对投资的子公司采用财务直管，建立健全相关制度，加强财务管理和监督，保证各方股东的利益。
（七）参与公司项目建设，保证公司效益
参与公司自行开发的多个项目开发建设工作，及时组织收款及相关销售协调工作，并对项目利润不断分析，为公司发展提供利润基础。
（八）加强资产管理，实现保值增值
加强对公司资产的管理，组织相关人员对库存苗木定期、不定期的盘点，发现问题、及时研究解决，保证资产的安全完整。对公司自留的资产如铺面、车库等认真测算相关回收期及收益情况，与物管公司等友好协商，兼故各方利益，有效经营，实现公司资产的保值增值。
（九）配合做好融资与清理政府融资平台工作，提高资金使用效率
面对今年从紧的金融政策，与融资部多次商讨公司的融资事宜，多渠道考虑公司的融资需求，并与相关银行与资产公司对接。配合省银监局清理政府融资平台公司的工作，做好资料准备工作及商讨公司及中心的核算模式，为平台公司下一步融资做好相关工作。
对于已放款资金，积极参与想办法、动脑筋与相关银行对接，合理使用贷款资金，提高资金使用效率。
（十）加强勾通协调，创造宽松环境
积极与财政部门对接相关财务处理办法及工程进度款的拨付审批等。与财政对接建设中心的财务处理。与财政多次对接相关资金的拨付，在年内全面完成应收款项的收款工作，缓解了公司的资金压力，加强与合作银行联系，便于工作顺利进行。积极与税务交流，学习税收法律法规，掌握相关税收政策，对公司税收进行统一策划。
二、20xx年的工作计划
（一）加强政治思想理论的学习，工作创新，开拓进取。
（二）加强财务基础工作，提高业务技能，不断学习，适应公司的发展。
（三）积极参与公司经营管理及项目运作的相关财务管理。
（四）对公司投资管理的子公司加强监督和管理，保证投资者的合法权益。
（五）从财务角度对集团公司发展进行分析，提出建议，不断提高公司经营效益。
（六）加强与财政、税务、银行联系，以利于公司各项工作的开展。
在公司领导的指导和同事团结协作下，20xx年的财务工作虽然取得了一定的成绩，但自己深知离领导的要求还有一定的差距，在今后的工作中严格要求自己、努力学习、用心工作，把工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为。确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念。立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。
20xx年是公司新的跨越的一年，面临着集团公司及子公司的管理、xx城中村改造、统规统建房建设及园区基础设施的建设及德贷项目的推进，这对于我们来说是机遇更是挑战，自己更是迫切地感到在工作中需要不断学习、持续学习，以提高业务技能及处事能力，面对公司不断发展的需要，作为财务总监更要从规范运作，加强财务管理等方面，逐步把资产财务部打造成为学习型、服务型、创新型的团队，为公司新一轮的快速发展理好财，服好务，办好事。
以上述职如有疏漏和不当之处，恳请各位领导及同事批评指正。
集团年工作报告篇5
同志们：
这次会议是大元公司深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，以实现集团公司总体发展战略为目标，站在新的历史起点上召开的一次十分重要的会议。这次会议的主要任务是:总结20xx年工作，分析当前及今后一个时期的形势和任务，部署20xx年工作，动员广大干部职工抓住机遇、奋发图强，主动把握和积极适应新常态，不断提高发展质量和效益，进一步坚定信念、开拓进取，为推动大元公司战略调整快速发展而努力奋斗。
下面，我向大会做工作报告。
第一部分 20xx年工作回顾
20xx年，面对错综复杂、跌宕起伏、较为艰难的经营形势，大元公司在燃气板块的正确领导下，在董事会的科学决策和监督指导下，坚持以管理为核心，牢牢把握发展机遇，及时抢抓市场先机，适时调整经营策略，努力改善经营局面，在全省lng行业中努力打造公司自有的核心竞争力。
（一）安全工作保持稳定局面
20xx年全年安全生产保持平稳，未发生死亡事故、重大非伤亡事故或造成重大社会不良影响的安全事件，主要工作有以下方面：
加气站管理方面，建立了加气站hse生产检查情况汇总表等30多个安全检查表格，定期对各站进行安全常规检查及不定期抽查，累计检查37次，发现问题31项，下发整改通知单17次，提出的整改措施和方法已全部落实到位；编制了加气站泄露、冻伤、火灾和爆炸等事故应急预案并定期组织演练，完善加气站安全管理流程，确保加气站安全运营。 工程管理方面，与各施工单位签订《工程施工hse管理合同》，保障施工过程安全；编制了站内施工一二三级动火、动土、动电、高空作业、有限空间等作业票制度，并严格执行，不断完善安全管理制度，建立健全安全标准化管理体系。 教育培训方面，加大对全体员工安全管理知识、安全操
作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高全员安全素质。组织20人次参加省安监局举办的危化品经营安全资格证培训，全部通过考试并取得相关证件，为依法规范安全生产管理，促进公司安全有序稳定发展起到了保障作用。
（二）主要经济指标完成情况
截止20xx年12月31日，大元公司资产总额4188.61万元，同比减少389.52万元，减幅为8.51%%；负债总额676.23万元，同比增加495.59万元，增幅为274.34%。营业收入1839.80万元，同比增加1305.18万元，增幅为244.13%；营业成本1,680.83万元，同比增加1418.86万元，增幅为541.62%；利润总额-647.38万元。
销售情况，公司已投产加气站5座，累计销售气量3962.35吨，14年累计销售气量3402.77吨，其中：忻州保德lng加气站销售气量1817.83吨；阳泉荫营lng加气站销售气量920吨；平定lng加气站销售气量536.93吨；五台石咀lng加气站销售气量51.36吨；太旧高速lng加气站销售气量76.65吨。贸易工作，累计完成贸易量374.28吨。
（三）项目推进和工程建设情况
公司自成立以来，紧紧围绕加气站的规划、选址、建设而努力。20xx年累计完成投资492.69万元，先后逐步完善了保德站、荫营站相关手续，在太旧、石咀高速路上战略布
局了有利的建站位置，推动了阳泉、吕梁、清徐等地的站点建设工作。
公司在建加气站2座，分别为阳泉太旧lng加气站、清徐清源lng加气站。现都已取得前期工作函等前期手续，正进行“三通一平”工程，设计单位、施工单位、设备厂家都已招标完毕。同时，在确保工程进度、保证工程质量的前提下，完成了保德桥头lng加气站附属工程建设。
建章立制。公司先后出台了《工程管理责任制》等九个工程管理制度，规范了加气站建设管理。对各站设备进行了定期维护保养，联系设备厂家对阳泉两座加气站储罐进行真空度测量，将不达标储罐重新抽真空处理，及时购买、更换、维修站上损坏设施，确保各加气站安全正常运营。组织相关人员参加省住建局举办的lng加气站培训和中国燃气协会举办的新版《汽车加油加气站设计与施工规范》条文讲解学习，取得了相关证件，增强了员工的业务知识和专业技术水平。
（四）贸易起步，做实采购环节
大元公司为推进贸易工作有序开展，认真抓好气源采购工作。通过对周边各液化工厂的生产经营和销售情况分析比较，有针对性地进行实地考察、调研、业务洽谈，除已签署的与宁夏哈纳斯能源发展有限公司、陕西众源绿能天然气有限责任公司、新奥能源贸易有限公司的合作协议外，与宁夏晧宇翔贸易有限公司、江苏浩海能源科技有限公司、榆林华
辰洁净能源有限公司又签署了新的合作协议。
价格是采购活动的敏感焦点。公司根据既定采购计划，多渠道获取报价，实时把握市场脉搏，通过比价、议价等形式确定采购价格。坚持“适价、适质、适时、适量、适地”原则，合理采购气源，进而降低运营成本，以提高经营质量。
（五）lng物流配送业务取得相关资质
做好了前期工作 为给大元公司加气站运营提供充足的气源保证，最大程度降低气源采购成本，同时为配合燃气板块公司打造晋能燃气集团lng全产业链。大元公司通过对lng市场调查研究后，于20xx年4月1日在阳泉市设立子公司，专项开展lng物流配送业务，同年10月取得危险品货物运输许可证。公司已购置、上户lng运输槽车5辆，相关组织机构、部门设置、业务流程设计、人员选聘等工作也已全部落实到位，为开展lng物流配送业务做好了充分的准备。
（六）市场营销初显成效
针对自有加气站较少的现状，大元公司积极开展市场营销工作，大范围争取外围客户，吸引过路车辆加气。根据客户情况，实施市场细分策略，对关键用户重点攻关、集中突破，实施“捆绑战略”和“定点加气”方案。20xx年公司分别与山西三元昌贸易有限公司等13家公司签署了合作协议。
集团年工作报告篇6
安全生产事故隐患排查治理自查自改工作报告，现在又到了一年安全事故产生的多发季节，第一公文网网为您带来一篇安全生产事故隐患排查治理自查自改工作报告，全文如下：
从2月份开始，全市安全生产事故隐患排查治理自查自改月报工作实行考核，各县市区安监局、煤炭主管部门和市局机关各科室高度重视，行动迅速，工作扎实，成效显著，四大高危企业和工贸企业安全生产事故隐患排查治理自查自改月报信息及时报送各辖区安监局、煤炭主管部门和市局相关业务科室。现将2月份全市安全生产事故隐患排查治理自查自改月报工作情况通报如下：
一、基本情况
（一）高危行业和工贸20家目标管理考核单位总体情况
据统计，2月份全市核定上报开展安全隐患排查治理自查自改企业共1023家，企业按规定时间全部汇总上报。自查隐患总数831项，整改完成814项，整改完成率97.95%；正在整改17项，占自查隐患总数2.05%。五大行业自查隐患整改完成率排名情况是：第一名是煤矿企业，自查隐患总数194项，整改完成194项，整改完成率为100%；非煤矿山企业，自查隐患总数92项，整改完成92项，整改完成率为100%。第三名是危险化学品企业，自查隐患总数237项，整改完成233项，整改完成率为98.31%；第四名是烟花爆竹企业，自查隐患总数196项，完成整改189条，整改完成率为96.43%；第五名是工贸企业，自查隐患总数112条，完成整改106条，整改完成率为94.64%。
（二）五大行业信息月报情况
市局业务科核定上报煤炭企业全市109家、危险化学品企业229家、非煤矿山企业207家、烟花爆竹企业458家和工贸企业20家，全部按时汇总上报。
（三）各县（市、区）安监局、煤炭局（办）抽查企业记分情况
全市四大高危行业和工贸企业共抽检109家，记分13家。其中：危险化学品企业抽检30家，记分4家，各记1分2家，各记6分2家；非煤矿山企业抽检32家，记1分1家；煤炭企业抽检21家，无记分情况；烟花爆竹抽检19家，各记1分4家；各记2分4家；工贸企业抽查7家，无记分情况。具体记分情况见附件1。
二、整改落实情况
上个月攸县安监局、芦淞区安监局和市局危险化学品监管科从严按市安委会要求反馈问题企业整改情况。攸县安监局对安盛出口花炮制造有限责任公司存在的问题及时通报。企业负责人高度重视，积极排查整改问题，对负责报表的责任人进行了批评和罚款，并及时补报了月报资料。同时，对该企业负责人约谈通报一次，并将该企业列入三个月内重点抽查企业。企业安全生产事故隐患整改有力度，有要求，有措施，有目标。特对攸县安监局提出表扬。
三、要求
1.根据企业事故隐患月报情况，各级组织了认真抽查，对抽查出来的隐患能及时整改的，已要求企业立即整改到位，一时难以整改的均已下达了限期整改指令，请市局相关科室和县市区局按时认真组织复查，经复查整改不到位的，一律从严处罚，凡因查处整治不落实而引发生产安全事故的，将从严追究责任。
2.根据市安委会《关于开展安全生产事故隐患排查治理自查自改月报工作考核的通知》（株安发〔20xx〕7号）文件要求，2月份已对各单位进行了考核记分排名。请各单位认真抓好此项工作落实，切实抓出成效。
集团年工作报告篇7
__月__日上午，集团公司在本部召开了上半年工作总结大会，公司领导____、____及各子公司、各项目、各部门负责人参加了会议。____总裁就上半年工作进行了总结，并对下半年工作进行了安排部署，总裁办____主任通报了第二季度绩效考核情况。
__总回顾了上半年的生产经营情况，在激烈的市场竞争格局中，集团各级领导和全体员工在董事会的正确领导下，克服了种.种不利因素的影响，紧紧围绕年度经营目标，狠抓工作落实，整体工作稳步推进，基本实现了预期目标，显现出良性运行质量和态势。
一、在建项目
______二期：在各有关部门的积极协作下，项目全体人员努力克服困难保质量、抢工期，基本实现了公司对该项目的总体进度要求，__月__日已开始正式向业主交房。
酒店二期土建和设备安装部分：上半年土建部分狠抓施工管理，注重各工序之间的协调，在确保质量的前提下，完成了大堂采光顶及东西玻璃幕墙、庑殿主体、abcd段室外装修和室内土建改造等预定任务，开始进入弱电、设备安装阶段，为内装工程奠定了良好的基础。
酒店二期内装部分：为实现__月__日完成内装，开始试营业的总体要求，深挖内部潜力，克服各种困难，加班加点，基本保证了工期的按计划进行。
二、资产经营管理与欠款回收
____宾馆：____宾馆在强化酒店管理，完善规章制度，注重队伍建设的同时，将集团下达的各项经营指标细化分解落实到人，实行全员销售模式，对酒店全面完成上半年的生产经营任务起到了积极的促进作用。
____会所：为消化因市场疲软带来的不利影响，____通过抓管理、抓服务、抓细节、抓出品、降成本等办法来完善经营机制，提高经营业绩。
____公司：____公司负责管理的学生公寓，上半年实现无安全事故、设备事故、食品事故、责任事故，员工队伍稳定，总体运营情况良好。
三个经营性子公司各项主要经济指标均超额完成任务。
欠款回收：按调整后的计划全部收回。
三、房地产销售工作
今年上半年，受整体经济形势和尾房销售等实际困难的影响，销售工作形势严峻。除销售费用控制较好外，其它各项销售指标均有较大缺口。
四、集团综合管理
(一)管理内容
1.继续推进综合配套改革，不断强化制度管理和专业化管理。坚持贯彻执行生产进度周报、月报、工作例会和专题会议制度，为理顺工作关系，畅通管理渠道发挥了很好的作用。员工遵章守纪、按规行事的意识得到了加强，工作作风更加务实，工作效率有所提升。
2.认真负责的做好各项工程管理工作。公司上半年在建项目和收尾工程的工作量仍然很大，工程招标、材料供应等各项工作十分繁杂，并且担负着西市项目的大量工作。工程部深入一线，正确把握招标原则，想方设法降低成本，堵塞可能出现的管理漏洞，及时完成了各项目的工程招标和日常工程质量督查工作。预算部积极参与工程设备招投标及材料认质认价工作，妥善处理合同纠纷和各种矛盾，严格控制工程造价。材料供应部根据项目进度，在确保材料设备质量前提下，注意了解市场信息，注重沟通技巧和谈判策略，努力降低供应成本，及时供货，保证了工程的顺利进行。报建部积极配合各项目工程，在手续报批、处理历史遗留问题等方面为公司排忧解难，做了大量的工作。
3.加强财务管理，积极筹措资金，保证经营建设资金需求。财务部一方面为保证销售回款的顺利进行，严格审查售房合同，进行价格审批，定期协调按揭房款和收款进度，及时回收资金。一方面定期召开集团财务工作会议，对各子公司的财务工作进行部署检查和调整，严格执行公司的各项财务制度，基本保证了集团安全正常的资金周转。融资部最大限度的拓宽融资渠道，及时完成集团各公司的新增贷款、贷款展期和还贷工作以及企业分类和信用等级的评定工作，保证了集团的资金需求。
4.对经营性公司实施有效的监督管理服务。为保障各经营性公司的正常运转和健康发展，资产管理部经常深入一线了解情况，协助解决经营管理中遇到的实际问题。同时，对各子公司每个月的指标完成情况和采购、维修计划进行及时的跟踪检查，严格把关，既有效控制了费用的支出，又保证了经营工作的正常开展。
(二)不足之处
__总指出，上半年我们在工作中还存在一些问题：
一是对出现的问题缺乏深入的研究讨论，解决处理问题时缺乏前瞻性和预判性，头疼医头，脚疼医脚，忙于应付。
二是部门之间、领导之间沟通协调不及时，使得本来能够在短期内解决的问题一拖就是好长时间，直接造成了工作的延误。
三是有些人责任心不强，工作拖沓，上边催一下动一下，不催就不动，缺乏主动意识。
四是有的人员工作能力欠缺，不注重学习提高，不能很好的履行职责。
这些问题的存在，直接影响到工作进程和绩效的提高，要引起高度重视，努力加以改进，做好下半年的重点工作。
1.继续抓好目标责任制的落实。各部门、各项目、各子公司要认真对照年度目标任务，找出影响目标实现的具体因素，提出切实可行的方法和措施，加强沟通协作，以认真负责的态度，保证目标责任的落实。
2.销售工作要把工作重点放在存量资产的销售、欠款回收和产证办理上，突出重点，突破难点，力争完成全年的销售目标。同时要认真做好____二期等项目的交房工作，进一步加强同相关部门的沟通，处理好历史遗留问题，避免矛盾的累积和激化。
3.酒店二期项目装修要周密安排工程进度，做到安全生产，保质保量，按期完工。
二期项目要抓紧各项收尾工作的进展，力争10月底之前完成综合验收备案工作，不留尾巴。
5.经营性公司要继续努力提高经营水平，向管理要效益。各级领导干部要身先士卒，以身作则，真正起到表率作用，充分调动广大员工的积极性，保证全年各项经营指标的完成。____宾馆要根据酒店二期工程的进展情况，拿出二期营业的具体方案，提前做好各项准备工作。
6.会展国际等项目的遗留问题要统筹解决，尽快办理。
针对下半年的重点工作，__总强调，要进一步确立全新的发展理念，不断加强学习更新知识，提升业务水平和工作技能;要切实改进工作作风，实事求是，及时沟通解决问题;要加强服务营销管理、创新营销模式，细分市场情况，扩展市场宽度;加快管理水平的提升步伐，科学管理，量化考核，确保公司运行管控严格按行业标准执行。下半年，我们面临的形势仍很严峻，工作任务仍很繁重，希望全体干部员工积极奉献爱心，振奋精神，从严责任，扎实工作，在公司发展的关键时刻，顽强拼搏，为全面完成年度经营管理目标而继续努力!
集团年工作报告篇8
各位领导、各位同仁：
大家好，按照省公司集团客户营销工作的总体部署和要求，××分公司紧紧围绕“以集团客户营销为牵动，提升经营工作整体水平”的工作思路，从优化、提高集团客户发展环境和服务质量入手，开展了扎实有效的集团客户营销和服务工作，取得了明显的社会效益和经济效益。面对成功的经验和失误的教训，我们深刻感受到，集团客户工作是一项复杂的系统工程，必须在优化发展环境，加强集团客户新用户发展的同时，注重即有集团客户的服务和二次开发，通过不断完善服务手段和深入发掘客户需求，实现集团客户营销工作的全面开展。文秘站版权所有
一、优化集团客户发展环境、促进营销工作的全面开展
我们通过紧紧抓住集团客户发展过程中最重要的方面，优化发展环境并通过行业管理和用户认可两个关键点寻求切入，在提升集团用户群体认可程度上下工夫。
1、寻求政府支持。我们通过三个层面与政府保持恰当的关系。一是公司领导层面通过各种渠道经常向市委和各局主要领导主动汇报工作、积极密切关系，在工程接入和市场开发上寻求政府支持。经过坚持不懈的工作，相继解决了长期制约××分公司工程接入的××××××等地区的工程建设审批问题；二是面对政府机关及其下属单位积极开展营销，通过广泛的业务渗透和多层次的合作，在客户系统内部不断扩大影响。实现了××市人才中心、××集团、××市社会保险局、物价局、水利局等高端客户的入网，安装固定电话700余台，在为××*带来经济效益的同时，这些具有社会影响力的客户还为××带来了更多的社会效益。以市物价局为例，由于其使用××电话并与我们保持良好的合作关系，20__年发挥其物价监管作用为齐分公司妥善处理了两次竞争对手提出的罚款处理问题，涉及金额19万元；为××电信局和××电信局各解决一次处罚问题，涉及金额16万元。与齐齐哈尔市社会保险局的合作也为××分公司带来了临时用工审批方面的便利；三是发动员工的社会关系网，以××员工为平台，与政府各部门及其工作人员，在××业务开发上形成利益共同体。以××商业银行股份有限公司为例*分公司在与之签订代收话费协议的同时，约定了*市商业银行使用××2m长途电路，年交费金额4.8万元，使双方实现了共赢。
2、选准行业形成推动。根据长期的市场调研结果，*/*分公司按照各行业固有的发展规律和特定需求进行延伸发展，相继完成了农业银行、商业银行、交通银行、*文教、公检法、能源、医保等系统行业客户的发展，形成了行业延伸发展途径。其中，*市交通银行一期共接入电话82台，年收入可达5万元以上。二期准备将××*市区共计21个分支机构全部接入，预计可安装电话50余台。××*县农行、××县中行，××县农业银行、××县农业银行相继接入固话300多台，月话费消费额在1.5万元以上。
3、瞄准需求构建和谐。在营造和谐集团客户发展氛围上，××公司通过六项举措提升企业亲和力。一是积极参与既有集团客户的行业活动，在融洽的气氛中提高××公司的感召力。××集团是大型民营商业集团，包括集团办公、二个商城及一个小商品批发商城，在与客户的洽谈中，我们从用户实际需求出发，策划了“为业主提供方便的订票服务、物流服务”等项目得到客户的认可；二是通过××关联客户牵引发展集团客户。依托××发送货物的条件，成功的进行了××文化书城的改网工作，每月话费平均8000元以上。目前，我们已经签约14个××关联集团客户，累计接入固话373台，接入中继线10条，累计收入11.88万元；三是针对新建楼房的配套开发，按照××市中心城区住宅开发计划，紧紧盯住市政建设局和开发商，积极进行工程跟进，以先入为主的接入方式为用户提供便捷服务。我们先后与××物业公司、××物业公司等房地产开发公司进行新建楼房的业务洽谈，20__年签订了××小区、××小区、××小区栋等7项楼房配套工程协议；四是面向人才招聘市场开展营销，通过人才招聘会结识各企业主要负责人，利用捷径结识集团客户，实现了××*分公司的接入。
二、优化集团客户服务环境、促进营销工作的全面开展
在以服务提升集团客户竞争力的建设中，××分公司从优化集团客户服务环境入手，在提高既有客户稳定度和二次开发的同时，吸引他网客户入网。
一是通过客户关系延伸市场。××社会保险局是省直管的事业单位，05年与物价局相继改为××电话，改网后通过我们优质的服务使效益得到延伸，通过××社会保险局介绍，将劳动培训中心改网，今年又将社会保局外县区进行二次开发，即将接入最低消费50元的固话40台，互联网v接入也在运作中。
二是针对老客户进行二次开发。我们通过定期组织集团客户座谈会，听取客户对公司服务、营销、业务开发等方面的意见和建议，详实地掌握了既有客户的各种需求并有针对性地实施二次开发。我们在已入网的××图书城新增话吧4处，新接v宽带7个点、网络使用费每年达到1.68万元；为中国石油天然气××销售分公司提供宽带接入业务，以v的方式接入13个点，年网络使用费5万元；为××建筑安装股份公司接入互联网业务年收入达到4.8万元。
三是瞄准对手弱点切入发展客户。运建集团在前期与××*的业务合作中对其售后服务非常不满，于是我们从优质服务的角度入手制定攻关策略和接入计划。由于我们前期工作准备充分，使客户洽谈、工程立项、施工设计、码号申请、用户开通、售后服务等项工作环环相扣，得到了用户的充分认可，使之迅速成为了稳定的××集团客户。不仅如此，伴随着××一期办公84台电话入网，还带动了其周边××小区20栋新、旧楼房准接入工程施工许可，为该区域实现二次开发目标奠定了基础。
四是以良好的服务技能开发市场。针对交通银行等集团客户我们实施了“客户经理派驻制”进行包保负责，选拔了业务能力强，素质高、参与客户开发的集团客户营销人员负责售后服务工作。他们对客户提出的各项服务要求尽可能的满足，让客户感觉到××*分公司把他们当成知心朋友，同时，对交通银行每周进行一次客户回访，向银行员工征求意见和建议。银行员工对我们的高效、快捷和××电话的通话效果表示非常满意，并纷纷要求自家也要安装××电话和宽带，近20名员工进行了前期登记，为进一步拓展××业务打下了良好的基础。
五是从细微周到入手占领市场。我们与物价局的相识开始于政府部门的物价检查，我们感到物价部门对资费的直接监管是非常重要的。所以在物价检查之后，我们没有放松与物价检查分局的日常沟通，通过日常办事经过探望，领导出差送行等一些看起来很随意却用心做的每一件事，让物价局各级领导非常认可。因××公司与物价局有协议，在渗透公司业务过程中物价检查分局的领导非常诚恳的告诉我们与××的关系，我们感到改网确实存在难度。既然改网不行，我们为物价检查分局各室注册了三千元的197长途业务，并仍然执着地进行改网的协调工作。我们充分认识到，物价检查分局是政府机关、执法部门，如果能改网使用××的业务，其社会效益和影响力以及对××公司经营工作的支撑效应要远远大于其经济效益，因此通过坚持不懈的努力，在为其注册长途197业务三个月后，物价局与××解除协议全部改网使用了××公司的业务。
三、努力提高客户满意度、促进营销工作的全面开展
一是安装开通满意。我们对集团客户提供优于向普通用户承诺的开通时限，在承诺的时限内保障集团客户业务端到端全程开通，并提供端到端全程开通测试报告，确保各种业务的使用畅通，为集团客户提供高标准的服务等级保证。对客户的紧急需求，由集团客户部门牵头加快响应速度，确保客户的使用便捷和满意。
二是障碍申告满意。集团客户遇突发通信障碍，可以通过集团客户局长服务热线和××*客户服务热线反映情况，*分公司针对集团客户工作实施首问负责制，全面协调并全程跟踪障碍处理过程，确保在承诺的期限内修复故障，以客户确认故障已排除作为故障处理流程结束的依据，排障后向客户提供完整的障碍处理报告，并向集团客户说明故障原因和处理过程。文秘站版权所有
三是技术支持满意。××*的集团客户部门与支撑部门组成项目团队，在语音、专线、数据、宽带综合应用等方面为集团客户量身定做合理的技术方案，提供个性化的全程技术服务，包括网络技术、业务咨询、组网方案、系统集成、网络代维、网络测试、故障诊断、应急通信等。同时采取综合支撑保障措施，按照签署协议的内容，严格落实协议中所提出的有关要求，并由施工、技术建设、网运和市场等部门密切配合，解决集团客户的施工接入、设备维护、故障处理、业务联系等方面的衔接与监控问题，有效地提高了工程建设速度。
四是售后服务满意。针对施工中的集团客户，相关部门针对施工中出现的问题和困难，建立回访制度，对在施工中集团客户提出的一些新要求和新建议，及时进行上报、处理、快速响应和回访、反馈，进一步提高了集团客户的稳定性。对于已经成功接入的集团客户，××分公司通过提高售后服务质量，确保了客户的稳定性和长期性。通过提供差异化服务，根据客户需求的不同，确定不同的服务标准和资费套餐，实施组合营销和捆绑营销。在日常服务过程中，每个集团客户都指定专人负责，协调解决出现的问题和新要求，通过电话沟通、交朋友以及随叫随到的感动式服务，了解用户的动态及需求寻机二次牵引和稳定用户。
20__年集团客户全面发展的成功与否，将对××分公司全年营销任务的完成起到决定性的作用。作为一个面向市场、经受生存考验的企业，我们必须牢牢地抓住集团客户的发展环境和服务环境这两个重要方面，通过“以点带面、以大带小”持之以恒的韧劲，全面促进*分公司集团客户营销工作的全面开展，始终保持良好的战斗力和与竞争对手“博弈”的顽强耐力，抱着志在必得的坚定信念赢得竞争，屹立潮头。
