工作岗位心得体会优秀5篇

时间:2023-07-04 18:03:34 分类:心得体会

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工作岗位心得体会优秀5篇

工作岗位心得体会篇1

进入大学快2年啦,真正的实习其实已经有2次啦,第一次在苏宁,这一次在支付宝,但是工作都是同一个种类——客服,我的理解就是无条件为来电的顾客服务,你必须是抱着一种敬畏的心态对待顾客,在交谈的过程中,你必须是客气,耐心,亲切。这差不多是必须的。其实经过这两次的实习,我发现自己并不适合那种静坐在办公桌,虽然我热衷与交谈,我觉得沟通是交流的最好的方式,是桥梁。拉近彼此的距离,但是我似乎不喜好听声交谈,我喜欢face to face这样的方式似乎更能满足我。客服就是一种听声沟通,根据对方的语速,根据对方的语气,来判断,臆测对方的表情变化,我想这样的工作更适合腼腆型的人,这样似乎更能发挥这类人的优势。一般来说不害羞的人,一般都是有那么点大大咧咧,那么其实这类在做客服时,他的情绪就不那么好克制,语气容易产生很大的波动。我想我就是属于后者吧。其实现在社会,一个充满在各种交流方式的社会,再加上网络世界的不断发展,人们可以足不出户就能做任何可以再网上完成的事,那么随之而来有很多的问题就摆在那,那么什么方式可以解决这些矛盾呢。这样客服的队伍就这样在不断的扩大,这一个行业其实也解决了很多就业问题。我想我们有时把这个职业想的太简单啦,做一个合格的客服其实真的很难,一个合格的客服,必须了解的事情太多,企业内部的,企业外部,与企业有着密切联系的,相关的业务知识,当然回答问题时的用语也应该是相当有要求的,起码的口齿清楚,专业的用语规范,亲切的回答,很好的语言组织能力,我想这个就是一个客服必备的。

在支付宝实习,在此刻我觉得最大的收获并不是我所在的这个岗位带给我的感受,其实公司的氛围是我最大的收获,尤其是在总部的时候。其实工作虽然是谋生的一种方式,但是我觉得更是生活的一种方式,只要你是快乐的工作,那你的谋生其实也就存在着浓厚的生活情趣,在工作的快感,就会给你的生活增添不少乐趣。

这样的实习机会真的很好,但是以后的实习,我还是希望能接触不同的领域,我想我们的生活就应该有不同身份变换,接触不同领域的人,了解不同的知识,融汇贯通,这样的人生应该才是有滋有味的。当然以后有机会的话,我还是愿意到支付宝工作的,但是是不一样的岗位。

工作岗位心得体会篇2

在当前经济不景气的情况下,我们更应该用感恩的心态面对自己工作,面对众多的公司因经济危机引发的裁员热潮,你有没有有为自己着想,今天如不努力工作,明天就得努力找工作,没有工作就没有经济收入,在这物欲横流的的社会里?我们要想一想钱虽然不是万能,可一旦没有钱却是万万不能行的,因为有了工作才让我们有了生活的经济基础,有了我们奋斗的动力,工作对于我们每一个人都很重要,所以我们对工作要有一种感恩的心态,这样你就不会认为工作是一种苦差事,或者做事敷言。而是抱着感恩心态把工作做好,从而在不景气的市场中保住自己的工作。

做人我们要常怀有一颗感恩的心,特别是在服装行业是一个劳动密集行企业,而且是流水线作业,更希望我们人与人之间相互配合,用感恩的心态面对工作和同事,学会感恩,才能与人和睦相处、做好自己的工作。因为你的努力才会使你的工作更加稳定,有了稳定的工作就有了稳定经济的来源,也就有了幸福的生活,你想是什么让你和你家人能够住上漂亮的楼房,穿着称心如意的衣服,吃上可口的饭菜,当你在节假日里和朋友亲人们一起享受美好的生活时,你要明白现在的.一切都是因为有了一份稳定的工作而得来的。

用感恩的心态对待工作,不是嘴巴讲讲就可以了,而是要用心去理解,时刻记在心里,在工作中付之于实际行动,才能把工作做顺、做好,当你在工作中遇到困难,碰到返工与人发生争吵时,你要记住,不要过于计较个人得失,喜欢斤斤计较以自我为中心的人,必然心胸狭窄,带着情绪上班,要是这样,很容易被人捆绑,不得自在,使自己和别人都不愉快。

如果我们想一想,就会有所感悟:一点点得失,对于我们的整份工作根本算不得什么,这么多同事在一起做事,他们同样也有烦恼的时候,但他们依然能够微笑地对待工作,“海纳百川、有容乃大”多替对方思想,就可以使自己工作踏实,要想到是这么多的同事使我们拥有友情、爱情,使我们的工作生活充满欢乐,赶走了孤单和无聊,就会更加喜爱自己的工作。

有了感恩的心态,你就不会有三心二意地想去换工作,不会这山望得那山高,频繁地跳槽反而使自己失去了工作,什么事物都有两面性,也许你工作的厂家有人说好也有人说不好,就看你对你的工作是否抱有感恩的心态和全部的激情,工作的本身并不是一成不变的,当危机来临时,工厂就得想办法去学习,创新,减少成本提高效益,面对新的知识、新的管理经验和方法,我们更要用感恩的心态去学习,因为是工厂让我们学到更好的工作经验,我们才没有被生活淘汰,面对新管理、新模式,我们还得努力的接受,认真的实践,才能使我们更具竞争力,这也是我们快乐工作的源泉。

工作岗位心得体会篇3

时光飞逝,回首往事,历历在目。记得xx年前由于组织上的需要,我踏上了人事干部的岗位,从一开始的一窍不通,到如今能胜任这份工作,除了自己不懈的努力外,还离不开领导、师傅给我的指点帮助,更离不开广大教职工的理解和支持。八年来的工作饱含着许多辛酸苦辣,我皆以平和的心态对待并正确处理,在平凡的岗位中,用我的朴实、真诚谱写了自己美丽的人生。

一、健全良好的心理素质

记得俄国教育家乌申斯基说:“在教育工作中,一切都应建立在教师人格的基础上。因为从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。”其实,学校干部的人格力量对教师群体风气也具有潜移默化的影响。通过学习,我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。

人事干部的工作项目很琐碎,因此在处理人与事之间的关系时要细心,考虑问题需周全。平时在与教职员工的交流谈心时,应深入到他们的内心,抱着一颗善良的心,平等待人,善解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时,他便会牢骚满腹,到处唠叨,甚至产生情绪波动。此时,作为人事干部要细心,能够很快觉察到这种微妙变化,并选个恰当时机运用心理学理论与他沟通,先肯定他的成绩,然后再婉转地指出不足之处,必要时可向他推荐有关的书籍。

随着教育质量的竞争日趋激烈,教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。作为人事干部要诚心,即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时,也应自身多做反思,主动化解不愉快,充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难,但只要你有诚心,迈过这一关后,将会产生令人欣喜和宽慰的结果。

二、树立良好的服务意识

作为党员的我热爱自己的本职工作,平时能以身作则,严以律已,宽以待人,在教职工群体中,我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦,我知道后,有时会跑去医院或家中探望,有时会打电话表示慰问。

“把方便留给群众,把困难留给自己”,这是我常提醒自己的一句话。在工作中,争挑重担,不计报酬。作为学校的人事干部,我每天从事着“人”与“事”之间的管理,还承担着二期课改的试点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影,即使在回家的路上还带着厚厚的表格或教学书籍,同事们见了,有时好心地跟我说:“你累不累,休息一会儿吧!”这时我会对同事笑着说:“反正总是要做的,做好了心里踏实。”

记得20xx年暑假前夕,学校为四位英语教师创造了机会,让她们去加拿大培训。于是我便主动地揽下填表、外送政审等工作,晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表,白天还一次又一次地向这四位教师的里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦,但心里却觉得很踏实、很高兴。

人事干部从事的工作牵涉到教职工的切身利益,需要认真对待。如每次加工资,我首先是吃透政策,算清教职工的工龄分清教职工晋升的档次,其次计算、核对每个人的工资,最后还要填写一张张的表格。有时在加工资的过程中,有的教职工就切身利益所碰到的问题来咨询时,我总能认真倾听,耐心解释,直到他们理解为止。当自己的工作得到大家认可时,我打心眼里甭提有多高兴。

三、具有良好的创新精神

“他山之石,可以攻玉。”xx年来,我在工作中从不放过向别人学习的机会,只要有空就去学习、求教。因为只有取人之长,补已之短,才能不断地提高自身的业务能力。近年来,人事制度改革力度不断加大,教育体系也在不断变化,为了使自己的工作做得出色,我一有时间就学习有关的政策法规,学习他人的经验,还积极配合学校领导,开展好各项工作,在学校领导与教师中间起好桥梁的作用。如每年的人事岗位聘任,我与校领导一起出谋划策、制定方案,随后深入群众,听取意向,最后尽可能地发挥群众在自身岗位中的价值。

这些年来,自己踏实工作、努力学习、不断总结,完成了上海市人事岗位资格的培训、统计上岗证的培训。

本学期,通过“树人事干部形象”学习讨论,聆听了几位教授的报告和人事干部的演讲,使我更清晰地认识到自身岗位的重要性。人事干部在岗位上一定要坚持原则,做事要公正,为人要正派,努力为教职工做实事,这样才能得到群众对你工作的认可。

收获对耕耘者从不吝啬。xx年来,我虽没有轰轰烈烈的举动,却在我平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。在今后的日子里,我将继续一步一个脚印地走下去,一步比一步更踏实,一步比一步更坚定,争取在自己的岗位上作出更大的成绩,发挥一个党员干部应有的作用。

工作岗位心得体会篇4

自20__年春节入职,先后在邮件开拆岗位实习,通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是的快乐,在以往的工作中有很多的不足:

一:服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自己进步的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。

二:工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三:团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮,在现任班组长的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高,对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信ems全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四:业务。

要善于总结,要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手,加紧业务水平提高的效率,更快的了解基本业务。

五:时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象,虽然大部分情况下,是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解,企业管理的完善程度取决于制度,俗话说“没有规矩不成方圆”,必须在制度约束的同时,进行自我约束,自我提醒,争取把握住工作、生活的平衡点。

工作岗位心得体会篇5

仔细算一算自己在幼儿园保育员的工作岗位上面工作也快有五年的时间了,也勉强算的上是一个工作经验丰富的“老手”了。自己在这一行工作的这么些年里面有过心酸也有过泪水,因为小孩子的天性就是活泼好动,所以特别难管理,因此特别的'累,当让工作中也有不少的欢乐于笑声,孩子们不同的视角管总是能够让我们开怀大笑。回顾这几年的保育员工作,跟孩子们相处的时间时非常的长了,自己也是有不少的感悟的,下面就让我就我这几年的保育员工作说一下个人的体会:

一、家校配合,紧密联系

家长放心的将孩子交给我们幼儿园来学习,因此我们的工作也有做到位,要对他们负责,不过这不仅仅需要我们幼儿园的全体职工,还需要家长配合起来。所以我们每天在上学家长将孩子送过来的时候,都会问清楚孩子在家里的表现和情况,并且将这些情况做好详细的登记,然后分类好交到各班老师那里去。在下班家长来接孩子回家的时候,我们也要将孩子在学校一天的表现跟家长说清楚,让家长知道孩子的身体状况和一天的学习表现,方便他们回家的时候更好教育管理好孩子。

二、做好自己的工作,配合好老师的工作

作为保育员,我们的工作就是要做好幼儿园的后勤工作,因此就是要勤劳,要注意教室的通风情况,常给教室通风,但是刮大风和下雨的时候我们也要即使关好,以免让幼儿感冒,我们也要做好园区的卫生打扫和消毒工作,经常给园区的被子拿到太阳底下来晾晒杀菌,在中午幼儿休息的时候我们也要认真负责的关注他们的休息,有手脚漏出来的时候要及时给他们盖好被子等等。这些不仅是幼师要做的,也是我们保育员的工作,我们在做好自己工作的同时,还要积极这一天教师,共同做好幼儿的管理和教育。

三、关心幼儿的健康,提供欢乐的童年

幼儿的心智还处于发展的阶段,所以很多的道理还不太明白,所以经常出现互相抢玩具等欺负同学的事情,有时候也会因为自己游戏的地方被占据了而哭泣,作为保育员就是要关注他们,做好他们调节工作,告诉他们欺负同学朋友是不对的事情,让他给同学道歉,对于哭泣的小朋友,也要学会逗她开心,陪她玩耍,让所有的幼儿在幼儿园里面都有玩的开心,学习的开心,有一个美好的童年可以回忆。

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