干销售工作的心得体会优质5篇

时间:2023-05-11 17:02:34 分类:心得体会

心得写好可以使大家都陷入沉思的,心得体会的记录中,我们首先要有独特的个人见解,以下是合同范文网小编精心为您推荐的干销售工作的心得体会优质5篇,供大家参考。

干销售工作的心得体会优质5篇

干销售工作的心得体会篇1

作为销售部管理者,首先要明确职责:我对销售职责理解:1:依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作,管理好本部门与其它部门合作关系,主持制定销售策略及政策,协助业务拓展客户2.评定部门内部工作人员的能力及业绩表现,并负责内部人员调配安排!

对部门工作过程,效益和业绩进行分析,服务,评估,激励,并不断改进和提升,随着行情近段时间,销售部在经历了一个艰难的翻身中,在上级领导指导下中,缩小人员,减少开支,现将近几个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩不好,所存在的问题,作一简单的总结:并对销售部下一步工作的开展提几点看法:以下是一组数据:10月到现在共销售:3233640元,销售量下降:40%,新客户一个月平均有两个!这两个数据表明:业绩下降,问题是存在的,总体是朝着预定目标稳步前进的。

在新的一年里计划

1:培养并建立一支熟悉市场动作流程而且相对稳定的行销团队,目前销售部带前台3人,初到公司时,对流程与运作不熟悉,经过部门多次实际培训工作历练后,各岗位其人所职,对销售人员,销售部门按业务对象和业务层次进行层级划分。共分为销售代表和跟单人员,各层次之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止出货及服务问题

2.团队凝聚的增强,团队作战能力提高:找有能力的新业务员,随着公司市场调查开展工作,由陌生变成熟悉,紧密协作,同甘共苦,随着公司的发展共同成长,我们都是来自各个地方,到公司来有小思想,小意识是存在的,但是随着慢慢溶入团队,小思想,小意识也慢慢消退,大家共识一个目标:心我所能,让公司强大起来!

3.敢于挑战,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化,

现在做市场只能体现好难,在这样的情况下,销售要下很大的功夫,销售模式得改革,市场活动需要拉动,摸索一套开发新客户,维护老客户,拓展市场,加大力度。

4.要不断的总结

销售要不断总结问题,提高自己的能力,做到事事都要有一个标准,事事要有一个计划与目标,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务员的意见,以市场需求为导向,大大地提高工作效益!

按时汇报工作,销售要及时的统计数据,规划和协调

5.分析市场,做到开发新客户上一个台阶,随着老客户越来越多情况下维护不过来的情况下,要怎么采取措施,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立平台是很重要,只要该网络还没有理想化布局,就一定要有一个完整网络的思想,不断的开发新客户!

6目标达标率的提高:这几个月,没有一个月能完成我心里所定的目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家我沟通,聚集合在一起分析市场和行情!

7.全心投入销售工作中,不断鼓励销售人员的心态,市场竞争结果好坏相当于一部分因素在于我们们的悟性和主观力,看你怎么去作战,心里准备好了随时随地迎接这战争,没有打不胜的战争,我们经历市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,进行团队作战,希望有一天,销售部的努力定能成为吸引经销商经营我们的产品,另外还达到各个地方能被我们产品所吸引,达到做产品做市场的流通渠道,我坚定相信有一天会实现!

干销售工作的心得体会篇2

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。

销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘

目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

二、有计划的开发客户

有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。

印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。

三、让电话变得有意义

任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。

四、约客户的准备工作

要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。

干销售工作的心得体会篇3

回头看看今年,不知道做了什么,今年的营业额还没完成,还差70多万。感觉真的不舒服。我应该对自己做一个回顾,总结这一年的一切。

1.我认为今年的表现没有完成有三个原因:

1.市场实力不够强大,以至于唐山很多大企业的客户还没有接触,也没有出合同!没有达到预期的效果!

2.个人做事风格不够勤快。我坚持不到最后,尤其是今年4月到8月。访问量特别不理想!

3.在工作生活中,与人交流时,说话的方式方法需要进一步改进。

二、工作计划:

在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。

业绩代表的是过去,不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为了提高明年的工作水平,给自己制定如下计划:

三个主要部分:

1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。

2.在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取更多的客户信息。

3.要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。

九个子类别:

1.每月应增加5个以上新客户和3个潜在客户。

2.每周总结一次,每个月做一个大结论,看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要重复。

3.认识客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备,避免失去这个客户。

4.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户意见一致。

5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

干销售工作的心得体会篇4

一、工作的心态转变

刚加入公司的时候,我还什么都不懂,甚至连该带着怎样的心态去工作都不知道。只是一昧的在学,教什么就学什么,搞的自己也很头疼。但是,在后面,我开始慢慢的将工作的心态转变,变得更加像一个销售人员,也开始在工作中为顾客考虑。这样,我开始渐渐的有了一些成绩,也能帮的上一些忙了。

在这段转换的期间,我曾经不止一次想过自己是不是不适合这份工作,是不是因给去寻找另外的机会。但是还好,同事们给我的鼓励让我坚持了下来,他们的教导让我学会了如何去做一名销售,这些都成了我现在宝贵的经验!

二、工作的学习

虽然经过培训,但是在工作中,没有实际的去操作过缺还是个新手,面对顾客,总是不知道该怎样去推荐。在发现了这个问题后,我开始学习和借鉴同事们的方法,近距离的观察让我也有了更多的收获。尤其是很多时候工作结束后,同事们还和我降了很多的销售技巧,当时的我就非常的跃跃欲试,在之后的工作中,我靠在同事那学来的技巧第一次成功的进行了一次销售。

看着自己第一次的成功,我感到非常的兴奋,但是我知道,这只不过是开始而已,之后的路还有很远,我现在学到的这点皮毛,可不够自己撑到那个时候。

三、热情的同事们

在这份工作中,除了工作中的经历,我最大的收获因该就是这些同事们了,他们的热情让我感到了xxx的温馨氛围,也是他们的热情让我能留在这份工作上。对于这些同事,我非常的感谢,非常的感激。我们是师徒又是好友,能在一起工作确实非常的开心。

总之,现在的工作我非常的喜欢,虽然自己还有许多没有弄懂的地方,虽然自己还有许多没做好的工作,但是我相信我会在今后慢慢的提升自己,让自己也能成为独当一面的销售!

干销售工作的心得体会篇5

我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!!!面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。

我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。时刻提醒自己:我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!

深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:表面刚硬、内心脆弱。在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。

企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得"适者生存"!!!要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:"读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路",人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。一首诗说得好:"事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽",所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!成功一定有方法,失败一定有原因!要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!好比:没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!

"静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和"短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!所以做事要先学会做人:"眼中有人,心中有事,方足大业".在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。这样自己才会有一个不断成长的过程。我还记得小时老师给我讲过这样一个

故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!知恩图报,善莫大焉!众多人的动力来自两点:一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是"爱"心存感恩是一切动力的源泉。可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,"万里长城今犹在,可见当年秦始皇"令我们耐人寻味啊!!!所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。

心在哪里,收获就在哪里!只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!!!人之初,性本"懒",当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!

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