写心得范文既要有理论性和思想性，不管是在生活还是学习工作中，想必很多人都会有写心得的经历，合同范文网小编今天就为您带来了《弱点》心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。

《弱点》心得体会篇1

一本好书，犹如一种光明，照耀着世界；一本好书，犹如一座宝库，集中了数不尽的奥秘；一本好书，犹如一只铁锅，烹饪着心灵的鸡汤。卡耐基先生的《人性的弱点》，教给了我一个人应该铭记的做人的原则。

本书以一些平民百姓的故事，阐述了看起来浅显，却又异常深奥的思想。卡耐基先生用人们普遍存在的弱点，帮助读者发现、发展和利用自己心灵深处的潜能、没有开发的宝藏。这本书如一盏明灯，指引着我，使我了解了很多生存之道：不要责骂别人，这会让事情更糟糕；真诚地赞赏别人，千万别忽略他；设身处地为别人着想；切勿模仿他人，应保持自我本色；放松自己，不要给自己添加压力；不要对事情感到倦怠，而应使之充满乐趣；爱自己的敌人，原谅他们；让忧虑远离人生。假如一个人为了人生的种种诱惑，例如金钱、爱情、名声等等，而迷失自我，那么他的一生也许会永远荒芜；假如一个人遵守人生原则，那么他的生命将会非常充实、快乐！一个愤怒的人，也许一辈子都沉浸在怨恨中；一个快乐的人，每时每刻都在幸福中度过。不要为了一些小事而垂头丧气，闷闷不乐，应该把那些不愉快的过去埋葬，抛之脑后，因为它们不值得一提，更不值得挂在心上。

有一种东西，不耗费什么，却产出很多；使获得者收益，给予者无损；没有人不喜欢它，不需要它。它就是微笑。微笑，是人与人心灵之间美好的沟通渠道，有了它，生活不再乏味。去喜欢你自己吧！只有自爱，才能阳光、乐观。不喜欢自己，只会让你越跌越深，自卑自伤。喜欢自己，仅仅因为自己是独一无二、世间独有的！友善地对待他人，可以让你得到别人的赞同，因为温和能使别人改变心意，而暴躁是难以奏效的。

读完这本书，我感慨万千，心潮澎湃。也许，你也会有一些意想不到的收获吧！

《弱点》心得体会篇2

我理解的个人修为，包括道德修养，生活态度，性格，心态，思维方式，学习本事，处事方法等。我感觉，这些东西，是我们一生受用的东西，无论你的知识水平如何，学历多高，都比不上良好的个人修为重要，只要拥有良好的个人修为，无论在什么环境中都能够凸显出其优秀的内在美。

说了这么多，不是在表现我个人修为何等之高，而这些的确是我多年血泪教训的反思。

其实，大学四年，最失败的就是大一，刚刚进入大学，毫无本事，毫无特长，毫无意志却也满身的个性，满身棱角，虽生活态度进取，却个性凸显，过于个人主义，遇事不讲求方法。虽总去自习却无心看书，以至于成绩差至极点，虽参加社团，却不知工作为何物，不知目的何在，只明白哗众取宠。虽追求一个互相喜欢的女孩，却因心胸狭窄，不懂表达，终究互相伤害......一向懊悔大一所做所为，却永远无法弥补当年之过，唯有吸取教训.....

当相对于此刻的我们还很年轻的时候，我们大都是喜欢个性，张扬，最容易范很多错误，第一个最凸显的就是过于自我，遇事从自身角度研究，而不会换位思考，自我想做什么就去做，结果不仅仅事情没做好，反而会伤害到身边的人，失败后反过来又去怨天尤人;其次，不明白做事目的何在，做事目光过于短浅，以自我的幼稚嘲笑别人的幼稚，还有就是过于自负，用抽象的哲学观点，能够认为是主观唯心......

大学中，对我影响最大，收益最深的两本书，不是《计算机组成原理》也不是《操作系统》，而是老子的《道德经》和卡耐基的《人性的缺点》。

?道德经》博大精深，本人只能看懂表面的含义，可是却也收益匪浅，对于性格和心态的培养我感觉很有帮忙，我们中国古人的哲学智慧均融汇其中。“上善若水”“中庸之道”，结合自我的失败，多次揣摩古人所言，愈感深刻，年轻人，有个性不是坏事，可是，性格和心态上，必须要学会“若水”，水之静，却可磨平棱角，一旦爆发责成泛滥之势。平时生活学习，正常的看待身边的不平之事，善待自我的朋友，以平和的心态生活，却要以洪水般的态度做事。我们最容易的是意气用事，最难做的就是不患得患失。而以水之善看待生活，就能够做到，平静中默默努力，享受平静的过程，可是对于结果的追求也要像水一样，前进不止。。。。那里说的是修身，而老子所说的“上善若水”更多的说的应当是处事方式，，最好的处世方法就象水一样，水是怎样的呢?水善利万物，也就是水给万物带来益处。而不争，争就是争利益，所以水善利万物而不争，就是帮忙别人而不要求回报。善待别人，就是善待自我....

?人性的缺点》这本书受到的争议颇多，我高中时候阅读这本书，感觉，这本书教会人虚伪，可是再次阅读，发现，卡耐基的成功学和老子的道德经中所说的处事哲学有很相似之处，卡耐基认为，一个人的成功很大程度上决定于他的人际关系和处事方式，我们更应在细节处注重礼节和人际交往。我感觉，卡耐基教会我们处事最重要的原则就是两个字：真诚。真诚的对待被人，你就会是拥有最多朋友和最好人际关系的人。卡耐基教会我们的，最重要的成功之道就是：永远明白自我的目的。我感觉这两点，和老子所说的“上善若水的哲学境界简直是异曲同工，像水一样付出真诚对人，像水一样奔腾不息，为成功而不息。

《弱点》心得体会篇3

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卡耐基的《人性的弱点》是非常出名的一本书，人们谈到人际关系的管理，必定会想到卡耐基。大学时期我拜读过卡耐基的作品，由于当时社会经验浅薄，对书中谈及的一些人际交往经验尚没有足够的认识，也不能很好地用于实践。毕业多年之后，有了一些社会经历，我深深感觉到自己性格的一些不足，决定再次阅读卡耐基的《人性的弱点》。

正如书中介绍，读这本书的时候，需要对改善人际关系有强烈的欲望，带着这样的心态，才能领悟到其中的奥妙，不然，很难获得其中的精髓。并且，如果想到获得比较好的效果，不能只是走马观花地阅读一遍，需要阅读很多遍，并在有启发或者有感触的地方做笔记，才能够达到学习的效果。学习之后要在与人打交道的时候加以运用，最终才能从书中获益。

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卡耐基的《人性的弱点》这本书在介绍改善人际方面的主要分为以下几个部分：如何受人欢迎，如何获得他人赞同，如何说服他人。在我看来，这几部分相当于人际关系处理的几个步骤，如何受人欢迎属于比较初级，如何说服他人属于比较高级的技巧。对于大多数人而言，如果能做到受人欢迎和获得他人赞同，在人际关系方面就能够得到很大的提升。

书中第六章还特别介绍关于如何处理家庭婚姻关系。整本书关于人际关系的处理不仅适用于职场，也适用于家庭婚姻生活。无论是目前正处于人际关系紧张的职场，还是正僵持于剑拔弩张的婆媳关系中，本书都能够为读者提供很好的解决方案。

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书中介绍的几个人际法则，给我留下深刻印象的有以下三个：避免指责他人，善于聆听和不做无意义的争辩。

往往人们在指责他人的错误时候，希望他人能够改善自己的错误。往往结果适得其反。我们在指责他人的时候，会造成他人的愤怒，有时候，会引起他人的攻击。这一点无论在同事之间，上下级之间，亲属关系或者夫妻关系中都能够得到印证。

很多女孩子在谈恋爱的时候会毫不留情面地指出男朋友的陋习，刚开始的时候，男朋友可能会改正，但是时间长了，被数落的次数多了，男朋友往往会反击。也许是体现在言语方面的攻击，也有可能是态度上的冷落。这会给女生造成更多的苦恼，为什么男朋友变了?其实也许问题出在女生自己身上。

大多数人在与人交谈的时候，更多地喜欢表达自己的想法，人们在苦恼的时候喜欢找人倾诉，可是往往很多人都难以做到真正地聆听。当两个人在一起聊天的时候，如果两个人都努力倾诉自己的内心，都没有真正倾听对方的讲话，这样的沟通并不能达到很好的效果。如果一方能够在对方倾诉的时候认真倾听，并且时不时加以点评或者附和，对方在倾诉完毕之后，必定在心里认为愿意倾听的一方是一个值得沟通的人。

很多时候，当我们发现别人的错误或者思想观念与我们不一致的时候，有些人总会企图说服对方改变自己的想法。但是往往人的思想很难被改变，两方很容易就某件事或者某个观点开始争执，最终的结果还是双方各执己见，这样的争辩毫无意义。无论对方是否错误，当我们企图改变对方的想法的时候，从一开始争论就是一个错误。既不能得到对方的感激，还会引发他人的反感，同时也浪费了自己的时间。

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卡耐基的《人性的弱点》这本书值得反复阅读，在不同的年龄段，我们会因为不同的生活经历，对书中提到的人际法则有不同的感想。

《弱点》心得体会篇4

这段时间读了卡耐基的《人性的弱点》，让我受益匪浅。在这样深夜，读这样的书，像是在品尝一场美味的人生盛宴，自得其乐。要将这种感觉说出来，还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子，帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路，它让我在看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。

“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书，读一遍，只能了解一下大概，必须多读几遍，用心去体会其含义，所谓“知己知彼，百战不殆”，战场上如此，生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。

?人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性，用一句话来概括就是：认清人性中的弱点，当我们办事的时候针对这些弱点下手，就会事半功倍，顺利成功。再次读《人性的弱点》，让我领悟到：这弱点，既可以是自己的，也可以是他人的。了解的他人身上的弱点，就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点，可以使自己扬长避短，凸现自己的优势，从而建立美好的人生。(读后感)在国企上班，我时刻提醒自己要居安思危，要不断地提高和充实自己。

在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊!

卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生，而且经常用到，只是我们将其作了少的改动而已，改动之后就变成了，“他就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”看似细微的差别，可是差之毫厘，谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候，也许另外的手指正指着你自己!卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢?别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己?我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。

再次读这本书，它给了我启发，使我准备好了良好的心态来面对未来将要发生的一切。首先，我要改变我自己，要学会以快乐的态度对待生活、工作。书中说：“不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么，它完全来自于你的思想。”我相信，快乐源于心。有一则古老的格言，希望与大家共勉：“人的生命只有一次，所以，任何能贡献出来的好与善，我们都应现在就去做。不要迟缓，不要怠慢，因为你就活这么一次。”爱默生说过：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他身上学到了东西。”如果这话对爱默生来讲都是正确可行的，那么对我们每个人则更是如此。让我们不要老是想着自己的成就、需要，而应尽量去发现别人的优点，然后，不是逢迎，而是出自真诚地去赞赏他们。要“真诚、慷慨地赞美”，而人们也会把你的言语珍藏在记忆里，终生不忘。正如卡耐基先生所言：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以，我想：只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。

现在，我把这本读物推荐给想要不断完善自己的你，希望看了它以后有所感悟，有所改变。我们不必把它视为足以供奉的经典，它是一本轻松的读物，是一本放在床头，反思自己，修正路线的一面镜子

《弱点》心得体会篇5

戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子，帮忙我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自我生活的成功者。它让我在能看清来路的同时，更清楚自我在应对怎样的未来。

“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书经过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人仅有认识自我，不断改造自我才能有所长进，直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自我是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用很多普通人不断努力取得成功的故事，经过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。

在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下仅有一种方法能够促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每一天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”

卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自我。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自我呢?别人做的不好时，是否自我做的就完美无暇呢?当你认识到自我也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每一天挤公交车别人不细心踩到你的脚时，当我们每一天走在路上别人不细心撞到你时，你是怎样的态度呢?怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自我?我们研究事情总是习惯于站在自我的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然!可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自我的话，结果定会截然不一样的。站在别人的角度审视自我是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。仅有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们仅有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。

卡耐基先生说：“一个人的成功，仅有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的本事。”所以，我想：只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的本事。

此刻，我把这本读物时刻放在床头，把它作为反思自我，修正自我的一面镜子。我期望年轻的朋友们有时间的话去看一看，那会使你同样受益匪浅。

《弱点》心得体会篇6

?人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的来自美国的卡耐基，正如书中作者简介介绍在20世纪上半叶的美国，当经济不景气、不平等，战争等恶魔正在磨灭人类追求完美生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用很多普通人不断努力取得成功的故事，经过他的演讲，他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。正是这篇简介，使我产生浓厚兴趣想要了解，那里面究竟写了什么，竟会有如此大的力量。

读完卡耐基的作品后，我了解到那里一部教人如何为人处事的书，这部书正好适宜即将踏入社会的我们，学会该如何待人做事，不仅仅有利于提高自我的本事，使我们更好地融入社会，从而获得成功，也有利于融合自我和周围的人的关系，让他人幸福，也让自我幸福。

其实，人与人之间的关系是很微妙的，一个眼神，一句话都会对周围的人产生影响。

例如，应对朋友时，我们应当学会宽容，尤其是当应对朋友的过失时，要存有一颗包容的心，正如卡耐基所说的：“批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。”细心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一，可是，在平时应对朋友时，该学会如何真诚地赞赏朋友，每个人都渴望被肯定，被赞赏，当朋友取得成功时，给予最真诚地赞赏，那是很令人感动的。“在你每一天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分，我们应当要珍惜，要懂得该如何对待这难得的友谊。

那么，该如何对待陌生人呢当我们走进一个团体，走进社会，会遇到各种各样我们不认识的人，那该如何对待呢其实道理都是相通的，在大家处理同一件事时，必须尊重他个人的意见，友善的对待他人，不要把自我的意见强加于人，因为人人都是平等的，你有你的想法，我也有我的想法，所以仅有当大家彼此尊重和友善，才会达成一致解决问题。

《弱点》心得体会篇7

卡耐基从1920xx年开始于纽约为职业或专业男女讲授教育课程的培训经历中意识到，大多数"成人固然急需说话的训练，但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练"，而"应付人恐怕是你所遇见的最大问题了"，又经调查显示，"一个人的经济成功，约有15%是由于技术知识，约有85%是由于人类工程--即人格及领导人的能力"。于是，卡耐基写作了这本《人性的弱点》供人们学习、练习、借鉴，帮助你发现、发掘和利用自己的那些潜伏未用的才能--那些你"关于不会利用"的力量。

美国石油大王洛克菲勒在其事业的鼎盛时期曾说过："应付人的能力也是一种可以购买的商品，正如糖和咖啡一样"，而他愿意对那种能力给予酬劳，"而且酬金比世界上任何别的东西都多"。不难看出，克服人性的弱点，在生活、工作、交往中提高"应付人的能力"，可以使你获得你想要的丰厚的报酬。而正因为如此，卡耐基关于人际交往口才，关于人性的优点、人性的弱点等书籍对于我们在校生及职业人士来说极其受用。

正是在这种意识下，我拿起了这本书细细品味，学习，再运用于实际当中，确实受益匪浅。

?人性的弱点》第一章讲述--如欲采蜜，勿蹴蜂巢。人际交往中，如若想要得到你想要的效果，就应注意别是自己成为一个不断批评指责别人的人，"批评和指责，不但不能改变既成事实，还会使事情变得更糟--被批评的人们往往会开始怨恨和抵触"。

己所不欲，勿施于人。在你批评指责别人的同时，应该站在对方的角度考虑一下，如果被指责的是你，你会如何?著名心理学家汉斯·希尔曾说："我们都害怕被指责，这已经是被相当多的证据证明了的。"的确，"人类总是疏于检讨自己，而在别人指责自己的时候就像刺猬一样竖起全身尖刺不予接受"已成人们默认的共识。在这里，在这里不得不说说亚当斯密在《道德情操论》所讲述的"同情感"。斯密的"同情感"所指的是一个人在看到某事物后所产生与当事人一样或类似的情感。而既然我们都不愿意被他人指责和批评，在指责别人时是不是应该有着一种"同情感"?

卡耐基认为，"我们所需要相处的对象，并不是始终理性的机器，而是充满变动、情绪、多变、自负、虚荣的人类"，这往往就如著名心理学家b`f史金勒研究后的发现：批评和指责，不但不能改变既成事实，还会使事情变得更糟--人们开始怨恨和抵触。

美国著名总统林肯最喜欢引用一句警句--"若你不去评论他人，他人也不会如此对你"。正是这一句警句不断警醒着他，使得林肯成为美国史上最受人们爱戴的总统。宽恕他人，善解人意，这是与人交往中百用不殆的至理真言。

《弱点》心得体会篇8

人性确实是有其弱点的，这毋庸置疑。如果我们利用这些弱点以达到自己的目的，便有了厚黑学的味道。即使你告诫自己，要真心诚意的对待他人，也不过是一种心理上的高尚伪装罢了。

这本书的创作时间应该是上个世纪40年代，当时的人们对于成功学没有多少认知，但以现代观点来看这些知识已经过时了，信息的不对称是造就成功的重要因素。因为人人都不懂，你懂，便有了优势;如果人人都懂，你不懂，就成了你的劣势。所以这书由一本’成功秘籍’演变成了’处世入门’。如果连书上说的这些都不懂，那恐怕就很难在现代社会上混下去。

其实书中所说的人性弱点都可以概括成一条：人在有限条件下是自私的。有限条件是因为人本身是矛盾的，不是所有情况都自私或者无私，而是在有限条件下，比如关系亲疏远近，大环境下的文化内核等等。知道这点，便可用来解释以下所有结论：

1 不要批评，不要指责，不要抱怨

2 真心实意地感谢他人、赞美他人

3 激发他人的需求

4 建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人

5 微笑

6 无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇

7 专注地倾听，鼓励他人谈论自己

8 谈论对方感兴趣的事情

9 真心实意地让对方知道他有多重要

10 赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论

11 尊重他人的观点，绝不要说“你错了”

12 如果你错了，请坚决果断地承认错误

13 沟通始于友善

14 让对方点头称“是”

15 让对方主导谈话

16 循循善诱，让对方自行得出结论

17 抛开成见，将心比心

18 体谅他人的想法和愿望

19 激发对方内心深处的高尚情操

20 戏剧化你的想法

21 激将法

22 欲抑先扬

23 间接地引起对方的注意

24 批评对方之前，先谈谈你自己的过错

25 以引导代替命令

26 给对方留足面子

27 夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”

28 用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望

29 鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举

30 让对方乐于为你做事

以上都可以用人性自私加以解释。比如第一条："不要批评，不要指责，不要抱怨"。人自私，所以根本不会关心别人的抱怨，指责和批评。他们只会在心里想着：你的抱怨跟我有毛儿关系，你指责我，批评我，这行为太愚蠢了，因为你根本不了解我。再比如，”谈论对方感兴趣的事情”或者“让对方主导谈话”等原则，这些都是一个模式：哄着对方，唠一些对方爱听的嗑。因为人性自私，所以人更愿意别人想着自己，更愿意被别人哄着，更愿意谈论自己，这些都是利用了人性自私的这个弱点。