微营销心得体会精选7篇
写心得体会对于我们而言已经不是什么难事了,一篇出色全面的心得,是会给他人心中留下深刻的营销的,合同范文网小编今天就为您带来了微营销心得体会精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
微营销心得体会篇1
怀着期待的心情,我有幸参加了xx20xx年营销培训班。通过一周的积极参与和全心投入,我在******管理才能发展、基层财务核算及相关制度、合规经营与法律环境以及如何提升农险、财险的服务能力等各个方面的学习中都取得了长足的进步和有效的收获。这一切的取得,与领导的信任和培育是分不开的,如果没有领导的肯定,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的营销培训提升班。在此向领导表示衷心的感谢!
营销培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现将此次营销培训心得体会汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
从培训班的学习手册上我注意到了四个字学习宣言。上面这样写着:我承诺:以感恩的心情珍视每一次机会。为此,我将全情投入,积极思考,真诚交流,乐于分享,认真总结,学以致用。我将把所学知识积极运用于工作实践当中,巩固学习效果,提高工作技能。为学习,我将全力以赴!一开始我就把它当作我的小闹钟,时刻提醒在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期一周的课程也有效地证明了这一点。培训课上老师曾要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的,互动的丰采,也要与各个地区的同伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同伴都是老师,每位同伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现培训风范。
所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流培训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如,为保证培训效果,请将手机铃声设计为振动或无声状态;课程期间,请严格遵守课程公约。保持四周整洁卫生,学员不得在休息室以外的公共区域内吸烟;着装整齐讲究,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自全辖伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。
三、充实知识教育,提升专业技能。
国内外多家公司的不断入驻,带给我公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善基层管理体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升一线主管的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升各险种专业技能的培训,学习和吸收国内外先进的营销和服务理念是本次培训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
营销培训的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过公司领导和老师认真考虑,周到安排和精心设计的。尤其是对mtp管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。
竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要掌握丰富的知识,持有端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次营销培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身!
微营销心得体会篇2
很多的银行学员问院长营销的问题,关于营销,院长将自我的理解写下来,供同学们参考。以下,请欣赏~
1、金融圈永远是资源咖最吃香。放眼金融圈,连带任何一个行业,业绩最好的,永远是资源大拿。理财经理自我跑业务,单户50万的话,要做200笔业务才够1个亿,可是资源咖张张嘴就拉来1个亿的大单。不要问凭什么,为什么,因为目前来讲,资本和资源就是力量。
2、扫街串户是最基本的方式。很多人都参加过集中营销活动,业务是跑出来的,如今已不再是等客上门的市场了。有的银行能做到什么程度呢,去工商局把所有企业信息导出来,分给客户经理分头跑,你或许很难相信有人能做到这个地步,但的确是真的。你够急迫么,行里不发动,你能自我主动去拓展吗?
3、大单营销需要必须的身价。一个融资担保公司的朋友,说要买理财,让我帮忙联系,我那个朋友特意嘱咐他们董事长亲自谈,意思是双方领导要旗鼓相当,不能派个小经理出来谈。这不是本事的问题,我觉得更多是礼仪心理方面的需要,Ⅵp客户对自我的服务有必须的预期,硬件、软件的匹配都不可或缺。
4、资源是要积累的。有些银行搞支行行长竞聘,完全是竞标形式,存贷款规模,价高者得,哪些人机会最大,自然是信贷客户经理。大多数行员原生的亲戚朋友或许已经不足以支持这个阶段的发展,找公司客户拉几笔承兑保证金,存款的问题基本解决。大多数人都不会生来就带着资源,人脉和客户资源是能够慢慢积累的,可是我们要有这种建立资源池的意识。
5、营销也需要个人品牌。给你个机会跟大客户吃饭,打球,一天的时间,凭自我的本事你能搞定么。我私下和朋友们讨论,我说我不能,可是有的人能做到。人家去打一场高尔夫,聊聊热点时事,搞定几个亿的项目。基本的社交技能、自信,还有球技都是不可或缺的,我想这个案例就突显出了个人品牌的力量。
关于营销,就像一千个人眼中有一千个哈姆雷特,营销也是一千个人有一千种方式和方法,欢迎留言说出你的想法,我们一齐分享,一齐成长。
微营销心得体会篇3
为期三天紧张的培训结束了,但自我感觉意犹未尽,xxxx商服务质量信息公司的老师们给我们带来了非常新颖的观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、策划工作还是知之甚少,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:
首先,做为支行行长,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对 性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。 当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。
成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。
微营销心得体会篇4
今年__保险公司在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,抓住新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我公司以全年团体业务共收取保险费__x万元。四季度经营指标重新下达后,我公司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、雄踞市场主导,再创中介辉煌
面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全公司员工共同努力,全公司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。
四、以人为本,诚信服务
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
微营销心得体会篇5
在这个学期,我选了电话营销这一门课作为我的选修课,经过了一个学期的学习与实践操作,我掌握了基本的电话营销的方法,还有领略了一些本行业的一种经营方式。受益匪浅。
早在选修之前,我就知道在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
本人之前也曾经作为一名被营销的客人接触过电话营销。当初就觉得电话营销只是一种骗人的营销方式。但是经过学习之后,其实好多公司也是采取这种电话营销的方式,推销他们公司或者是他们公司的产品。在此次选修过程中,首先前几节课,我们是对电话营销的方式有了一个基本了解。了解了电话营销的注意事项,例如最基本的礼貌问题。不管你是向什么人推销,都应该要有礼貌,要有耐性地向客人推销。第二,就是要有规律地语言组织。作为一名营销者,必须具备的就是口才,我们在电话营销过程中,已经没有了面对面的尴尬,但是同时也需要我们在语言组织方面需要具备好更好的能力,只有通过不拖拉,简洁,明了的语言组织,才能让客人能够更直接地了解好你所要推销的产品。第三,我们作为营销者,一定要学会收集资料,
这资料包括了,我们产品的资料,消费者群体资料,市场发展的资料等等。俗话说得好,知己知彼百战百胜,作为一名营销者,我们不能够打没有准备的仗,我们要利用最详细的资料去想到一个更好的营销方案,这样才能使得我们能更多地推销我们的产品。
经过了半个学期的理论学习之后,我们终于在分好组之后,进入了真正的电话营销推销阶段。在我们实践之前,老师曾经给过我们之前的师姐们营销的录音,也给我们分析了她所存在的营销问题,我在听完之后,也自己有所总结。在本次电话营销实训的过程中,我曾经向一位同学推销过我家乡所生产的oppo智能手机。由于我个人本身对这个品牌有所了解,而且对其产品也曾经试用过,所以我选择了这款商品作为我的推销。在于同学的电话对话中,我知道了,电话营销是一门很讲耐心的工作,因为你所选取的时间段打给客人,客人可能处于一种繁忙或者休息阶段,首先要有礼貌地对客人说,不好意思,打扰一下。还要表明自己的身份,礼貌工作要做足,才能获得客人的好感。之后可以慢慢向客人了解其日常所用的产品还有对我本人所推销的产品认识度。通过对话之后,可以慢慢向客人开始逐步介绍我们的产品,最重要当然是要介绍我们产品的相对于别的智能手机产品所具备的优点,要利用我们产品的优势去吸引客人。这一次的推销,通过我本人的介绍,我所推销的客人,也表示对oppo这个智能手机品牌表示了会关注,并很有兴趣地跟我聊了好多有关智能手机品牌,功能方面的多种内容。
虽然仍是大学生的我,电话营销只是我短暂的选修课的实训。但
是我对其中所给我带来的知识还是很受益。不单单是营销方面的知识,还有更多的与人交流的时候所要注意的问题。当然也锻炼了一下我的胆子,通过这样的实训,我提高了与陌生人交流的时候大胆,敢于去说,而不是怯场的这个好习惯。不管我以后会不会从事有关营销的工作,不过我相信在此营销课上所学到的东西,对于我以后的工作,生活也会带来好大的作用的。
微营销心得体会篇6
20xx年12月27日,各园区代表赴山西省工业设备安装集团有限公司参加由山西建投建筑产业化办公室组织的市场营销培训,授课老师就营销的未来、创新与营销、装配式建筑市场营销、招投标管理等四个课题进行了讲解,具有极强的指导意义。
在科技发展日新月异的今天,传统营销模式已无法满足市场需求,就如开班仪式上越总所讲的,5g时代的到来,营销模式也发生了转变,传统营销模式故为根本,迎合数字化、信息化的营销模式,才能在以后的市场中占有优势。相比于以前的报纸、电视广告,现在的社交平台、购物app,更受消费者的追捧,例如在淘宝网购买商品,消费者只需参考商家信誉、产品销量以及买家评论,便可对所需购买的商品有具体了解。正如李老师所教授的,装配式建筑市场营销的转变,首先我们要做的是找准新思路,确立新格局,把握新定位,将原有的做构件、做项目、做销售转变为提方案、做产品、保服务。以客户为中心,建立优质的客户群体,维护稳定的客户资源,坚持合作共赢的经营理念,将客户升级为合作者。
在招投标工作中,我们一定要遵从公开、公正、公平、诚实守信的原则,严格按照《中华人民共和国招标投标法》依法开展工作。以往传统的招投标需经过招标、投标、开标、评标与定标等程序,涉及招标方、投标方、监管方、代理方等多个角色,其中的规章制度繁琐,操作流程复杂,采购周期较长,整个运作成本高。往后我们要对招投标工作进行改进,向电子招标转型,把传统招标、投标、评标、合同等业务过程全部实现数字化、网络化、高度集成化的新型招投标方式,同时具备数据库管理、信息查询分析等功能,是一种真正意义上的全流程、全方位、无纸化的创新型采购交易方式。
微营销心得体会篇7
这个学期我们上了一门让我们叫苦不迭的课程——国际市场营销课。可是之后的我们却得到了很大的收获。
的确,刚开始上这门课的时候,繁重的任务作业压得我们喘不过气来,有的时候基本上每个星期的周六日我们都忙于查资料,做课件。有的时候我们凌晨1、2点才睡觉,就是为了要赶课件。甚至有的时候,我们通宵不睡觉的完成任务,完成报告。
尽管经历了这些,可是当课程结束时,心里还是有一丝莫名的不舍。因为这门课尽管苦尽管累,却让我们学到了不少。
我记得上第一堂课的时候,老师就跟我们说过市场营销就是发现需求,满足需求的过程。我一直以为市场营销就是推销,之后才发现是有很大的不同。我认为无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,我认为一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举。这主要依靠摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获。
这些仅仅是我学到的书本的知识,让我体会更深的是团队精神。
上这门的课的时就要求以7个人为一个公司,我们公司的名字就是ex-one,explore是探索、发现的意思,x(未知数)代表了未知的需求,one表示了我们是一个团队,队员就需要团结合作,并且我们也希望做到最好成为no.1。这就是我们公司名字的含义。我觉得我们做得很好,有完成了我们当初的期望。记得我们经常在星期天的晚上还出来讨论,讨论星期一的演讲怎样才能完成好,我们还会猜测老师还有别的组会提什么问题,我们要怎样才能回答好。记得我们一起在宿舍做报告做到深夜,在qq上讨论着还有什么地方做得不足需要改进。记得我们一起去公司做访问,一路上都欢歌笑语。记得我们一起去做问卷调查,从最初的紧张到之后的大方。时间真的很快,很快就过完了一个学期,回顾我们走过的路,虽然会有争执、意见不统一的时候,但是凭着我们的团队精神,我们坚持了下来。我相信之后的我们会走得更好。
