服务社会心得体会7篇

时间:2023-03-11 09:02:30 分类:心得体会

心得体会是一种把学习或者生活中进行的思考用文字记载下来的重要文体,抱着实事求是的态度才能写出优秀的心得体会,以下是合同范文网小编精心为您推荐的服务社会心得体会7篇,供大家参考。

服务社会心得体会7篇

服务社会心得体会篇1

在寒假期间,应家长建议,我参加了杨义庄社区的节假日社区实践活动。虽然只是短短几天时间,我感到受益匪浅,特别开心。

当人们正为春节筹备忙碌着的时候,还有一部分人被人们、被社会忽视了。无儿无女的孤寡老人,日复一日、年复一年,家里始终冷冷清清,在团圆喜庆的节日里除了冷清还是孤单。他们正是最需要我们每个人关心的群体。

星期六,我们的实践队到杨义庄的社区里、举行关爱空巢老人活动。我们为老人们洗衣服、叠被,宣传卫生健康知识并且和他们谈心,送上一些年画和生活用品等等,提供我们所能提供的一切帮助。千里送鹅毛,礼轻情意重,虽然我们能为他们做的很少,但从老人脸上绽开的皱纹中,我们感觉到了老人们的兴奋和快乐。我发现老人们包括残疾的老年人的生活有诸多不便,这些最需要别人照顾的人家里却没有人。他们是最需要我们关心和照顾的。看到他们的生活,我深刻的意识到老龄委说的老有所养,老有所医是那么的重要。同行的几个同学眼眶都湿润了,在这样的时候我们发现自己竟是如此的渺小,我们能为他们做的与他人需要我们每一个人来参与。

孤寡老人需要我们的关心,其他的老人同样也需要人关心,我不禁想到一个公益广告:过节了一位老妈妈高兴地预备了一桌菜,想到能和子女们一起吃顿团圆饭她会心地笑了,但是等了又等,等到的是儿女们不能回家吃饭的电话,老人一个人对着一桌丰盛的菜独自垂泪。现在有大部分的老人随着子女的生活水平提高而提高了,繁忙的工作及沉重的生活压力让许多子女忽略了父母的精神生活,忘了在百忙中抽出时间来陪父母说说话,听听父母的教诲。年轻人有许多的娱乐消遣方式,而大多数老人却只能呆在家中看看电视。老有所享,老有所乐,老有所为也同样的重要,而却被许多人忽视了。

我忽然想到了我的姥爷,还有姥姥,他们在家里除了看看电视,带带小孩,就没有其它的生活内容了,忽然意识到自己应该多去陪陪他们,而且是应该马上行动的,因为老人如夕阳,假如有一天想陪他们也可能不会再有机会了。有许多东西没想到时没发现,到接触了才猛然发现自己做得是那么的不够。我们应该时时提醒自己常回家看看。

这次社会实践,对于现在的小学生来说是十分重要的,让我们真正参与到 社会实践中去,学会感受社会,体验社会;让我们见到了社会的真实一面,使我们对生活中的许多方面有了更加深刻的认识和了解,更加 懂得珍惜生活里的点点滴滴,它将成为我们人生道路上的一笔享用不尽的宝贵财富,激励着我们不断地进步。

服务社会心得体会篇2

暑假,我舍弃了陪伴家人和朋友的时间,决定在酒店打工,体验当服务员的工作。

服务员就是一个细致的职业,它需要的最重要的素质就是细心。只有细心,才能通过顾客的举止,眼神及时并提想顾客所需,服务周到,”让客人满意“就是当好服务员的宗旨。

酒店就是一个小社会,就是社会生活的缩影。来自四面八方,不同身份,秉性,年龄的顾客都汇聚于此。因此,当服务员很锻炼在司机的细心,耐心,心理承受力,言行举止的规范与礼节等。在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行,在这个小社会里,我看到了家人团聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友谊的长久与永恒,看到了成长的幸福。在这里,我也交到了很多朋友,也学到了很多,懂得了不少。因此,我十分珍惜这次旅行,第一次酒店工作经历也让我难忘。

要尊重,要自信,要坚持自我,这些都源自于清楚的自我认知。尊重就是人与人之间相处的前提。原来以为“尊重别人就就是尊重自己”只就是书本上简单易懂的道理罢了。但说着容易做起来难。但这一个月后,我经历过不被尊重,也看到过别人不被尊重,才明白"尊重"两个字在生活中就是如此重要。我深深地记着经理讲的一句话“不论就是哪位客人,即使他只就是进来吃一碗面,我们都必须给他们最好的服务。”

记得一天夜里,已经就是晚上十点钟了,酒店来了几位客人,大家忙碌了一天都累了,没有注意到他们的到来,连碗筷都忘记准备。接受老板的批评后,碗筷都上齐了,菜也逐一上着。尽管客人都十分理解我们,一个劲地说“没关系,孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。假如有一天,我在世界的某个角落漂泊,也就是这样的夜晚,我风尘仆仆,饥寒交迫,进入一个餐馆,就是否还有人记得给我服务?也许我会热泪盈眶吧。

每个人都就是值得我们去尊重的,尊重别人就就是尊重自己,无论贫穷还就是富有,无论位高权重还就是身份卑微,每一份劳动都值得尊重,每个人都渴望被尊重。尊重每一位顾客,认真地去服务她们,看到她他们满意的笑容,我心中才会有一丝欣慰。固然,也会有难缠的顾客,我也试着去包容他们,耐心地去解决他们的问题,在这个过程中,我成长着。“海纳百川,有容乃大”,当我们将心比心的时候,就彼此理解了,也就学会了包容。

要微笑,要真诚,世界就会向你微笑,敞开它最真的怀抱。微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。有人问我:”为什么总看见你笑着?”我说“微笑就是最美的语言。”相信乌云总就是暂时的,总有方法能化解矛盾与困难,我相信自己足够强大,可以解决它。朋友也许就就是生命中陪你走过一段旅程的人,也许很多人只就是擦肩而过,但我常常感恩他们,感谢他们的陪伴,让我感到了生活快乐与幸福,走出了困境,排解了寂寞,学到了很多。因此,我总就是微笑着面对一切,真诚地对待每一位朋友,珍惜彼此的缘分与感情。

尽管一个月很忙碌,身体也很累。但回想过去,无论就是苦就是累就是甜,我都只就是莞尔一笑,只想把它藏在心里,把它当做生命中一次旅行,一次奇遇,一次体验。

生命就是一次旅行,也就是一次奇遇,在行走中邂逅美丽的风景,就是惊亦喜,观望着不同的人在我生命中往来穿梭,偶尔在阳光下微笑。

服务社会心得体会篇3

为一名服务社区志愿者,在服务与奉献中,我体验着这份“志愿”的神圣与高尚,虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中可以起到一个拯救者的作用。当我们奉献自己一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得终于为社会做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也可以从活动中学到了很多的东西。我就是一个受益者,我明白了很多为人处事的道理,增强了组织能力,锻炼了自己的意志和耐心。我并没有夸大的意思,当你身在其中的时候就会明白,在奉献与劳动中,自己便会不知不觉得成长起来。社区志愿者服务活动,是近年来各地新兴的一项公益事业,要做好这项工作,作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展,从而全面提高我们的综合素质。

作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,志愿者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微光。

服务社会心得体会篇4

这次暑假,我利用了这两个月进行实践了,在这次实践当中,我体会到了生活的辛酸,也体会到了知识的力量。所以在这次实践结束之后,我想就此谈谈此次打工的一些所感所想。

这次在打工的过程中,我认识到了在社会上生存是比我们想象中更难的。有很多事情我们都无法去掌控,也没有那个能力去解决。所以只有不断的积累经验,我们才有可能真的去成长,真的成为一个大人。这一次实践确实告诉了我很多的道理,也让我逐渐明白了作为一名新时代的青年,我应该具备怎样的素质,这些都是我今后在学习当中也要去思考的问题。

和几个同学一起,我们进入了一家饭店做服务员,一开始我也是和大家一起做服务员的工作,到时候来饭店的一个前台走了,加上他们知道我做过收银工作,所以让我去做前台了。这两个岗位的经历,也让我清楚了自己的能力。在做服务员的时候,我的优点是热情开朗,对待顾客态度很好,并且做事细心周全,很少出现一些服务不周的问题,顾客对我也是表示肯定的。

后来在做前台的时候,我出现过几点错误,一是在收银的时候不够细心,有时候总是漏掉了一些东西,然后只能从自己的工资里扣。虽然平时我比较的严谨,但是我发现在收银这份工作上,是要保持绝对的警惕的。如果我有什么大的失误,是我自己承担不了的。

在这两个岗位上,我认为自己还是收获了不少的,至少我觉得现在的我比之前更好了,这也是实践的最终意义吧。这次在服务员这份工作上,我认识到其实自己还是很擅长去做服务工作的,这份工作首先可以锻炼我们的心态,也可以锻炼我们应对能力,对我们的成长是非常重要的。尤其是作为一名大学生,首先就是要有这样的觉悟,突破自己,适应社会的觉悟。

不管什么层次的工作,体验过了,就会明白,不管是一个什么岗位,我们所要面对的压力,都是我们可能无法承担的,我们唯一可以改变的,就是变得更强,让自己有足够的能力去抵抗这样的难关,打败它,然后成为一个新的自己。这次打工的经历让我明白了知识的重要性,想要实现自己更多的价值,首先就多去提升自己吧,好好学习,成为一个更强大的人!

服务社会心得体会篇5

成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体悟了什么。在生命的短暂与存在的永恒之间锻造了自我,拥有真正的价值和真实的幸福。暑假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长!

由于家在农村,再加上自己的专业限制,所以不可能到什么公司企业去实习,经过一番思考,决定到村委会去帮着做一点事。我们常说"火车跑的快,全靠车头带。"农村,有着淳朴的人情,美好的传统习俗,但由于知识的缺乏,也有好多糟粕。

一方面,大学生有着良好的知识,有新思维,新思想,对国家的政策理解的较多,到农村去实践,可以戒掉自己的心高气傲,学习吃苦耐劳的精神,体会农村人艰苦朴素的生活作风,这是在物欲横流的大城市没有的东西,同时也可以增加大学生的见识。用自己的知识去服务社会,回报社会,也是推动我国迅速发展的一支重要力量。另一方面,农业在我国是一个基础产业,也是一个国家在大力发展的产业,国家深切关注农业,农民,农村,在知识相对落后的农村,更需要我们当代大学生去指导,告诉他们国家的相关政策。科学技术是第一生产力,要发展社会主义新农村,就必须提高农民的科技水平,让农民对政府的相关政策有充分了解。

带着自己的材料证明,向村委会的几位叔叔说明了来意,他们很是惊讶,我将自己在家就练习好的话一股脑全说了出来,其实还真怕那几位叔叔拒绝呢,不过事实证明他们留下我了,不过好象有种不信任的感觉,所以好好努力,你定可以的,加油!不能让几位叔叔小看了我这个当代大学生的水平与实力的。

实践的前几天,一直在办公室里呆着,端茶,倒水,扫地,一点都没有什么我想象的那种刺激,那种新鲜。但那天一位阿姨询问我关于农村合作医疗的事,并将她的情况告诉我让我分析,我讲解了之后,再问了阿姨关于新型农村合作医疗的事,但阿姨好象知道的挺少的,对于国家出台的相关政策也是不了解。经过和几位办公室的叔叔们商讨之后,决定进行义务宣讲,主要是针对政府出台的许多惠民利民政策,讲解给村民之后并针对他们的实际问题进行回答和帮助,告诉他们一些做法。

第一天的讲解并不是很理想,由于是自愿听与否,所以大家刚开始看到我和准备的展板都觉得很新鲜,但知道我是干什么之后也都失去了兴趣。回家之后觉得很伤心,总结经验觉得是自己的介绍太书面化,太死板,村里人一时半伙觉得根本听不到什么有实用价值的东西。第二天改变策略,使用家乡话,不在拿着手稿在那里读读,而是用自己的理解去和村里人讲解,一开始也没什么反映,不过那天在村委会遇见的阿姨看到了,就对大伙儿说她要谢谢我,就是我帮助她知道了该怎么做的,于是我灵机一动,就把那位阿姨的情况和我的建议联系起来,一起讲解了,效果还真不错,当即就有为老奶奶问我她的那情况该怎么解决了,真的好开心,呵呵。

由于天气原因,宣传只进行了三场,但感觉真的挺好的,应该说很成功吧!告诉大家有什么问题可以到村委会去解决,在讲解了之后,挺少有人去的村委会还真的来了不少人,都是问一些他们自己家遇到的问题,该怎么解决。我一一回答,感觉真的挺好的,努力!相信自己一定会做的更好的。

服务社会心得体会篇6

11号我门来到霞拔土鸡养殖场,刚到工作人员帮我们进行消毒,这样保证了细菌不被带到鸡场,工作人员接着领我们参观了鸡场,社会实践 暑期服务。鸡场坐与山上,利用的天然资源,是土鸡很好的生活栖息地。沿着山向上走,我门看到了孵小鸡的温室,这里面大约有2000只小鸡正在等待着孵出来,看到保温设施,工作人员说他门继续扩大生产,还在兴建这样的温室。

然后就是小鸡的饲养温室,在着个时期的小鸡需要一些营养的饲料,而这些饲料则是选用天然饲料,这样张大的鸡才回有营养价值。最后到了大鸡在山中自在的生长,看到这些将被销售的鸡工作人有着说不出来的自豪,并且告诉我们他们在不断的扩大生产,而且生产经营管理也逐步走向更好的更好的轨道

12号我们来到了永泰李树种植园,在来永泰的路上我门就听到很多的乘客在说永泰的李子很好吃,而且有很多的种植园,来到种植园,我门看满山的李树,虽然我门来的时候已经过的收获季节,但种植人员还是给我们讲解了一些中指方面的知识,并且告诉我们现在由他们种植出来的李子都送到生产基地加工成李干,都出口了,全世界的人都可以吃到他们种植出来的果实,朴实的笑着对我们说,来年一定让我们 来做客。

活动前后持续了两天,我们有分工有合作地到永泰县进行大学生暑期服务实践活动,心得体会《社会实践 暑期服务》。各个活动的具体情况不同,但有一个事实不能否认,工作是具体的、实在的,因而也是琐碎的、繁重的,所以我们能帮每个地方的工作人员及需要帮助的人做的事情也不相同。我们10个人的力量是有限的,不可能在短短的两天时间内干出什么惊天动地、轰动社会的事情。然而,我们用自己的实际行动证明了一个事实:福州服装学院的学生搞活动不是在走形式!!这不是喊出来的口号,而是辛勤的耕耘赢得的荣誉,是各个地方的工作人员拉着我们的手感激地说出的肺腑之言。通过我不辞辛苦的努力实践,在所到的地方为福州服装学院学生树立了良好的口碑。

通过本次活动,建立、加强和巩固了我们和永泰县的联系,对于假期中未能解决的问题,返校后发挥本部全部成员和其他有热情青年志愿者的力量,继续攻关。把这几实践个地方作为我们相对固定的实践基地,使同学受到锻炼,社会见到效益,双向受益。

服务社会心得体会篇7

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。

为了拓展自身的知识面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营饭店成为了一名饭店服务员,由此开始了我这个假期的社会实践。这是一家位于张家港市金港镇德申路的仙客居饭店。在这里我认识了严厉的老板娘,不苟言笑的老板,工作勤奋的佳佳,马虎的莉莉?

每天8:30上班,中午一点半下班,再到下午的4点上班,晚上8点半下班。每天早上到饭店后首先打扫卫生,包括摆餐具、扫地、拖地、打开水等等。到10:00吃饭,吃完饭收拾好后开始站岗,迎客。“光临”“请问几号包厢”“请问几位”“这边请”之类的话开始在菜馆里四处飞扬。加茶、拿饮料、倒酒、上菜、打饭紧接着而来,完全可以让你忙得焦头烂额。特别是当你一个人看几个桌子时,若几桌人同时叫服务员,你会觉得特别痛苦,然后就是忙上忙下,跑进跑出。让你再一次明白什么才叫真正的“供不应求”,是呀,这里的服务员真的不多了,所以在职的便特别辛苦。“您请慢走”“下次再来”“请带好随身物品”送走了一批客人,然后收拾残局。到一点半后如果没有客人就可以回家休息了。下午4:00准时上班,,吃完员工餐,开始做准备工作。做好准备工作后又开始重复上午的工作,站门、迎客、送客、收拾,到8点半下班。但值班人员要等所有的顾客走完,才可以离开。

这就是我们服务员一天的工作行程,不是夸张,是事实,特别是有时遇到故意刁难或是蛮不讲理的顾客,你这一天过得更是“凄惨”:一,你不能得罪顾客,因为他是上帝;二,你不能坏菜馆的声誉,因为你还想在那里工作下去;三,所有的错都是服务员的错,即使那错是因为别人而犯或是本身就是别人犯的,只要关系到顾客,你就得认栽;四,做的好,没奖;犯点小错,就要罚!

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”我现在才深刻体会到这句话的含义,在现实中课本上学的理论知识用到得很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯,很多东西都不懂,幸好有同事的耐心帮助、老板老板娘的耐心教诲,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,更重要的就是使我在待人接物,如何处理人际关系等方面有了很大的进步。

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