心得体会是需要融入自己的想法的，只有这样我们的思想才会有提升，认真写好心得记录自己的收获是非常有必要的，下面是合同范文网小编为您分享的参观青柚心得体会推荐7篇，感谢您的参阅。

参观青柚心得体会篇1

寒假来了，终于有足够的时间依照自己的兴趣做一些自己想做的事，真好。

恰好深圳博物馆有特别的展览——吉金铸史——青铜器里的古代中国，专门展览青铜器的。青铜器，古时称“金”或“吉金”，是重要的文物研究门类之一。最近我特意去市民中心东翼的博物馆新馆，参观这些神奇的“铸史”。

说到博物馆，我并不陌生。还记得我第一次去博物馆是在小学一年级，那时，我刚知道博物馆这个地方，恰好父母带我去参观。第一次相遇博物馆，我以为那里挺好玩，就邀请相好的同学一起去。我们俩因为学识浅薄，并不知道那玻璃罩下的一件件文物有何价值，有什么意思。即便我从小对历史有兴趣，喜欢听历史故事，我还是走马观花，并没有仔细参观。

记得当时看那一件件文物，我只看好看的，尤其是那些玉石宝石，而青铜器陶器因为不光鲜耀眼而被我忽略了。岁月流逝，我日渐长大，一年又一年的学习与积累，使我对青铜器有了新的认识。虽说它没有玉石金子闪亮好看，但也有自己的价值与美。我渐渐喜欢上了青铜器，也喜欢去博物馆了。

如今，我再次来到博物馆展厅，看到一件又一件青铜器，大小不一，形态各异，用途不同，我倒觉得亲切起来。

看到在《国家宝藏》上介绍的文物，妇好尊，我不由得心生敬意。尊的主人妇好是中国有文字记载的第一位文武双全的女战神，战绩辉煌。我想象着她辅佐商王武丁的传奇，似乎她的智慧和勇气能穿越时空，令我敬佩。

再往里看，各式各样的器具都依次展现，小到拇指大小的摆件，大到一人无法举起的大鼎，有吃喝用的器具，也有战场上的刀剑。我在想，在科技水平极其低下的古代，我们的祖先怎么会创造出如此神奇的物品?相隔几千年，我该怎样参透其中的奥秘?

展品大多刻有铭文，我凭借自己对文言文的一些了解，细细读起那文字。依据铭文，我大概知道了器物的主人是谁，它是用来干嘛的，那时发生了什么事。我还能从中知道很多我未学过的知识，我也更有兴趣了解这些古代文物了。

再看外形，这些青铜器无不做工巧妙，其细腻的纹路让我惊叹，真的难以想象在那个落后的年代居然能造出如此精巧的器物，这不能不令现代人折服。

参观博物馆，欣赏吉金铸史，我在青铜器里认识古代中国。这些承载着中华民族博大精深源远流长的辉煌文化的各类器物，实在值得我们去珍惜，去传扬。这个寒假能参观这么“遥远”的展览，我深感幸运，以后假期也会多多亲近博物馆。

参观青柚心得体会篇2

今天下午，老师带我们到浙江自然博物馆去参观。里面的一切好像是真的一样，四周独特的灯光与一声声亮丽婉转的鸟叫仿佛给馆内又披上了一层清幽，连游人们的说话声也轻了，生怕盖过了这美丽的声音。

我们走进了这美丽的大自然，许多许多的小动物在山坡上，好像是真的一样，都用水灵灵的眼睛看着我，好像我就是一个森林之王。许多地方，都是完全仿真的!连白天和黑夜都会加上。白天，鸟叫声一点也不间断，而晚上也不是毫无生气的，青蛙呱呱地叫，时而还有一两声猫头鹰的大叫。一个个展馆排列得十分有序，一楼是鲸鲨、海龟、翻车鱼、灰鲸几个动物的模型。讲解员给我们讲了一块挂在墙上的长方形海百合，这是生活在几亿年前的动物，它分为两种，一种是扎根在深海底的，而另一种是在大海里飘浮的，所以它不是植物而是动物。

第二层讲了生命的演变过程，让我们做了一次生命的旅行。我们从宇宙大爆炸说起，地球已经有了海洋，但是生命是怎么出现的呢?在这个问题上，有的人说由于地下有海底烟囱，周围温底很高，微生物众多，很可能出现生命;另外的人则认为地球的生命是来自外星的陨石。这至今也是个谜。我也思考这这个问题，可不知不觉就出现了生命。第一个发现的动物是埃迪卡拉动物群。随后，澄江动物群也陆续出现，这是寒武纪大爆发的典型代表，有三叶虫等甲壳类动物。奥陶纪，海螺繁盛，角石、菊石等海螺出现，它们是鹦鹉螺等软体动物的祖先。泥盆纪，是鱼类繁盛时期，泥盆纪晚期，两栖动物登上了陆地，在陆地上繁衍后代。石炭纪，大片大片地出现了蕨类的森林。二叠纪，最早的爬行动物出出，异齿龙，基龙都是在这个时期出现的，别看它们名字后面跟了一个龙，就把它们归到恐龙那一类，它们只不过是大蜥蜴罢了。三叠纪到白恶纪，是恐龙的天堂，有了恐龙，这可是进化史上的一大飞越哦!渐渐地，我们步入了新生代，哺乳动物出现了。我们也结束了生命之旅。

第三层就是最有意思的模拟野外，在一条条幽径的深处，有几个解说器，有一台机器最有趣了，它可以放出各种鸟叫的声音了!上面有一个类似雷达的东西，四只小鸟在屏幕上，我点了第一只小鸟，呜——雷达转了起来，不一会儿，一声清脆明亮地鸟叫声传出来，咕噜......克哩，最有趣的是那只大角的声音：咕嘟嘟嘟嘟......让人不禁发出笑声。

继续向前走，我们走进了一个深不可测的土洞，里面黑黑的，什么出看不见，里面发出时断时续的蝙蝠叫，我感到背后一阵凉，最后还是鼓起勇气走了进去，四周一片黑乎乎，不远处突然出现了一个亮点，走近一看，哎!不是出口啊!我叹了一口气，是一个展台的光，那是五步蛇的产房!里面有只五步蛇标本虎视眈眈地瞪着我，虽是标本，但我也感到了害怕，它为什么那么凶狠呢?原来，它是在保护自己的蛋宝宝啊!虽然是蛇，但也有深深的母爱啊!

这次实践活动给我的收获真大，让我明白了许多动物的习性和出现的时间，使我受益非浅!

参观青柚心得体会篇3

我们在员工的带领下进了四楼的车间，先看到有一些设计师在那画样板，看到桌上的图纸，我自惭形秽，图纸上每道工序都非常的清楚，精细，明确。图纸上的平面样衣的每个细节都标出，一丝不落。板房是制作样衣的地方，是把设计师的图纸变为现实的第一道工序。这里的样衣的制作直接关系着成批生产的衣服的，所以要达到一定的标准才能把样衣发放到“流水线”车间进行成批的生产。当然，这个车间里有换片处（衣服上出现了问题需要重新制作的地方），那里有各种的布料用于补料，把衣服上的不合格的布料换下来，是一个小型的finishing车间。

我们看到切割机，将原先用电脑排版的图纸放在这块大布上，再用切割机将图纸上的各个图案剪切下来，他们都是几百几千张的切，省了不少力。电脑的排版也是非常重要的，排版师要尽量节省布料的浪费。切下来的各个形状会到一个人手里，他拿着一只笔在每块布上写上编号，因为一件衣服的布料一定要一样，这样标出来是避免一件衣服上的布料有色差（每件衣服都有自己的编号）。

四楼的一共有三个生产线，分西装、西裤、休闲服。每一个生产线分三小组，每个人只做一道工序，各个不同，流水线下来。这样可以加快工人的速度，同时也能提高工人的效率，熟能生巧嘛。每台机器都带自动切线的功能，也就是缝制完成后不用再用小剪子剪线头，这样节省了很多的时间，提高了效率，员工的缝制技术很高，0。1的明线齐齐的从上至下，在车间待了很长的时间，没有看到在那拆线的，这在我们现在的水平是做不到的。

然后又去了三楼的车间，三楼的车间主要是打结、定型、包装、后期处理。当然在三楼我们看到了成衣。在工人的手中一件件本来普普通通的西装外套，一下子就有了精神似的变得神采奕奕的。再则去了后道（finishing），这里是衣服的最后一轮——经验成衣，比如，纽扣，锁眼，出线头，布料的不合格等，一旦有就得拿到回修处，修理。每件衣服都得经过经验，发现有需要修改的地方，就在衣服上贴上一个“箭头”，统一拿去修改。没问题的就可以拿去熨烫，贴标签，包装了。车间里非常的简洁，整齐，标签的编号是有讲究的，衣服的颜色、型号都在标签上有显示，所以衣服要按不同的价格，不同的型号，不同的颜色排好，贴标签的时候可以快点，也不会搞错。上了包装就可以出厂了。

我们的参观最后以惊讶结束，服装厂的参观，在我们的心中燃起了一把火，这可能就是想成为一名服装设计师的欲望吧。然而，我知道这只是开始，我们要学的还很多，以后的路还很长。这次的参观像在我的心中播下了一颗种子，让时间来证明它的成长吧。

参观青柚心得体会篇4

生产实习是大学实习的重要组成部分，学校很是重视，每年都批下大批资金安排学生到各个工厂参观实习，增长学生的见识，巩固课本知识，让我们了解工厂的一些基本运作过程，为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。

开学前三周系上就安排我们到洛阳中国一拖参观实习，参加生产实习，让我们学到了很多知识。

通过我们自己的参观，还查找各种图书资料以及到网上搜寻相关资料，使我们的的知识得以巩固和完善，并能顺利完成本篇实习报告。

知识是人类进步的阶梯，而学习知识不仅仅靠从书本上获取，而重要的是在于体验。理论知识往往过于标准化，仅仅靠掌握理论，一点实际操作经验都没有的话，事实上是没有实际效应的，现实中的事情往往是千变万化的，运用起来解决具体情况多半是教条的。无数事实证明：只有将理论知识与实践很好的结合起来，才能将知识运用到最高境界，为了学有所长，学有所用，为了将知识转化为自己所真正拥有的能力，面对充满竞争与压力的社会环境，结合自己所学的专业知识，学校为我们同学们提供了很多的实习单位来锻炼我们，而我有幸进入洛阳第一拖拉机厂实习。

高等学校学生进行生产实习的总要求是：了解社会，接触实际，以增强群众观点和事业心、责任感，提高思想觉悟，巩固所学理论，获得本专业初步的实际知识，以利于培养实际工作能力和专业技能。根据这一原则要求，结合机械工程类专业的培养目标，提出以下具体要求：

1）全面熟悉机械产品的制造、装配过程及其所适用的各种技术文件。

2）深入分析典型零件的机械加工过程及其所属部件的装配工作过程。

3）重点了解典型零件加工所用设备、工装（夹具、刀具、量具、辅具）的工作原理，结构特点及适用范围。对重点工序的部分专用夹具能分析定位、夹紧，并计算定位误差。

一、实习要求

一、安全教育——xx年8月12日下午我们在一拖培训中心进行了安全教育。老师给我们看安全生产记录还有事故案例，一些注意事项加血淋淋的案例，尽管我很害怕，不敢听不敢看，但我不能，我必须听还要看，还要做笔记，这些血淋淋的案件给人们敲响了警钟。老师给我们提了好多要求，我们都必须做到，毕竟事故发生了谁也负担不起。xx年9月11日我们顺利到达洛阳一拖，一切安排妥当之后就上街逛逛，就那样打量着这个环境优美的城市，对于我们一切都是新鲜的，不同于焦作，她比焦作更有文化韵味，然后就准备吃饭，我们就找那些在焦作没有的东西吃，过后就回住处等着下午的安全教育。而杜绝这些安全危害的唯一办法就是严格遵守工厂的安全要求，其主要注意事项：

不允许穿凉鞋进厂；

进厂必须穿长裤；

禁止在厂里吸烟，被发现者罚款；

进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂；

人在厂里不要成堆，不要站在主干道上；

注重自身和学校形象；

不准乱按按扭、开关；

注意安全！

二，实习内容

（1）了解工厂的生产过程、生产线布局、技术装备；

（2）记录零件设计和制造工艺及设备；

（3）掌握机械加工工艺方面的知识及方法；

（4）了解切削刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等；

（5）了解机床和数控系统的知识，特别是加工中心等典型的数控设备；

（6）了解企业生产管理模式，学习先进的管理方式方法；

（7）熟悉、巩固铸造工艺及设备方面的知识巩固我们所学的理论知识，更加让我们学到了课本上所学不到的知识，增加我们的知识面，在实习中我们了解工厂的一些基本运作过程，对机床的结构和其加工方法以及控制方式有个初步的了解，对部分零件的加工工艺有个较详细的了解为今后工作岗位打下了良好的基础。当然，我们更重要的是巩固我们平时所学的理论知识，了解自己真正学到了多少东西，从而弥补自己的不足。

参观青柚心得体会篇5

我是一名三年级的小学生，我家住在沈阳，从我小的时候妈妈就经常带我去舅舅家。舅舅家住在大东区，九一八历史博物馆附近，可是以前我太小了，没有明白“九一八”到底是个什么地方。直到今年我三年级了，老师让我们写一篇纪念抗日战争胜利_周年的文章，我就再一次走进了九一八历史博物馆，这一次带着从课堂上学到的知识，带着妈妈给我讲的关于抗日战争的故事，我的心灵被深深地震撼了!

九一八历史博物馆自从前几年就已经免费开放了，远远的就能看见时间停留在了1931年的9月18日。日本军队以中国军队炸毁日本修筑的南满铁路为借口而占领沈阳。事变爆发后，日本与中国之间矛盾激化，而日本军部主战派地位上升，国会和内阁大臣权力下降，导致日本全面侵华。几年时间内，东北三省全部被日本关东军占领。9月18日被中华人民共和国政府视为国耻日。整个展厅共分为七个部分，其中让我印象最深的是第三部分：日本在东北的血腥统治!

自1931年9月18日以后，日本人对中国人民进行了惨无人道的屠杀.他们强抢民女，用中国人做实验品，用细菌武器，无数的中国百姓惨死在他们的刀下。看着墙上血腥的图片，我真的被吓坏了，我仿佛就在当时的环境里，无处躲藏，无数人的尸体躺在我的脚下，这还是我生活的家园吗?我紧紧地攥着妈妈的衣襟，细细的汗水浸透了妈妈的衣服。5000多个这样只有仇恨的日日夜夜，那时的中国人是怎么挺过来的?我是一个女孩，看到很多的小女孩死在日本的屠刀下，她们有的还没来的及认清自己的妈妈，就已经被日本人杀害了!日本人你们太残酷了!我恨你们!展厅的结尾宣告日本统治结束，中国人民抗日战争胜利了。我们为什么胜利了?我们是怎么胜利的?当初我们的土地又是为什么被日本占领了呢?这真的值得我们中国人，尤其是祖国未来的建设者们，要好好考虑的问题!我们每个中华儿女要有热爱祖国，报效国家的崇高理想，如果我们一直严格要求自己，刻苦学习，时刻做好对抗外来侵略的准备，我们的国家就不会被占领，我们的子民就不会被外国人欺负!也就不会有你的亲人枉死，惨死，惨遭蹂躏!

我深深地记得，妈妈说每年的9月18日晚上9点18分，沈阳就会拉响三分钟的警报，马路上的汽车停止跟着鸣笛，行人都要站立低头，表示对过去那些去世的中国人的哀悼和对战争的痛苦回忆。我想今年的9月18日我会有跟往常不一样的体会，因为我长大了!

我只是一个小学生，我不知道会不会有的人走出了九一八，就会觉得这都是过去的事情，现在根本不可能发生，不用去理它!总之我不这样认为，妈妈总告诉我，我们要从小事做起，做一个有理想，爱自己，爱父母，爱他人，爱国家的人!只有每个中国人足够顽强，才能筑起抵御外国侵犯的坚强堡垒，才能保护好我们的家人，保护好我们的国家!

我们的国家日渐繁荣，我们的生活越发美好，作为中国的一份子，我们有责任有义务为我们自己，为我们的子孙后代贡献自己的一份力量，让敌人无处可藏!中国人加油!

参观青柚心得体会篇6

在园领导的安排下，我园全体教师有幸参观了我县3所幼儿园。在这2小时的学习过程中，我很珍惜每一时刻，特别是看3个园的环创，认真看，认真记，有了不少的收获，感受很深。

我们每到一处幼儿园，都会感受到一股浓厚的儿童化气息，每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍，通过观察、交流，都能感受到他们团结、进取、敬业、乐业的精神。各幼儿园园长的热情接待、老师无私的经验介绍，让我们感受到家一般的温馨。

一、所见：

1、城关幼儿园：幼儿园的整体环境，走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等，墙壁文化都感觉丰富。班级中的小环境，区角材料、家园双通道以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落，合理安排，布置温馨舒适。

2、实验幼儿园：最大的感受就是这里的布置缤纷多彩、个性十足。整个布局像童话中的城堡，并且极具中国特色，给幼儿无尽的想象力。这所幼儿园的办园档次高，能给幼儿充分提供优越的物质条件。在这所园里不管是活动室还是走廊，一幅幅幼儿创作画，一件件独具匠心的作品，再加上管理规范的师资队伍，组成了有着的艺术色彩的办园理念，充分体现了幼儿园的主体特色。

这所幼儿园教室里，设施齐全，各种活动丰富而富有幼儿趣味，能够使幼儿在玩中学在学中玩，很好的调动了幼儿的天性。再有这所幼儿园的区角材料丰富，合理根据幼儿年龄段设置，老师们想得比较周到细致，使幼儿能得到全面发展。孩子们在实际操作中认真的态度，并且能发挥自己的想象力构思着，专研的精神令人折服，将幼儿的想象空间与日常物品结合紧密的联系，在动手操作的过程中感受创意美。

3、两厂幼儿园：一进幼儿园大门，我们就被它现代的外部设计所吸引。园长和善的笑容和有特色的介绍透出了这所幼儿园的恬静与独特。步入门厅，看到宽敞的空间，协调的色彩，现代与童趣味结合着各个布局，整个人让舒服包围着。我们在园长的带领下参观了她们的教室，各班的活动室布置各具特色，主题墙面、空间挂饰、区域设置整个环境布置充满了童真和人性化。这所幼儿园的教育体现了人文关怀、注重幼儿的个性发展，充分给幼儿一个创造和想象的空间。

二、所思

这次学习看到那些幼儿园的发展和变化我心情非常激动，听着幼儿园负责人介绍他们的办园过程和艰苦，我深受感动，参观回来后我觉得我们要做到取别人之长补己之短，我的思路是：

1、采取多种形式学习。多读一些专业方面的书，也可以利用网络学习。

2、环境创设做到尊重儿童，以后我们要做到给教师和家长看的在成人高度。给小朋友看的全在低处，“成人处”的墙报做到与时俱进，处处体现和谐社会。幼儿园的教师也应该学习时政，低处的墙面，留给幼儿一些展示和想象的空间。

3、细心、耐心、虚心是我们每位教师应该所具备的。我应该做到，做每一件事都要细心。对家长、对孩子要有耐心。在工作中做到虚心请教每个问题，要有不耻下问的精神。归根结底就是我对待自己的工作要有责任心。

4、转变教学观念，在组织活动中，要做到始终以“支持者、合作者、引导者”的角色参与其中。多给孩子一些思考问题的时间和空间。不急于帮助孩子调节，而是让孩子们去发现问题，再一起想办法解决。

总之，通过这次参观学习，让我们开阔了眼界，学到了很多。在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改正自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的美丽的活动环境！

参观青柚心得体会篇7

近日，我有幸参加了公司组织的xxxx酒店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级酒店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，xx酒店是由xx国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指;从管理哲学上来说，xx酒店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的xx高端酒店市场独占鳌头。

这次的参观让我对xx酒店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。当你一进入xx酒店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了xx酒店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。

除了xx酒店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的pa管理。众所周知，pa对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们pa部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在xx酒店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。

班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让pa部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开xx酒店平常国际化的pa例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，xx酒店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量，又要保障客人的安静睡眠，这也是得我们多从平常的培训中来寻求解决的。

除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的pa员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到xx酒店对于男女员工都有如下要求，制服：干净整齐，没有褶皱;工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方;头发：干净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花;指甲：整齐干净，不可留长指甲及涂彩色指甲油;嘴：口气要清新，上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物;香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不体现着xx酒店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障，也难怪xx酒店蜚声海外名扬四海。

在每间客房的内部，pa人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里，一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒，可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷;而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番;xx套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。

如果你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，xx酒店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学习中，xx酒店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外，xx酒店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务，为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求;还比如代看儿童的服务，xx酒店里面的娱乐设施足有好几层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。

通过这次参观学习，我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识，同时对酒店的pa管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必然需要像xx酒店一样，以标准称王，用服务取胜!