图书馆工作培训心得6篇

时间:2024-06-14 12:32:50 分类:心得体会

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图书馆工作培训心得6篇

图书馆工作培训心得篇1

为了秉承图书馆工作传播科学知识,弘扬先进文化;以服务求支持,以贡献求发展这一宗旨,以及致力于提高馆员本职工作业务能力,增进各部门业务间的了解这一原因,本学期开始,图书馆为加强内部学习,每周都组织了业务培训,学习内容分别为:图书馆概况及能为读者提供什么,图书馆礼仪服务,calis的服务与建设,ireader的申请及使用。

以下是对这几次讲座后,个人的一点心得体会。

虽然在图书馆工作到现在已有四五年了,在图书馆整体概况讲座开始前,我觉得自己对馆里的基本业务还算是了解的,然而,讲座后,我意识到图书馆是一门学科。通过讲座,我加深了对图书馆的整体认识,进一步全面了解了我们馆能为读者做什么?在今后工作中,要利用一切可能学习的机会,积极参与到工作中去,不断提高自身的业务水平。

服务礼仪培训更是与我们当前业务息息相关。图书馆是学校精神文明建设的重要窗口之一,要求每个图书馆馆员都必须重视服务礼仪。何为礼仪?礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗,礼节+仪表=礼仪。仪容美,仪态美,语言美让我们知道了工作中服务礼仪的具体细节。

通过本次学习,更加了解了服务礼仪,作为图书馆的一名一线工作人员必须做到这几项原则。

①服务人员要做好本职工作,在思想品质方面,必须热爱祖国,热爱社会主义,热爱本职工作;

②服务人员要树立正确的服务态度,不仅提供满意的物质服务,也应令服务对象获得一定的精神方面的满足,做到热情服务,礼待宾客,以质见长。

③服务人员在工作作风上,必须时时处处对自己高标准,严要求。做到清正廉洁,不假公济私,不乱开后门;做到一心奉公,坚持整体利益至上,保护公共财物安全,坚决反对损公肥私。

④服务人员要不断提高自身的职业修养。树立崇高理想,正确的人生观;努力学习各项有关的业务知识,不断地调整、充实自己,做到理论与实践相结合,不断提高自己的服务技能和水平。

只有对自己的工作敬业,对工作的负责,才能把图书馆办得更好,听了这次服务礼仪的讲座,我深深地体会到了理由的重要性,生活没有了礼仪部只将会变到什么样子,只有周到的服务才能让读者安心的阅读。图书馆是一个大家庭,只有每一个工作人员做好分内的事才能让图书馆变得更好。

calis参考咨询服务,是图书馆的服务项目之一。作为calis的成员馆之一,今年,我还被派去参加了了由厦门大学图书馆组织的有关calis共享版系统的业务培训,感触颇深!

calis能实现与中国高等教育文献保障系统成员馆建立馆际互借关系,为广大读者提供馆际互借、文献传递及虚拟参考咨询等服务。如何做好参考咨询服务,要求馆员要具备参考工具知识,选择和评价参考工具的能力,咨询问答技巧,人际沟通技巧,开放,信息推介和用户教育等方面的基本素质和技能。在今后的工作中,我还要不断的提高自身的综合业务素质,锻炼自己的各方面工作能力,为将来本馆calis馆际互借与文献传递工作的开展,以及推进本馆与其它高校图书馆之间文献信息资源的共知、共建和共享工作打好基础,贡献自己的一份绵薄之力。

ireader的申请及使用,这块业务较熟悉,是我们技术部的日常工作内容之一。认真做好该项工作,让更多的人知道图书馆,访问图书馆资源,使资源利用最大化,为提高我们馆,我们部门的整体服务水平,尽自已的一份力量。

图书馆工作培训心得篇2

我于20xx年5月15日至16日参加了在东沙湖学校由教育局举办的图书馆业务培训。

培训内容包括:图书馆管理与服务、中图法,文献分类学、文献编目,中小学图书馆工作流程,图书馆管理实务。几位老师都讲的很仔细,跟我们分享了他们在工作中经验,让我们了解一些平时该注意细节还有平时遇到的'一些问题如何处理都讲的很到位,很实用。通过这次学习我初步掌握了图书馆学情报学基础理论和基本技能,也了解了图书馆的文化内涵和意义。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还。通过这次系统的学习,让我深切地感受到基础知识学习的重要性,做好图书馆工作,任重道远。做好一名合格的图书管理员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图书的分类知识,图书的编目等基础知识,让我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。

培训过程中,老师们为我们进行了生动、形象的学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和谐的服务理念。读者服务是图书馆的主题,没有了读者,就没有了图书馆生存的根基,就不能谈图书馆的发展。随着图书馆的竞争由馆藏与建筑转向管理与服务,图书馆工作人员在图书馆的服务中扮演着越来越重要的作用。因此我们首先在解决服务态度和服务理念问题,然后才是提高服务水平问题。要虚心学习,诚恳服务,一切为读者着想,而服务水平的提高,要求我们具有较全面的知识结构,才能顺利对读者进行信息导航,才能构建和谐的图书馆服务文化,才能实现图书馆追求的“和谐”的理想境界。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。

我以前总认为图书馆的工作就是简单的借借还还,谁都可以胜任,但通过这次学习,知道随着计算机技术的迅猛发展,特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及,使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求,我国图书馆走上了数字化之路,图书馆数字化对图书馆工作人员的素质提出了新要求。不仅要有甘为人梯的思想品质和默默无闻的奉献精神,还必须是一专多能的复合型人才,应有图书馆学、计算机等方面的基本知识和一定的外语水平,能解决读者在检索中提出的问题,并具有开展网上参考服务的能力和终身学习的能力。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向。结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。

两天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。

因此,我首先要感谢图书馆领导对图书馆工作人员培训工作的高度重视与精心组织;我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

图书馆工作培训心得篇3

自5月中旬至7月上旬,我们图书馆所有人员共进行了8次内训学习,先后学习了图书馆学基本理念、图书编目、文献资源建设、中图法分类与架排介绍、信息素养与文献信息检索、青船院图书采编验收入库流程、图书馆服务、图书馆营销等8个方面的内容,培训的内容专业性强、涉及面广,使我们每一个人都增长了知识、开阔了眼界、收益很多、启发很多,是一次非常有意义的培训。

对于每一次学习的内容,我们都非常认真的听课、做笔记,因为内容很多,所以心得体会也很多。在此不一一列出,只对我本次学习印象特别深刻、觉得特别有启发的部分做一下阐述。

1、图书的书尽其用的理念

阮纲纳赞所提出的图书馆学的五定律其中有几条提到:书是为了用的、每个读者都有其书、每本书都有其读者。作为图书馆员原来就觉得自己对图书有着保护的责任和义务,对书的防晒防潮防虫等工作很是注意,包括学生还书的时候也仔细的检查有无破损,时常教育学生要爱护图书,学生或老师来查询图书时也能非常积极的解决并介绍图书,但是通过这次学习,对于图书的物尽其用的责任感更加的加深了,架上的图书如果永远不被人翻阅的话就仅仅是一堆废纸而已,因此作为一个图书馆员,应该有为图书寻找读者的责任感,这就是要求我们要主动的去向老师和学生推荐图书,多宣传、多广告、多创新,要研究如何由被动式服务转变为主动式服务。虽然让每本书都有其读者是一件很难做到的事情,但是我们应该朝着这个方向努力。

2、图书馆的人性化服务理念

现代图书馆服务新理念提出了一切利用理念、一切用户理念、人性化服务理念、个性化服务理念、创新服务理念、营销服务理念。其中的人性化服务理念是指以尊重人、理解人为前提的,充分考虑人的需求,最大限度地给予人自由空间的服务。这就要求我们从读者的角度出发来考虑问题,比如如何使读者更顺利的借到想要的书、如何使读者在图书馆的这个环境下读书感到舒服愉悦、如何让读者少跑腿多节省时间等等。我就想到我们馆超期收费的问题,我们的学生如果借的书超期的话要按照相关规定缴纳一定罚款,但是现在只有二楼有刷卡机,所以如果一个学生借的一楼的书超期了且想继续借书的话,他需要先到一楼还书,然后到二楼刷卡,然后返回一楼重新借书,有的学生和老师抱怨这个程序较为复杂,因此我认为如果在一楼也设置一个刷卡机的话,就可以避免学生和老师跑来跑去,既简化了程序又节省了他们的时间。此外,新校区的建设也可以充分考虑到人性化的问题,比如在架排下安放座椅,学生可以直接在馆内阅读等等。

3、图书馆的营销理念

这里所谓的营销不是单纯的盈利,而是一种服务读者的理念。比如我们如何做宣传、如何做推广、如何将我们的书尽可能的提供给读者等服务的理念。小凤讲到一些服务细节的问题、比如做专题资料、图书馆座椅的设置、提供雨伞等服务,不仅体现了细节与人文关怀、更体现了人性化服务与用户中心的理念。

以上三个话题看似不同,其实说的是同一件事情,是一脉相承的,先有了书尽其用的理念,接下来要做的就是如何营销,即如何推广宣传,在宣传的时候我们就要考虑到如何为读者服务,要想为读者提供好的服务首先就要有人性化的服务理念。

图书馆工作培训心得篇4

xx年x月x日至x日,我有幸参加了xx市xx年中小学图书馆(室)业务人员培训班的培训学习。在这次培训中,知识广博、经验丰富的太原理工大学原晓冬教授就中小学图书馆管理基本理论进行了系统的讲解;对图书馆概论、文献资源及其管理、图书编目、图书分类、图书馆的未来以及图书馆管理实务等方面的知识进行了细致的分析。这是一次难得的学习机会,让我受益匪浅,使我认识了图书管理员的工作内容和性质,也认识了图书馆(室)在学校教育教学中所占的重要地位。我一定会学以致用,以这次培训为契机,把学校的图书管理工作推进一个新层次,再上一个新台阶。在此,我把这次培训的一些心得体会如下:

一、更新服务观念,努力提高思想素质和业务素质

图书馆是素质教育的重要阵地,是书香校园和校园文化建设的重要内容,是学生第二课堂、是教材以外知识重要补存,是培养学生创新精神和实践能力的动力和源泉,是自主学习能力培养的重要途径,是信息素质教育的重要场所,是配合新课改进行教育教学科研的培养基地,是社区文化活动中心,为社区居民服务。而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,是图书馆活动的管理者和组织者。中小学图书馆(室)工作质量如何,与工作人员的文化水平和业务素质密切相关。图书管理员不仅要掌握图书馆(室)业务本身所需要的专业知识和技能,而且还要有广博的文化科学知识和精通某些学科专业知识。图书馆工作人员还必须热爱图书馆事业,要有全心全意为师生服务的精神。因此,管理员的自我学习、充电和不断更新服务观念是图书馆人文精神的根本所在。为了做好图书馆的专业技术,就要不断地学习和钻研图书馆业务,要扎实牢固地把图书馆专业知识学好,不断学习新的、现代的管理技术,增强事业心和责任感,努力提高自身的思想水平和业务素质。

二、重视读者服务工作

中小学图书馆(室),它承担着为学校教育教学、教育科研服务的责任。读者工作是图书馆的第一线工作,它直接面对师生,起着前哨的作用。“ 无限相信书籍的力量”这是苏霍姆林斯基教育信仰的根基,他还说过一个学校什么都可以没有,只要有为教师和学生精神成长而准备的书就是学校一个学校如果没有阅读就不是学校,没有阅读的学习就是训练。作为图书管理人员,要“以用户为中心”作为图书馆的基本服务理念,要树立以读者为主体的思想,坚持“读者第一,服务至上”,在任何时候都要尊重读者,在和读者交往中要体现良好的精神风貌,满腔的工作热情。在管理方面发挥自己的主观能动性,变被动服务为主动服务,实现“人有其书、书有其人、为书找人、为人找书”的目标,真正让书活起来,提高图书的使用率,使图书馆真正成为学生的第二课堂。

三 、掌握现代化管理技能

图书馆发展很快,强调用书,自己在理念思想上到位,服务意识差距大。现代技术的迅猛发展,全球网络化浪潮的兴起一个以计算机技术、网络通讯技术为主要信息传输载体的新的信息环境已经形成,图书馆无论在信息资讯采集,组织加工,信息服务方面将发生深刻的变革,这一变革必然对图书馆员在知识技能方面提出新的更高的要求。图书馆作为学校重要的信息资源基地,对信息化,网络化浪潮的冲击更为敏感,信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,大众对信息的需求越来越强烈,传统图书馆的服模式正在被逐步打破,资源与信息的网上共享网络信息资源的开发网际协作、网上导航员等等已使图书管理人员从简单劳动逐步转向智力劳动。这一根本性的转变就要求图书管理人员掌握现代化管理技术,以适应图书馆朝着“数字化图书馆”方向发展,还要做好在现阶段“数字化图书馆”和“传统图书馆”并存互补的有机结合。

图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实”,让图书室成为文明窗口,更好地为师生服务,使之在教育教学中发挥更大的作用。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我相信,通过努力,在不久的将来,我们学校的图书管理工作必将迈上一个新的台阶,全校的师生也必将都能快乐地在知识的海洋里遨游!

图书馆工作培训心得篇5

20xx年11月17日至11月21日,我有幸参加了福建省中小学图书馆(室)管理人员业务培训班。各位一线的图书馆馆长的精心授课,至今还让我十分感动,他们真的非常专业,同时又非常敬业,令人敬佩!通过这次系统的学习,我对自己所从事的兼职有了比较深刻的认识和。

一、更新管理观念,增强服务意识。

图书馆员应该“有为才有位”。“借与还”是图书馆的常规工作,“为人服务”才能使图书馆有含金地位。曾琛老师为我们作的“加强数字化建设,提升工作效率”的学术讲座,让我们了解如何利用“中国知网”有效地为学校教研工作服务,使我们认识到图书馆服务工作的内在及“以人为本”的和谐服务理念。

二、更新管理软件,实现自动化、网络化。

图书馆自动化、网络化集群管理,是中小学图书馆现代化建设的必然要求。丁振光老师为我们作的“图书馆集群管理”的学术讲座,为我们介绍“csln网图”软件实现图书馆自动化管理的功效,让我们了解了许多关于图书管理的科学知识、科学技术和理念。

三、更新服务观念,提高思想业务素质。

范琳琳老师作的“撒播幸福的种子”的学术讲座,为我们介绍图书专业书籍和绘本读物,让我们认识到图书馆员不仅要有过硬的专业知识、现代管理技术,而且要熟悉本馆的藏书特点,才能更好地为师生服务;馆员不仅要重视图书情报专业知识的新发展,而且要及时了解学校教育教学的新动向,从而及时调整自己的工作,更好地服务于教育教学;馆员应有主动参与意识,加强图书馆与各学科教学的沟通配合,开放性、最大性地利用图书馆资源。同时,范老师作的“学校图书馆阅读推广的工作”讲座和伍璋英老师作的“图书馆里的阅读课”讲座,给我们介绍了中小学图书馆资源盘活及阅读推广策略,为我们提供了阅读特色课及读书活动案例,有利于我们今后学习借鉴。

几天的培训学习,我受益良多。庄丽萍老师谈到图书馆的管理发展趋势、从“借借还还”转向“全面服务”;从“书的传递”转向“知识传递”;从“图书管理”转向“知识导航”。图书馆是个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,因此我们要努力与读者多沟通,改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进。

图书馆工作培训心得篇6

如果说大学是一座象牙塔,那么图书馆就是象牙塔中的“藏金屋”,如果说大学是一片浩渺的知识海洋,那么图书馆就是这片海洋上的引航灯。

图书馆是我工作的地方,也是我梦想的起飞之地。一年前一次偶然的机会,我荣幸的得到了图书馆管理员这份工作,加入了图书馆管理委员会这个工作团体。而如今再次荣幸的调入图书馆秘书部担任秘书长工作。十分喜爱中央电视台著名节目主持人董卿曾说过的一句话:我们每一个人不管做任何事情都要量力而行和尽力而为,这样才能把我们的人生演绎得更加完美!我认为量力而行是要对自己做全面的了解,找到自己合适的位置,让自己的优势得到最大可能的发挥。就我自己而言,我之所以想争取副秘书长这份工作,是因为自己完全有能力胜任这份工作,能够为广大同学服务,为图书馆尽上自己的绵薄之力,现在,我很幸运得到了这份工作,我相信我不仅会“尽力而为”更会“全力以赴”。

秘书部是一个特殊的工作部门,但是它的作用却是非常重要的,尤其是在工作繁忙,系统复杂的图书馆,所以,我们秘书部的每一位工作人员都必须对自己份内的工作抱以极大的责任心,而作为秘书部的副秘书长,我感到肩上的责任是重大的,首先,在秘书部内部,我们必须协助秘书长对必要的日常事务进行管理和安排,还必须对秘书处多名干事的工作做出合理的统筹安排,使内部的管理协调,高效。其次,秘书部作为一座沟通的桥梁还必须与其他部门进行合作,协助其他部门工作的顺利进行,以确保整个图书馆的工作能有条不紊,这就要求我们秘书部不仅要有很强的工作能力更要有为他人服务的精神。而作为副秘书长,更应该在工作中做出好的榜样,为秘书部以及其他部门的同学做出好的表率。

我相信,在广大同学和图书馆老师以及其他部门的支持下,我们秘书部一定会努力工作为大家提供优质的服务。

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