工作总结是大家在工作中必须要做好的必要条件之一，工作总结是对工作中所遇到的挑战和应对方法的总结，合同范文网小编今天就为您带来了个人工作总结及反思参考5篇，相信一定会对你有所帮助。

个人工作总结及反思篇1

新的一年即将来临，一年不知不觉地过去了。在过去的一年中，没有一点前展。在即将踏入新年之际，作为一名车间主任，我对觉得自己对今年的工作有必要做一个总结。

一、加强生产管理

首先在生产上为了加强生产管理，车间制定了详细的规章制度。在制度的约束下，和质检部门的配合下能够及时完成上级下达的生产任务，确保生产出来的产品要高质量，要求员工认识到质量的重要性。在生产过程中进行质量监控，协助质检做好产品的检查工作，确保生产出来的产品要高质量，真正做到我们正典人所提倡的“正品”。

二、三效管理方式

向管理要效益，向质量要效益，紧抓安全生产，没有安全就谈不上效益，要求员工能够合理规范的进行操作。没有质量也就没有效益，产量再高也是徒劳，相反还会对企业造成损失。

向管理要效率，合理进行工作分工，做到知人善用，对员工定员定岗，让每位员工都在最适合的岗位工作，提高设备的利用率，提高工作效率。节约生产成本。

向管理要效力，对效力的理解我个人认为就是发挥个人的能力。在这点上要注意员工的思想动态，根据我个人的管理经验做好员工的思想工作，提高员工的凝聚力。这样才能出效力。杜绝员工出人不出力的现象。我觉得一个好的管理者，对上级要让上级放心，对下级要让员工觉得和你干有奔头。

三、维护保养和员工培训

生产设备方面，每个月都进行维护保养，有专人负责。车间主任负责监督，确保正常生产，一年当中基本上没有因为设备损坏而耽误生产。对新员工的培训做到先易后难，在新员工刚刚来的时候，连打包带都不会换，经过培训现在车间的工人都可以使用所有的生产设备。员工的思想素质低，针对这个现象，车间一个星期开一次工作例会，一个月开一次质量事故会议。提高员工的思想素质，和技术素质，使员工慢慢成为一个合格的正典人。

四、信息系统使用和原料采购

在信息系统使用上，所有的产品都做了记录，原来的记录是一个人做，从我们的两个班组有一个班组已经能够独立的填写记录。用系统来指导生产，减少质量事故的发生。车间的卫生和厂房的维护也做的比较不错。除了有个别的门有轻微的擦痕之外没有发现员工故意的损坏。没有发现门锁不能正常使用。卫生也搞的一尘不染，每个卫生区域都有专人负责，生产辅助设备有专人清洗，工衣和洗手间都有专人清洗打扫，分工明确大大提高员工的工作积极性。在原料的采购方面，基本上做到及时准确。在生产上也是按照先报先生产，确保正常供货。

个人工作总结及反思篇2

不经意间，一学期的工作又将结束。当坐下来写总结时，竟发现能写下的东西太少了，能拿出来说说的少之又少，不得不有感于时间的匆匆，有愧于自己的碌碌无为。趁此机会，就说说自己一贯坚持的想法和一年来尝试做着的一些事。

不敢说自己做一行能够爱一行，但我常常告诉自己“既来之则安之”。

一 思想进修是前提

老师们可能也读到过徐特立老先生的话：教师要有两种人格，一种是教师，是教学问的，一种是人师，是教行为的。因为德高为师，因为身正为范，因为不要愧对学生那一双双天真而渴望的眼睛，我在思想上严格要求自己，不断加强理论学习，比如师德学习，教师职业道德学习，以提高自身的`修养，为我的工作打下基础。教师的文化业务素质是教师履行教书育人职责的重要条件，所以我开始积极参加学历进修，拓展自己的文化知识，多看教育教学杂志，从中汲取营养，充实自己的头脑。

二 做好工作是关键

新的工作岗位，使我的工作精力有了新的分配。打算从两方面做小结。

1 教育教学工作用心做好

在目前的形势下，对于教师的要求越来越高，而课堂教学始终是教师的命脉。明白这点，也就在课堂教学上动了一番脑筋。我抽空学习了大部分语文新课程标准的内容，结合外出听课的所见所闻进行了思考，努力想在 “如何提高学生的语言表达能力”两个方面作一些尝试。我一边想着一边做着。一学期下来，从学生的改变看，应已初见成效，有待进一步研究。

2 学校负责人工作小心做好

主要开展了以下三方面的工作：完善学校育人环境。主要从学生管理和媒体使用两方面动了一些脑筋。加强教师个体合作，想使我们的教风和谐化。规范教育教学秩序。由于经验不足，成绩不明显，失误倒不少。

三 反思不足

回顾一学期的工作，自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则，工作成绩患得患失。工作中有时不及时，有时效率不高，教育教学的新理念理解得不够深入和细致，本人和辅导对象取得的成绩不明显……在以后的工作中，我要克服懒惰心理，关注学生的发展性成长，关注自己的可持续发展。

无怨无悔我走我路。

个人工作总结及反思篇3

客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。

通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：

1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。

5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

个人工作总结及反思篇4

吃的苦中苦，方为人上人，人生如此，工作亦如此，工作需要流汗需要努力，才能获得成功，需要努力才能造就未来。回顾过去，虽然流了很多汗，受过挫折，但是对一个人的成长也非常明显，努力付出不就是为了这样的结果吗？一直以来这都是我期望的，明年等待这我，我也准备好工作，现在总结下过去工作吧。

在过去工作中我一直都会做到两点，一是自己的工作，而是领导的吩咐，不管有多忙有多累这两点我从来没有出错过，自己的工作就必须要完成，领导的任务分派给了自己就是信任，就是责任，也不能懈怠，所以为了完成工作在过去一年中我喜欢的工作方式就是，把工作当做一个大蛋糕，把它分成多份，每天只吃下其中一份，这样就不会吃撑，也不会完不成任务，既让我可以有足够的时间工作也避免了工作忙乱无序。对我们来说这才是最重要的才是必须要重视的我也都一直做。虽然每天都挺忙的但是都能够在规定时间完成。

人不能太安逸，有时候堕落就是从安逸中产生，对于工作我时常保持一个危急意识，看的更远考虑的更多，所以，为了避免被时代所淘汰，避免自己落后影响到公司的发展我经常会不断的学习新东西，尤其是现在网络高速发展，可以说我们的工作都离不开网络，但是如果从更上网络发展的红利就会对我们造成很大的损失，给我们带来很多负担，不能给我们多少帮助，也没有多少效果。网络虽然非常便利同样也给了我们给多的危急，线下线上的工作已经结合在一起，传统的工作也不断被取代，公司也在积极备战5g时代，我们自己也在努力朝着这个方向发展，不能落后，不能拖后腿，给公司提供帮助，在发展中成长，超越前人，超越过去的自己，这是我每天给自己的目标。

人不是生来之知，而是通过后天的努力才能够有更好的明天，为了工作我接触更多新颖的朝前的消息和知识，同时把这些运用到自己工作中让让们成为自己工作的动力让自己可以走的更远看的更广，每天学习，每天思考，考虑自己的不足，发现自己工作的问题，如果能够在问题发生之前解决那就最好，如果不能也要提前改变工作计划，不能因为外在因素影响到工作，所以很多时候学的多，让我面对不断变化的环境可以及时调整自己的工作，可以让我走的更远。

我不害怕失败，我不是神，失败犯错也会有，但是对待自己犯的错，我的态度是坚决的，那就是一定要提前解决，一定要及时纠正，不能看着这样的错误继续逍遥，哪怕再次失败也在所不惜，我喜欢直接面对，因为现在不面对以后迟早也是要面对，那还不如趁早，这样也能够个自己准备的时间。

个人工作总结及反思篇5

20xx年是全区教学质量稳步提升、个人教研工作扎实推进的一年。一年来，我区初中生物教研工作紧紧围绕“加速教师专业成长”这一核心，以“提升课堂教学效益”为抓手，以“构建高效课改模式”为突破口，切实加强常规管理，追求教研实效，加大视导力度，充分发挥骨干教师的典型引领和示范辐射作用，全面提升教育教学质量。在教研中心的统筹指导和全区教师的共同努力下，各项活动开展地有条不紊、忙而有序，全面顺利地完成了学年初制定的各项计划任务。

回顾一年的工作与成长历程，可以说是“学习与服务齐步，收获与反思并存，感悟与设想同行”；清苦但幸福，充实而快乐。基于此，我将从盘点、反思和设想三个方面对本学年工作加以简要总结：

一、盘点梳理过去的20xx年――忙碌充实但硕果累累，渐入佳境仍有待提升

（一）公开、公平、公正地开展各项业务评选活动；努力为全区教师搭建展现自我及公平竞争的机会和舞台，激发老师们干事创业的积极性、主动性和创造性（备注：评选成绩全部现场博客公示）。

1、区基本功评选抽签 20xx.10.25下午 教育局四楼会议室

区基本功说课、实验操作评选 20xx.10.28下午 李营一中二楼生物实验室

区基本功笔试 20xx.1.13上午 济宁十四中五楼多媒体教室

2、区实验优质课评选抽签 20xx.11.14下午 教育局四楼会议室

区实验优质课讲课、说课评选 20xx.11.17-18 济东中学二楼生物实验室

（“年轻骨干，茁壮成长；精彩点评，完美落幕”）

（二）创新教研形式、抓实问题联研、确保活动实效；统筹部署，周密安排，分工细化；有的放矢，服务校本，释疑解惑；紧密围绕“教师专业提升”及“高效课堂建构”这一主旋律，开展不同年级、不同类型的交流课活动，注重“典型引领”和“青蓝帮扶”；踏着精品课例，共创优质学堂；立足学科培训，加速教师成长。

1、筹划制定教学进度及片研计划 20xx年2月上旬、8月下旬

2、全区中心组长会议 20xx.2.16上午 教育局四楼会议室

区中心组成员会议 20xx.8.26下午 教研中心四楼办公室

3、任城区初中课堂教学“开放周”活动 20xx.3.17下午 济宁十三中

4、任城区初中“课堂教学改革现场会” 20xx.5.26上午 济宁十四中

5、区“中心组长述职暨计划进度传达会” 20xx.3.1上午 济宁十四中五楼多媒体教室（“回顾反思，智慧共享，继往开来”）

区“计划进度传达暨学业质量剖析会” 20xx.9.13上午 济宁十四中五楼多媒体教室

6、区“教师专业成长”系列培训（三）―“如何说课、课件制作” 20xx.3.23下午济东中学多媒体教室（“提升学科培训实效，力促教师稳步成长”）

7、区“高效复习”调度会 20xx.5.5上午 济宁十三中多媒体教室

（“课例引领，高效复习；聚焦中考，智慧共享”）

8、区“城乡‘同课异构’交流课”活动 20xx.9.27上午 石桥中学多媒体教室（“同样的课堂，不一样的精彩”）

9、区“期中质量分析、策略交流会” 20xx.11.15 大唐中学（6年级）、实验初中（7年级）、接庄中学（8年级）（“激情，赏析，分享，提升”）

（三）“青蓝结对，互助帮扶”，各种校际间“校本教研”活动自发组织、精彩纷呈。

1、李营一中和济东中学生物组校际交流 20xx.9.30下午 李营一中

（“青蓝结对”互帮扶，“校际交流”促发展）

2、实验初中和李营二中生物组校际交流 20xx.10.11上午 实验初中

（“宝剑锋从磨砺出，校际教研促成长”）

（四）积极参与各项省、市级业务评选及公开课活动并选派大批教师前往观摩学习；集备磨课不分昼夜，评选结果捷报频传，教师眼界得以开阔，教师素养加速提升。

1、市“送课下乡”跟踪磨课 20xx.3.8、11 济宁十三中

（济宁十三中谢经锋老师执教济宁市“同课异构”公开课，反响较好！）

2、区“公开课”跟踪磨课 20xx.5.3 接庄中学

（接庄中学马黎老师执教任城区“二轮专题复习”公开课，值得借鉴！）

3、省教学能手评选全程磨课、观摩 20xx.11.2-3 山东省菏泽市实验中学

（“集体智慧放异彩，精彩纷呈妙课堂”）

（注：济宁十三中李美玲老师喜获“省教学能手”称号，填补空白，可喜可贺！）

（五）扎实开展全区视导调研、评估检查及先进教研组评选工作；深入一线、广泛视导、有效调研；了解教师、定位改进、引领提升。

1、陪同市教研室跟踪磨课视导 20xx.3.9-10 石桥中学、20xx.3.30 济宁十三中（“妙语巧解心千结”）

2、教学视导 20xx.4.1（十四中）20xx.9.21上（长沟）9.29上（石桥）10.11上（十四中）10.15上（实验初中）11.16上（十四中）

3、评估检查 20xx.5.9上午 石桥、下午 济东；5.10上午 接庄、下午 三贾；5.11上午 九中；5.16下午 十三中；5.17上午 长沟、下午 南张；5.18上午 李二、下午 李一；5.19上午 十四中、下午 大唐；5.20上午 廿里铺；5.24上午 实验初中

4、先进教研组评选 11.16上（十四中）11.23上（廿里铺）11.24上（李一）11.24下（李二）11.25上（济东）11.25下（石桥）11.28上（接庄）11.28下（三贾）11.29（十三中）11.30上（九中）12.1上（南张）12.1下（长沟）

本学年视导调研、评估检查和先进教研组评选历时3个多月，其间我共听课100余节，一路走来，通过走进课堂、深入教师、跟踪调研、引领督促，收获颇丰、感触颇多，让我更明晰地了解到各校教育教学的实际情况以及我区初中生物教师和教研组的基本情况与教研现状，其间也留给了我太多太多的震撼和思考。

（六）精心研读课标教材，认真细致命制各年级期中、期末及摸底考试试题12套，充分发挥命题考试的导向作用；注重质量评析、以考促研，竭力提升结业年级和基础年级的教学质量。

1、期中命题（6套）20xx年4月中旬、10月下旬

2、期末命题（5套）、一摸命题（1套）20xx年5月、6月、12月上旬

（七）狠抓网络教研平台及学科资源库建设；注重立体式、多元化、互助式教研，加强城乡交流提升，实现优质资源共享。

1、区教研中心学科平台培训会 20xx年6月2日上午 区实验小学微机室

2、区电子资源库筹建会 20xx.6.24下午 石桥中学二楼会议室

（“见证跨越催进程，碰撞思维筑平台”）（注:10g学科资源库现已基本整理完成）

3、区初中生物学科平台开通使用（现已上传精品资源近100篇）

4、区“教师专业成长”系列培训（四）―“网络教研” 原定本学期举行

（考虑到本学期时间短、任务重、活动多等现状，本活动顺推至下学期举行）

（八）认真完成省、市教研室安排的各项教辅编撰任务。

本学年共保质、保量地完成了《同步学习》、《学业说明与指导》、《中考面对面》等教辅编撰、修订或审校任务8套，教师撰稿、命题能力在潜移默化中得以提升。

（九）异常珍惜每次的`外出听课、研修及培训机会；注重结合我区实际反思放大、借鉴创新、学以致用；注重锤炼提升自我，积极参与各种业务评选及外出教师培训活动。

1、“任城英才”参评 20xx.3.2 区教体??

2、市“课改开放周”活动 20xx.3.29 微山夏镇一中西校区

3、外出做教师专业成长培训报告 20xx.7.15-16 菏泽曹县教研室

（报告题目：“构建高效学堂、深化课程改革、加速教师成长”）

4、山科版五.四制生物教材修订会议 20xx.8.3-6 烟台颐中大酒店

（十）高度重视，认真完成好市、区教研室安排的其他各项事务。

1、高考考务、中考保密 20xx.6.7-9 市实验中学、6.11-13 区教体局保密室

2、中考阅卷保密 20xx.6.13-18 金乡县文峰中学

“一份耕耘，一分收获”！通过上述活动的顺利开展和高效落实，全区教师心往一处想、劲往一处使，整个生物学科团队的战斗力、凝聚力和向心力进一步增强。老师们敬业爱岗、无私奉献，中心组长履职尽责、率先垂范，教研组内部关系团结和谐、务实奋进；各项教研活动渐入佳境、创新多元、务实高效、有条不紊；各校通过网络平台，取长补短、互助提升；教学成绩亦进步斐然；教师省、市级获奖荣誉明显增多、再创新高，填补了任城区近年来无省优质课、省教学能手获奖的空白。

二、回顾反思教研工作中存在的问题

（一）部分学校教师师德、师风不正，严重影响教育教学质量。

（二）学期教研活动稍显多、凡、杂，加之学期时间短、任务重；有时会影响到老师们的常规教学工作。

（三）老师们对教研员初步了解后，因匠心独运不够，不敢大胆挑战与尝试，有时会产生教研倦怠；教研活动设计的学科性、创新性和灵活性有待挖掘。

（四）学期教研活动主线不清晰、重点不突出，欠缺统筹安排；有时活动不能深入结合学校实际，环节抓实抓细不够到位；没有完全达到“为教学服务、以研促学”的核心目的。

（五）学科教师“专业成长培训”活动理论性稍强，欠缺互动性的实践操作与借鉴内化。

（六）骨干教师观摩课导向性不够、课型欠缺多元化，“高效”课堂教学模式还没有完全成型，借鉴推广价值稍打折扣。

（七）各学校集体备课、校本教研、资源共享等大都流于形式，针对性不够、实效性不强，可谓事倍功半。

（八）作为教研员，发现学科现存的问题后，解决问题的能力、方法和策略有待锤炼和提升。

（九）青年教师培养关注度不够，缺乏相应的专题教研活动。

（十）学科电子资源库及教研平台未发挥出其应有的媒介作用，老师们参与性不高、互动性不强。

（十一）全区结业教学质量有待进一步突破和提升。

三、下一步教研工作的思考、设想与打算

（一）切实加强教师师德修养，倡导“享受工作”这一学科理念。引导老师们修身律己、甘于奉献，重新审视人生价值及教师角色定位；教研员更要率先垂范、服从大局、真抓实干，善于激发教师活力，勇于争做敬业先锋；并以“先进教研组”评选为契机，竭力打造全区“学、研、思”型的教研“团队”。

（二）结合学校及老师们教学实际，学期教研活动安排宜少而精，力争把每一次教研活动都筹办成样板、精品，切实让老师们受益匪浅。

（三）创新是教研事业成功和发展的灵魂。教研员应当具备这种因时而化、与时俱进的“日新”精神，努力克服工作中的思维定势，告别轻车熟路的工作模式，摒弃落后固化的经验套路，不断开拓进取，突出学科特色、丰富学科内涵、打造学科精品、凸显学科文化。

（四）从学校和教师的需求出发，找准切入点，问题课题化，开展专项教研，提升教研水准，规范常规管理，狠抓联联落实，努力加强教研工作的前瞻性、导向性和科学性。

（五）继续加大学科教师、教材培训力度，把培训作为学科教研的一项重要课题常抓不懈。以学科培训为抓手，切实解决部分教师在课堂教学中存在的问题或困惑，“急老师们之所急”、“想老师们之所想”；并把理论培训后交互性的实践操作与内化作为落实的重中之重。

（六）继续加强骨干教师引领，深化课堂教学改革，建构并推广适合我区校情、师情、学情的“高效课堂”教学模式。

（七）抓实各学校先周精品集备、问题化校本教研过程管理，精心优化课堂教学设计，竭力提升课堂教学效益。

（八）强化服务意识，高度审视俯瞰，深入一线有效调研，发现问题后贵在“如何解决”，加强教研工作的针对性和实效性。

（九）倡导青年教师乐于读书、勤于学习、善于研究，加强自身修养，丰富理论储备；开展多层面、多角度的深层教学反思，及时总结经验教训，积极撰写教研论文，加速向“名师”靠拢；充分发挥中心组长、骨干教师的龙头幅射作用，真正实现校级教研的专业引领；加强城乡教师“青蓝结对、拜师帮扶”工程，注重帮扶成果的展示与激励，并积极开展青年教师专项教研活动，采用“同课异构”、“跟踪磨课”、“集体研讨”等形式加强个例追踪，力争青年教师“一年上轨道、三年全达标、五年成骨干”。

（十）健全教研网络，充分利用博客、邮箱、学科平台、qq群等开展校本教研，构建虚拟网络，落实电子集备，教研员与教师网上交流、切磋提升；多元尝试并有效用好电子学科资源库，实现真正意义上的全区教师优质资源共享，力求拓宽教研途径，丰富教研形式。

（十一）精心命制期中、期末及摸底考试试题，加强教学质量调研；以结业年级复习备考为契机，召开“高效复习”研讨会，加强专题复习课、试卷讲评课等课型研究，进一步夯实复习课质量和效益。

总之，“忙碌伴随着充实，汗水孕育了丰硕”，做教学教研工作，来不得半丝松懈。几年来的工作历练让我感触最深的便是教研室领导及老教研员们的关心爱护和鼓励鞭策，教研室求真务实、大气做人、严谨做事的工作作风以及“教研室团队”团结和谐、奋发向上的精神风貌更是深深地感染着我、激励着我。基于此，我始终坚信“但问耕耘，不问收获；桃李不言，下自成蹊”这句座右铭！在教研员工作这块主阵地上，我将极度热忱、一如既往，以脚踏实地、务实高效作为工作的出发点，在平凡的岗位上垒筑信念、勤恳敬业、开拓进取、与时俱进、竭尽全力、甘为人梯，彰显自己的工作特色，实现自身的人生价值；在穿行岁月的脚步中，我必将一路踏响生物教研的强歌！

预祝新的一年我和我的生物团队能够再接再厉，不负领导、老师厚望，力争做到“没有最好、只有更好”，“百尺竿头、更进一步”！！！