通过心得体会的记录，我们能够更清晰地认识自己的优点和不足，通过心得体会能够更加深入地思考人生的意义和目标，从而更好地实现自己的人生价值，合同范文网小编今天就为您带来了去旅游的心得体会范文7篇，相信一定会对你有所帮助。

去旅游的心得体会范文篇1

凌晨三点左右，我们下了飞机。炎热向我袭来，我连忙脱下外套，才感觉凉快许多。泰国普吉岛的机场内摆了许多蝴蝶兰和热带植物。这让我感到好奇：难道泰国一年四季都是夏天吗?这个问题的答案我很快就会知道。

让我印象深刻的还是第二天的行程了。

吃过早饭，我们呼吸着新鲜的空气，仰望着湛蓝的天空，不禁感叹道：“虽然泰国经济不是很发达，但是这里的环境可比中国好多了!”上了大巴车，我们的导游——p.p刘，向我们介绍道：“其实泰国只有三个季节：热、很热、非常热……”天哪，这也就是说泰国永远都是夏天!我惊讶极了。车开着开，到达了目的地——港口。现在，我们要乘快艇到大皮皮岛和小皮皮岛。

快艇开了起来，只听见“啊!”的一声，众人一齐尖叫着。想知道为什么吗?那是因为一个浪打了过来，快艇开始震动，而我们个个都成了“落汤鸡”。到了小皮皮岛上，那里的“情人沙滩”上人山人海，像煮饺子一样。但沙子十分松软，细的像面粉一样。我们不想“煮饺子”，于是和p.p刘商量后，赶紧转移到一座很少人去的无名小岛上

到了小岛，蓝天白云下，美丽的沙滩上只有几位老外在那儿悠闲地晒太阳。不过，看到我们这批黄皮肤，他们就像看见老虎一样躲到了树林里。我们在岛上尽情地嬉戏，可别提有多开心了!我们一会儿把脚泡在水里，看浪花打在我们的腿上;一会儿把身体埋在沙子了，只露出头，晒着日光浴。这时p.p刘喊道：“可以潜水了!”我兴奋极了，赶紧戴上装备：潜水镜和呼吸管，冲向大海。仿佛自己跟哥伦布一样发现了新大陆。

我在水中缓缓向前游去，突然，一条蓝色的小鱼映入我的眼帘。我心想：再往前肯定有美景在等着我呢!这时，一大群鱼游了过来，珊瑚也多了起来。那些珊瑚形态各异，有的像一棵树屹立在水中;有的像一块宝石发着光似的……这些美景让我目不暇接。除了这些，我们还在礁石上捡到了好多海参，黑黑的，毛毛的，在人的手掌上蠕动，还吐出了它们的“救命法宝”——胶水，把人的手弄得黏糊糊的，洗都洗不掉。让大家从惊喜变成了惊吓，这就是“好奇害死猫”!

在这座小岛上玩的三个多小时，是这次行程中让我感到最放松也是最难忘的时光。

这只是我行程中的一小段，其实还有很多我还没说。有机会的话，你也可以去泰国的普吉岛看看呢!

去旅游的心得体会范文篇2

为了增强公司员工的团队意识，让员工在工作之余放松身心，享受大自然的怡人风光，公司特地组织了一次“大鹏两日游”的活动。此次活动不仅丰富了员工的业余生活，增强了部门之间的沟通协作，更让鑫飞智显这个大家庭更加和谐，从而更好的提升了企业的凝聚力，充分展现了公司的团队精神，让大家以更高的热情投入到以后的工作中。

3月16日，鑫飞智显的精英们踏上了开往龙岗的豪华大巴，开始为期两日的大鹏之旅。早上八点准时出发，一路上我们谈笑风生，此时大家都表现格外的高兴与轻松，从各方面都能感受到公司给予的这次福利，给大家带来了无比的喜悦!但是车开到一半，还是没有一点一点防备，下起了磅礴大雨，但小伙伴们依然是很热情，唱着情歌，喊着口号，团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游(王工)感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;伙伴们激动不已，带给大家是一片欢乐;呈现的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是良好的团队精神。曾现出几多笑声：风里雨里算什么，就这样很快的到达目的了。

第一站是古色古香的大鹏古城，天气还是灰暗的，还时不时来场磅礴大雨，但也不影响鑫飞伙伴们玩的心态。古城里面有一些古建筑，小吃，纪念品。大家一边参观古城一边拍照，每一个人每一个动作都是充满着属于鑫飞小伙伴们该有的纯真可爱，以及所表现出来的积极向上的心态，为这次的团队旅行留下愉快而美好的回忆。

下午来到了海边参加瞎子穿鞋、2人组结对而行和海里拔河活动，我们冲向海阔天空的大海，水带一丝的凉爽，刺骨着我们的脚丫子，个个精神饱满开始了第一场(瞎子穿鞋)游戏，两两一组，蒙眼转三圈已经分不清方向，笑声不断，无影中工厂伙伴们其实已经与公司小伙伴们成为了非常强的协作能力。还有(海里拔河)女生们成了拉拉队，男人们个个如牛，加油!加油!拉拉队的女生们已是嘶哑的声音，男人们个个搭肩搭背抱团躺地累的已经起不来了，但那又怎样呢!只要我们的心凝聚在一起，什么困难都难不倒我们的同心、同德、同力的团结精神。天色渐渐的暗了下来，伙伴们还是玩得那么开心，有的在沙滩上狂奔，有的在自拍，记录下自己和伙伴们美好的瞬间，玩得不亦乐乎，就在这时海滩上只听见海浪声与我们鑫飞智显团队的欢笑声。快乐的时光总是过得特别的快，转眼间已到了18:30了，这海滩上留下我们的足迹留下我们的欢声笑语，但美好的记忆和愉快的心情被带回来了，而且还将延缓着……

大家在兴高彩烈的情绪中结束了海滩游戏，各自回到客栈，大家整理好了在大厅集合，这下小伙伴们都按捺不住了，看到庭院里有些伙伴们已经点燃烧烤炉，香滑的鸡翅、可爱的馒头、清香的玉米、清甜的韭菜、肥肥的茄子，纷纷上阵，哇哇哇、真是让人忙不过来，不知先吃哪样才好。我们吃着喝着玩着，就在这时夜已深，在这个小庭院里留下了我们的欢笑声。

六月十六日，天空还是那么地不做美，依然下着磅礴地大雨，但是也没阻挡我们鑫飞智显团队一行33人要出海参观的热情，因为我们鑫飞智显的伙伴们都有这样的信念，越是有困难，越要迎刃而解，只要我们的心凝聚在一起，什么困难都难不倒我们的同心、同德、同力的团队精神，个人力量是渺小的，但是滴水能成湖，我想只要我们每一个人都为团队尽心付出自己的能量一定会有更大的成就。小伙伴们抬头迎着雨站在游艇前面，对着浩大的大海呐喊着“鑫飞智显 创新飞跃 非尔莫属 给力!靠谱!”喊声是那么的铿锵有力，那么的气势磅礴。彰显出了我们鑫飞智显团队的那股凝聚力。

随着时间的临近，我们团队活动也接近了尾声，小伙伴们高高兴兴地带着收获离开了大鹏这个地方。虽然团队活动结束了，但团队协作与团结的重要性却深刻的印记在每个鑫飞小伙伴们心里，我们知道在今后的工作或生活中，团结、协作都将是我们进步或成功的必要因素。今天的体验与感受将使我们一生受益。

经过这两天的旅游，一解工作的压力，同时也体验到很久没接触的大自然，这次的旅行是值得去的，学到了很多东西，也乐在其中，最喜欢的坐游艇出海参观，不仅仅是那种刺激，而是那久违的自由和心情的放松。身心得到了放松，接下来是努力的工作，把那种坚持和团结的精神放到工作中去。

去旅游的心得体会范文篇3

厦门市内的旅游景点，建议以厦门大学为中心，在周边旅游，一来住宿比较方便(但是十一期间再方便估计也爆满了)，二来交通很便利，抵达市内各个地方都有公交车直达。厦门大学：是应该去看看的，学校规模很大，而且象座大花园，风景很不错。特别是女生宿舍楼，还能看得到海景，校内有一片漂亮的湖泊，湖边的草坡上三三两两的坐着学生。湖边有个湖畔咖啡馆，如果在这里喝杯咖啡，应该也是件很惬意的事。

南普陀：厦门大学隔壁。香火旺盛。门票3元/张。寺后可爬山，高度刚刚好，不会太累，又不会感觉爬得不过瘾。山顶可俯瞰大片厦门景色。

胡里山炮台：票价是25元/人，里面有一门是中国最大的海炮。出景点左边走出去，下面就是据说厦门沿海漂亮的一段木栈桥路，这边有双人自行车出租，可以骑到曾厝按来回。厦大白城到曾厝按是厦门最漂亮的一段海边风景线。

侨乡：厦门是福建籍华侨出入境的主要门户，也是福建的主要侨乡。厦门最早的远洋航运，最早的铁路，最早至闽南各县的内河航运和水陆联运，大多是华侨投资创办的。华侨对厦门近代资本主义民族工业的兴起和发展，作出了巨大的贡献。集美是我国著名爱国华侨领袖陈嘉庚先生的故乡，也是著名的侨乡。陈嘉庚先生早年倾资兴学，在这里创办了著名的集美学村。

住在厦门市内夜晚出去活动也有很多好的去处，比如：南华路文化吧一条街：这条路上都是五十年代的归国华侨建的老别墅，都具有典型的闽南民居的特色。街区夹在厦门大学和鹭江大学中间，依山伴海，人文气息浓厚，目前已成为厦门文化氛围最浓的一条路，有很多有特色的文化吧和咖啡馆。由于离大学近，这里的消费人群通常都是些教授、学生、喜欢艺术或文学的青年，现在也成为白领们聚集的地方。

白鹭洲城市公园：晚八点音乐喷泉，每周末文化广场活动，均有专业乐队或歌舞表演。

火烧屿风景区：晚上会有烧烤活动及水幕电影。

槟榔路特色酒吧一条街：厦门最具人气的一条酒吧街。

厦门爱乐乐团音乐厅：每周均有品味高雅的交响乐团演出经典曲目。

去旅游的心得体会范文篇4

前天，老妈说五一岛外婆家去(浙江)。

“到外婆家去干吗，有事吗?”我问。

“我们要到分水去喝酒，你小奶奶家要搬房子了。”老妈和蔼可亲的说。

五一节到了，我与爸爸老妈一起到浙江去了，五一的晚上我们在外婆家睡了一个晚上，不知不觉一个夜深人静的夜晚就这样过去了。

早晨，舅舅开着面包车，爸爸开着小轿车，而且车上都坐满了人，我们就一起来到了分水。

中午，我小奶奶的房间里看电视，紧接着，我看了一会就要开饭了。时间正在不停的流逝着，一个中午也就不知不觉的过去了。爸爸说：“一会儿我们要不要到千岛湖去玩玩?”“好!好!好!必须去，必须去，我都好久没出去玩了。”我兴高采烈的说道。

半晌，我们就一起来到了千岛湖，分水离千岛湖大概只有五六十公里远吧，不过开小车子一会就到了。

我们就来到了千岛湖，在那里最长的一个大桥上停了下来，大概有一千多米长吧，然后爸爸就慢慢的给我们介绍，想导游一样，我也在聚精会神的听着爸爸讲的每一言每一语，千岛湖共有1088个岛，而且岛上还有小屋，每间小屋都有人住在里面，我听爸爸说，曾经，有一个人为了买一个岛花了两千多万块钱才买了下来，这两千多万你知道着含义有多深吗?正是因为它有1088个岛所以才叫“千岛湖”。

不管千岛湖好不好看，你们都得要来这哟，这里的还以还有很多，很多……

去旅游的心得体会范文篇5

“上有天堂，下有苏杭”，去年暑假，我与哥哥一家去了人间天堂——杭州游玩。在那里，我们目睹了千岛湖的风光与秀丽。

千岛湖，顾名思义，有一千多个岛屿，每个岛屿都是那么楚楚动人、形态万千。湖水平均深度约70米，最深处甚至达到了126米呢!据说，一个千岛湖有108个西湖那么大呢!

千岛湖在蓝天下，湖水清澈透底，那碧绿的湖水晶莹透亮，像一面美丽的镜子，又如绿宝石般那样耀眼。微风一吹，湖面泛起鱼鳞般的波纹，在阳光下，湖面好像撒了一层碎银。

在千岛湖，我们去过很许多岛屿：有锁岛、神龙岛、梅峰岛、驼鸟岛……但是最让我记忆犹新的是猴岛。在那儿，绿树成荫、草木茂盛，可是怎么不见猴子的踪影呢?正当我纳闷的时候，突然从岛上传来一阵“唧唧”的叫声，我寻声而望，看见一大群猴子如万马奔腾般向我们冲来，那群猴子好像一群乞丐见了路过的人，向我们讨要“钱”(水果)。噢!不对，不对，这哪是讨要，就如同抢劫一般。(说到这儿，你可能不信)我刚拿起一只油桃往嘴巴里送，这时，一只调皮的小猴却以迅雷不及掩耳之势，用它那“通天臂”一把将油桃夺走了，我还没回过神来，小猴子早已脚底抹油--溜之大吉了。

快乐的时光总是那么的短暂，下午，我们依依不舍地离开了千岛湖。还没离开就在想念了，多么希望能重游千岛湖，也多么希望千岛湖更加秀丽!

去旅游的心得体会范文篇6

春节的武汉大街小巷真是热闹非凡，街道两旁挂满了火红的灯笼，充满了欢声笑语，有舞龙灯的，有表演魔术的，有唱戏的的，有放礼花的，人们都穿着美丽的衣裳，脸上都洋溢着幸福的笑容，我一边走着一边看着，很快我也沉浸在这欢乐的海洋里。

随着熙熙攘攘的人群，我们又来到了著名的黄鹤楼，巍峨的黄鹤楼屹立在长江边，我怀着激动的心情登上黄鹤楼的最高一层。远远望去，滔滔长江水向东流去，一眼望不到边，江面上不时穿梭着各种各样的船只，一只只可爱的江鸥在船之间飞来飞去，好像在欢迎我们远方来的.游客。看着看着我想起了李白的古诗《黄鹤楼送孟浩然之广陵》：故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州，此刻我仿佛看到了诗人和朋友依依惜别的美好情景。

在黄鹤楼上向四面望去，武汉市的美景尽收眼里，雄伟的长江大桥连接着长江两岸，到处都是拔地而起的高楼大厦和川流不息的各种车辆。 早就听说武汉的小吃全国闻名，我一定不能错过这次难得的机会。我们来到了小吃一条街，这里人山人海，人声鼎沸。满到处都飘扬着小吃的香味，满到处都是小贩的吆喝声，满到处都是品尝美味的游客。

我看得都眼花缭乱的，恨不得把所有的美味都统统装进我的肚子里，可是，我只好吃了最有特色的一些小吃：有香喷喷的热干面、外酥里香豆皮、闻着臭吃着香的臭豆腐、黏嘴味美的糯米圆子，哎呀，真是太多了!我吃的是津 津有味，满嘴流油，我拍着圆滚滚的肚皮，禁不住说了声：“真是太爽了!”

游览了美景，品尝了美味，武汉行给我留下了深刻的印象。今年真是热闹的新春，真是一次难忘的旅游。

去旅游的心得体会范文篇7

这次实习时间是从__年__月__日到__月__日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习，本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员，因此主要实习科目有：管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机运用等，当然其中也涉及一些其他的科目。

一、实习单位及实习内容概况

在实习中，我主要负责，票务统筹，申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一，而且在行业内的声望比较高，所以在暑假这个旺季里，每天的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后，工作量就明显下降了不少，而我也充分利用工余时间来认真思考在工作时出现的疑问，为此寻找答案并进行整理。

(一).完善的公司管理架构

1.部门设置。广东国旅总部分为若干个部门，共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为：总经办、财务部、结算中心(国内游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、综合核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、综合部)、国内游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工，可以充分运用人力资源，发挥团体的效能，让各个部门的人能够各司其职，各谋其位。2.职位设置。就正如人力资源学中的职位设置，可以在分部中实现效益，层层递进，每个部门都有各自的部门高级经理，到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业，旅游业中的部门设置比较繁琐，但是分类设置是必须的，况且，在行业中事件发生的偶然性比较大，因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。

(二)公司操作程序

1.部门间交接程序

在本人所实习的广东国旅中，从大的方面，公司会有属于整个公司范畴的操作程序，那就是让员工从营销到帐务都会有非常规范的程序，这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面，也就是从各个部门的范畴来说，也是有着各自的操作流程的。例如，在港澳台部，由于出团数非常的多，而且比较频繁，这就要求到员工的工作效率要更高。2.部门内部操作程序

在具体的操作过程中，部门本身的业务很多，包括票务、酒店订房、签注、散客和团体操作。因此，在如此的繁复的工作中，必须要按照部门自身的特点制定出一份属于本部门工作的细则。例如，在票务的登记出入上，必须登记的内容很多，在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后，门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处，单上要把所有票的用途，价钱等等附上。当收到单以后，部门负责人需要根据票号把买出日期，所属细项登记好，以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后，整个业务的流程才算比较完满的结束。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中，我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利，工作的适应也很好，但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作知识。管理学是一们实践性很强的学科，在需要理论指导的同时还需要在实践中不断加深认识。

(三).通过iso9001国际质量标准体系认证

1.体系简介

旅游业，是一个服务行业，然而服务水准的高低则是由服务质量来评价。在一般人简单看来，服务质量的高低评定是一个十分主观的过程，在此过程之中很难作出一个非常准确的评价。iso9001国际质量标准体系认证是一个全球公认的质量评价系统，通过定期的质量测评以及专家认证评定对一个服务企业的服务质量水平作出一个性较高的质量评估。

2.体系作用

广东国旅，是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社，利用评定对旅行社的服务作出监督，使其服务长期稳定处于一个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。3.体系操作

公司的国际质量标准体系认证主要体现在于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审和外审。这两个程序都是定期执行的，以便公司员工可以严格遵守体系的规定。内审，是由公司各个部门的体系内审员进行的，外审，则是由国际组织派人参与审查，定期对公司的服务质量进行评估。如此的认证体系，是开创了行业的先河，让行业的服务流程可以有更高的规范化。

二、实习主要收获和体会

(一).多样的市场营销手段

虽然说，市场营销不是企业成功的因素，但是作为企业发展的关键因素，其作用实在是无容置疑的。旅行社也是企业，其生存与发展都是看市场营销活动的成功与否。市场营销是联结社会需求与企业反应的中间环节，是企业用来把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会的一种行之有效的方法，亦是企业战胜竞争者、谋求发展的重要方法。

1.宣传活动

在广东国旅的营销活动中，最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代，广告的铺天盖地，如何在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此，这就要求到旅行社的广告更具有针对性，让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。

(1)、广告有分平面广告和立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低，已经非常接近成本价，但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里，广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以，广东国旅的广告主要集中在平面广告，另外还有部分户外大型广告牌。

(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容，广告的投放可以选择在专业性比较强的杂志，以及报纸版面，以求达到更好的效果和更高的针对性。因此，这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》和《羊城晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里，顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价，更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯，绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及选择旅行社。所以，把广告投放在主流媒体尽管成本比较高，但是由于其市场覆盖面高，加上行业的特性，旅行社比较好地根据自身的特点制定广告方案。

2.公共推广活动

除了传统广告的宣传以外，该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到企业的营销目的。

(1)、提高曝光率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道，出现在电视采访中并且利用旅行社标志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅，这就让旅行社得到一个非常好的宣传机会;

(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今，网络的运用十分频繁，成本也远比任何的广告宣传都要低，因此这里实现了高科技营销。

(3)、利用社会公益活动进行推广。例如，今年的多个台风严重影响到我省东部和北部，造成重大的经济损失。8月，广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动。各大旅行社纷纷推出自驾车团和普通旅游团，以比较优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点，用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动的开动仪式非常盛大，吸引了很多的媒体争相报道，广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。

(二).独特的企业文化

企业文化简单说来就是群体共识，是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识与共同责任”下的共同行动。一个企业无论他处在哪个发展阶段上，“生于忧患”的危机意识决不能缺失，一分钟也不能少，几乎所有变革成功的企业，都是十分强调培养危机感的企业。比尔·盖茨曾经告诉自己的员工：微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏：我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊。

这种意识会催促员工们更加努力地去做。共同危机感才是企业不断变革与创新的开始，是我们企业持续发展的内部驱动力，因为不肯变革与创新就预示着死亡。公司也是如此来教育员工，通过召开例会的形式来通报公司内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到一个新的高度去考虑问题，反而只会成为井底之蛙，永远以为自己处于不败之地。公司在行业里属于大社，但是与领头的旅行社差距依然比较大。如果只是单纯地用低价策略与财力宏厚的超级大社进行竞争，那么下场不但造成公司严重亏损，而且很快便会倒闭。因此，公司定下了属于公司自身的市场定位，单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用公司在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。

三.实习后想法以及建议

(一).尽量运用高科技的手段进行操作

在实习当中，不难发现很多的工作都十分的繁复，如果依然运用老旧的方法去完成，则有碍于工作完成的速度以及准确程度，这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。例如，票务工作的登记出入是需要很多步骤的，单靠人手用笔记本的登记方式不仅需时很多，而且非常容易错漏百出，查找也非常不方便。有时，需要再次输入的话十分麻烦，很难保证正确。况且，使用这种方法浪费纸张，储存不便，不能简便工作，甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践，发现运用电脑进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的所有功能，因为完成原有工作是改善的基础，接下来就是速度了。电脑可以用各种快捷键达到更加便捷的工作，不但能很好的完成工作而且速度和正确率也大大提高。至于储存方面，电脑的储存十分省时省地，如果再用软盘备份，那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。

(二)、加大工作透明度

在实习期间，时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假，整个业务的工作就很可能瘫痪，从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始，小部门内的员工可以做到相互沟通，了解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通业务。那么，在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的可能了，也可以提升本部门的形象乃至全公司的形象。

(三)、加强员工的环保意识

如今，整个世界都十分注重环境保护，也成为了一个专门研究的课题。其实，在旅行社操作上也是如此，许多环节都应该加强环境保护的意识。例如，在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有，在用纸方面的浪费是十分严重的，加上办公室的中央空调的温度过低，根本就达不到国家所提倡的不低于摄氏25度，有时办公室的温度只有不到20度。增强员工的环保意识可以减低耗能，保护环境，从公司的角度来说更是可以降低营运成本，提高人体舒适度等优点。

四.结论

自从进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论知识,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间，我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目，但是一切都只是停留在一个理论阶段，一直都不能得到最为充分的实践。如何更好得把所学的书本上的知识转化成为真正属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然，收获绝对不止是知识的转化，还有一些关于待人处事的方法和态度。总的说来，三年多的旅游管理专业理论学习在真正的旅游企业得到实实在在的实现。从企业中可以让眼界大为开阔，累计更多的经验，不难看到，当真正工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教育是不能满足社会的需要的。因此，这就更要求我们除了注重理论上的学习以外，还必须切实把理论转化成实践，通过实践，加深对理论的认识。