公司培训总结模板8篇

时间:2023-06-20 10:05:14 分类:工作总结

培训已经圆满收官,这时候可以做好培训总结来勉励自己,我们在写好培训总结之后是可以让自己以后举办的培训目标明确的,下面是合同范文网小编为您分享的公司培训总结模板8篇,感谢您的参阅。

公司培训总结模板8篇

公司培训总结篇1

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成~年对干部实施三年“5+”培训规划的基础上,从年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗

会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的、及在厂年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了“三基”培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理

念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术人员结合、油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用,对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操作水平提高班”3期,培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级),11人取得了登记证书。

公司培训总结篇2

一、培训中取得的成绩

十月的培训相比九月的培训课程更加注重实训,由于我是非电专业,因此在实训中我第一次接触到了电能表,并且学习了三相三线、三相四线电能表的接线,最后顺利的通过了考试。我也第一次学会了使用登高鞋,登高实训对一名电力员工来说是非常重要、而且是必须要掌握的基本技能。

实训是辛苦的,在一周的电能表接线实训中,由于长时间的操作软线和硬线,前几天手都非常疼,但是我在实训中找到了学习新技能的乐趣,坚持严格要求自己,不停练习,不会了就问,不懂了就查,对照着标准接线图一遍一遍的分析,通过不断的摸索和实践,一周后的考试我考出了很好的成绩。如今不但掌握了三相三线还掌握了三相四线电能表的接线应用。

二、培训中存在的主要问题

尽管我在培训中努力的去学习和锻炼,但是我在培训还是存在很多问题,主要如下:

第一,不够仔细。常言道:细节决定成败,有些东西我们自以为已经掌握的很熟练了,其实不然,这其中许多的细节是非常重要的,千里之堤毁于蚁穴,如果细节把握不住,可能会导致全盘皆输。拿电能表接线来说,电流互感器二次不允许开路,电压互感器不允许短路,稍有不慎,就有可能酿成无法挽回的错误。

第二,眼高手低。有些东西我们一看就会,一学便懂,但是一动就乱!其实实训的课程没有什么高深的理论,有些东西甚至看看就能了解个大体,但是如果你不去亲自实践,永远也不会里面还有很多值得注意的地方。

三、今后努力的方向

胜不骄败不馁,有成绩是可喜的,有缺点也不要过于自责,只要重视问题的所在,然后努力改正就能取得更大的进步。

首先,自觉加强理论学习和研究,尤其是电力专业知识方面的学习,不懂就问,不会就学,向身边的同事领导看齐,逐步提升自身的理论水平和业务能力。

其次,在以后的培训中,尤其在实训中,我要多动手,多动脑,手脑并用,不但要掌握它的原理,还要动手把它应用到实践中去。

最后,扬长避短,多学多练。虽然是非电专业,但是这不应该成为培训学习差得理由,实训中的知识和技能其实对任何人来说并没有高深的理论和复杂的操作,只要肯学就能学好学会。

金秋十月已经过去,迎来的是更加美好的十一月,我会更加努力超越,追求卓越,为保质保量的完成本次培训而努力奋斗!

承德供电公司班组安全管理制度

一、班组长及员工安全职责

1、生产性班组长安全职责

1.1、班组长是本班组安全生产的总负责人,对全班组的安全生产工作负直接责任,对本班组发生的人身伤亡、设备事故、火灾和负领导责任。在本单位生产负责人的领导下,具体组织和直接指挥全班组的安全生产。

1.2、与本班组安全员共同组织好本班组的安全活动(每周一次),认真记好《我与安全》记录。经常进行安全思想教育,组织班组全体人员认真学习安全规程、运行规程、检修规程和专业规程以及上级印发的传真、事故通报、安全简报等。安全活动形式要灵活多样,活动内容不能千篇一律,针对本班组的薄弱环节进行分析讨论,制定出有效的措施及整改计划,并组织督促落实。

1.3、组织召开本班组各种安全生产、供用电分析,事故分析,班组建设等会议。

1.4、负责本班组人员技术培训工作,编制学习计划、考核成绩,并建立培训档案,开展岗位练兵。

1.5、搞好本班组安全运行管理和设备维护工作,注意工作现场环境保护,保持班组办公环境整洁,实现标准化管理。

1.6、在组织安全生产中要认真带头执行“两票三制”及各种规程制度,对违章违制不听劝阻者应制止其工作,并报告上级领导,确保人身和设备的安全。

1.7、对本班发生的事故要按照“四不放过”的原则,和安全员共同查明原因、分清责任、接受教训、采取措施,对设备异常和其它不安全现象同安全员一起组织班组人员进行分析及汇报。

1.8、协助本班组安全员按照规程要求对本班组安全工器具、消防器材、试验设备、特种作业机械的管理,定期进行检查试验,培训员工正确使用,并建立相应的管理档案。

1.9、按时准确填写各种记录,及时上报各种报表。

1.10、对复杂、重大抢修工作、大型操作要亲自制定现场安全措施并负责落实。

1.11、按时完成本单位下达的本班组的反措计划,具体工作要明确到人,确保按时、保质、保量完成反措计划。

1.12、每年年初,组织本班组员工根据自身的岗位职责及工作性质,制定针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

2、 非生产性班组长安全职责

2.1、班组长是本班组安全总负责人,对全班组的安全工作负直接责任,对本班组发生的人身伤亡、设备事故、火灾和负领导责任。在本单位主管负责人的领导下,具体组织和直接指挥全班组的各项工作。

2.2、组织好本班组的安全活动(每月一次),认真记好《我与安全》记录。经常进行安全思想教育,组织全体人员认真学习安全规程、专业规程、行业规程以及上级印发的电传、事故通报、安全简报等。安全活动形式要灵活样,活动内容不能千篇一律,针对本班组的薄弱环节进行分析讨论,制定出有效的措施及整改计划,并组织督促落实。

2.3、组织召开本班组各种安全管理、供用电安全、优质服务、班组建设、事故分析等会议。

2.4、负责本班组人员技术、业务培训工作,编制学习计划、考核成绩,并建立培训档案,开展岗位练兵。

2.5、搞好本班组业务管理和办公设施维护工作,美化班组环境,实现班组管理标准化。

2.6、在组织完成各项工作任务中,要认真带头执行相关规程制度及有关规定,对违章违制不听劝阻者应制止其工作,并报告上级领导,确保人身、设备和用电的安全。

2.7、对本班组发生的事故要按照“四不放过”的原则,查明原因、分清责任、吸取教训、采取措施,对安全隐患和其它不安全现象,应及时组织班组人员进行分析、整改。

2.8、协助本单位专(兼)职安全员按照规程要求对本班组办公设施、消防设施、医疗器械、运输车辆、安防系统进行定期检查试验,确保安全可靠,并建立相应的管理档案。

2.9、按时准确填写各种记录、资料报表。

2.10、对复杂、重要工作要亲自制定安全措施并负责落实。

2.11、按时完成本单位下达的本班组的反措计划,具体工作要明确分工,责任到人,确保按时、保质、保量完成反措计划。

2.12、每年年初,组织本班组员工根据自身的岗位职责及工作性质,制定针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

3、班组员工安全职责

3.1、班组员工任值班负责人时,是本值的安全总负责人,全面负责本值的安全工作,对本值发生的人身伤亡、设备事故、火灾和负直接责任。班组普通员工对自己所做的工作安全负直接责任。

3.2、自觉执行电力工业“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和《电业安全工作规程》、现场规程、各项规章制度和上级安全生产指令,按时完成各项工作任务,不断提高安全生产的法制观念和安全生产意识,确保安全生产。

3.3、要正确使用和爱护各种生产设备、办公设施、消防设施、安全工器具和个人防护用品。

3.4、严格遵守劳动纪律,上班时间不做与工作无关的事。积极参加各种安全活动,努力提高自身的安全防范能力。

3.5、积极参加安全活动,认真学习安全文件、通报,搞好安全分析,积极主动提出改进安全生产工作意见。

3.6、对自己从事的生产、经营及办公活动负直接安全责任,对自己在工作中由于不负责任、违章作业、违法乱纪、不认真执行规章制度、业务不精、管理不当等原因,造成的人身伤亡、设备异常、经济损失、社会不良影响、火灾、容器爆炸、交通肇事等事故负直接责任。

3.7、应严格认真执行本职业务范围内的各种规章制度,互相监督安全作业规程和现场安全制度的执行情况,有权利、有责任制止违章作业行为。对周围作业其他人员的违章作业和违纪行为视而不见,不加制止所发生一切事故负有间接责任。

3.8、认真学习国家颁布的各种法律、法令、法规,认真开展职业道德教育、劳动纪律教育,搞好两个文明建设。3.9每年年初,根据自身的岗位职现责及工作性质,填写针对性较强的“人身安全责任书”并认真落实。

二、班组定期开展安全检查活动要求

为加强设备精细化管理,提高设备健康水平,提高营销服务质量,杜绝人身事故和人为责任事故,公司规定班组要定期开展安全检查活动,检查要紧密结合本班组的设备运行、检修、技改、春季预试、基建施工、供用电管理等实际工作情况进行检查,检查要做到全员、全方位,不留死角,做到有计划、有落实、有整改措施。

1、班组安全检查周期

班组每月应开展一次安全检查,根据工作实际、天气情况、政治任务及其它工作需要可增加安全检查次数。

2、 班组安全检查内容及方法

2.1、根据本班组的实际,提前制定出月度“安全检查计划”,安全检查完毕及时制定“安全检查整改计划”。“安全检查计划”包括检查时间、检查内容、检查情况、检查责任人等项目。“安全检查整改计划”包括整改内容、整改措施、整改期限、整改责任人、整改完成情况等项目。

2.2、检查现场有无违章作业、违章操作、违反劳动纪律的情况。员工也要监督工作现场有无领导违章指挥现象,一经发现立即制止或上报。

2.3、检查各种规程、规章制度、上级有关文件学习执行情况是否到位,现场规程及事故预案是否与目前的设备、系统实际相符。

2.4、检查相应工种上岗证是否存在超期现象。

2.5、检查所管辖的设备是否正常,需用的备品备件是否充足。

2.6、检查安全工器具、消防设施、安全防盗设施,试验仪器仪表、检验器材、施工器械(含车辆、特种作业车等)、锅炉、压力容器是否合格完好,在有效的检验周期内,满足安全工作需要。

2.7、结合季节特点和本班组安全工作实际情况,排查安全隐患,做好安全防范措施。

2.8、检查本班组安全管理、责任制落实是否到位,从设备情况、人员思想行为、作业程序、业务流程、工作方法、作业环境等方面进行详细检查,是否存在安全隐患。

2.9、贯彻边检查边整改的方针,做到“三定”,“四不推”。即定措施、定完成期限、定负责人。凡自己能整改的个人不推给班组,班组不推给车间,车间不推给部门,部门不推给公司。务必将每一条隐患的整改都能落实。建立安全档案,不断积累经验,为做好安全管理工作提供依据。

三、班组安全日活动规范

1、班组安全日活动内容

1.1、每月第一个安全日活动要对上一个月本班组安全生产情况(包括人身、设备、防止电气误操作、现场作业环境、安全管理等方面存在的安全隐患)进行总结分析。并按照华北电网有限公司及承德供电公司关于做好人身安全工作要求,认真落实《人身安全责任书》,对本人防止人身事故情况进行分析和记录。

1.2、对班组每月开展安全动态自查、整改情况进行分析,鼓励职工提出安全工作合理化建议。

1.3、进行安全技术培训,组织学习安全工作规程、规定和现代化安全管理的理论及方法。

1.4、及时学习事故电传、事故通报、安全简报,结合本班组的实际情况提出针对性的防范措施。

1.5、学习上级和本单位下发的有关安全管理文件、规定、报告等。

2、班组开展安全日活动的方法

2.1、生产性班组安全活动日每周一次,非生产性班组安全活动日每月一次,个别轮值值班的边远班组可利用交接班时间集中开展活动,必须保证时间和质量。

2.2、安全日活动由班组长(安全员、值长或班组长指定人员)主持,要按上级的具体要求开展学习、自查、交流、讨论,并做好记录。

2.3、安全日活动记录要真实反映出班组开展安全日活动的情况,要杜绝为了应付检查而搞形式主义走过场,做虚假文章的现象发生。

2.4、安全活动形式要多样化,可以通过安全培训、班组安全隐患排查、事故预想分析、反事故演习、安全管理分析、参观安全教育展览、开展安全知识竞赛、观看安全教育录像资料、听安全培训专题讲座等形式开展安全日活动。

3、定期对班组安全日活动的检查要求

3.1、各基层单位每周要对班组的安全日活动情况进行一次检查(对管辖班组较多的单位可抽查部分班组),对存在的问题要及时提出,并将整改意见填写在“检查意见栏”中。对班组提出的安全合理化建议,要研究解决;对提出的问题要有明确的解释,并汇总上报公司对口职能部门。

3.2、公司安全监察处每月抽查班组安全日活动情况,包括检查基层单位的检查结果和整改落实情况。

3.3、公司“安全第一责任者”及有关领导人员,每季度应抽查1-2个班组安全日活动情况,对检查中发现的问题要提出整改意见。

四、班组应具备的安全规程、规定及文件

1、《国家电网公司电力安全工作规程》

2、《国家电网公司安全生产工作规定》

3、《华北电网有限公司电力生产现场安全作业手册》

4、《承德供电公司班组安全管理制度》

5、上级及本单位下发的相关安全规程、规定、文件等。

公司培训总结篇3

员工销售培训的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。

本人有幸参加了集团组织的杨子老师的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:

1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。

2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。

3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力,提供全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。

4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。

通过培训学习杨子老师的《员工销售培训》,我深刻的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。

公司培训总结篇4

上周我有幸参加了公司的新员工入职培训。为期四天的培训学习使我受益匪浅。 众所周知,企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素,学会如何使自己的价值观与公司的发展理念达成共识,是我们新员工首要学习的任务。我们的的企业文化战略目标是:“做世界级综合信息服务提供商”。这意味着我们要通过每个员工的努力,把企业做大,把实力做强。通信服务行业不同于快销,是一个全岗位型的行业,这就要求我们既要有开放性的视野、敬业的精神,又要有要有过硬的商业技巧和移动互联网技术。在工作过程中,一方面要求我们要巩固现有业务,另一方面要努力扩展新业务。运营商在某种程度上算是个服务型行业,但又不止于服务,只有当我们超出客户的预期,才能在客户的惊喜之中把公司的品牌和声誉保持下去。我们要一次次突破自己的极限,不要满足与现有的成就,以客户需求为导向,全面把握客户信息,用优质、高效的服务赢得顾客的长期信赖。当然,在注重提升个人能力的同时,我们还需要以合作来提高企业整体的运营效率。与部门内部同事、部门之间、外部合作伙伴甚至竞争对手之间进行合作,以达到双赢的局面为最终目标。

另外,高绩效员工的成功经验分享也给我的做事方式给了一个指导。我发现,体系化的工作方式、换位思考处理问题的习惯、良好的执行力和创造力是他们成功的不二法门。做事有没有思考,如何思考,是人与人工作效果的差异的重要原因。作为一个新人,在不断吸纳的同时,要有选择性的提炼归纳,为自己当前的工作设计一个优化的流程,这是我们在最初的工作中需要打好的基础之一。而对于换位思考,我体会到的是一种柔性处理问题的方式,创造一种公平的氛围。即使面对不同的事件,做出了不同倾向的决定,但过程一定要体现出公平。此外,关于如何做到具有创造力这一点,我认为,是要跳过表面的变量,直接关注客户的需求和工作的核心,才是创造力的根本。

值得谈论一下的还有我们的素质拓展项目,短短一个下午,我们在共同的努力下,做到了很多之前认为完全不可能实现的事情,所以说,一件事情是否可行,不是仅凭想象规划就能实现的,有时候,经验固然重要,但也要crazy一些,要勇于探索实践和总结,而且,在失败后,要重新鼓起勇气,即使感到恐慌、挫败,也要相信这是自己迈出的崭新的一步,这样,这个过程就是一个“不可能”的宝贵旅程。

培训过程中我们还了解了当前最潮的手机应用,当前企业主推的校园产品及其运营方式,以及在工作过程中,必须了解的相关法律条款,这些对我们今后的工作都是一个具体而实用的基础,在此就不详述了。

短短几天的培训,我看到了负责人的尽职尽责、看到了一起做素质拓展的队友们的热情与团结,看到了老员工们的智慧与对企业的信心。我在这个大家庭里找到了归属感,找到了未来的目标和努力的方向。

公司培训总结篇5

一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证 全员培训作为公司开展创建学习型组织活动的一个重要组成部分,是早日实现公司三赢和五个一流目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。。

分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由、等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100% 。

二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点 这次培训的教材以公司下发的《基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合星级小队评比百日安竞赛文明创建等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。 、路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,五一节前,分公司特邀路行风评议员、市委党校教授来到会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。x教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。

三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果 半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,

6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。 通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路青年文明号司机和还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出路校园文化共建线的这一特点。、等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

四、存在的问题和建议 本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,

在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:

1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。

3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。 建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。 全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。

公司培训总结篇6

为了在市场竞争中占据优势导致前段时间开展了对销售员的培训,毕竟作为销售员的我们本就需要在市场一线开发客户,若是缺乏职业素养或者工作技巧不够娴熟的话则很难抢占市场份额,不得不说通过这次培训让公司的销售员都获得了能力上的提升,而我也需要对这次销售培训的成果加以总结才行。

培训初期我们主要开展了对产品知识的学习,毕竟想要做好客户开发工作自然得要让对方了解本公司的产品信息才行,这便需要销售员加深对产品知识的理解程度以便于更好地向客户进行解释,既要讲明产品的优势又要通过言语表达让客户对此感兴趣,所以强化对产品知识的学习并让销售员在业务讲解方面有所成就是很有必要的,通过培训初期的讲解导致许多销售员都对此加深了理解,只不过强化记忆与工作中的实际运用是存在着较大差距的,这便需要大量的'模拟对话练习从而让销售员在培训期间所学知识得以运用,对于员工工作能力的提升来说做好这一环节的培训是很重要的。

客户开发技巧的运用作为培训期间讲解的重点是不容忽视的,对于缺乏经验的销售员来说如何在工作中获得客户的信任是难以解决的问题,主要还是对客户开发技巧的运用不够娴熟以至于难以取信于人,因此这次培训也要让销售员明白如何通过简练的语言来强化与客户之间的交流,若是连沟通的信任都无法建立的话则很难在竞争中占据优势地位,所以针对这项问题我们在培训期间依旧采取了模拟对话的方式,通过角色扮演来让员工们明白在不同情况下如何运用自己的语言和客户沟通。

由于培训时间较短的缘故让我对此感到很沮丧,须知通过培训来提升销售员们的工作能力对企业发展很重要,对此应该要养成定期开展培训的习惯并与销售人员进行紧密结合,虽然大部分销售员能够在工作中获得不错的绩效却难以将其传授给新员工,所以如何帮助新员工熟悉主场从而展开销售工作也是培训人员需要思考的,所以我在工作中很重视培训事务的展开并通过努力取得了较好的成果,只不过针对培训过程中存在的些许问题仍需进行改善才行。

这次培训的结束对我来说仅仅是职业生涯的开端罢了,毕竟想要准确得知员工在工作中存在的问题还需要认真进行观察才行,所以我在后续的工作中会重视员工的表现并针对大部分存在的问题制定好培训方案,这样的话当下次开展培训的时候也能够与通过对员工们的教导从而起到更好的效果。

公司培训总结篇7

首先,我要感谢领导给予我这次非常难得的培训机会,让我能够暂时跳出具体事务的圈子,静下心来,学习新的知识,反思自己的不足。我也非常珍惜此次机会,以空杯的心态潜心学习,认真思考,不辜负领导对我的期望,圆满完成了学习任务,并获优秀营员称号。作为多年后第一次重启组训培训班,我感受到了公司对此次培训的极大重视。先进的教育理念、优秀的讲师团队、独特的教学方法和军事化的管理体制都是学校教育不可比拟的,也大大提高了教学效果。

培训的课程都紧紧围绕组训应具备的素质和技能,包括职业道德、团队管理、业务操作等。通过学习,我在脑海中更加清晰地建立了一名优秀的组训应有的形象,并指引我朝这个方向努力。

二十天的培训让我与其他营员间建立了深厚的同学情和战友情。同学情是因为大家在共同学习的二十天里,互相交流,取长补短。训练营集结了全省各地的优秀组训,在与他们交流的过程中,我发现自身还存在许多不足。例如,在基本技能方面,由于本身工作主要负责收展客户资料整理,对如何管理团队和营销业务的理解还处在空中,无法落到实处。我想今后我会主动接近团队,并多向其他组训老师学习。在心态方面,工作情绪还处在浮躁阶段,稍有挫折就容易打击自信心,对压力的调节能力还不够,今后我会多与同事交流,以正能量引导自己,更加积极的面对工作。以人为鉴,可以明得失,训练营中一位资深组训对我的评价是对工作有思考,但缺乏经验,我认为这个评价很中肯,心浮气躁没有用,只有静下心来,脚踏实地,在年轻的时候多接受磨练,才能更有助于自身成长。

与营员之间还建立了深厚的战友情是因为我们同处于个险条线的组训,对未来发展都有共同目标,在相同的道路上行走会使人更加亲近。在今后的工作中,我也会与这些优秀的组训保持联系,一直激励自己进步。

本次培训很多讲师是来自业绩非常好的公司的分管经理,在谈到他们的公司时,我发现我所在的公司确实与优秀的公司存在很大差距。在营销人员方面,主管的自主经营意识差,缺乏团队掌控能力,营销人员老龄化,技能素质差,这些都是营销团队中存在的问题,但我认为根本问题还是在于日常管理不得力。首先,本公司很多组训老师出现了工作倦怠心理,上进心不足,导致日常工作履责不足。在追踪管理上,只在做项目时或考核期末重点追踪,平常追踪懈怠,没有将每日查看分析团队每个人kpi数据纳入日常工作。另外,专业性差也是本公司存在的一个问题,我亲身经历了规模如此大的组训培训,才知道培训对提高专业性的重要性,而本公司很多组训缺乏该方面的培训,这直接导致组训无法给营销人员提供专业化的辅导。辅导其实不仅仅是针对新员,对老员也应当时刻关注他们的不足并及时补上。我认为基层的管理关键在于基层管理人员,只有通过组训长期的引导和影响,才能根本提高营销团队的质量。

将来的管理应当走制度化路线,而不是当前保姆式管理,这个转变的过程可能是漫长而又困难的,但从长远来看,却是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率,打造出一支高素质的营销团队。作为一名组训,要做的就是认真做好每一件事,从团队的长远利益出发,引导主管自主经营。

这次培训使我认识到作为一名组训的责任重大,感谢领导给予的重视和培养,通过学习我也更加坚定了自己的发展方向。在以后工作中,我会不断加强学习,弥补不足,做到学以致用。

公司培训总结篇8

眼睛一睁一闭20xx年3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获,因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。

对于我个人,我认为这次培训非常有意义、非常有必要,因为这次培训不但使我解放了思想,打动了内心。还开阔了我的视野,无论从听课到看影片,还是做游戏,每时每刻、都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会:

一、“厕所文化”到健康管理

对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资,而是打造一个健康的企业、发展健康产业,“健康是人的本钱”企业也是一样,健康管理才能创造健康企业及发展健康产业,健康管理注重细节、注重最基层,从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队,就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。

二、心态决定命运

心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起,想要改变习惯,就要从改变行为做起,想要改变行为,就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻,就像课堂上讲的“木匠”的故事,人生就是一项自己做的工程,今天做事的态度,决定了明天所住房子的质量,只有理解、感悟到这些,才能树立良好的心态,尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动变为主动,由此上升到用心做事,因为我要成功不是一句口号和一条标语,我要改变我的命运需要付出真诚的.实际行动。

三、人最大的“敌人”就是自己

为什么有些人活的很潇洒,在工作中不断的进步成功,不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘,工作消极,人与人之间智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏,你到底想给对面的伙伴怎样的动作,是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作,只是碍于各种心里原因在作怪,在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作,而错过了机会,我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口,一定要忠于自己。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。

四、拥有感恩的心

对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心,(给儿子的一封信)让我感动流泪,我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人,人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”,越吃越甜。在我们的工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。

五、确定人生目标

确定自己的人生目标,没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊,没有航线也没有目的地。只有确定目标,才能够勇于前进。

我坚信,年轻、聪明的我们,一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值,相信自己、我一定行。

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