2023年最新年终工作总结8篇
善于写工作总结可以提升我们的工作能力,我们都在努力成为更好的自己,在现如今的时代中,很多人都在为年终的工作总结抓狂,以下是合同范文网小编精心为您推荐的2023年最新年终工作总结8篇,供大家参考。
2023年最新年终工作总结篇1
第一科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩
(一)经营创收__年
(__-__月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。
(二)管理制度创利
俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。
各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)安全创稳定
酒店通过制定“大型活动紧急预案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作
(一)以对外协调为主,建立良好社会关系酒店自__年__月__日试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近__万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作
1、会计基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;
对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;
对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;
由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
2023年最新年终工作总结篇2
根据《省教育厅关于预防中小学生溺水专项行动方案》,我园结合教育实际,围绕“珍爱生命,预防溺水”的主题在园内开展了一系列的安全教育活动,在全体师幼中树立“安全工作重于泰山”的思想,做到警钟长鸣,防患于未然。现将阶段防溺水安全教育情况总结如下:
一、贯彻落实防溺水文件,成立防溺水领导小组
本次防溺水专项活动时期较长,我园针对防溺水活动专门召开了商讨会议。由园长传达文件精神,宣传文件内容,并成立防溺水工作专项行动领导小组,详细安排防溺水活动的具体内容,将防溺水的活动主题、内容贯彻到每个班级、落实到每一位老师、每一位幼儿身上。
二、组织机构,制定方案
园安稳组讨论并完善了心得防溺水管理制度,制定了防溺水工作专项行动实施方案。
三、营造校园防溺水宣传氛围
1.校园醒目位置大幅防溺水知识宣传栏。
2.针对幼儿开展的防溺水教育活动。
教育是安全的前提,安全是教育的目的。我园始终坚持把幼儿的安全教育工作贯穿于幼儿园教育的全过程,并通过各种形式的教育活动,达到人人积极参与的氛围中来,并达到了较好的效果。
(一)国旗下讲话
国旗下讲话以“安全在我心”为主题,生动形象地告诉小朋友防溺水的重要性。通过这种形式提高了老师和小朋友们在日常生活中遵守安全和预防溺水事故的意识,并宣布了“幼儿园防溺水安全宣传教育”。led滚动屏幕标语每周更换。
(二)防溺水教学观摩
安全是幼儿园教育工作的基石,是幼儿幸福成长的起点。根据上级部门“防幼儿溺水事故”的文件指导精神,把安全教育放在首位,我园以年段为单位组织开展了幼儿防溺水事故教育周活动。各年段除常规的安全教育之外,根据年级防溺水主题开展了相关的学习活动,各班教师认真的参与了学习活动,通过教案设计、教学观摩、撰写体会等各项主题活动,提高了教师、幼儿对防溺水重要性的认识,理解并谨记安全第一的原则。
(三)大班以“预防溺水”为主题开展绘画比赛
在老师前期的教育引导后,大班幼儿围绕主题,挥动画笔,以奇妙的构思,独特的想象,描绘出溺水的紧张与援救画面。通过绘画的表达方式,使大班幼儿表达自己对预防溺水,珍爱生命的理解。更进一步使他们了解应怎样珍惜生命,远离溺水。
我们更通过大班的作品,请中小班的小朋友来参观的形式,请中、小班的弟弟妹妹看一看,大班的哥哥姐姐说一说,让这个活动成为全园性的防溺水安全教育活动。
3.发放防溺水《致家长一封信》。
印发《致家长一封信》送达每一名学生监护人,并统一收回执,做到不漏一生,各班回执单100%收回。
4.校园大门口悬挂横幅标语。
5.落实日常管理工作。
每天日常班级管理工作实行“三检”制度,晨检、课检、午检和因故缺勤学生的情况查询。
2023年最新年终工作总结篇3
转眼间20xx年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买x的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20xx年画上一个完美的句号!
2023年最新年终工作总结篇4
一年来,在院领导和护理部主任的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,本科室全体护理人员根据各项标准和要求较好的完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。根据护理部对各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度及要求,如责任组长、责任护士、各尽其职,杜绝了工作中推、拖现象。
2、坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时严格执行三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生重大的护理差错。
3、认真执行输血制度。本年度以来,共执行输血15例,按规范要求认真执行查对及各项登记记录,无输血差错及不良反应发生。
4、认真落实产科护理常规,坚持填写了各种信息数据,坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
5、自8月份以来,在护理部的组织下,每日坚持夜查房,在夜查房领导的督促与指导下,病房质量得到改善。
二、加强护理管理,提高护理质量。
1、在护理部主任的组织与领导下,本科室成立了护理质量管理小组,按护理管理要求,护理质控小组成员认真执行各项护理质量考核要求,对护理中存在的问题进行进归纳总结及反馈,在科室护理质量会议中提出宝贵意见,使科室护理质量管理工作得到提高。
2、坚持每月一次基本技能操作培训、考试,1-11月技能操作考试平均分91.9分,合格率为100%。每季度一次护理基本理论知识考试,1-3季度考核平均分91分,合格率100%。
3、一年一来,在护理部的监督、指导及科室护理人员的共同努力下,病房质量管理合格率达100%;病房消毒隔离合格率达100%;基础护理合格率达100%;危重一级病人管理合格率达100%;急救物品、药品管理合格率达100%;产房护理质量管理合格率达100%;护理文书书写合格率达100%。
4、1-11月总分娩活产数2291人次,平产1760人,剖宫产538人次,新生儿接种率100%,其中为孕产妇提供导乐服务509人次,剖宫产率23.48%,新生儿死亡1例,无孕产妇死亡。
5、新生儿疾病筛查宣教率100%,新生儿疾病筛查率达95.38% 。
6、共派护理人员外出学习人/次,外出培训学习率达 %。
7、坚持护理查房及护理病案讨论制度,提高了护理人员对产科常见疾病理论知识的掌握。
三、加强爱婴医院管理。
全面加强了医护人员有关爱婴医院相关知识的培训,有效行使爱婴医院管理,建立了配奶区,实现了有医学指针新生儿奶粉统一由医院提供,新生儿“三早”率达99%,纯
母乳喂养率达%以上。
四、加强医院感染管理
严格执行了消毒隔离制度,每天坚持对病房及重要环节进行消毒;坚持院感监测,每月对重点环境、物表、空气进行检测和培养,及时发现安全隐患;坚持手卫生督查,有效提高了医护人员手卫生依从性,有效降低医院感染发生率,本年度无重大医院感的发生。
五、存在问题
1、科室护理人员梯队建设有缺陷。
2、部分护理质量控制小组成员未履行职责。
3、护理人员专科技能不够强。
4、个别护士素质不高,无菌观念不强。
5、部分护理人员对护理文书书写欠规范。
6、晨间护理有时还留于形式。
一年来,我科室的护理工作得到院领导高度重视、支持和帮助,结合护理部的全新的护理理念,我科的护理质量管理工作上了一个新的台阶。存在不足之处,来年全科护理人员共同努力,继续改进不足。
妇产科
20___年12月17日
2023年最新年终工作总结篇5
时间总是过的很快,相聚的时光总是那么的短暂,20xx年就要过去,20xx年即将来临。在这一年里,你们曾经定下来的小目标有没有实现呢?还是说忙碌了一整年都不知道自己干了些啥?时间就如同白驹过隙,每当成长一岁就会深刻地发觉“光阴似箭日月如梭”
总结:改进措施
20xx年是xx砥砺前行、共济同舟的一年,面临当前建陶行业产能矛盾大环境下,在公司高层正确领导下,革新市场需求观念,丰富全系产品规格,带领日日顺企业走过了一个不平凡的20xx年;同时也为20xx年的创造一个良好的开端。
在会议中,公司高层领导与全体品牌经理陆续发言,大家结合各自工作,畅所欲言 各抒己见,针对当前企业产品的产品质量、销售渠道、当前流行花色、售后服务等多方面问题,进行探讨,不回避,不退缩,不失去信心,细心分析,找对方法迅速调整,放开手脚真抓实干,为明年的战斗做好充足的准备。
展望:扬帆起航
公司高层领导在会议中对未来的一年的工作也做出重要指示,在当前处于重要战略机遇期的建陶行业,面临的挑战是巨大的,市场竞争是空前的,承载发展的重任是艰巨的,但机遇与困难同行,只有迎头赶上,才能在建陶行业重要转折时刻生存下来,在未来一年中,新客户要争取,老客户要维护,要实干、出实效。
最后,当然少不了对优秀团队的奖励,这样既是对团队肯定,也是对团队的嘉奖,一个个沉甸甸的大奖,是对辛勤付出者的一份荣耀,我们相信每一位获奖者都会再接再厉,为20xx年日日顺企业的蝶变努力奋战,创造更多的奇迹,开辟更多的可能。
结语:
共同筑梦想,新一年新发展,亦希望销售出现的新亮点、新作为、新成就。
2023年最新年终工作总结篇6
一、严格执行公司的各类制度,落实公司各类款项的收取,切实保障公司权益。
1、认真传达并严格执行公司下发的,督促各核算点、项目部按制度要求切块上缴公司各类款项。
2、密切关注各项目的劳保基金收入,牵头办理劳保基金返还的前期手续,为公司劳保基金的收取做好前期准备工作。
二、学习掌握新的税务政策及财务核算方法。
1、通过各种途径收集项目所地税务政策,掌握涉税管理、谋划的主动权。逐步形成了一套较完善的建筑业税务政策资料库,分析了各地建筑业税务政策的差异。
2、认真学习集团公司制定的《湖南建工集团项目财务风险防范管理制度》,并多次与核算点会计人员沟通讨论,并检查了各核算点会计人员的学习执行效果。
三、毫不松懈的防范项目财务风险。
1、严格规范银行帐户的开立程序,主动与各核算点开户行联系,确保银行帐户的安全。
2、服务项目生产,组织会计人员办理财务交接手续,辅导项目会计人员做好项目财务核算,为项目生产提供有力的保障。
3、规范项目工程款支付流程及流向,确保工程款足额用于项目生产。
4、对会计核算点进行审计,核实了项目工程款收取、税费交纳供应商往来款、项目成本费用、自有资金投入等方面的情况。
四、下半年财务工作的打算
1、企业对财务人员的综合素质有了更高的要求,项目应从粗放性生产逐步向科学、精细化生产过渡,在日益激烈的竞争中向管理要效益。已往项目的材料管理没有统一的管理平台和标准,对类别众多的建筑材料无法进行明细分类,建筑材料信息如品牌、规格、型号、产地、数量(重量)、单价等统计、汇总工作烦琐而不科学,出入库手续较凌乱,着手在具备条件的项目上启用材料管理信息化软件,材料管理软件中材料计划采购、单价对比、预算与实际用量比照、分部分项工程材料实际用量汇总、出入库流程、供应商核算等功能将为项目科学管理、企业投标经营提供相对准确的经验数据。目前分公司已初步完成软件的选型工作。
2、集中建立网银支付系统,动态服务项目生产,严把项目工程款使用关。所有项目工程款汇入统一账户、集中支付。经验告诉我们,项目财务风险源于资金流风险,务必加强对项目资金流的管理,防患于未然。
2023年最新年终工作总结篇7
时间很快啊,这一年我的客服工作进行的很顺利,虽然是遇到一些困难,做售后客服让我感觉很开心,喜欢工作永远比被动工作要好很多,工作当中有困是很正常的,就是这些困难一直在影响着我,也让我有足够多的突破,加强能力,现在我也非常渴望继续遇到这些挑战,有什么问题就来,我能够处理好这些,问题是天生就是用来被解决的,我是感觉应该要有一个好的心态,我现在很确定,以后也是很确定,这些都应该是要去认真做好的,回顾这段时间来的工作我需要总结一下:
这一年来的售后工作锻炼我很多耐心,作为一名客服我的业务能力也是得到了领导的认可,要说过去一年有什么值得骄傲的我认为就是这个了,当然这远远不够,我需要得到客户得到所有人的认可,回顾工作在日常的工作当中我态度端正,积极乐观,能够从用户的角度去考虑问题,作为售后客服就是为客户解决问题的,我一直都清楚这一点,从来不会让客户感受到不舒适从客户的角度出发,我更加原因把这些事情都处理好,在下阶段的工作当中我一定会做的更好,这一年来我在业务能力上面,取得了一些进步,这是我能够感受到的,我也能能够从客户的角度去看待问题。
虽然在工作的时候会遇到很多问题,也会接到客户的投诉,但这就是做售后客服都会遇到的事情,我一直都在为提高我们客户的服务质量努力,让客户感受到我么的专业我们的诚意,为客户真正的解决问题这才是最重要的,我现在也是很清楚这一点,虽然一年来我没有遇到什么工作上的大问题,但是我一直都在担忧自己会不会不知所措,要是有什么问题能不能够解决,这让我一直都在时刻准备着,让我有了很高的警觉,我也希望我们能够在下一阶段的工作当中有更大的突破,做一名__的优秀员工,这是我的职责所在,未来不管是在什么时候我都会清楚的认识到这一点,我也会更加努力,更加用心。
做售后客服这一年来我也有不足之处,我认为我在通电话的时候有时候不够专业,遇到客户的一些提问不能专业的去回答,我知道问题是出在了我的身上,我一定会好好地去完善自己的不足,当然现在我遇到了的问题以后都会成为我的经验,我会一步步的提高自己售后工作能力,业务水平,继续为客户提供更好的服务。
2023年最新年终工作总结篇8
一、工作状态
在工作的进行中我仍旧是怀抱着积极向上的状态,努力地去完成好自己所负责的每一项工作,同时也是将自己身为服务人员的态度摆端正,一切的行为都是为病人服务。身为员工,我谨记医院的各项要求,将领导将的话都牢记在心,并时刻的严格要求自己;身为护士,我以自己最为真诚的心来面对病人,将他们视为亲人一般去关照,去陪伴。当然也能够从每一位病人对我的态度与各方面的反馈来看出他们对我的照顾的态度,同时也是这些肯定让我对这份工作有更加努力,积极进步的信心。
二、工作上的缺陷
由于我个人性格的问题,所以在面对每一位病人时会带入自己真实的情感,更是在病人感到伤痛与难过时,也会影响到我自己的工作状态。同时身为护士在自己的工作过程中总是会有一些不好的东西是没有办法真正的考虑到的,所以在自己的工作中还是会因为自己的疏漏出现一些不好的事情,同时也非常的感谢病人与领导对我的宽容大量,使我能够在自己的工作中摆正姿态,更是认清自己内心真正的需求与需要去改变的地方。
三、未来的计划
在接下来的时间中,我会非常努力地去调整自己,努力让自己能在工作上有更大的提升,同时争取在往后的时间中都可以以自己最棒的状态去展开自己的工作。对于我的一些情绪化的东西,我会尽量去克制,毕竟工作就是工作,不能够因为自己的一些情感就对工作有任何的影响,往后的时光我更是会努力地让自己在工作中去成长,去尽可能的做好一切。当然我也更是会多加总结反省自己,努力在生活中让自己可以有更多的成长空间,同时也让自己更明白工作中需要去成长与进步的事情。
为了促成下一年更棒的自己,我也是为自己制定了一个简单的计划,就希望这样的自己是可以在接下来的时光中都有更准确的奋斗目标,同时在往后的时光中更是可以让自己得到更好的发展。我会坚定的改变自己,让自己在护士的道路上持续不断地往前行进,并在路上一点一点地成就最好的自己。
