商务人工作总结5篇

时间：2022-09-17 18:06:07 分类：工作总结

撰写一篇工作总结能够帮助职场人发现工作中的缺点，保证工作质量，我们都知道工作总结的好处有很多，那么你知道应该怎么写吗，以下是合同范文网小编精心为您推荐的商务人工作总结5篇，供大家参考。

商务人工作总结5篇

商务人工作总结篇1

__年以来，我局在开发区党工委、管委会的正确领导下，按照开发区党工委、管委会“一八三三”的总体工作部署，突出重点，狠抓落实，实现了各项工作又好又快发展。

一、狠抓平台建设，强化国家科技兴贸创新基地科技支撑

1、公共服务平台建设成效显著。x月__日，海洋装备制造、海水综合利用与新能源两个研发平台揭牌成立;x月__日，现代海洋渔业研发平台揭牌成立。石油化工、热能综合利用、蓝色文化旅游三个研发平台正抓紧组建，预计年内可建成投用。

2、对外开放平台建设稳步推进。一是加快建设“中国-以色列”研发合作中心。计划今年x月份组织相关企业随省商务厅出访对接。目前，出访对接前期调研已经完成;二是加快建设“中日韩”地方经济合作示范区。目前，示范区建设的可行性分析报告、建设实施方案已经完成。

二、强化责任落实，扎实推进国家级开发区考核工作

__年考核于今年x月份开始，我局安排专人负责，认真分析新考核体系、分解落实考核指标，牵头组织各涉及单位严格按照商务部要求上报考核材料，已于x月底完成我区一审考核材料的上报工作。目前，一审评审会已经召开，近日将公布一审结果。

三、着力重点突破，加快高科技创业园建设步伐

今年x月份，最终确定了高科技创业园具体位置。目前，园区控制性详细规划方案已经初步确定，正按要求进行细化修改，积极与有关部门协调园区盐田的拆迁工作，争取早日拆迁倒地，满足项目入驻要求。

四、明确创新主体，逐步完善科技创新体系

1、高新技术企业队伍继续发展壮大。今年，又有x家企业申请认定高新技术企业，申报材料已通过市级审核，上报省高新技术企业认定管理工作领导小组;有x家高新技术企业申请复审。

2、企业自主研发能力不断加强。今年上半年，有x家企业正在组建省级工程技术研究中心，申报材料x月份上报省科技厅;有x家企业正在组建市级工程技术研究中心，其中x家申报材料已上报市科技局，其余x家下半年上报。

3、重大科技项目取得新突破。截止目前，开发区有一个项目列入“__计划”重大项目课题，获国家科研经费__万元;一个项目被选入“国家科技支撑计划”项目库;两个项目被选入“__—__年度x省自主创新成果转化重大专项”项目库;三个项目被列入“x省__年科学技术发展计划”项目库。

4、知识产权战略深入推进。截止到x月份，我区专利申请达到__件，授权__件，分别同比增长__.__%和__%。

五、注重服务质量，促进外经贸工作平稳发展

1、外贸进出口额增长迅速。截止到x月份，新批外贸进出口企业x家，完成外贸进出口总额__万美元，其中：出口__万美元，进口__万美元，同比分别增长__.x%、__.x%、__.x%。预计全年完成进出口总额x亿元，同比增长__%以上。

2、实际利用外资平稳推进。上半年，新批润丰化工增资扩股项目、森达美置业股权转让项目、德高新材料项目、景视乾太阳能项目x个外商投资项目，完成实际利用外资__万美元，合同外资额__万美元。

3、外经工作取得突破性进展。上半年，开发区共备案__家境外投资企业，总投资__万美元。

4、服务质量和效率进一步提高。截止到x月份，共完成__家企业的__个进料、来料加工贸易合同及变更审批工作;为__家加工贸易企业审批企业生产能力并发放证明。

六、突出安全监管，积极构建商贸流通体系

1、全面加强商贸流通管理工作，构建商贸行业诚信体系。一是积极开展“诚信兴商宣传月”等活动，推动商贸企业争创信誉品牌，为__家企业发放“诚信承诺牌匾”;二是依法打击侵犯知识产权、生猪私屠滥宰，规范二手车交易、旧车拆解、酒水流通等经营行为，维护好市场秩序。

2、积极开展生猪定点屠宰管理工作，确保人民群众吃上“放心肉”。今年x-x月份，我区累计屠宰生猪__头，同比增长__%。一是共出动执法人员__人次，清查生猪制品流通市场，确保广大人民群众吃上“放心肉”。二是积极开展生猪定点屠宰资格审核清理工作，目前，第一次联合审查已完成，对不符合规定的小型屠宰场，已下发了整改通知。

3、积极开展市场运行监测工作，搭建信息沟通平台。一是在全福元超市、万家福超市、金辉大酒店等大型样本企业设立监测站，实时了解全区生活必须品的变化情况。二是 x月份开通“滨海商务预报”网站，给全区重点商贸流通企业提供展示平台，已发表文章__余篇。

4、服务重点流通项目，培强做大现代物流产业。建立了全区物流系统政务信息报送制度，实现了重大物流信息政策实时发布。__年申报xa级物流企业x家，转方式调结构重点物流项目x家，对全区物流企业贷款需求情况进行了全面摸底，帮助x家物流企业解决资金问题。

七、深化两个转变，有效提升招商引资质量和水平

一是转变招商观念，强调招商“选”资。今年上半年，新签约研发类并高科技项目一个、在谈过x亿元项目两个，将于近期签约;二是转变招商方式，强调“服务”招商。宏建橡塑项目已开始设备调试、试生产;均相系列荷电膜成套装置生产及研发项目已开工建设;超细金属粉末、金属注射成型及棘轮扳手项目各项手续基本办理完毕，力争尽快开工建设。

上半年，我区科技、商务工作取得了一定的成绩，为全年目标任务的完成打下了良好的基础，但离开发区党工委、管委会的要求还有相当的差距，下半年我们继续开拓创新，奋勇争先，努力实现各项工作新突破。

一、加快推进国家科技兴贸创新基地建设

一是加快公共服务平台建设。二是积极申请科技兴贸扶持资金，为基地建设提供资金支持。三是加快推进国际合作。

二、加快推进高科技创业园建设

下一步我们将进一步加强与园区拆迁企业的沟通，加快拆迁进程，力争早日拆迁倒地，达到项目入驻要求。

三、加快健全科技创新体系

一是加快发展高新技术产业。二是强化创新平台建设。三是继续申报各类科技计划。四是大力实施知识产权战略。

四、加快促进外经贸发展方式转变

一是做好重点项目调度，实现利用外资工作的新突破。力争全年新引进外资项目__个，实现实际利用外资__万美元。二是强化服务，积极帮助企业争取上级政策支持。协助企业申请各级出口信用保险补助、国际市场开拓资金。力争全年新增自营进出口企业__家以上，进出口总额x亿美元。三是扩大对外合作交流，培育新的进出口增长点。

五、加快构建滨海商贸流通体系

一是积极开展酒类流通领域专项整治工作。二是继续加强生猪屠宰监督管理工作。三是积极构建ve(__)家政服务体系。

六、突出抓好国家级开发区考核

__年度考核材料已按要求上报国家商务部，目前一审还未完成，下一步重点做好二审材料的准备工作，确保我区在__年度国家级开发区考核中名次前移。

七、突出抓好招商“选”资

一是重点抓好产业链招商。二是积极开展节会和重大活动招商。三是抓好签约项目的服务和在谈项目推进工作。

商务人工作总结篇2

2xx年5月，我接到昌平分局商务客户经理的任命，与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。8个多月来，经历了一切从无到有的过程，也有了不少的收获。

据个人记录，从5月29日拜访第一个客户开始，截至到1月18日，共走访客户223户413次。通过400余次的走访及一些电话访问，共成功发展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、发展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满意度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立名单商务客户联系人近200人。

公司和业务的特性决定了我们的工作内容更多是维系现有客户而非发展新客户，因为有前期的信任，这在一定程度上减轻了我们的工作难度。但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的，而对商务客户经理这个新角色一无所知，因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。这需要一个过程，通常是我认识客户、让客户认识我、建立互相信任、加深维系互相信任几个步骤，我个人认为其中第二三两个步骤最难。

认识客户并不难，因为客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的情况。然而只找到客户公司所在地没有意义，重要的是认识一两个甚至更多的联系人。在电话里一般可以找到用户这方面的负责人，但如果没有具体的事由对方是不会透露任何个人信息的，所以首次陌生拜访必须是登门拜访。因为商务客户大多数是中小企业，所以客户联系人平时工作可能也比较繁忙，加之对要拜访的人毫不了解无法做相应准备，所以我认为第一次拜访还是借某种事由为好，且最好是为客户服务的机会。之所以这样说是因为如果第一次上门就推销业务肯定会招致客户的反感，甚至无法获得最基础的信任反而被当成骗子。但如果是客户有某种需求比如要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样，不过这种机会是很难得的，还是需要寻找一些主动出击的方法。因此像我们刚上任时接到的发展金色俱乐部会员这种工作其实就是很好的机会，用户有想解决办业务排队难的需求、每月话费很高却得不到回报的不平衡感，这时送去一张vip绝大多数用户都会很乐于接待。仅凭这一项工作我就收集到了70个客户的联系方式、见到了联系人，就相当于有了这70个单位的一把钥匙。每次陌生拜访回来后把收集到的信息整理到电脑里，就有了最基础的客户资料。

但当我把我收集到的一百多个名单商务客户联系人联系电话提供给分公司的服务管理部做电话回访时结果令我大吃一惊，被调查的50户中竟然有25户表示不知道商务客户经理是谁!这对我触动很大，相当于事倍功半了。这25户客户其实我都去过有的还去过多次，而且都留下了名片，之所以没说出我可能有些是并非联系人本人接的电话，但大多数肯定还是未对我和我的职位留下深刻的印象。在此后的客户资料核实、赠送回馈礼品等过程中遇到再次拜访的客户时我也有意识观察了一下，打预约电话时我说出我的名字和之前办过的事客户都能马上想起来，但离开的时候我问客户是否还有我的电话，大部分客户都再次索取了我的名片，证明首次拜访后他们并未妥善保管我的联系方式。经过总结，我认为这是我的工作方法造成的。我习惯于公事公办风格，见到客户做自我介绍后说明来意、然后办完事留下联系方式就告别了，总过程可能也就十分钟，因此虽然走访量很大但质并不高。关于如何给客户留下深刻印象的方法我还在摸索中，但我认为即便坚持我的'风格也能找到适合我的方式。比如如果暂时难以提高单次停留时间就增加次数，无数成功的销售人员的传奇经历中都少不了精诚所致金石为开的橡皮糖战术，就像脑白金广告一样让你想不记住都难。利用每次接触客户的机会散发我的名片，即使给用户留过也不要吝惜多给几张，还可以夹在礼品、设备、宣传材料里。还有就是增强个人的可识别性，给用户一个特别的印象，当然一定要是好印象。

仅仅是彼此认识还不够，真正要从用户那里拿来真金白银必须要上升到信任。每次简单的物理接触难以产生信任，要发生化学反应需要一些催化剂。我们中国的文化决定了酒是一种很好的催化剂，吃饭喝酒、桑拿捏脚、唱歌找小姐更是著名的三板斧。这些用好了的确有很好的效果，但我基本没用过，客观上是没有经费、且对单户收入不高的商务客户必要性也不大，主观上是个人暂时还不擅此道，于是我又开始寻找适合自己的方法。我想每个客户都是不同的，要打好交道应该找到有针对性的方式。我的联系人大部分都是财务、后勤等办公室的人员甚至只是个电工，所以对于他们来说把工作做好别被老板责备才是最基本的，因此帮助他们完成好工作快速解决他们的问题其实是最实在的。所以当客户有任何事找到我的时候，我会毫不犹豫地接下来，然后协调相关人员尽快解决。这不仅是落实首问负责制，更因为当客户对商务客户经理是干什么的还不清楚时抱着试试看的心理打个电话过来，如果被推脱到别的部门那客户下次很难再直接打电话找我，要给客户留下我就是网通、我的手机号就是112、10060的印象。因此即便是客户想开个来显、长途、换个宽带套餐我也会尽可能拿上受理单上门去帮客户办为客户跑腿，当客户有障碍的时候不管我能不能解决也先第一时间出现在客户现场然后当着他的面打电话联络各支撑部门。我的经验是，当客户的电话、网络出现问题时客户尤其客户相应部门的负责人是很着急的，但这时如果你满头大汗地出现在他身边用焦急地声音催促支撑人员，客户马上就会安下心来并认为我是站在他这边的，反而会安慰我没事别着急，此时这种信任感就建立起来了。

当信任感建立起来后，以后只要维持对客户一如既往的态度对客户保持持续地关怀就可以了，这点局里的老师傅们尤其很多大客户经理、社区经理都做得非常出色。在长途反抢一个很大的商务客户的时候，我还在想平时惯用的一套性价比的说辞，没想到社区经理一去对方直接盖章价格问都没问。所谓三流销售卖产品、二流销售卖服务、一流销售卖关系，这一次就让我深有体会。

另外在客户资料整理方面，目前还没有一个很好用的系统来保存所有的信息，所以只能自己勤记录。尤其如果能获得一些用户个人的信息是很难得的应该保存好，比如在帮用户办业务时可以通过身份证号记下用户的生日，到时一条祝福短信比平时送点小礼物更有意义。总之一句话，要让用户感受到你很重视他。当然通过这几个月的工作我也有一些尚未解决的问题，比如前面提到过的如何让客户记住我、在用户不主动找我的情况下如何主动建立信任，还有如何发掘用户的潜在需求、如何和各行业各职业的用户有针对性地打交道等等，这些都是一名老销售人员摸爬滚打出来的宝贵的经验。从象牙塔走出来不久的我书生气未脱，与社会上那些老油条三两句交谈下来就感觉力不从心，此时我深刻体会到艺术性远重于理论性，除非生就一副做销售的好料子否则没个几年道行的修炼在江湖上是站不住脚的。路漫漫其修远兮吾将上下而求索。

商务人工作总结篇3

我原是xx乡镇政府的一名xx工作人员。xx年x月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月，我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。

当然，这不仅是我个人的努力，更离不开领导的关怀和指导，同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求，我就不会深刻意识到本职工作的重要性，避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导，对我的鼓励关怀，我也不会进步得这么快。

记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候，我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想，今后我也成为其中的一员，我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候，一位热心的老同事，看到我，笑着对我说：“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点，来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境，做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会，我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。

就这样，我很快融入到了这个新集体，感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事，我暗下决心，自己会不断在岗位上，开拓进取，与大家一道攻坚克难，做好工作。

我不敢说，我的工作有多出色，但我保证我经手的每一项工作都是认真对待，仔细研究，力争做到尽善尽美，领导放心，群众满意。因此，在短短的一段工作时间里，我感悟了许多工作和生活的道理。

一、学无止境、要不断加强学习

商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽，不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候，确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生，最多是一知半解。因此，我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教，坚持学中干、干中学，理论联系实际的原则，学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例，做到准备充足，打一场硬战。每天下班了，我还常常利用休息时间，翻阅资料，学习总结工作中的不足。终于，在我这样不断的努力下，很快我就能顺利地开展工作了。

对此，我感到很欣喜，自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难，也有很多新的情况。有时人民群众还不理解，这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质，包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。

所以，今后不管学什么，我都要与本职工作结合起来，在实践中善加利用；一定要有一种工作的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型员工。这样，才能打好自身基础，不断提高自己的工作水平。

二、转变工作作风，踏踏实实办好每件任务

我们工作看似平凡，但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识，在维护市场秩序，严格管理执法程序中出现偏差，其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此，作为一个商务局的工作人员，我知道自己应该积极转变工作作风，向周围的先进、老同志们学习，学习他们的工作技能，更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标，在工作中，树立正确的世界观、人生观和价值观，团结同志，以大局为重，不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识，增强自律意识，提高自身思想修养，努力形成严谨的工作作风，提高工作效率。

平时，我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦，但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全，市场的正常运转。这都是很值的。何况，一个人本来就不应太计较得失，而要少一些埋怨，少一些借口，多一些宽容，多一些实干，这样，踏踏实实地把每件小事做好，积少成多，自己也能得到很好的岗位锻炼，工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”地完成各项工作任务，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的，也是这样做的。

三、增强服务意识，提升工作质量

我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务，为监管者服务。而不是高高在上，对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序，抓好商品的安全质量管理为工作着力点，不断提升自己的服务水平。在外工作时，要做到自尊、自重，时刻注意自己的言行，给人民群众留下好的执法形象，维护我局的良好形象。对于商家不配合，产生矛盾冲突时，我要时刻牢记自己的使命，做到沉着冷静，不卑不亢。要善于转变工作方式方法，针对具体的情况，采取具体的措施。比如，向商户耐心解释相关的政策法规，让其明白其中的道理，主动配合我们的工作。对于态度恶劣，不听劝阻的人员，我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结，我知道了应该怎么应对，怎么处理好相应的问题。

四、团结协作才能发挥出更好的效果

我们商务局是一个大的整体，我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责，有的重要些，责任多些，有的轻松些，相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小，但一旦没有，机器就会出现问题，不能正常运转了。我们的职责也一样。

因此，我们工作人员能够团结一心，共同奋进，向共同的目标前进，才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作，还要积极融入这个大家庭，学会和大家交流、协作。工作中，我积极主动，别人忙不过来，我可以帮忙；别人不做的工作，我做；处理不好的问题，大家积极寻找办法，发挥团队的力量，找到稳妥的解决途径。

我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以，在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先，工作中，与人相处要互相尊重，善于倾听，善于抓住重点，有针对性地进行沟通交流，达到管理、协调的目的。

五、要善于坚持，做事要有恒心、有毅力

能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力，还需要坚持。我们常常会抱怨，这项任务很难办，那些商户很难管，自己的工作太多了，太累了。自己努力了很久，却没什么成绩。

我认为，生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程，在这个过程中，有人迷失，放弃了，只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长，但经过漫漫之路，到达者会领略到成功不一样的风光。

我们工作也是一样，每天看似不断的重复，日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情，每日只是为了工作而工作，毫无兴趣、热情可言。这样，工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想，我虽然是刚到这里不久，但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣，而不是负担，这样转变工作观念，让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路，开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜，让它们丰富我的人生，让我的每一天都丰富多彩。这样，我想保持这份热情，会使我在今后的路上走得更远，更长久。

以上就是我走上新岗位后，自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴，每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证，今后，我会继续增强工作意识，践行为民服务的诺言，不断加强学习，转变思维观念，全身心投入到自己的工作中去，努力干出工作业绩，以不负单位的培养、不辱自身的使命。

商务人工作总结篇4

半年来，我们根据县有关综治维稳文件精神和年初制定的创建计划，认认真真抓好落实，收到了较好的效果，有力地促进了全局工作的开展。

一是认真落实创建机构。根据工作需要，我局高度重视“创先”工作，对“创建”工作领导小组成员进行了认真地安排，局长田廷斌任组长，王世富任副组长，成员由彭丽华、彭毅、胡利华组成，建立健全了组织队伍，从而保证了工作的正常开展。

二是扎实努力开展工作。首先抓好干部职工的思想法律和学习，不断增强法制观念。今年来，我们坚持做到每月进行一次集中学习制度，除政治理论外，我们把学习法律知识当成不可缺少的内容，我们注重法律知识的专题学习，每季度坚持一次，有专人讲课，有备课方案，从而增强了全体文明的工作法律。主要表现在建立了机关《工作人员行为规范》、《行风评议制度》、《廉政建设制度》、《安全保卫制度》、商务局办公室防火、防盗公约等方法律，从而促进了机关工作人员遵纪守法、自觉搞好工作的自觉性，增强了人与人之间的交流，搞好团结，消除矛盾，树立了较好的商务部门的形象，再次抓好“重点部位”的整治，消除了不安全的“隐患”。积极投入资金，加强门窗维修防护工作，安装了防盗门，确保了局机关办公室的安全，消除不安全因素。

三是力争成效，实现“七无”目标。由于我们把“创建”工作摆上了重要议事日程，从而达到了“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的目的。半年来，单位实现了“无刑事案件、无治安案件、无民事纠纷案件、无群体性闹事、械斗、上访案件，无重大失窃案件、无重大责任事故案件”和干部职工家属“无人犯罪”的7无现象。目前，单位安全文明卫生整齐，邻里和睦相处，有力地推动了全局工作的顺利开展。

商务人工作总结篇5

从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。作为xxxx的一员，主要负责的工作有：

国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等；

翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等；

做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录；

管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用；

商务合同的起草、修改；

公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备；xxxxx项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步；

协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作；

协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成绩及问题：

1.在现有xxx项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。