乡国庆工作总结精选5篇
工作总结是每个人职场生涯中都接触到的一种文体,写好工作总结,能够让我们更好的面对接下来的工作任务,以下是合同范文网小编精心为您推荐的乡国庆工作总结精选5篇,供大家参考。
乡国庆工作总结篇1
20xx年10月26至27日,市场部就国庆1952促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的“1952,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的取得,经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。在刚结束的十一活动中,隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面,隆尧专卖店都做得很好。而在宣传方面,面对强势的竞争对手,隆尧专卖店更是投下了大手笔:一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道:在主街道,悬挂60条写着“恭祝隆尧人民国庆快乐”的红色吊旗;在另外两条街道,做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网,26万条短信轰炸;另一方面,在活动开始前对1000多个目标客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾,以强力宣传来冲击人们的认知,销售成绩又怎么会不好呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
3、客户维护。此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
4、导购能力。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的`专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
乡国庆工作总结篇2
金秋十月,是一个忙的月份,在校团委宣传部全体成员的共同努力下,顺利地完成了校团委交会的工作任务,保证我们部的工作顺利的完成,发挥宣传部的在学生会的窗口作用,十月份国庆节工作总结如下:
一、“十一国庆”的板报制作,各各成员都能认真完成任务。板报工作比较顺利。
二、国庆前后我部通过以板报为主要形式的宣传,给各位同学灌输了爱国主义思想,效果良好。但有些工作还做得不全面,如海报略显单调。因此我们考虑将在以后条件允许得情况下通过开展活动得方式进行工作,效果应会更好。
三,宣传部作为学生会众多部门中的一个,应该有效的荣入到这个大的集体中来。又因为宣传部本身的功能,决定了它不仅要遵循团委及主席团的旨意,而且要配合其他部门开展各种活动。所以不论怎样,宣传部总是作为一个鼓号手、一个开路先锋的作用。
总结这半个学期的工作,我们宣传部与各部之间保持密切的联系,保证时间、地点、内容的准确,为活动的顺利进行提供了先决条件;并且我们积极、我们热情、我们轩结一致,经的状态与高质量的海报展示我们学样的各项学生工作;另外,我们在这半学期的工作中也暴露了不少的问题,出了一些错误,在后半个学期中,我们会认真总结吸取教训,全力改正,将宣传工作做到。宣传部会保持现在的工作热情,开拓创新,加强与各部门之间的交流合作,为我校赢的的好评,也为学生会献出我们的力量。
乡国庆工作总结篇3
国庆节是举国同庆、家人相聚的好日子,庆祝自然就少不了会餐,酒店部门领导高度重视,制定国庆节促销活动方案,国庆节餐厅促销,以国庆节为大背景,结合自己的产品特点,做出适合自己的促销活动。结合客房推出758元房包餐活动,团购158元活动,酒店官方微信等促销活动,全日餐厅推出海鲜自助餐,为了增加特色,在活动期间增加了传统小火锅,得到了客人的一致好评。
十一期间总接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,总收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。
一、国庆节准备工作
1、为了增加餐厅整体氛围,全日餐厅统一布局调整台型,在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花,给消费者带来优美的用餐环境。
2、在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考,反复的调整菜品,为满足每位客人的口味。
3、本部门人员力量不够,30号进了6名帮工,增加员工培训,自助餐服务流程,火锅服务流程,促销特色,服务态度意识培训等,结合模拟式演练,让员工更快的了解工作流程。
4、30号对本餐厅整体做了细节卫生。
二、活动期间工作安排
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐,活动期间全日餐厅员工全体加班,考虑员工长时间加班,在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工,分为早晚两个班次,每个班次6名员工,领班1名,领位1名,餐台1名,服务3名,各为其职。
3、1-2号是客人用餐上升期,3-5号是用餐高峰期,6-7号下降期,在6-7号客流量少时,合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台,统计在住客房率,通知厨房为转天三餐做准备。
三、问题与不足
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够,没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期,出现菜品断档情况。根据以上的问题与不足,我将以更高的标准要求自己,加强本部门的管理,加强对员工的培训,在以后的工作中,能踏上一个新的台阶,更上一层楼。
乡国庆工作总结篇4
硝烟弥漫的“十一大战”终于落下了帷幕,在本次战斗当中,我们取得了不错的成绩,上海分公司“十一”七天共销售3539万,比去年同期增长30.8%。总台数9209台,其中液晶电视共销售3291台,屏变353台、可录261台、蓝波739台。能够取得这种成绩与分公司全体员工员工以及上海推广组所有成员的共同努力是分不开的,下面我就对“十一”期间的工作做一个总结。
一、“十一”产品规划及价格策略
“十一”期间我们充分执行了分公司结合上海市场和总部资源所制订了产品规划和价格策略。
二、门店销售情况及数据分析
“十一”期间我和王坤一起负责永乐长宁店,国庆七天销售金额共计847695元,全场国产排名第一,占年任务的15.6%,任务完成率为155.5%,具体销售数据如下:
crt:金额83499元,共30台
lcd:737199元,共94台
pdp:金额26997,共3台
从销售数据上看,本次国庆是液晶电视一次大的爆发,总销售额中86.97%来自于液晶产品,而液晶产品中32寸、42寸的产品销售额占到液晶电视销售额的56.22%,可以说本次国庆大战的胜利是在总部正确的产品规划结合终端一线人员强大的执行力下的成果。
三、对“十一”成功原因的分析以及不足之处
产品规划结合价格策略充分抢占市场
本次国庆,我们的产品线可说是十分强大,无论是前期主推的蓝波、可录还是刚刚导入市场不久的屏变、3gusb、第3代六基色,在市场上都是“人无我有”的绝对化差异卖点,市场竞争力十分强大。
在国庆前的价格策略制定上,我们重点突出32寸和42寸。在32寸上,我们从低端的4999到到高端的8999每一个档次都有相应的产品相对应,也就保证了我们任何一个档次的32寸产品顾客都不放过,也能与竞争对手展开竞争。
在42寸上,我们有特价的88系列,主销的16系列,档次较高的98系列。
在46寸上,我们有特价的ba系列,结合98系列抢夺竞品46、47寸的量。
此外,针对竞争对手的等离子产品,我们有43寸的等离子做为特价机干扰对手。
乡国庆工作总结篇5
又一次在tcl做促销活动,这一次与往常不一样,在店面带我们的是一位刚毕业的、充满工作激情的大学生,他来自北方,这一次是来tcl总公司实习并参与店面的工作。一直很希望能够跟着这样的人学习,因为他们就是我将来工作的写照,我也深信只有从这些人身上我才能得到我去参与社会实践所想要学到的东西。
店长——顾超群,我们的老大。他是一个做事认真负责的人,并且勤劳刻苦。就像他说的,我们都是来自贫苦的家庭,都想为了更好的生活而奋斗。他有能力、有目标、有计划。他告诉过我们他学生时代的辉煌,他说过他未来几年的努力方向。这一些,都是他把我们当成一个朋友来告诫,他希望我们能和他一起奋斗。我想,这也是他想成功领导我们的一种鼓励手段吧。
下面是我感触最深的.几点收获:
第一,在推销产品时——突出产品的特点,强调消费者的利益点
他给我上的第一堂课是,初次见面,他让我准备一下介绍我最熟悉的一款产品。这时我真的有点措手不及,但是最终还是硬着头皮把我知道的都说了出来。他先是表扬了我对产品知识的熟悉,接着便是提出问题。他指出,我在介绍产品时,只是一味地强调产品的优点,却忽视了这些对于消费者的好处。我突然间恍然大悟,我上的每一门课几乎都在强调消费者的利益,但当我真正与消费者接触时,我却忽视了最基础也是最重要的一点。
第二,在与顾客交流时——要信心百倍,让顾客相信你以致相信你的产品
他说:“没有人知道你是昨天才来的,只有你在熟悉产品知识的基础上,用坚定的语气告诉顾客,他才有可能信任你。”的确,只有当顾客认为你是时刻为他着想时,并且你是以一种“专家+朋友”的身份在给他建议时,他就会对你倍感亲切。所以我在后来的工作中,经常告诉顾客:“不是最贵的是最好,而是适合你的才是最好”。事实也证明了,每当我像朋友般的建议、亲人般的关怀以及用真实的产品知识,顾客都会买单。
第三,团队合作——每个人只有做到最好,团队才比较有可能成功
我们工作的第一天遇到康佳在搞活动,他们的店面人流量很多,而我们也就相形见绌。老大把我的队友——四个男生安排到四个位置去拦截顾客。但是半天下来,效果却不理想。老大之后总结说:“你们每个人都认为自己已经做得很好了,已经尽力九成的功力,但是,我们是一个团队,当每个人都只到达0.9时,那么0.9的5次方是多少呢?这样我们的团队就连一半的成效都没有。”确实,在一个团队中,只有抓好每一个环节,做好每一个细节,才能保证我们取得结果。
除此之外,我还学到了课堂上没有老师告诉我们的案例知识:
沃尔玛,一个零售业的强者,世界500强之首。为何在广州却未见一家连锁店呢?就是在我们汕头不算发达的城市也有连锁店。这是每当课堂上老师以它为案例是我所疑惑的,却未曾请教过老师。却在一个好又多的促销员口里得知。他说:“沃尔玛进不了广州市场,因为它的价位太低了,但是它收购了好又多。”原来,沃尔玛早就在2004年收购了好又多,由于种种原因,它进不了广州市场,但是,好又多超市的定位、选址都与沃尔玛的战略相匹配。收购后,好又多的经营战略与其他沃尔玛连锁店几乎一样。在好又多消费,会员价与非会员价相差很多,但是会员卡也不难得到,这就说明了好又多注重与客户的联系,它需要了解顾客的消费信息,以便更好地为顾客服务,来保证经营的正常以及盈利。这就与沃尔玛注重顾客以及重视信息收集相吻合。
