只有与个人的实际工作能力相结合，我们才能写好一份工作总结，工作总结是对某一阶段的工作得失进行深刻思索的重要文件，下面是合同范文网小编为您分享的文明科工作总结推荐8篇，感谢您的参阅。

文明科工作总结篇1

近年来，我局高度重视生态文明建设和环境保护工作，切实转变经济发展方式，加快推进工业企业节能降耗，促进工业经济与能源消费及环境的协调发展。现将有关情况总结汇报如下。

一、履职情况

近年来，我局认真贯彻落实市、县环境保护工作相关会议精神，全面落实环境保护“党政同责、一岗双责”工作职责，不断创新完善工作机制，持续推进循环经济建设，分解落实环境保护责任，将环保工作与经济工作同部署、同安排、同落实。一是开展领导干部联系企业制度，把企业节能减排、推行清洁生产等也作为帮扶企业发展的一项重要内容，积极推进我县工业绿色低碳发展。二是把生态文明建设和环保工作贯穿于日常工作之中。强化工业投资项目的节能评估和审查，严格控制高耗能项目，加快淘汰落后生产线，积极推行企业清洁生产。三是以重点领域、重点行业、重点企业的节能降耗为着力点，坚决淘汰落后产能，优化存量和管理节能，大力开发和推广节约、替代、循环利用的先进适用技术，推进节能降耗技术改造。四是加快太阳能、风能和生物质能源的开发利用，推广节电、节水和资源综合利用技术，积极发展沼气、余热利用、工业固废利用等循环经济，大力推进循环经济发展，提高能源资源利用效率。

二、主要工作成效

(一)加强组织领导，严格节能工作督查。一是认真做好全县工业企业节能安排，及时通报淘汰落后情况并做好相关协调工作。统计、环保、电力等部门依据相关法规严格履行了本部门职责，积极配合节能工作。二是按照目标任务要求，加强督查，对工作进展缓慢、未完成节能计划的企业予以通报批评并限期整改;对完成任务较好的企业，通过争取国家、省、市补助资金给予积极扶持;对持续高耗能的企业，限期整改。

(二)落实工作责任，强化企业节能管理。在对全县工业企业用能和污染物排放情况进行多次认真调查测算的基础上，结合我县实际工业企业发展现状，制定工业企业节能降耗工作安排意见、评价考核实施方案，通过不断完善和规范管理措施、落实工作责任、开展定期不定期的监督检查和定期公布通报能耗指标完成情况，强化基础管理等手段，有效促进了工业企业的节能工作，确保了全县工业节能降耗指标按既定目标稳步推进。

(三)落实政策扶持，调整优化产业结构。一是狠抓产业结构优化，严格控制高耗能、高排放和产能过剩行业新上项目，进一步提高行业准入门槛，强化节能、环保、土地、安全等指标约束。在抓住中西部地区承接产业梯度转移机遇期的同时坚持高标准，严要求的准入政策，严禁高污染产业和落后生产能力转入。二是积极推动传统产业改造升级。先后启动实施__等重点项目，进一步推进传统产业转型升级。

三、存在的主要问题

(一)工作重视程度不够。对生态文明建设和环保工作工作认识上存在误区，认为我县生态环境优良，对环境污染的危害性缺乏足够认识，思想认识有待进一步提高。部分企业环保法制观念不强，重发展、轻环保，特别是在项目环评，备案等前期手续办理上缺乏足够认识，一些工业企业环评手续不齐就开工建设。

(二)节能资金投入不足。近年来，我县节能减排资金投入力度不断加大，企业生产环境和环保意识得到不断改善和提高，但由于我县工业企业规模普遍较小，部分企业融资困难，实施淘汰落后产能，推广应用节能新工艺和新产品的能力差，调整产业和产品结构、进行节能技术改造和推广应用节能产品受到制约。加之，淘汰落后产能补助和引导资金较少，与节能工作任务还不匹配。

(三)节能减排形势严峻。我县现阶段正处于工业化、城镇化加快发展的阶段，近几年经济增长速度一直保持在10%以上，经济的高速增长为节能减排带来了巨大压力，能源、资源消耗强度较大，部分企业管理粗放，生产设备落后，能耗较高。

四、下步打算

下一步，我们将紧紧围绕县委、县政府关于生态文明建设和环境保护工作安排部署，进一步深化认识，增添措施，持续推动工业经济与生态环保协调发展。一是强化对生态文明建设和环境保护的组织领导。切实把工业节能降碳、建设节约型企业、发展循环经济摆在突出位置，坚持把经济增长与环境保护有机地结合起来，两手抓、两促进。二是进一步加大以节能减排为重点的产业结构调整力度。结合我县实际，加强行业准入管理，坚决遏制盲目投资、低水平重复建设，从严限制高耗能、高耗水、高污染产业发展。加快淘汰落后高耗能高耗水工艺、设备和产品。进一步加大淘汰力度，对不符合要求的高耗能高耗水工艺、设备和产品逐步强制淘汰。

三是加强生态环保工作宣传工作。 组织参与全国节能宣传周、世界环境日等主题宣传活动，协调新闻媒体积极宣传工业节能降耗和环境保护工作的重要性、紧迫性，宣传先进典型，普及节能知识和方法，积极为生态文明建设和环境保护工作营造良好氛围。

文明科工作总结篇2

20__年是学校贯彻党的__大精神、深入开展学习实践科学发展观活动、深化职业教育改革、构建和谐校园的重要之年。学校坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”的办学要求，解放思想，求实创新，以深化内涵，强化特色、环境育人为切入点，扎实落实“上海市文明单位”的工作指标。在上级主管部门的正确领导下，学校立足区域经济需求，逐步扩大办学规模，深化教育教学改革，大力加强学校精神文明建设。以构建和谐校园为抓手，以提高师生员工文明素质为目标，通过开展各类学习和活动，形成了具有职业学校特色的校园文化。在坚持依法治校、以人为本、求真务实的创建工作中，学校逐步形成了办学有特色、学生有特长、社会有效益的良性循环，取得了显著的成效。

一、注重思想道德建设，不断提升师生的文明素质

学校紧紧围绕创建“上海市文明单位”工作目标为实践载体，以学习实践科学发展观活动为契机，着力于学习型组织建设，把理论学习与开展主题教育活动相结合，为构建和谐校园奠定了思想理论基础。

1、重视理论学习，树立现代职业教育理念，培养师生良好的道德风范

学校坚持紧贴时代“脉搏”，紧随时势需求，建立了中心组、党员、教职工每两周一次的学习制度。做到学习有计划、有主题、有研讨，重点突出，联系实际，有针对性。采用请进来、走出去等多种形式，拓展教职工的思维和眼界，树立现代职业教育理念，为学校的发展、构建和谐校园奠定强大的思想理论基础。

学校先后组织教职工全员参加学习《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范细则》、《中小学公共安全教育指导纲要》，在师生中广泛开展弘扬爱国主义精神，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，推动了学校思想政治理论工作的建设。同时，学校把握时机，借用外脑，先后邀请了市职教所杨黎明教授作《上海市职业教育发展趋势》报告;嘉定大众工业学校高康校长作《职业学校德育工作和学生管理》报告;上海市信息技术学校徐寅伟副校长作《中职学校课程和教学方法策略改革》报告;成才与就业杂志社项秉健做的《职业发展与就业指导》报告;资深职业外交家胡建民做的《世博与上海发展》的报告拓展了教职工的思维和眼界。市委党校王志平做的《今天我们怎样提升自身素养与形象》的报告，生动且贴近我们的实际，在广大教职工中收到了很好的学习效果。

2、注重师德建设，增强爱岗敬业责任意识，不断优化教职工队伍

学校紧紧围绕“师德高，师能强”的教职工队伍建设目标，从制度执行，政策鼓励，氛围营造多方位入手，努力促进教师的成长发展。通过进行有针对性的主题教育，如以“为人、为师、为学”为主题的师德建设活动载体，向广大教职员工提出了树立爱岗敬业责任意识和先锋模范作用意识，发扬主人翁精神和乐于奉献精神的要求。同时，学校注重学习的有效性，制定了具有本校特色的“百字师德”公约，举办了“深化教育教学改革促进学生成长”教育教学论坛、，开展了“找差距、找瓶颈、找突破”解放思想大讨论，进行了“落实科学发展，就学生就业状况思考我校教育教学改革”为主题的大讨论。召开了“尊师重教〃和谐师生”教师节表彰会，通过评选优秀园丁、师德优秀等先进典型，激发教职工爱岗敬业的奉献精神，实现教师的自我发展，自我完善。学校注重对青年教师的培养和垂炼，通过拜师、青年教师教学沙龙、“爱岗敬业，一心执教”主题交流会等活动，使青年教师逐渐成熟、成长。学校构建了一支结构层次合理，素质优良，功底扎实，充满活力掌握现代职业教育理念、策略、方法和手段的新型师资队伍。

职业学校的部分学生是单亲和贫困家庭的孩子，他们缺乏自信，上进心不强，行为上放任自流，学校对教师提出了对学生要有“爱心、耐心、恒心”的要求，通过组织教职工观看青年教育专家卢勤的关于“对孩子我们应怎样去爱”、“如何用爱的眼睛欣赏孩子”、“怎样培养孩子的责任感”等系列报告，使大家感悟到敬业爱生，充满智慧是现代教师所追求的目标;爱生如子，待生如友是现代教师所应具备的素质。学校先后组织了师德规范大讨论，鼓励教师撰写论文，让教师明确，要以赏识鼓励的心态看待每一个学生，要以真诚、尊重、民主平等的情感为人处事，以身作则，用教师的人格魅力和学术魅力引导学生健康成长，做学生的良师益友。通过开展“帮助一名困难学生”“树立一个好形象”活动，做学生健康成长的引路人。教职工中无重大违反社会公共秩序和道德的行为，无严重违法违纪案件及刑事案件，无“黄、赌、毒”等行为。在师德师风调查中，家长、学生对学校教师师德师风满意率达100%。

3、深化《两纲》教育，坚持育人为先原则，开展德育教育过程管理的实践

学校认真贯彻“德育为首，做人为先”的教育原则。，围绕培养会做人、有知识、有技能的劳动者和技能型人才为目标，确立了“齐抓共管，人人是德育工作者”的理念;探索构建有效的德育体系;实施新的德育过程化管理模式;开展形式多样且内容丰富的第二课堂和社团活动;营造健康、快乐、高雅、和谐的校园文化，体现了德育工作在整个教育过程中的活力和实效。

1)学校建立思想政治工作领导小组，形成以学生科、团委、年级组长、政治教研组、学生会为管理主体，由班主任、团委成员、政治教师、生活指导教师及学生干部为参与核心的三级德育管理网络。在日常行为管理中，做到日日有检查，周周有评比，月月颁流动红旗，把德育教育渗透在教学工作和日常管理过程中，并实行24小时值班制，有效地保证了学校的良好秩序。

2)学校充分利用升旗仪式、学生论坛、业余党校、团课、班会课、宣传栏、黑板报、广播等开展了形势教育和民族精神教育活动;通过组织学生赴“东方绿舟”等社会实践活动，加强对学生进行国防和国家安全意识教育。

3)、结合《迎世博600天行动计划》及《实施师生三年文明行动计划》的要求，学校有效开展各项主题教育活动，扎实推进德育教育工作的实效性。学校举办了以“喜迎精彩世博，放飞青春梦想”为主题的校园文化科技艺术节;举办了第十一届校园文化体育节、田径运动会、跳踢、拔河比赛等;在区体育局、文化局的指导下成功完成了金山区第三届运动会开幕式引导员、彩旗队、鲜花队的各项工作，获得了道德风尚和优秀组织奖;举办了《学会感恩》、《就业，你准备好了吗?》、《迎世博英语大赛》等主题班会活动，充分体现德育教育的根本和成效。为庆祝新中国成立六十周年，学校举办了“祖国万岁”歌咏比赛，一首首脍炙人口的经典红歌响彻校园。同时“温馨教室”的评比活动展示了学生聪明的智慧和张扬的个性，增强了师生、生生和谐融洽的氛围。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，深化了爱国主义、安全和珍爱生命、法制、行为规范和文明礼仪，心理健康、劳育等专题教育的内涵。

4)、学校积极开展志愿服务活动，每班都成立青年志愿服务队，400多名志愿者以“立足学校，服务社会”为宗旨，坚持定时、定点、定人到社区、敬老院、聋哑学校等场所开展形式多样的志愿活动，通过“爱心义卖”、“学雷锋，做青年志愿者”“希望工程捐款”、“九九重阳节——夕阳关爱”、“12.5志愿者服务周”、午间文明岗监督、迎世博“三五”文明宣传、“迎接文明世博，倡导健康饮食”——青年教师食品营养志愿宣传等为主题的一系列志愿者公益活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，得到了广大师生、社会的广泛赞誉。

5)学校十分关注特殊群体，对于思想后进的问题学生，学校通过党支部与班级、党员与学生结成帮教对子，开展跟踪教育，构建家庭、学校、社会三方面互动的教育体系;学校还与金山区社工站、朱泾镇派出所开展联合教育活动，结成教育同盟，在源头上实现预防和减少未成年人违法犯罪，引导学生健康成长，学生的违纪得到有效控制，违法犯罪率为零。学校文明程度不断提高。

二、加强党组织建设，充分发挥党组织的政治核心作用

1、着力推进班子建设。结合开展学习实践科学发展观活动，学校围绕“两个目标”、“六个提升”这一实践载体，紧扣“党员干部受教育、科学发展上水平、广大师生得实惠”的目标要求，以“查找突出问题、认识突出问题、整改突出问题”为工作重点，注重实践特色，解决实际问题。领导班子思想认识高度统一，群策群力落实整改方案，脚踏实地谋求科学发展。面对学校在发展过程中遇到的办学条件不足、生源质量较差、办学经费不足三个瓶颈问题，学校采取措施逐项突破，改善了教师办公条件，为教师配备笔记本电脑;改善师生食堂伙食质量等民生问题，使教职工办好学校信心极大提高，工作热情和精神面貌亦焕然一新。

2、突出党支部特色。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用，探索党支部工作的新思路、新做法，突出党建特色、支部特色。实践中，第一党支部着眼于提高行政管理水平，第二党支部着眼于推进教学改革，第三党支部着眼于整合德育资源、构建有效德育体系，形成了“一支部一特色”的工作新局面。

3、增强党员意识教育。组织开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，发挥党员的先锋模范作用，切实在服务群众上见成效、在师德表率上见成效、在教书育人上见成效、在教育教学改革上见成效、在凝聚人心上见成效、在促进和谐上见成效，始终保持共产党员的先进性。

4、加强党风行风建设，保持学校的纯洁性。学校党总支认真制订创建计划，把优化干部作风和开展警示教育结合起来，提出了“思想作风要严、教育学风要浓、工作作风要实、领导作风要科学、生活作风要廉洁”的要求，组织干部党员学习了《关于加强党风廉政的实施意见》、《教育系统关于治理商业贿赂实施意见》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等，并进行了本单位党风廉政建设问题的自查，党员干部撰写了警示教育的体会文章。

为严格规范教育收费，学校成立了规范教育收费工作领导小组、工作小组和监督小组，制定了《学校代办服务性收费管理办法》，对每学期收费项目的制定、公开、收费、结算等管理工作进行定期检查总结，并通过公示栏、校园网、告家书等形式进行公示，保证了收费的透明性。学校建立较完善的校务公开制度，形成教职工大会、教代会、校务公开栏、校园网四个公开平台，及时向教职工公布学校改革与发展的重大决策，学校的财务收支、福利、评优以及涉及教职工权益的其他事项。

5、充分发挥工会、团委的职能作用。校工会定期召开教代会，协助党政参与学校的民主管理，有效执行“校务公开”，充分发挥工会的监督功能。以“迎世博、迎国庆、讲文明”为契机，深入开展群众性精神文明创建活动和凝聚力工程。通过开展温馨工程活动，切实维护教职工的权益，通过组织各类文体活动和教工兴趣班活动，切实提高教职工身心健康;通过探望病患，慰问丧事，帮困扶贫献爱心，保险理赔，教职工生日问候，关心离退休教职工生活等活动，努力为教职工办实事，办好事，把工会建成温暖的职工之家。学校教工何晓东身患肺癌，正值生命垂危之际，学校伸出友爱之手，在党总支、工会的倡议下，捐款25500元，以缓然眉之急;朱泾镇西林街361号居民徐月君家庭贫困，一双儿女患有疾病，学校派人在端午节送去慰问品和慰问金，使徐月君家人倍受感动。

学校团委带领广大团员和青少年，以“凝聚青年，服务青年，展示青年，发展青年”为为目标，通过学生业余党校、志愿者服务、社团活动、关工委、双结对共建等平台，成为学校一道亮丽的风景线。

6、加强组织管理，形成和谐校园创建的制度化、长效化、特色化。学校在认真组织学习《上海市文明单位创建管理规定》的基础上，制定了09-20__年和谐校园的创建计划。学校领导班子定期召开创建会议，研究部署创建工作，并将测评指标体系制定了项目细化表，将指标内涵要求逐个落实到党、政、工的各部门和具体责任人，并通过教职工大会向教职工进行宣传创建工作，加强全校教职工的创建意识，使学校形成了文明创建网络，切实把创建工作落实到学校的教育、教学和管理过程中，持续有效地推进学校精神文明创建。

三、加强内涵建设，深化教学改革，不断提升学校办学的综合水平。

学校根据区域经济的需要，社会用人市场的需求，及时有效地进行教育教学改革。通过开展专业、课程、师资队伍等方面的建设，使教学内容与企业、行业发展动态相适应，保证了学生就业顺畅，实现了学校人才培养与社会需求的有效对接，促进了学校教育与经济发展的紧密结合。

1、加强制度建设，提高管理能力和水平。学校坚持依法办学，贯彻落实校长负责制，加强制度建设，进一步提高规范管理的能力和水平。20__年学校对已有的规章制度和教代会通过的《补充规定》等进行了重新补充、修订，出台了《上海食品科技学校内部管理手册》，学校内部管理日趋完善，逐步形成科学、规范工作新局面。

2、突破发展瓶颈，贴近市场需求。首先，学校坚持拓展优势专业，即以建成市“农产品加工与检测”开放实训中心为契机，做大做强食品生物工艺、食品安全和管理专业;其次，加强骨干专业建设，即做强做精机械加工、汽车运用与维修专业;第三，做实热门专业，特别是现代物流、航空服务专业等专业;第四，根据市场需要和区域经济的实际，及时嫁接先进专业，增加复合性专业;最后，借助有关高校资源拓宽新的专业，充分发挥学校在成人教育和继续教育方面的办学优势。

3、深化教学改革，提高教学质量。根据《上海市中等职业教育全面提高教学质量行动计划》等有关文件精神的需求，学校组织教师深入学习新课标，树立学生在“做中学、学中做”的职教理念。学校先后组织9批次，73人次的教师参加市级新课标培训，对《食品理化检验》、《汽车电器设备构造与维修》等十门课6个班级的学生进行学业评价改革试点，通过开展以学习过程为主，注重进行全程跟踪的方式，对学生的学习能力，学习效果进行科学评价，收到了预期效果。

4、丰富第二课堂，拓展学生技能。学校在狠抓课堂教学质量的同时，更注重学生个性、能力的培养和发展。通过第二课堂教学，为学生提供兴趣、能力展示的平台，学校开展了烹饪、西点制作、书法、雕刻、养殖等28个项目的第二课堂活动，5个体育活动内容，8个社团活动。学校在参加上海市第三届“星光计划”大赛中获得了5个项目中的2个全能奖、7个单项奖;在参加上海市中职学生作文竞赛、普通话比赛、古诗文大赛、摄影比赛等赛事活动中均取得了较好成绩。另外，学校与市总工会培训中心联合举办“家庭劳动技能”培训，有120多名学生参加，合格率达90%以上，同学们都深感获益非浅。

5、注重实践教学，优化师资队伍。学校进一步拓展校企合作市场，先后与光明乳业、上好佳、太太乐、金山交通管理署汽修科、上海华普汽车集团公司、锦山汽车客运公司等加强合作，为有效实施实践教学环节奠定了良好的基础。学校在完成“__”师训要求的同时，组织全体教师开展校本培训，先后选派11位教师进行专业技能培训，3名教师参加全国职教骨干教师培训，8名教师参加上海市职教骨干教师培训，为教师提供了学习的平台，提高了专业教师的实践能力，扩大了“双师型”队伍。

四、加强校园文化建设，活动丰富多彩

校园文化作为学校隐性教育的主渠道，对师生的人生观、价值观起着“润物细无声”的作用。学校经过二十多年的艰苦创业和改革发展，确立了“质量立校、管理兴校、创新活校、特色强校”的办学理念;秉承着“奋发有为，淬砺一流”之校训;积淀了“艰苦奋斗，奋发向上，坚忍不拔，追求卓越”之学校精神;形成了“文明、和谐、开拓、进取”的校风。学校教学楼的走廊、教室的墙面、校园空间布置，彰显着职业学校的办学特征;学校宣传栏、广播站、校园网、校报所展现的校园文化无处不在渲染着学校文化的内涵。学校定期组织教职工开展丰富多彩的文体活动，如乒乓球、羽毛球、跳绳、合力跑等体育系列竞赛，组织《歌唱祖国》爱国歌曲大家唱活动、《选择快乐》心理讲座、“同欢乐牵手，与和谐共行”红歌大赛等活动。通过举行“老师和学生谈话技巧”等讲座，举行校园文化科技艺术节，校园文化体育节暨运动会，举行卡拉ok大赛、摄影、插花、电脑小报制作、时势政治测验等活动，营造了健康、快乐高雅、和谐的校园文化。通过开展语言文字评估，迎世博、学“双语”等活动，进一步提升了学校校园文化的品位。一年来，学校深入持久地开展创“文明宿舍、文明班级、文明组室、文明学校、做文明人”的系列活动，形成了争创文明集体，争做文明人的良好氛围。

五、优化校园环境氛围，创建平安健康达标

1、积极创建安全文明校园

学校将平安学校创建工作作为创建和谐校园的重要内容，并建立健全了学校安全防范机制，提升师生安全意识和防护水平。在学校综合治理委员会的领导下，安全工作小组、调解小组、治安小组、消防队等都制定了有关工作制度，层层落实安全责任制，群防群治，齐抓共管。学校还通过“珍爱生命，远离毒品”专题讲座，“以案说防，共建平安城”法制报告会，紧急疏散演练来增强师生的安全意识。形成了学校、社会、家庭三位一体的合力，通过实现警校共建，社区联谊的形式丰富完善了学校安全文明校园的创建，通过了上海市安全文明校的评估验收。

2、保证师生的身心健康

学校将健康教育列入学校必修课程，结合爱国卫生日、世界卫生日、健康简报、吸烟有害健康主题班会等形式，进行健康知识宣传。学校积极开展阳光体育活动，严格执行“三课二操二活动”制度，学生的运动技能得到很大提高，在每年的市、区学生体质健康测试中，体质测试和体育达标均超过平均成绩，各类体育项目比赛均取得较好成绩，从而使学生的健康习惯得到有效培养。另外，学校还十分重视师生人格的熏陶，重视师生心理素质的培养，制定了心理健康教育规划，开设了心理健康教育课，成立了心理咨询室“心灵港湾”，并定期向学生开放。在甲型h1n1流感盛行之时，学校成立了防控领导小组，制定了应急预案，使全校师生人人熟悉甲流的防控知识、了解防控措施。通过坚持每日晨检，每日信息上报，在上级管理部门的关心支持和全校师生的共同努力下，学校完成了甲流和季流疫苗的接种工作，取得甲流防控阶段性胜利。

文明科工作总结篇3

近年来，××市自开展“巾帼礼貌岗”建立活动以来，在市委、市政府的正确领导及省妇联的精心指导下，我市各级妇联组织用心开展建立“巾帼礼貌岗”活动，取得了可喜的成绩，活动由最初的窗口服务行业扩展到公检法司、电信、广电、工商、税务、厂矿企业以及市

直单位和非公有制经济组织，构成了覆盖面广，辐射各行业的建立格局。到目前为止，全市共有165个单位参加建立活动，其中国家级20个，省级34个，市级111个，主要工作如下：

一、宣传发动，广泛参与，扩大活动覆盖面

广泛参与活动是开展的基础，根据市巾帼建功领导小组的统一部署，各行业、各单位层层宣传发动，由最初的建立“巾帼礼貌示范岗”发展到之后的“巾帼礼貌岗”，市活动领导小组精心研究和策划，召开动员会，制定切实可行的建立方案，层层成立领导小组，细化工作措施，落实工作职责，全市有近200个女职工为主的岗位先后制定了建立目标和争创措施，明确了活动的目标任务。透过争创巾帼礼貌岗，开展岗位练兵，大大提高了广大女职工的礼貌素质和服务水平，确保了活动的有效开展。

二、深化主题，突出特色，丰富活动资料

在活动开展中，各单位、各行业突出开展了“巾帼礼貌岗”服务社会的“岗村共建”活动。一是结合实际开展了丰富多彩的主题活动，国家级巾帼礼貌岗××市房地产产权管理处办证服务大厅首次推行首问职责制，限时服务承诺制，印制办证指南，设立办证咨询电话，并为有实际困难的群众和客户实行上门服务，为改制企业开辟了“绿色通道”，始终本着“把方便让给群众，把困难留给自己”的服务理念，全面提升职业道德；桃源县地税局以“岗位奉献，礼貌服务”作为工作目标和口号统领整个办税服务厅开展工作，以优化“一窗式”服务和“一站式”办结，优化“导税”服务和承诺服务，更方便纳税人办理各项纳税事宜。二是推行“岗村共建”发挥社会效益。在活动开展中，津市移动公司送去修路款12000元，为贫困子女捐款3000元；桃源县地税局在与杨溪桥乡朝阳村“岗村共建”过程中，每年下拨8000元经费支持当地妇女创业就业，为6名妇女创业带给信息、技术及资金方面的扶持；三是开展岗位练兵，提高技能水平。各礼貌岗单位把提高女职工的岗位技能放在首位，开展了形式多样的技能竞赛和岗位练兵活动，桃源县邮政局中心储蓄所在广大女员工中自创发明了“四三”服务方针，最后效果是“三多”：回头客户多、用户好评多、营业前台创收多；汉寿县幼儿园以开展“设一个岗，带一片人，挂一个牌，树一面旗”为目标的竞赛活动，津市国库集中核算支付局以开展“模范柜组，优秀主管会计、优秀录入会计”为荣的竞赛活动，使大大提高了从业水平。

三、发挥作用，用心贡献，确保活动取得成效

我市“巾帼礼貌岗”充分发挥示范带头作用，以优质的服务，精湛的技能赢得了社会的好评，取得了显著的成效。一是取得了良好的社会效益。近年来，××市芷兰实验学校先后授予“全国小语首批基础教育科研成果二等奖”、“中国少年科学院科普基地”、“美术教育基地”称号；在教育比武中，年年都有获得国家级一等奖、二等奖，省级一等奖的荣誉，共有近200篇调研论文获市省国家级奖励；“刷牙不粘手的牙刷”获得专利和国家三等奖，乒乓球比赛获市级团体冠军。桃源县地税办税服务厅先后被评为省级“巾帼礼貌岗”、省级“依法办事示范窗口单位”、“湖南工人先锋号”、省级“青年礼貌号”、市级“三八红旗集休”、全省地税系统“五星级办税服务厅”、全市地税系统“四星级办税服务厅”等20多项荣誉。

二是取得了良好的经济效益，省级“巾帼礼貌岗”石门县住房公积金管理部，截止2009年7月，营业厅已免费为全县公积金缴存者发放、更换对账簿5万本；发放个人公积金贷款2700户2.14亿元；共支取资金2.47亿元，个贷回收率达99.98%，石门县也成为全市公积金资金归集、个贷发放、增值收益最大县。安乡县审计局近年来共处罚违纪违规问题收缴财政金额270。5万元，向纪检监察、检察、和司法部门移送案件11个，为国家、群众、为人民挽回了很大的经济损失，得到了当地政府和纳税人的好评。

透过近几年的工作实践，“巾帼礼貌岗”建立活动已成为我市广大城镇妇女建功立业，岗位成才的活动载体，成为引领广大城镇妇女投入科学发展，为促进经济社会又好又快发展再建新功，再创佳绩的有效途径，市妇联在建立“巾帼礼貌岗”活动以来，虽然取得了必须的成绩，但离要求还相差甚远，我们将在今后的工作中，要不断深化“巾帼建功”活动，全力打造“巾帼礼貌岗”品牌，努力创造新业绩，进一步提升“巾帼礼貌岗”的社会认可度和美誉度，以更加高昂的斗志，更加扎实的工作和更加出色的业绩，为实现我市经济的新发展做出更大的贡献

文明科工作总结篇4

工农里社区有居民住户3057户，有居民10170人，是一个没有物业管理的大杂居。公用设施老化，老年人多，下岗失业人员多，有65岁以上的老年人786人，其中80岁以上的36人，60岁以上的空巢老人户131户，下岗失业人员207人，其中4050人员45人。根据社区的实际情况，在街道党工委和办事处的领导下，我们明确了创建文明社区的目标，在大力实施尊老、爱老、敬老、助老的同时，以星光老年之家为载体，以社区服务为特色，开展精神文明新风尚活动，取得了好的成绩。

我们社区的精神文明建设坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的xx大精神，坚定不移地贯彻“两手抓、两手都要硬”的方针，不断加强思想道德建设工作，努力开创精神文明的新局面。现将今年的精神文明工作做一全面总结。

首先，按照市文明办、区文明办的《精神文明建设工作计划及实施方案》的要求，大力加强和改进党的思想建设、组织建设和作风建设，充分发挥基层党小组的战斗堡垒作用，在社区深入开展党的基本路线、方针、政策的宣传教育，并注重学习的针对性和实用性。本着一切为居民服务的思想，密切联系居民，切实解决居民的实际困难，依靠广大居民的力量，创造性地开展各项工作，同时结合“七一”党的生日，结合先进性教育活动，我们组织开展了学习“三个代表”重要思想知识竞赛、精神文明问答卷活动，逐步建立了与形势发展相适应的精神文明工作机制，为社区的精神文明建设奠定了坚实的基础。

其次认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德，大力发展先进文化，不断丰富和满足人民群众日益增长的文化需要，开展以“人人参与道德实践活动”，广泛开展群众性精神文明创建活动。社区居委会以多种形式组织社区工作者、社区居民积极学习《纲要》读本，充分利用小区宣传栏、黑板报等多种宣传形式，营造学习教育活动的舆论氛围，同时以纪念学雷锋活动日为契机，组织本社区青年志愿者进入居民家中开展敬老助残、义务保洁等活动，深入开展“小手拉大手，共建文明城”活动，利用节假日开展保护环境的环保等活动，还利用暑假期间组织社区少儿开展各种丰富多彩的活动，如：跳绳、踢毽子、踢足球、游泳活动，开展消防安全知识抢答赛，观看爱国主义题材的电影，极大地促进了青少年的思想道德建设，有益于少儿身心健康发展。

除此之外，还积极配合街道办事处组织举办的各项活动。如：“邻里一家亲”“学在家庭、美在家庭、乐在家庭”，公民道德知识抢答赛等活动，同时继续培养社区各种文化骨干队伍，大力开展具有特色的社区文化活动，围绕重大节日开展了庆“三八”妇女节居民文艺联欢会，庆“八一”拥军活动，迎中秋、迎国庆、九九重阳老年节赛歌会等，受到了社区居民的欢迎。

在“创建文明和谐社区、邻里一家亲”工作中，社区居委会首先从宣传工作入手，利用黑板报、宣传栏、学习讲座等形式，把党的政策和国家法律、法规辐射到千家万户，同时开展了“一帮一”结对子活动，这些活动促进了社区居民的团结。今年社区居委会共组织居民开展大型娱乐活动5次，以全心全意为人民服务为宗旨，开展为老年人、残疾人、优抚对象提供社会服务，走访上门服务，为社区居民解决热点、难点问题96次，这些活动培养了社区居民相互关爱的和谐关系，形成良好社会风尚，促进了精神文明建设

最后，为进一步落实市、区文明办倡导的“创建和谐社区、邻里一家亲”的号召，以维护社区稳定为工作重心，在社区继续开展预防和打击功破坏分子，配合公安机关严厉打击各类严重刑事犯罪活动，充分发挥义务联防队员、社区治保员、楼栋长的综合防范作用，同时还充分发挥治保会，调委会等基层群众的作用，今年我们有效地调处各类矛盾20余起，把问题最大限度地消灭在萌芽状态，不断加强流动人口的统一管理和计划生育工作，全年办证率达100%。今年我们社区还获得区级“党建示范社区”光荣称号，为社区的精神文明建设贡献了力量。

我们工农里社区的精神文明建设工作在区政府的关怀领导和街道办事处的指导下，取得了一定的成绩，回顾过去，我们信心百倍，展望未来，我们豪情满怀，在今后的工作中，我们将会努力提高精神文明建设的总体工作，以优异成绩迎接新的挑战!

文明科工作总结篇5

20__年，我局在区委、区政府的坚强领导下，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明（社会公益）志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

1.强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由______副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

2.加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造 爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥__x系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

3.加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了__x与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区____届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。______系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《__x系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了__x系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在____系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织____系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为__x家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送____进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送____进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区__x和__x成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。

文明科工作总结篇6

20xx年，我院的精神文明建设工作按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，以社会主义核心价值体系建设为根本，坚持贴近实际，贴近生活、贴近群众。着眼有用有效，不断提升全院干部职工文明素质和文明程度。在狠抓司法监督工作的同时，不断加大精神文明建设的力度，努力造就一支政治坚定，业务精通，纪律严明、作风过硬的高素质检察队伍，现将我院20xx年文明单位创建工作如下总结。

一、强化责任落实

为确保全处创建工作取得实效，院党支部高度重视，把创建工作列入全院重点工作之一，从强化组织领导入手，及时设立创建工作领导小组，按照创建目标任务责任书的要求，明确创建工作共性目标与职能目标中的具体工作任务和要求，结合各部门反馈问题，制定工作方案，明确督导部门、责任单位与整改时限，将整改任务分解落实到各科室，形成了主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人的“上下联动、全员参与”的工作格处。

二、加强理论武装

1、深化理论学习。以加强学习型党组织建设为依托，以开展“两学一做”学习教育为契机，召开各类党组学习、结合个人自学、每日“党章晨读谈体会”、党员“微党课”、“两学一做”知识测试、“两重温一续写”、撰写学习心得、组织党员参观市反腐倡廉警示教育基地等多种形式，深化对党章党规、习近平总书记系列重要讲话精神的学习，引导党员干部尊崇党章、遵守党规，切实做到用精神武装头脑、指导实践、推动各项工作。

2、强化理想信念教育。广泛开展形式多样的中国特色社会主义理论、“法制教育”主题学习教育，充分利用宣传栏、板报、单位道德讲堂微信群等宣传手段，大力刊播法制教育的宣传内容，大力宣传党的在各方面取得的巨大成就，用中国特色社会主义理论体系武装党员群众，坚定道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。

三、齐抓共管，加强精神文明建设工作

1、培育和践行社会主义核心价值观。

按照县文明办要求，在院门户网站、单位宣传栏刊播相关公益广告，设立社会主义核心价值观宣传牌，不断加强社会主义核心价值观学习，用正确的世界观诠释自己的价值取向，传递蓬勃向上的正能量。

2、开展“讲文明树新风活动”，大力弘扬中华传统美德。

一是充分单位宣传栏、广告牌等载体进行“讲文明树新风”宣传，教育和引导职工使用文明用语、践行文明行为，把懂礼貌、知礼仪、重礼节、讲道德融入到工作、学习、生活中。

二是运用爱国主义教育基地、道德讲堂等载体，通过参观学习、座谈交流、宣讲解读等形式广泛开展实践活动。

三是组织院职工参加了县司法机关开展的“十九大精神，党章党规”活动荣获三等奖。通过各项活动进一步加强了精神文明建设，增加了组织的感召力和向心力，增强了队伍的凝聚力和战斗力，推动了各项工作的开展。

3、开展道德模范学习宣传，加强思想道德建设。

对先进人物事迹进行大力宣传，掀起学习先进典型的热潮，积极参与各项评选活动，向文明办推荐好人线索达430条。深入开展“道德讲堂”活动，充实完善讲堂内容，并组织开展网上道德论坛、道德修身等活动。

4、培育文明道德风尚。

一是开展学雷锋志愿服务活动及志愿服务活动，进一步完善党员志愿者信息库，组织党员开展党员进社区、结对帮扶、卫生保洁等集中志愿服务活动，推进志愿服务活动制度化、常态化、品牌化。

二是组织党员干部及职工开展义务献血，不断增强全处党员干部的奉献意识，进一步巩固全处关心社会公益事业、具有高度社会责任感的良好形象。

5、未成年人思想道德建设。组织去全县中小学深入开展“关爱留守儿童”、“护航未成年人成长”、“宪法竞赛”等15次活动，不断净化未成年人成长环境，强化校园周边环境整治工作，收到了多所学校师生及家长们的高度评价。

6、开展文明交通、文明旅游、文明餐桌、网络文明传播活动。

一是积极倡导全处职工参与“文明餐桌”行动，要求有食堂的单位设置“文明餐桌”提示语，大力提倡厉行节约，反对铺张浪费。

二是引导职工积极参与“无车日”、“低碳出行”活动，深入宣传“文明出行、公交优先”理念，切实提高职工文明出行意识。

三是抓好网络文明建设，引导干部职工广泛参与文明传播行动，运用网络传播文明、引领风尚。

四是开展了“拒绝烟草危害共建无烟单位”为主题的控烟宣传活动。

五是大力倡导文明交通，安排全院干部职工人积极参与文明交通引导、文明监督、劝导、引导和卫生清洁等志愿服务活动，有效改善了督导范围的交通秩序和环境卫生，解决市容环境中存在的突出问题，全面提升市民综合素质和城市文明程度。

四、存在问题及下一步安排

20xx年，我处在市检察院、青阳县文明办指导下，较好地完成了各项创建任务，但也存在一些问题和不足，主要表现在：创建宣传力度，尤其是对群众的宣传力度需进一步加大；创建活动的载体和机制还有待进一步完善和丰富。今后，我处将按照创建办的工作部署及要求，不断创新和完善工作机制，积极探索有效的创建工作载体和形式，结合创建目标任务，严格落实责任，结合单位特点，从深化理论学习、创新宣传载体、强化教育培训、加大关爱帮扶力度，丰富职工精神文化、大力开展生态文明建设等方面入手，扎实抓好创建各项工作措施的落实，推动创建工作的不断深入。

文明科工作总结篇7

202x年，在区委、区政府和区文明委、市交委的领导下，我局精神文明建设工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神为主线，以构建社会主义核心价值体系为根本，以参与“成都综合文明指数”测评为重点，以提高全体干部职工个人文明素质和整体文明程度为目标，大力开展深化文明城市巩固、公民道德建设、群众性精神文明创建和志愿服务活动，为加快“六个新都”建设提供强大的精神文化力量和坚实道德支撑。

一、加强思想道德教育，努力提高职工文明素质

围绕加快“六个新都”建设，以“公民道德宣传月”、“公民道德宣传日”为契机，广泛组织开展“建设美丽家园，我做什么?”讨论活动。在全行业中广泛开展“做爱国守法公民”、“诚信从我做起”、“做文明新都人”为主题的宣传活动。开展以《公民道德建设实施纲要》为主要内容的讲文明、守纪律、有礼貌的社会公德教育，讲诚信、守信用的职业道德教育和讲和谐、勤致富的家庭美德教育。

通过墙报、板报、宣传栏、政务公开栏等形式，大力宣传社会主义荣辱观、公民基本道德规范、社会公德、职业道德、家庭美德、文明礼仪,宣传张丽莉、吴斌、高铁成同志爱岗敬业、恪尽职守、关爱他人、乐于助人的高尚情操先进典型。通过宣传教育不断提高和引导干部职工养成文明、健康、科学的生活方式和良好的文明素质。

二、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象

(一)开展“除陋习、树新风”活动。围绕全面提高干部职工综合素质和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎检工作，并主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时，教育引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭做起、从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停乱放车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯，创优美环境、做文明职工。

(二)大力开展文明创建活动。加强对出租车、公交客车驾驶员的教育和督查，做到文明驾驶、礼貌行车，自觉遵守交通法规、社会公德和城市管理的各项规定。执法人员坚持文明执法、公正执法、廉洁执法、为民执法。交管所、鹏程集团公司两个道德讲堂坚持“每月一讲”，建设“一堂一档”(一个道德讲堂、一个电子文档)网络展示平台，以“我听、我看、我讲、我议、我选、我行”，有效引导干部职工自觉成为道德建设的传播者和实践者，形成知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好社会氛围。配合区文明委、区直机关工委开展的道德讲堂在交通运输管理所的巡讲活动，组织20人次参与区上道德讲堂总堂活动。积极组织广大干部职工参与“中国好人榜”、“成都好人榜”网络投票。

(三)弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。大力弘扬“服务人民，助人为乐”的雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的要求，切实发挥志愿服务在推动社会文明进步中的作用，认真组织开展各种志愿服务活动，特别是在雷锋活动日期间，开展了以政策咨询、扶贫济困、文化宣传、法治宣传、文明城市宣传和慰问困难群众等为主要内容的宣传服务活动。

(四)扎实推进道德讲堂建设。今年以来，为深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》，扎实推进社会主义核心价值体系建设，增强全体干部职工思想道德建设的吸引力和感染力，促使道德建设的氛围更加浓厚、基础更加扎实、实践更加深入、成效更加明显，努力在本单位营造学习、崇尚、争当道德模范的良好氛围。成立了新都区交通运输管理所道德讲堂。通过每月一次的道德讲演活动，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教育身边人”的形式，大力倡导社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，使先进的道德理念入脑入心，外化于行，营造“讲道德，做好人，树新风”的浓厚氛围，推动我所精神文明建设工作再上新台阶。

(五)按照“严、细、精”的要求，大力开展城乡环境治理。一年来，整治提升绿化57000平方米，更新中央绿化带4500平方米，栽种乔木1660株、灌木3034平方米，补植(乔灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新设花台140平方米，绿化裸土补植28000平方米;铺设沥青砼1500平方米，沥青砼罩面60000平方米，平整场地3300平方米、回填土方700立方米，修补路面坑凼10930平方米;清理、清除道路两侧建渣2800立方米;统一路灯杆、公交站台刷漆16000平方米，清理非公路标志标牌390处，清理占道经营127处、堆积物160处、加水点18处、非法道口6处;查处污染路面车辆36台次，处罚超限运输车辆399台次，查处“五违”案件38件;建设工地出动洒水车1300台次、扬尘治理保洁人员12000人次，彩钢打围24000平方米，道口硬化800平方米，铺设麻袋1200条，裸土覆盖20000平方米。

三、开展节日主题宣传活动，营造良好的创建氛围

为充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、中华经典诵读活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展了“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动，不断引导广大干部职工认知传统、尊重传统、弘扬传统，增进爱党、爱国、爱社会主义情感，努力营造和谐、欢乐的节日氛围。

202x年，虽然我们在精神文明创建活动中取得了一定成效，但也存在一些问题。在新的一年里，我们在区委区政府的领导下，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，认真落实“严、细、精”和“畅、洁、美”的要求，为加快推进“六个新都”建设，谱写伟大“中国梦”新都新篇章提供有力保障。

文明科工作总结篇8

本学期，我们水利电力学院团委学生会在院领导的关切和指导下，本着自我管理，自我服务和自我教育的方针，以服务全系师生为己任，学生会全体成员共同努力，积极开展各项校园文化活动、配合院务工作，力求为全院同学提供一个良好的学习生活氛围，创造更宽广的自我丰富和自我发展的平台，一切从广大学生权益出发，顺利地完成了本学期的工作。

我礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做好服务工作。

一、迎新纳新，为我部注入新鲜血液

学期伊始，纳新为我部增添了7名新成员，为我部增添了新鲜血液。为了增进新老成员之间的感情，让新成员更快的了解我部的职责及工作，例会，聚餐都是必不可少的。事后发现这也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先负责的就是迎新舞会的相关事宜，做了部分的策划，出礼仪，出主持。

二、礼仪培训，提高礼仪素养

为了让新生了更进一步的了解我部职责，以及培养自身礼仪素质，于10月25日起，通过两周的时间对我部成员进行了礼仪专项培训。培训围绕仪容、仪态以及会议基本礼仪等方面展开，讲授与实际操练相结合，从站、坐、蹲、行等基本姿势分步开始，大到礼仪在工作全局中发挥的作用，小到端茶递水时的一个微笑，以及接待礼仪、

颁奖礼仪、引领礼仪的内容、特点和应用等。使一些平常不太注重的礼仪细

节深深刻入参训同学们的日常工作中。本次培训活动的顺利举行，充分调动了学生知礼、学礼的积极性，使同学们对礼仪有了一个全新的认识，学会了如何树立一个良好的学生干部形象。新干事在完成礼仪各项活动等的基本能力已近具备，在这之后，我部每周都会定期对新干事在培训中所学的进行巩固练习，让所学更加的完备，能够很好的完成院里礼仪方面各项的任务了。

由于这两周的培训效果显著，我部又和办公室。事业部合作，为我院全体学生干部进行了一次学生干部培训，我部负责的就是社交礼仪培训内容。

通过本次培训

1、新干事自我认知、内心素养从内到外获得全面提升。

2、新干事了解礼仪的基本要领，掌握礼仪培训的基本方法。

3、新干事学会了沟通技巧，全面提升礼仪技能。

三、服务同学，锻炼自我是我们的宗旨

在我部成员完成各项礼仪培训，并掌握了一定的利益技巧后，我礼仪部一直活跃在院内各种大型活动的颁奖现场，出席各项讲座礼仪活动，参与重大会议的接待工作等。累与乐同行，酸与甜并进，有苦有累，我们从不抱怨，因为我们从中学到的更多，锻炼了更多，我部作为院学生会的一个内联部门，服务同学，锻炼自我一直是我们的宗旨。

四、为我们的大家庭的建设添砖加瓦

作为学生会这个大家庭的成员，我部不仅只是完成着我部的基本职责，而且完成着身为学生会一员的应尽的义务——积极配合着完成我学生会的各种活动，篮球赛场缺人，我们去出把力，当裁判，当拉拉队;辩论赛人员不够，我们去出把力，当主持人，当观众。将“服务同学，锻炼自我”进行到底。

五、简要总结工作中出现的问题

本学期工作基本顺利完成，在肯定成绩的同时，也不能忘了总结问题。虽然每次都能顺利完成但总会在任务工程中出现些许问题，或大或小，我反省后发现基本的问题出现在以下三个大方面：

1、 我今年刚上任礼仪部部长这个职务，经验上的存在着不足，

包括思考问题的全面性，对干事的管理调用的合理性等方面都缺乏经验。不过我认为经验是需要时间来积累的，通过这一学期的磨练，我也有了一定的经验积累，以后工作只会更好!

2、 在刚开始的几项活动准备过程中，各部门之间缺乏交流，

缺乏配合。

3、 就是本学期由于新生入学的时间较晚，工作、活动较多，

使得活动周期太短，频率过快，人得精力是有限的过多的过快的活动使干事的疲乏，再有活动时就不免出现错误。 发现问题，解决问题，我们都是学生会这个大家庭的一员，无论

多大的问题，只要我们本着本着自我管理，自我服务和自我教育的方针，以服务全系师生为己任，在院团委老师的指导下团结一心，互帮互助，没有什么问题刻度不了的。

在今后的工作中。我礼仪部一定会发扬好传统，改进不足之处，与其他部门团结互助以更好的建设这个大家庭。