很多人在写工作总结之后都是可以让自己以后的工作减少弯路的，及时做好工作总结对我们的工作是大有裨益的，合同范文网小编今天就为您带来了对客工作总结最新6篇，相信一定会对你有所帮助。

对客工作总结篇1

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

我很幸运我考上了梦寐以求的导游证。后来进入中国文化国际旅行社，踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的苏州导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了苏州地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了一年多的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从刚开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到苏州对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护苏州旅游的形象，我们旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们苏州的旅游环境一直能健康的发展。

对客工作总结篇2

以下是工作计划频道为大家整理的前台文员月度工作计划，供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人公司前台文员一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务、

1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助各部门做好了各类公文 的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理工作、

(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作、

(5)做好办公 用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室 设备的维护和保养工作。

(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2、在行政工作中，我将做到以下几点

(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

3、提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验 和方法，快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

4、其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作

(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。

对客工作总结篇3

我出生xxxx年x月，于**xx年xx月参加工作，生后在宜章六中，教师进修学校担任学校后勤管理从事食堂烹调工作。由于本人烹调技术和各方面表现好，***x年x月调入宜章县教育局工作，主管局机关食堂工作，****年**月通过考核评定为中式烹调师高级工。***x年x月赴长沙参加省烹调师考试获中一级烹调师。回顾过去，工作总结如下：

一、政治思想上。我认真学习党的路线方针、政策，邓小平理论，党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重，服从组织安排，干一行爱一行从不讲价钱，虽然自己是工人，我从不认为自己低人一等，总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。

二、工作上，我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索，根据湖南和粤北地区的饮食爱好，不断提高自己的刀功和烹调技术，配制有多套特色的菜谱，让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意，生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。一是把好食堂原料进货关，我不怕远路，进市场，货比多家，选购各种营养丰富的食品原料，保证物美价廉，让干部职工吃得好，花钱少。二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂，不变质，不浪费，节省食堂开支，近五年来，为局机关节省招待费**多万元。三是保证按时开餐，保证开水正常供应，平时我起早贪黑，甚至星期天不休息，作好下星期的后勤准备工作，自****年以来，每年由教育局主持召开的教育行政工作会议，每月教育行政例会，每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作，都由我个人操办。我也从不怕苦怕累，也不失职失误。由于食堂工作有特色，深受市、县领导及其他部门的好评，保证了局机关工作的正常运转。在****年至****年度考核评比中，被教育局评为先进工作者。

我在搞好本职工作的同时，我又积极参加县教育局各项中心工作，历年的高考、成招、中考、自考等考务工作，每年的"五一"、"十一"春节长假，包括今年"非典"期间值夜班我都主动参加，不辞劳苦，任劳任怨，深受同志们好评。

三、注重学习，养成读书看报的良好习惯。关心时事政治，关注国家大事，做到头脑清醒，不落后于形势。

四、遵守劳动纪律，不缺勤，不旷工。今年来，我都是出满勤，甚至超满勤，做了些份外勤杂工作。

总之，近几年来，我忠于职守爱岗敬业，遵纪守法，廉洁奉公，取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。

对客工作总结篇4

按照工作安排，现将不动产登记中心工作情况汇报如下：

工作完成情况

（一）加强政治理论学习。认真学习党的十九大精神，按照五位一体总体布局和四个全面战略布局，紧紧围绕自然资源工作和自治区、盟委行署重要会议精神，结合工作实际，提高干部职工的思想素质和业务能力。

（二）认真执行各项工作制度。认真执行《不动产登记中心考勤制度》《不动产登记中心学习制度》《不动产登记中心信息工作制度》等规章制度，由专人负责中心固定资产登记管理工作，编制了固定资产登记领取台账。抽调专人配合局机关开展定点帮扶工作。

（三）加强不动产统一登记工作的业务学习培训。一是努力提高全盟不动产登记中心工作人员的素质，5月14日和12月4日举办了两次全盟不动产登记信息共享集成、互联网+不动产登记业务培训班，要求各地进一步压缩不动产登记办理时间，提高不动产登记便民利企政务服务水平，切实做好不动产登记工作。会上邀请区内相关专家对互联网+不动产登记工作，内网外迁工作、信息共享集成工作、抵押登记向银行延伸服务工作进行了培训。二是组织本中心干部职工对不动产法律法规进行了集中学习，切实提高不动产登记中心干部职工的业务能力。为进一步提升全盟不动产登记营商环境，组织相关人员赴*_**参观学习国家、自治区营商环境评价指标以及线上线下交易、登记、缴税一窗受理、互联网+不动产登记等便民举措和先进经验。三是做好盟级不动产登记信息管理基础平台运行和日常维护工作，及时登录盟级不动产登记信息管理基础平台查看系统运行状态，了解掌握各地区登记信息报送情况，联系相关技术单位解决了旗县级信息系统获取不到响应报文的问题，保障了盟级不动产登记信息管理基础平台的稳定运行。目前，全盟12个旗县市（区）共颁发各类不动产权证书、证明340484本，其中不动产权证书257313本，不动产登记证明83171份。

（四）推进不动产抵押业登记务向银行网点延伸工作。已与盟金融办、公积金和有关金融机构协同推进不动产抵押登记业务延伸服务,通过搭建互联互通平台，实现抵押人在金融机构网点签订抵押贷款协议的同时，同步受理不动产抵押登记业务，减少了办理环节和时限。目前，二连浩特市、锡林浩特市已分别与5家金融机构开通了业务，西乌旗与中国邮政银行、住房公积金，镶黄旗、白旗、多伦、蓝旗与住房公积金、农商行，太旗、阿旗、乌拉盖与农商行开通了专线，已经开始办理不动产抵押登记业务，其他旗县此项工作正在积极推进。

（五）压缩不动产登记时间、互联网+不动产登记、内网外迁工作。一是按照国办发〔2019〕8号文件精神，压缩不动产登记业务办理时间，目前12个旗县市（区）一般登记、抵押登记业务办理时间已全部压缩至5个、3个工作日以内。二是与盟大数据局、政务服务局多次协调沟通，将我局业务专网和各旗县不动产登记信息管理平台迁移至盟大数据局，统一进行三级等保测评，实现内网外迁和信息共享。目前我局机房已搬迁至盟大数据中心机房，完成了网络调整与策略调整，并将采购的安全设备全部部署至盟大数据中心机房，网络安全环境得到了保障。

（六）加强部门沟通协调，督促旗县加快处理房地产历史遗留问题。按照自治区自然资源厅《关于加快推进全区房地产遗留项目办证难问题化解工作的通知》（内自然资字〔2020〕416号）要求，我局进一步与住建部门沟通对接，并组织13个旗县市（区）对房地产领域遗留项目进行了摸底，全盟实际遗留问题项目数为200个（包括二连浩特），总套数为49271套，截止目前，开发商首次登记47506套，办理个人不动产转移登记28769套，完成率61%。

（七）稳步推进农村牧区宅基地房地一体不动产登记工作。积极配合确权登记科，为年底完成90%以上的任务，按照周某某、月调度制度，紧盯颁证进度，目前，全盟宅基地应登记发证宗某某128338宗、面积4807.77公顷，宅基地已登记发证宗某某117446宗、面积4001.93公顷，完成率分别为91.5%和83.23%。

（八）不动产登记中心档案自查工作。一是配合人事科工作，不动产登记中心已在人力资源和社会保障局人事信息管理平台完成现有在职人员共10人的人事数据采集和信息核对工作，为实现全盟事业单位和机关工勤人员工作的信息化管理做好准备，并完成了中心人员的档案自查工作。二是按照锡盟人力资源和社会保障局工作要求，对9名引进人才的人事档案进行补充更新，确保人事档案的完整性和连续性，对新增人员的年度考核表、工资变动表、干部任免表等及时装订进档，完成了引进人才人事档案的建档工作。

（九）煤炭资源违规入股统计工作。按照盟煤炭资源领域违规违法问题专项整治工作领导小组印发的《关于对全盟各级公职人员违规投资入股煤矿等情况进行清查登记的通知》（组发[2020]6号）要求，我中心配合机关人事科，对盟直97个单位以及13个旗县市（区）2000年以来在职和退休所有公职人员违规投资入股煤矿情况进行统计汇总，档案资料全部按照要求上报至盟煤炭资源领域违规违法问题专项整治工作领导小组办公室。

（十）完成煤炭整治销号任务。不动产登记中心共领取3个煤炭整治销号任务，分别是乌兰图嘎煤矿（h0086,6-6）、芒来煤矿（h0084,9-7、9-8），领到销号任务***和企业沟通，完善资料及佐证材料，通过了盟里审查，已完成销号。

二、下一步工作安排

（一）加快推进各旗县市（区）不动产登记信息管理平台升级改造。确保盟局完成三级等保测评工作后，能够及时接入自治区互联网+不动产登记及线上、线下一窗受理、并行办理平台，争取年底前完成任务。

（二）督促旗县加快处理房地产历史遗留问题。继续做好与住建部门的对接工作，督促旗县市（区）严格按照住建部门的底数完成月报制度，对符合办理不动产登记条件的项目设立绿色通道，延长工作时间，加快不动产权属证书办理工作，确保完成任务。

（三）做好林权交接和自然资源统一确权登记准备工作。为进一步规范登记业务，督促旗县市（区）尽快与林业草原部门对接，完成林权资料移交工作，加快数据资料整合。配合确权登记科做好自然资源统一确权登记的准备工作。

（四）做好事业单位改革工作。按照事业改革要求，全力配合人事科做好下一步改革工作。

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对客工作总结篇5

本年度，我们利用家长园地、家园联系册、通过家访、电访等形式，与家长联系，及时提醒家长确保幼儿在家时、外出时的安全。我们还对每一位幼儿的来园、离园接送车辆、接送家长进行登记并核实，确保幼儿接送安全。安全工作是一项长期而艰巨的工作，我们将时刻警记！努力为幼儿提供健康安全的环境，确保每位幼儿健康快乐地成长。

本年度，我园在上级的正确领导和亲切关怀指导下，全体教职工齐心协力，团结合作，坚持“预防为主、防治结合、加强教育”的原则，通过安全教育，增强了幼儿自我防护能力。通过齐抓共管，营造了全园教职工关心和支持幼儿园安全工作的局面。这学期，我们在安全管理上求真，在安全教育上务实，全力营造了“和谐校园、和谐教育”的良好氛围，为了使幼儿身心得到更好的发展，确保幼儿的安全，使幼儿形成初步的安全意识，对安全工作总结如下：

对客工作总结篇6

1.上半年，行政科全体同志在主任及各位副主任的领导下，围绕市委中心工作，以提高保障能力和服务水平为目标，坚持科学管理，认真履行工作职责，保障了市委及办公室各项工作的正常运转。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下。

2.转眼间上半年就这样结束了。在上半年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把上半年来的工作情况进行总结与下半年的工作进行计划如下。

3.转眼xx又过去了，每次工作总结都让自己又一次认识到自身在工作中、在意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段工作，再和其他财务经理相比，还存在许多的问题，希望在xx年的工作中能够不断改进，不断提高，努力做到适岗。

4.转眼间半年的时间已从指间流逝，不得不感慨光阴似箭。回首这半年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的，是折腾。但结果还是好的，总算折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方，自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!现就本年度重要工作情况总结如下。

5.时光似箭、日月如梭。20xx年已经结束了，我们迎来了新的半年。在过去的半年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部半年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。