年终医院工作总结优秀7篇

时间:2023-01-14 18:06:58 分类:工作总结

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年终医院工作总结优秀7篇

年终医院工作总结篇1

一年来,我院在市政府、卫生主管部门和社会各界的大力支持下,全院职工忠诚敬业、团结创新,坚持 “一切以病人为中心”的服务理念,取得了经济效益和社会效益同步增长,超额完成了全年工作任务。主要表现在以下几个方面:

一、各项指标超额完成

实现业务收入4191万元,比去年同期增长969万,同比提高30.2%;年门诊71590人次,比去年同期增长13575人次,同比提高23.39%;住院病人6271人次,比去年同期增长856人次,同比提高15.8%;完成手术4511例,比去年同期增长759例,同比提高15.4%;急诊科实现与110、120报警电话联动,实现收入同比提高279%,体检科不断拓展收入,实现收入同比提高138%。其余各科室质量、效率指标也较好地完成。

二、重视人才培养

多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx年,根据医院人才实际需求,接收本、专科学历人员8名,与13名护理人员签订了聘用合同,目前我院共计正式职工159人次,临时工及护理员31人。为了进一步提升我院技术水平,加强人才培养,20xx年,我们共派出5名人员到积水潭、阜外等三甲医院深造学习,12人接受本、专科专业继续教育。参加上级组织的各类学术会议46次,参会人员覆盖各个科室。此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。

三、规范管理水平

1、完善医疗质量管理。组织人员定期进行病历检查、处方检查,举办科主任学习、住院医师学习班;先后制定下发了《病历书写规范》、《消毒技术规范》、《感染控制制度汇编》、《抗菌药物分级分类管理制度汇编》、《医疗用血制度汇编》等文件,实现了医疗规范管理;

2、开展优质护理。全年为护士进行业务培训7次,护理业务查房5次,理论操作考核2次;组织部分人员外出参观学习6人次,在内科护理部率先开展优质护理服务;派送赵翠萍、张东娜参加廊坊市护理知识技能操作比赛,并取得来了团体三等奖、廊坊市技能操作优秀奖的成绩。

3、严格执行收费标准。我院成立物价科,由专人负责落实药品“115”加成和河北省医疗诊察收费项目标准。经过近一年的努力,我院基本控制了药品和一次性材料的加成问题,其他诊疗项目也已经按照收费标准实行。综合比对今年的各项目收入情况,发现我院实现了总收入上升,药品费用下降的一升一降局面。

4、加强人员考核管理。为了进一步跟上医院发展的步伐,我院20xx年开展医护人员考核3次,徒手心肺复苏项目更是实现了全员的考核。护理部、急诊科多次组织专业技能比赛,开展大练兵。医院出台政策,对没有通过执业医师考试的人员,进行奖金扣发,敦促今年六人通过执业及助理执业医师考试。

四、坚持优质服务,透明医疗

一是医院完善投诉管理制度,设立专兼人员接待,职责明确。实行“首诉负责制”,及时处理投诉,一般投诉三天内予以答复,对投诉问题及时反馈并跟踪整改落实情况。

二是坚决纠正收受或索要“红包”、“回扣”等不正之风,同时实行业务查房、行政查房和医德医风查房制度,深入临床一线,走访临床科室,与患者交谈,发现收受、索取“红包”一律严办。

三是实施“三级回访”制度,患者出院当天由主管医师回访,嘱咐回家后的注意事项,出院三天由办公室进行回访,询问在院期间的感受和意见,出院一周由主管医师再次回访,询问患者的病情和康复情况。

五、健全公共卫生工作

今年全年,坚持对各村卫生工作人员开展每月一次的例会,做到上情下传,下情上报;配合市卫生局执法队,查处非法行医10家;

预防接种工作中,四苗接种率达96%,新生儿乙肝疫苗接种率为98%,顺利完成两次全省麻疹强化工作,接种率达98%;发现精神病人33例,进行督导治疗33人。农村新型合作医疗工作开展顺利,参保率达98%。

农村卫生一体化管理工作中,帮助各村卫生组织迈入了规范化轨道,今年辖区内卫生室基本实现了一体化管理。组织专人下乡调研,为辖区居民完成纸质健康档案14530份,覆盖面达到辖区总人口的99.26%,建立电子健康档案14530余份,覆盖面达到辖区总人口的99.26%。慢性病、糖尿病、肺结核均在规范监管范围之内。

六、存在的问题与面临的形势

1、人员结构不甚合理,高能力、高素质、高学历人员有待进一步补充,大中专等低水平人员亟需开展继续教育,提升工作水平。

2、升级为二级综合医院,我院在很多方面还有不足,需要进一步加强临床及职能科室建设,更好的开展医疗服务和医务管理水平。

总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年全年的各项工作任务,也为下年度工作的开展奠定了坚实的基础。我们有信心,在20xx年,以更加昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为我市医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

年终医院工作总结篇2

在医院这一年来的护理工作到达年底也算是完成了,根据领导和护士长的各项指示,我这一年圆满的做好了护理的每一项工作,把护士的职责完成了。下面将我个人工作进行总结:

一、基本工作情况

这一年我各方面的工作全都极力完成了。第一,值班工作,在轮到我值班的时候,我认真坚守在自己的位置上,做好护理服务工作,为病患吊水、消毒、量体温等工作做好准备。一整晚都在医院了巡逻,随时关注个病房的情况,发现有不对的地方,立马进行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各个科室帮忙,准备护理工具、准备各种药品,为病人挂号分病房,处理各项数据,登记病人信息。第三,临时紧急工作,这一年,有x次紧急事件,我全部都参与了,每次医院来紧急病人,我都会立马赶到医院帮忙,处理收尾工作,为大家提供护理的服务,把护士要做的工作全部都处理好。

二、参加护理培训

这一年还有一个收获就是参加了医院的培训,我虽然已经进入医院有两年了,但是还是觉得自己能力不够强,所以积极报名参加培训,积极参加考试,锻炼自己的护理能力,积极去学习新的护理知识,让自己的专业知识更加的丰富。培训中,还积极的进行护理比赛,获得了比赛的第二名,这也让我更加肯定自己的能力,也决定在这护理岗位上长久做下去了。

三、工作感受

一年来的护理工作,也确实辛苦,每天都是熬夜工作的状态,从早上一直工作到凌晨,不断的为病患提供各项护理服务,努力去救治每一个病人。不过工作虽然很辛苦,但是我觉得很值得,每每看到自己护理的病人成功痊愈,我都会由衷的高兴,会觉得很有成就感,这也让我的工作变的不那么难了。

四、明年计划

明年计划加深学习,在护理上做出更大的成绩来。同时我会不断的参加培训,提高能力,积极的做好护理工作,提供好服务,为医院赢得更多好的声誉,奋力去跟大家齐力把医院给发展好。新一年,必不辜负医院的信任和病人对我的肯定,努力把护理事业发展起来。新年,带着满腹的期望迎接,期望未来得到更大的成绩,让自己在护理事业上有自己的成就。

年终医院工作总结篇3

xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,作为一名新护士,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:

一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重.为患者提供全方位优质服务。

三加强业务学习,努力提高业务水平。积极参加医院组织的每一次的业务学习,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

做为你一名刚刚踏入社会的新人,在三院我感受到了温馨,院领导和护士长对我们十分关心,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,

回顾过去的一年我感慨万千,展望xx我信心百倍,在新一年的工作中我将克服xx自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,争取在新的一年在各方面都更上一层楼。

年终医院工作总结篇4

时光流逝,xx年的工作已经结束了,在xx年的工作中,我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现,但是我们也没有出现一起不良影响的事故,这些都是在不断的发展中,我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化,护理部在医院领导的带领和支持下,重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养,优化了护理队伍,提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。现将护理部工作总结如下:

一、提升服务质量,塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训计划组织实施,坚持了每季度进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

二、合理利用人力资源,充分量化护理工作

1、为优化各班职责,合理利用人力资源,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。

2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。

三、围绕医院工作部署,积极协助

1、配合医院,完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。

2、认真学习医院人事制度改革相关文。

四、规范护理文件书写

强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,保障了护理安全,提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料,促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录,为举证提供了法律依据,保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求,组织了全院护理人员进行理论考试,成绩合格率为100%。

年终医院工作总结篇5

中心实验室在主管院长的领导和大力支持下,在各科室的密切配合下,围绕全院三级评审、院内感染控制、抗生素合理应用、医疗改革等中心工作,全面贯彻实验室管理工作条例和制度,为临床实验研究发展提供基础平台,保证临床实验的顺利进行。现将中心实验室工作总结如下:

1、全院主管的各级领导进一步熟悉国家、行业和北京市有关实验动物的法规法律。6月实验室组织举办了一期《实验动物从业人员上岗培训班》,45人取得证书(10人非本院职工)。

2、7月配合北京市实验动物办公室顺利完成了对我院“关于在‘安全生产月’开展实验动物使用单位安全大检查”的活动。完成了5年一次的《实验动物使用许可证》重新审查换证工作并且顺利通过年审。

3、认真开展实验动物伦理审查工作。9月23日参加了全院医学伦理委员会,提交了4 份实验动物伦理审查报告,全部获得伦理委员会通过。包括心脏中心提交的:《戊二醛处理与新鲜心包在小型猪三尖瓣成行中应用的实验研究》;icu:《提高生存率—ecmo治疗严重ards猪最佳开始时机的试验研究》;病理科:《家兔血内细胞计数(cecs)与心肌梗塞、血管炎病理的对照研究》;放射科:《肺血减少型先心病肺血管发育评估的应用基础研究》。

4、根据北京市动物管理委员会对动物设施的要求:实验室购置了符合要求的2批兔笼共计26只。

5、11月23日接待了由心内大夫江河带领的清华大学的研究生3人参观了动物实验室和细胞实验室。

6、积极参加相关培训,12月13日至14日派1人参加《北京市地区实验动物管理工作经验会议》。听取先进单位对实验动物的管理经验并进行探讨和交流。

7、配合病理科顺利完成了“家兔血内细胞计数(cecs)与心肌梗塞、血管炎病理的对照研究”课题,完成实验动物30只。为该项目顺利完成提供了很好的保障条件。

8、清理了多年、多批流动的研究生办公室。并打扫干净,整理一新。

9、最近有包敏、胡畅、郭振新、刘平平进入实验室开始博士论文课题实验以及临床课题实验研究。并且完成了钥匙交接手续。

10、负责了实验室日常管理,保障细胞培养箱,深低温冰箱,液氮冷藏罐等重要设备的正常运行。 配合临床将实验标本放置于负80度低温冷冻冰箱。领取实验用品并配合消毒工作。对动物尸体按病理废弃物要求进行处理。

11、积极配合icu晁彦公主任完成了“实验动物购买卖合同”的签约手续。

中心实验室的工作繁琐、复杂、工作中的辛苦在所难免,但是我们始终保持积极的心态、良好的服务质量,任劳任怨出色地完成任务。加强学习,提高素质。做好文件的收发、登记、归档、保证实验室业务工作形成具有查考价值,对文书材料进行管理分类、归档。认真履行保密职责、保管秘密文件。做好与其他部门的沟通、密切配合互相支持,保证实验工作不出现纰漏。督促、协调上级部署在各项实验的落实情况、传达上级指示、反馈各种信息保证临床实验上下畅通进行。一年来中心实验室与各科室保持良好的关系,沟通也非常顺利。工作没有最好,只有更好。

中心实验室的工作繁琐、复杂、工作中的辛苦在所难免,但是我们始终保持积极的心态、良好的服务质量,任劳任怨出色地完成任务。加强学习,提高素质。做好文件的收发、登记、归档、保证实验室业务工作形成具有查考价值,对文书材料进行管理分类、归档。认真履行保密职责、保管秘密文件。做好与其他部门的沟通、密切配合互相支持,保证实验工作不出现纰漏。督促、协调上级部署在各项实验的落实情况、传达上级指示、反馈各种信息保证临床实验上下畅通进行。一年来中心实验室与各科室保持良好的关系,沟通也非常顺利。工作没有最好,只有更好。

年终医院工作总结篇6

在20xx年的工作中,牙防科全体人员在县卫生局和疾控中心领导的正确领导和指导下,在牙防科全体人员的共同努力下,增强了人民群众对牙病的认识,提高了诊疗水平,为进一步开创牙防新局面,奠定的扎实的基础,基本完成了年初既定计划。现将一年来的如下:

一、领导重视,组织得力

牙防中心作为一个刚刚起步的科室,离不开疾控中心的支持。为了加快牙防中心的发展,疾控中心借助结核项目的宣传,通过电视、广播加大牙防知识的宣传。

二 、加强对工人和学生的宣传

随着宣传教育的不断深入,牙病防治的效果也日益明显。今年我们分别对企业招工人员免费体检一千多人,而且还和兄弟科室合作,对在校学生四千多人免费体检,为他们发放宣传资料五千多份,提高了这一层次人群的牙病防治知识。这样牙防中心不仅扩大了宣传,而且也拉近了与牙病患者的距离,为以后牙防工作奠定了基础 。中国教育

三、加强节日宣传

在今年的三八节、九月二十的爱牙日期间,我们组织牙防人员与电视台人员一起到小学举行义诊活动,制作牙病知识专栏新闻。开展免费的口腔检查和口腔健康宣教工作。帮助他们掌握适合他们的口腔保健知识,并通过他们将我们宣传到其家长中去,起到以点带面的作用。

总之,在xx年牙防中心共接诊患者达一千七百多人,基本做到人人满意,没有一例事故发生。所以在以后的工作中,牙防中心将会以更大的热情投入到工作中去!

年终医院工作总结篇7

从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从这个温暖的大家庭学到了很多很多……展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,为此将这一年的工作做一个总结。

在医院正确领导下,在新科长的带领下认真学习医保政策、财经法规、医院会计制度,坚持原则,严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好本职工作。

作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,为医院做好管家婆,通过努力,较好地完成了各项工作任务,现总结汇报如下:

一、日常出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,及时办理日常现金收付业务做到日清月结,防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全;

2、及时收回医院各项门诊和住院收入,进行核对算。及时收回现金存入银行;

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;

4、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款;

5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。

二、日常会计工作

1、熟悉国家的财政制度,严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事;

2、在财务科负责人的直接领导下,负责医院的财务报销审核工作;

3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全;

4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证;

5、负责编制发放医院各类人员工资及随工资发放的各种补贴;

6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作;

7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。

三、其他工作

1、加强收费控制与监督,保证医疗收入资金的安全完整,严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准,不违规收费和乱收费,根据内部控制制度,加强对日常收费的控制和监督管理,对日常营业收入报表和收费票据逐一核对,按时将收取的现金缴存银行。配合医保办做好医保收费的结算和登记管理;

2、加强会计档案管理,规范会计基础工作,医院会计档案管理基础薄弱,20xx年加强对会计档案的规范管理,会计凭证,立卷归档;

3、做好全院医护员工和专家的服务工作,保证工资福利按时发放,医院东区搬迁,给工作带来了不便,为了服务好全院职工和专家,对专家服务方面,热情周到,保证专家的需求,工资福利按时无差错发放到位;

4、完成社保稽核和收费年审工作,配合学院对医院财务收支的审计工作。为社保稽核和收费年审提供了准确的财务资料,整理财务制度,会计账薄、凭证、报表,配合学院的财务收支审计。

通过财务室全体人员的共同努力,财务工作得到了医院的充分肯定,20xx年,财务室被评为医院先进集体,同时本人补评为先进个人。

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