工作总结对于我们的成长是有很大的指导作用的，只有及时写工作总结的人，最终才会得到进步，下面是合同范文网小编为您分享的文字员工作总结8篇，感谢您的参阅。

文字员工作总结篇1

语言文字是创立和谐社会的重要交流工具，是先进文化建设的重要组成部分，是建设和谐社会的重要载体。作为全面推进素质教育的学校，在充分利用和发挥学校教育的基础功能，提升社会用语用字规范方面有着义不容辞的职责和义务。我校始终站在创立和谐社会的高度，结合学校自身实际，利用学校现有资源，坚持贯彻和落实各级部门下达的“语言文字规范化工作”的有关法规和通知要求，进取开展推广普及普通话和文字规范化工作，并使之融入到教育教学工作中，融入到学校文化中。现将主要工作总结如下：

一、狠抓常规，求真务实

将语言文字规范化工作纳入学校日常管理工作。按区语委办部署，我校把推广普及普通话作为实施素质教育的组成部分，纳入学校常规工作进行考核，作为提高教育教学质量的一项重要资料来抓，把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用本事的要求纳入学生的培养目标;纳入教育、教学和学生技能训练的基本资料。将语言文字规范化渗透到教育教学的各个环节，要求教师在课堂教学和日常教育中使用普通话，在板书、批改作业中写规范字。加强学生普通话训练和书写规范化训练，提高学生文化素质和文化修养。同时，将普通话和规范汉字使用本事纳入教师业务考核、职务晋级、评先评优等的基本资料和条件，并进取落实。给教职工发放了《中华人民共和国通用语言文字法》等学习材料，举行了师生普通话知识竞赛活动。将“在公共场合自觉讲普通话，写规范字”纳入学生行为规范的基本要求，并认真检查落实，将语言文字规范意识，语文综合本事等纳入“绿色少年”评比活动中。

二、机构健全，管理完善

1、我校进取健全语言文字规范化工作制度，构成体系，规范程序。向全校教师发出“说普通话，写规范字，做礼貌人”的倡议，领导班子带头使用普通话，并理解教师监督，要求教师必须做到：口语练习与日常教学相结合，自觉努力与监督措施相结合，做到普通话不单是课堂语言，并且是学校语言，构成人人都讲普通话的良好氛围。

2、各司其职，齐抓共管。学校专门成立了语言文字工作领导小组，并明确了分工，全面规划和执行监督语言文字工作。良好的机制保证了我校语言文字规范化的各项工作得到很好的贯彻、落实和推进。学校公文及学校用字规范得到严格把关，对校报、网站、校内标牌、横幅、张贴物等的用字规范实施管理和监督，充分做好了学校语言文字环境的整治工作;学校还将语言文字规范化的要求列入教师工作规范，在教学督导中对教师课堂用语和备课要求作出明确规定并加强考评，组织了全校的普通话水平培训工作等。

三、开展活动，营造氛围

每学年学校都举行一系列教学研究活动(新教师公开课，青年教师优质课，中老年教师示范课，青年教师基本功竞赛、演讲比赛等活动)，在这些活动中，都规定把说普通话、写规范字纳入主要评分标准之一，有力地促进我校推广普及普通话和语言文字规范化工作。

学校内有良好的语言文字规范化宣传、育人环境，有永久性固定宣传牌，固定宣传栏;利用学校广播开展宣传活动。充分发挥各学科课堂教学主渠道作用，加强对学生语言文字应用本事的培养。我校要求学生要学习使用普通话和规范汉字，能正确识别、书写常用汉字，学生作业、考卷等用字规范，在团体活动中应使用普通话和规范汉字。为更好落实此项规定，学校加大了监督检查力度，经过定期不定期检查，引起全体教师的高度重视。教师在学科课堂教学中加强对学生进行语言文字规范化的教学和训练;重视培养学生使用字典，工具书的习惯和本事，提高使用汉语拼音识字，正音的本事。我校重视结合实际，加强对教师使用普通话和规范汉字情景的监督。由教导处检查教师上课使用普通话教学，板书使用规范汉字情景。学校听课、优质课评比也把语言文字规范化作为一项重要考核指标。将用字规范化作为提高素质教育质量的一个方面，建立健全有关制度，并明确要求：教学使用规范汉字，教师板书及批改作业、书写评语用字规范化，除书法作品外(倡导学生硬笔书法作品使用规范汉字)，不得书写繁体字、异体字，尤其不能出现错别字。

我们深刻地认识到：语言文字工作，既是我们教学中重要的组成部分，也是我们提高学生基本素质的重要载体。今后，我们还将继续采取切实可行的措施，不断提高师生规范地使用语言文字的意识，不断提高学生应用语言文字的本事和表达水平，为全面提高我校学生的素质、进一步提高我校的教学质量、进一步提高我们的整体办学水平而作出不懈的努力。

文字员工作总结篇2

为了认真贯彻落实县语委《关于印发的通知》（青办发（20xx）48号）文件精神，进一步加强语言文字管理工作，提高文字工作规范化水平，我局结合水利实际，对文件处理过程中存在的个别语言文字应用不规范的问题进行了认真整改，基本实现了普及普通话和汉字语言文字使用规范化的工作目标，现将我局20xx年语言文字工作开展情况总结如下：

一、加强组织领导，靠实工作责任，进一步建立和完善语言文字工作创新机制

（一）健全机构，明确职责

按照县委、县政府工作部署，我局高度重视迎评工作，迅速成立了青阳县水务局语言文字工作领导小组，局长任组长，副局长、各股室的主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，具体负责组织、协调、检查和汇报我局语言文字迎评工作。办公室始终坚持将语言文字工作列入机关工作议事日程，有效地将语言文字迎评与水利工作统筹结合起来，认真组织广大干部职工深入学习领会省、市、县文件精神，定期召开专题会议，研究部署迎评工作，及时解决工作中出现的不足和问题，为扎实推进迎评工作提供了强有力的组织保障及理论支撑。

（二）分步实施，稳步推进，力争语言文字工作取得实效

自语言文字工作开展以来，我局高度重视对干部职工语言文字规范化使用、的培训管理工作，并将语言文字作为一项重要工作常抓不懈。通过学习培训，进一步强化了干部职工语言文字规范意识，明确其在规范使用语言文字方面所应承担的职责和义务。结合语言文字工作计划，对各股室提出具体要求：一是要将语言文字规范化工作与水利业务工作结合起来，提高文书规范性、实效性，扩展语言文字在水利工作中的覆盖面；二是将语言文字工作与干部队伍素质建设结合起来，将普通话作为年度目标管理考核的重要指标加以衡量，将普通话作为基本公务语言，在推广使用普通话方面率先垂范，在全局上下大力提倡人人讲普通话、写规范字，努力提高水利人员整体素质和服务水平，全面展示我局干部良好素质及机关一流服务质量。

同时，按照“以评促改，以评促建”的指导原则，办公室多次邀分管领导、离退休老干部、服务对象及部分政协人大代表参与我局组织的座谈会、评议会，认真听取社会各界对语言文字工作的意见建议，梳理归纳合理建议5条，针对性地提出整改措施4条，积极调动全局干部职工广泛参与整章建制工作，建立完善工作机制，积极稳妥地推进评估工作，进一步提高我局语言文字管理水平和应用水平。

二、加强教育培训，提升语言文字使用水平

我局明确要求全体干部职工认真学习贯彻《国家通用语言文字法》等相关法律法规，各股室在工作中，严格以普通话为工作用语，各种会议及社会活动中的讲话、发言及按听电话坚持用普通话表述；对公文、网站等用字规范标准；制作各种标牌、指示牌、宣传栏等用字要规范。通过监督检查，使干部职工全面了解了规范用语用字的重要性和必要性，自觉维护语言文字规范化、标准化在水利工作中的权威性。与此同时，我局积极开展普通话达标创优活动。办公室积极组织干部职工参加普通话培训，机关普通话使用率及标准率均达到90%以上。

三、广泛宣传，努力提高

根据迎评工作需要，我局广泛开展语言文字宣传活动，为普及普通话营造浓厚社会舆论氛围。办公室组织参加了普通话比赛一次，举办了广场语言文字宣传活动一次，发放宣传单1000张（册），在社会中产生了良好影响，为普及普通话做出了积极贡献。

四、以迎评活动为契机，不断深化语言文字创优达标工作

今年以来，我局以迎接国家、省市语委对我县语言文字工作评估为契机，本着求真务实的精神，从单位工作实际出发，在做好常规工作的同时，认真开展自查自纠，着力解决工作中语言文字不规范不标准的问题，稳步推进语言文字创优达标工作。一是对本单位语言文字使用情况进行全面检查摸排，重点检查了印发的文件、简报、以及相关网页网站上的语言文字规范情况，检查内容涉及异读词、异形词、标点符号、汉语拼音等，及时对发现的问题采取整改处理。二是不定期进行了晴查暗访，重点检查了电话用语、公示栏、学习专栏等领域，对个别股室仍然存在接听电话不讲普通话，个别工作人员不规范使用繁体字、公文格式术语不当等问题，责成当事人要立即改正。通过自查自纠，及时发现、分析、解决了工作中存在的各种问题和不足，收到了较好的效果。

五、20xx年工作打算

语言文字工作是一项长期的工作，我们要积极行动，热情参与，全面推进规范语言文字工作。在今后的工作中，我局将结合水利工作实际，进一步改善我局语言文字规范环境，推进语言文字规范化、标准化。同时，办公室要积极与相关部门联合行动，进一步加大监管力度，加强我局自我管理与监督，通过多种形式，分阶段、有部署、实施和推进各项规范工作，为我县营造良好的社会语言文字环境。

文字员工作总结篇3

这一学期，我校高度重视语言文字工作，始终如一的贯彻和执行语言文字规范化的规定，对优化语言文字的校园环境，加强校园文化的建设，提高师资队伍建设起到了促进作用并产生了积极的影响，同时也取得了良好成效。现将今年我校语言文字工作情况总结如下：

一、加强语言文字规范化的管理，营造良好氛围

1、加强语言文字工作的管理。

我校成立了语言文字工作领导小组。各组员分工合作，齐抓共管，从而加强了语言文字工作的责任意识，发挥了语言文字工作领导小组的作用，使普通话成为教学语言和校园语言。同时，我校将语言文字工作与教育教学工作紧密结合起来，将其纳入到教育教学要求之中。要求每一位任课教师都要说比较标准的普通话，书写规范的汉字。每学期开展的示范课、研究课、汇报课都将语言文字规范化作为重要的基本素质要求。

2、营造良好的校园语言环境，加大宣传力度。

（1）全校师生认真学习语言文字法律法规，了解语言文字工作形成的新思路。

（2）每周升旗仪式、红领巾广播，学生们都能用正确流利的普通话进行讲述，这样充分发挥学校广播台的宣传示范作用。

（3）各班班主任负责班级的语言文字工作，充分利用早晨诵读时间进行有感情地朗读活动。

二、以课堂为主渠道，加强学生语言的规范。

1、每一节课都是培养学生说好普通话，写好规范字的阵地，特别是语文课。语文老师不仅以身作则，还关注学生的朗读、表达是否规范，书写是否正确，力求学生达到要求。同时，老师还对学生进行客观评价以及指导。

2、我校每个班级都开设写字课。老师上好写字课，注重学生写字姿势指导与训练，养成良好的写字习惯，提高学生硬笔、软笔课的书写质量。其中一年级起始年级，老师注重学生一开始的写字姿势的指导，二年级老师指导学生较为漂亮地写好字。中高年级，老师除了指导正确用钢笔写字的同时，还要注重对学生毛笔字书写的指导，使得写字课有质有量。

三、开展丰富多彩语言文字的活动

1、推普周活动

我校根据本届推普周的指导思想和有关的精神以及上级领导的要求和安排，结合我校的实际情况，大力宣传，广泛动员，开展了一系列丰富多彩的活动，使全体师生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，并将这种影响力推及社会和家庭，形成教育的合力，取得了良好的效果。

2、读书活动

本学期我们学校每班每人都开展读书活动。学生每天要有读书习惯，坚持每天健康阅读半小时，感受不同的人生，懂得做人的道理，并积极参加学校读书活动。

文字员工作总结篇4

为贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，围绕全国推广普通话宣传周和每年9月省推广普通话和推行规范字宣传月（简称“双推月”）主题，近来，市教师进修学校结合工作实际，成立组织机构，制订活动方案，开展了丰富多彩的校园语言文字活动，有力地推动了语言文字工作的开展。

创设普通话交流和使用环境。该校要求全体教师必须使用普通话；营造良好的语言文字使用环境，学校内公文、各式文件、网站、宣传信息平台以及名称牌、指示牌、校风校训、标语、建筑物等用语用字符合规范。校园园内布置永久性国家通用语言文字宣传标语。开展普通话集体培训活动。该校充分发挥本校普通话测试员的引领作用，定期由普通话测试员开展校内培训，把推广普通话工作纳入日常工作，在全校范围营造讲普通话的良好氛围。

开展专题业务学习。该校要求各教研组定时定地定内容有针对性地开展普通话自主学习。普通话水平较高的老师负责本教研组推广普通话工作的辅导和监督，针对本教研组老师说普通话中存在的问题逐一解决。浓厚“双推月”的宣传氛围。该校门口和校内利用电子屏、展板、黑板报、悬挂宣传标语条幅，并进行用字用语环境氛围自查整改活动。开展“规范社会用字”啄木鸟行动。该校组织教师对校园、社区内主干道上的标牌、店牌、指示牌、广告牌等设施上的不规范用字进行调查，并做好调查记录和图片资料的留存，以便进行整改工作。

文字员工作总结篇5

一年来，我校始终以全面推进素质教育为核心，努力抓好教学教改和“新课程标准”的实施，在“推广普及普通话和用字规范化”工作方面，认真贯彻和落实各级下达的“语言文字规范化工作”的有关法律和规定，并以素质教育为载体，把语言文字的规范化工作贯穿于学校的教学、管理及考评、考核等各个环节，现已取得了较大的成效。现将具体情景总结如下。

一、建立机构，健全规章，供给保障

我校十分重视语言文字工作，成立了语言文字工作领导机构。每学年学校工作计划中均将语言文字工作作为主要资料，并经过教导处、教研组等具体落实工作要求；在每学年的工作总结中，均将语言文字工作实施情景作为不可缺少的方面认真总结。

为了保证这项工作的具体实施，学校建立了完善的语言文字规范化规章制度，还成立了语言文字工作实施小组，各班都成立了“说普通话，写规范字”监督小组，主要监督本班同学在日常学习、活动中说好普通话，写好规范字。对该项工作的实施，学校对出现的问题进行必要的通报，督促定期改正。

二、规范语言文字与教学常规有机结合

学校作为语言文字规范化工作的基本阵地，为了切实落实到位，我们还将语言文字工作与教育教学工作密切结合起来，将其纳入到教育教学要求之中。要求每一位任课教师都要说比较标准的普通话，书写规范的汉字。每学年开展的教师活动（示范课、研究课、汇报课）都将语言文字规范化作为重要的基本素质要求。普通话不标准，书写不规范的教师即使课上得再好也没有资格出示校级以上示范课、公开课，所以许多教师为了过好普通话和板书关，主动地拜师学，刻苦练。

由于教师的重视和严格训练，我校教师的语言文字规范化水平得以迅速提高。目前，学校已经将语言文字规范化工作视为重要工作，将语言文字工作与教职工业务考核紧密结合，即把语言文字规范化条件列入教师的考评、业务评优之中。

三、规范语言与校本培训有机结合

“普通话是我们的学校语言”已成为我校多年来一向坚持的良好的学校风尚。从学校领导到广大教师、学生，均能做到课堂内外说普通话。由于教师的表率作用，言传身教的影响，再加上学校的大力倡导，学生的普通话意识也大有增强，学生不仅仅在课堂上大声说普通话，就连在课间或者校外见到教师、同学们都能主动用普通话打招呼和交流。有的同学从外地转入本校不久，就能用普通话回答问题或进行交流。更多的学生将这种良好的意识带到社会、家庭，时时处处说普通话。所以在社会上、家庭中也产生了必须影响和促进作用。

为了更进一步促进学生普通话水平的提高，学校每学期还定期开展语言训练的实践活动。如朗诵、读经诵诗、讲故事、演讲等比赛。这些活动由于趣味性强，学生乐于参加，主动参与，所以取得了良好的效果。

四、规范文字与校内外运用有机结合

1、学校作为传承礼貌的摇篮，承载着传承中华民族传统文化的历史重任。

我校站在将规范用字与爱国意识紧密联系的高度，教育广大师生为传承祖国语言文字而努力。学校加强对师生语言文字运用的培训。创设学校推普环境各班进取营造推普氛围；每月进行语言文字常规工作检查，并做好记录进行反馈；充分发挥红领巾广播作用，宣传推普法规；继续组织好教师坚持写好毛笔字、钢笔字；结合德育活动，举行学生讲故事及征文比赛。

2、净化学校人文环境

给学生供给一片净土，创设一片蓝天，这是我们学校管理者应尽的职责。学校不仅仅要整洁、美观，更重要的是对学生完美的文化熏陶。学校十分重视人文环境的创设，在各种墙报、宣传栏、校刊、标准文件等等，均能做到不写错别字，用规范词语。

3、走向社会清除不规范字

学校还利用节假日、星期天等时间组织学生开展上街捉不规范字的活动。学生们随时随地地注意观察，发现有不规范字立即记录下来并督促有关部门其纠正。活动的开展既提高了学生的规范意识和本事又清除了书写垃圾，受到了家长学生的好评。

五、规范语言文字与活动开展有机结合

语言文字规范化工作是一项艰苦而长久的工作，不可能一蹴而就，需要长期的积累才能构成良好的素养。学校为此坚持做到加大宣传力度，经过墙报、班报、学校广播站、校报、黑板报等方式进行宣传。

经过语言文字活动的系列开展，极大地调动了广大师生规范用词，规范用语的进取性，增强了全校师生的意识，提高了本事。

文字员工作总结篇6

语言文字工作是幼儿工作的重要的组成部分，抓好语言文字工作，对园所其他工作起着重要的促进作用。今年我园的语言文字工作根据松江区语委办的工作要求，结合本园实际，有序推进，要求教师充分发挥教育教学的主渠道作用，对幼儿进行国家通用语言文字的教育，使幼儿具备良好的语言文字应用能力。现将本年度工作小结如下：

一、健全管理网络，营造校园氛围

1、我园领导非常重视语言文字工作，将其纳入学校工作计划并加以实施，把语言文字工作当成学校一项重要的工作来抓。

2、语言文字工作的网络健全，由分管领导、推普员、各班班主任组成了语言文字组织管理工作的网络。

3、认真制定语言文字工作计划和推普宣传周活动计划并付诸实施。

4、语言文字工作情况有详细的记录，有关文件、资料齐全并能装订成册归档。

二、增强宣传力度，形成自觉行为

1、组织教职工认真学习、贯彻执行新时期国家语言文字工作的方针、政策，学习《国家通用语言文字法》，了解大力推广普通话、促进汉语规范化，以及参加国家级普通话水平测试的重要性，努力在全园树立语言文字法律意识和法制观念。

2、由于我园年来引进不少外地教师，平时教师们不经意间流露出的土话，往往会给外地教师带来疑惑，于是许多教师已养成自觉说普通话的习惯。哪些发音困难教师由年轻教师实行帮教，以提高发音技巧，普通话不仅成为了教学用语，也成为了生活用语。

3、目前外省市引进人才的子女日益增多，孩子们的说话或多或少带有家乡方言，因此，在推广普通话的过程中，把纠正幼儿的方言作为我园教师工作的又一项新任务。

4、积极鼓励教师参加汉字应用水平测试，14位青年教师在参加汉字应用水平测试后取得了相应的成绩和证书，最好的一位教师获得了一级乙等、总分为607分的好成绩。

三、按照语委要求，组织各项活动

1、立足教学，注重实效

使用普通话、使用规范汉字是每位教师必备的基本功，也是教师业务考核等基本条件，学校对教师自身语言文字水平提出要求：教学中必须使用普通话，语言力求清晰明了，备课等书写资料要求工整条理，不写繁体字、异体字、错别字。

2、推普活动，深入开展

为全面贯彻实施《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012-2020年）》，大力推广和规范使用国家通用语言文字，切实提高全园师生语言文字应用能力，根据区语委办关于开展第17届推广普通话宣传周活动的要求，我园于9月15日—21日第七届推普周活动期间，开展了丰富多样的活动。

（1）为使教职工对第十七届推普周活动有一个全面深入地了解，我们向教职工传达区语委办的精神，以及本次活动的主题、口号、时间。同时将《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012-2020年）》等相关文件以邮件方式发至教师进行自学。

（2）在校园大厅的电子屏幕上，我们作专题宣传，其内容涉及第十七届推普宣传周的主题、口号、时间，以及教职工宣传资料上的知识，向全园家长、社会人士作一次宣传，使每一位来园接送孩子的家长也得到了一次学习的机会。

（3）抓住活动周前期小中大三个年龄段召开幼儿家长会的时机，向家长作宣传，让更多的群众知晓《国家通用语言文字法》，了解推广普通话和语言文字规范化的重要意义，督促家长养成用普通话与孩子交谈的习惯。

（4）在9月15日周一进行的“国旗下讲话”中进行专题宣传，动员和鼓励全园师生规范使用普通话。

（5）结合“假日书韵”读书交流活动，提高教师的阅读意识和能力。

（6）向教师推荐书籍《挑战你的“礼智”》，学习礼貌用语百问百答。

语言文字工作是一项长期的工作，是幼儿园各项工作中不可缺少的组成部分。在新的一年中，我们将一如既往地加强领导，坚持不懈地抓好推广普通话、推进文字规范化、推行汉语拼音等工作，使我园的语言文字工作更上一个台阶。

文字员工作总结篇7

我校一直把语言文字工作作为学校教学工作的一项重要任务来抓，我班也把语言文字工作纳入课堂教学、纳入教学基本功训练、纳入班级常规管理，将其渗透到德、智、体、美各项教育教学活动中去，推进我班素质教育进程。现将我班今年语言文字规范化活动工作情况总结如下：

一、制定具体的活动实施方案，进行积极有效的舆论宣传。

在班级内张贴推普周宣传画，设计推普周专题板报。特别是在班级上方悬挂了“面向现代化，推广普通话”大型横幅标语，渲染了推普气氛，扩大了推普宣传的影响。

每天进行每天十分钟的“推广普通话，增强中华民族凝聚力”的专题训练，内容包括推普周和我班语言文字规范化情况，每天让学生练一篇字，读一篇经典的文章，好字美丽人生，书香伴我成长。

二、开展形式多样的推普活动

（1）举行“说普通话从我做起”主题班会利用推普周周三下午的班会时间，举行“说普通话从我做起”主题班会，学生们自编自演了推普节目，将推普活动推向高潮。

（2）开展普通话比赛。结合八月份经典诵读比赛，进行全班范围内的朗读表演，以此促进学生自觉练习普通话，提高普通话水平。

（3）开展普及普通话活动，提高师生语言文字水平。

（4）开展综合性学习活动，促进语言文字规范化。

①教师的教学计划、备课笔记的撰写都要将规范化用字作为一项重要指标，发现错字、别字立即予以纠正，并作为考核项目之一。

②教师上课必须使用规范化汉字，禁止写繁体字、不规范简化字等。

③上好写字课。规范学生的写字姿势和写字质量，养成良好的写字习惯，要求每位学生每天练一页字。

④开展“啄木鸟”活动。以综合实践活动研究小组为单位，组织学生开展“社会不规范用字”调查活动。各小组自查班级、学校的用字规范化情况，然后走出校园，走向社会，开展调查活动。将调查情况写成调查报告，提出改进措施呈报有关部门。根据活动开展的实效性评选“用字规范化小队”。

⑤鼓励学生个人在上学、放学路上及出门游玩时留心寻找不规范用字，个人统计有关数字，周月评选校级“规范用字小卫士”。

三、存在问题：

虽然我班在语言文字工作方面取得了一些成绩，但我们也清楚地看到自己的不足：如学生中个别借读生由于方言太重，普通话不标准。个别学生还有些错别字和书写笔顺不正确的现象。

文字员工作总结篇8

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。

在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到__地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

1 是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作14个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

2 是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《__突出基层政权建设》、《__爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《__信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。