网管年工作总结6篇
为了克服自己的工作中的缺点,我们都要认真写工作总结,自己工作能力的进步是离不开优秀的工作总结的,下面是合同范文网小编为您分享的网管年工作总结6篇,感谢您的参阅。
网管年工作总结篇1
我是20xx年6月进入公司,时间过的很快转眼已经两个月了。首先我要感谢我的部门经理及各位同事对我工作的支持与帮助,在你们大家的严格要求下,我按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作,我从工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将我的工作情况总结如下:
1、计算机的日常维护工作
每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。
2、办公设备的日常维护工作:
主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。
3、网络的日常维护工作:
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。
4、协助流程部工作:
由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。
现也将不足之处总结如下:
工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的'工作,即保证工作质量又提高工作效率。以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。
网管年工作总结篇2
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控erp系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台
1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较xx年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较xx年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,erp系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。
1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
网管年工作总结篇3
时光荏苒,自我xxxx年xx月份进公司以来,已在公司网管岗位上工作了x年余,在公司领导的耐心指导和同事们的悉心帮助下,我顺利完成了初进公司对新工作由陌生到熟悉的过渡,在工作能力上得到了很大的提升,按时完成了本职工作。值此xxxx年结束,xxxx年到来之际,将有关个人工作学习情况总结如下:
为了更快融入公司团队,在刚进公司时,人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习,熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神,进行了为期一周的军训。通过了解和熟悉,我对能加入公司团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职,主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行,处理各种网络和系统故障,保障公司财务和物流系统的正常运行,维护公司网络和服务器的数据安全,负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级,进行了用友erp-u8。90和新思想物流软件的安装,我全程参与,一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用,在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理,保证了新系统的正常运行。同时建立原用友t3系统服务器,以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验,对工作能力有了很大提高。
正式入职一段时间以后,我对公司原有网络系统做了充分解,对网络中几个需要改进线路的地方都进行了重新优化布线:
1。对机房线路进行了整理、改造,改善了原来网络线路零乱、多个路由器互接,维护管理异常繁琐的情况;
2。由于新思想物流系统运行需要,安装一条光纤线路到包装部,将包装部电脑接入网络;
3。新增公司石灰石破碎处磅房,安装光纤线路接入网络系统;
4。北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定,影响库房系统的正常使用,我在同事xxx的大力帮助下,对该条线路进行了重新安装调试,保证了库房系统正常运行,至今没再出现过由于网络信号不稳定,影响库房工作的情况;
5。综合管理部部分电脑并未接网线,使用无线网卡上网办公,网络状况并不稳定,我用机房改造时换下的设备,完成了这部分电脑的布线工作,保证了网络的稳定;
6。综合管理部多台电脑时有掉线现象,经检测为线路问题,导致交换机被烧坏,我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过,新增一个交换机进行分流处理,之后网络状况正常,没有再出现过类似问题。
7。xxx办公室网络接头处进水腐蚀,导致网络信号不能正常传输,我检测发现后及时进行了更换;
8。机械部、电气部办公室搬迁,重新布置了线路。
由于夏季多雷雨,20xx年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障:
1。六月底一次较大雷击,导致公司防火墙损坏,新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁,影响了公司正常的收、发货流程。我经过一上午的紧急处理,安装备用路由器,在各客户端处安装读取加密锁,保证关键物流节点的正常运行,同时联系物流软件的技术服务人员,及时写出加密锁读取方式的补丁,在各客户端处进行了安装,恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮助下,第一时间采购回了备用防火墙,彻底恢复了系统正常运行。
2。十月份一次雷击致使服务器网卡损坏,经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的情况下,我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法,恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏,在x部长和多位同事的帮助下,及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换,在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外,公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁,服务器无法启动,当时已是18时,我接到系统无法使用的电话后,第一时间赶到公司,检查出服务器损坏问题后,及时启用备用服务器,保证了在主服务器维修期间,公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中,由于雷击或电压等原因,我更换损坏的交换机近十个,网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张;解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次;与**县气象局防雷部门签订合同,新安装两个网络信号避雷设备;在公司领导的指导下,完成公司网络限制策略,设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作,自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验,工作能力得到了全方位的提高。同时,这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失,但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等,这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此,衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持,衷心感谢各位同事的帮助和指导。
在今后的工作中,我将更加完善不足之处,努力学习相关专业知识,不断提高工作能力,更好更快的完成本职工作,为公司发展贡献一份力量!
网管年工作总结篇4
20xx年悄然而至,自从20xx年8月份刚进入公司,刚开始接触化工企业、接触多晶硅行业、接触企业网络管理及维护。虽然我所熟悉的只是电脑硬件、软件及网络的基本维护,但领导给了我机会,公司给了我平台,让我有了一次尝试与展现的空间。我必须会更加的努力做好本职工作才是的回报,并且也是对自我的肯定。经过这一段时光的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自我渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的这几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮忙下,透过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将状况总结如下:
一、公司电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁以及管理员权限随意开放,以至于员工随意安装插件及应用软件,致使公司局域网内电脑不便于管理、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种状况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,务必先上报公司网络管理员故障现象,由网络管理员判定后进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。
2、使入网用户使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。经过一段时光的贯彻和工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的办公电脑,工作状态稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,入网用户正常利用网络资源。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司外网稳定有效地工作。
三、公司网络制度管理和完善,公司经过一段时光的运转,计算机管理也构成了制度,大家按章办事,使之成为一种工作习惯。还特地制作了乐山市永祥多晶硅有限公司电脑登记表及入网用户ip登记表等相关表格。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。
四、协助财务组完成计算机网络技术支持工作,由于网络管理员属于财务组的分支,所以我现属财务组部门人员。主要负责管理it方面的文件资料、负责计算机硬软件维护、网络布线等工作。经过公司领导安排、布置工作,财务组经理为首带领我们完成各项工作,部门工作稳定前进,协同配合默契。由于公司各项规章制度的构成及完善,公司正向规范化经营中稳定前进。总结20xx年的工作,尽管有了一点点的进步和成绩,但在一些方面还存在着很多的不足。比如:
遇到困难的时候与领导沟通不够等,这都有待于在今后的工作中加以改善在新的一年里,将百尺竿头,更进一步。
20xx年的大致工作计划为:
1、在公司内部使用的erp系统是一种简便、有效的软件工作平台,为使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨,发布公共信息,还需要不断的收集erp系统存在的不足之处。
2、加强对入网用户的计算机操作技巧及技术支持,统一提高全公司工作人员无纸化办公的专业化及工作效率。
3、系统地规范化入网用户的操作系统、系统软件、网络设置,做到高质高效地处理各类应急性问题。
下一年度工作目标:
1、加强入网用户在pc上的规范使用和操作技巧,做到个人pc安全,防范网络风暴。
2、完善我司erp系统在工作中的不足之处,收集疑问上报信息中心,使erp系统能更好的服务我司。
3、健络管理制度,做到精细化管理。4、强化网络安全检查的力度,杜绝安全隐患。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为公司更好的发展尽一份力!
网管年工作总结篇5
从x月x日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:
1、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。
2、管理公司网络通讯正常与系统安全,解决硬件、软件故障问题;系统安装、电脑配件及外设程序的安装。
3、管理公司办公系统(oa、中软、千里马、天王和用友u8系统等),以及软件升级优化、软件故障的排除与恢复。
具体职责也不一一说明了,主要是近三个月来,的感触还是发现自己工作中的不足:
1、与领导及同事们的协作、交流欠主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其他部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响。
2、对于办公系统和公司网络拓扑图的生疏,直接影响到处理问题的速度,也影响到同事的'工作效率。
3、对于专业知识了解有待提高。在今后的工作中,我会不断加强对专业知道的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
总之,三个月来,虽然离领导的要求尚有一定差距,但今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
网管年工作总结篇6
紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就20xx年度的工作总结如下:
在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。
网络管理工作方面,一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
