2024最新公司工作总结参考6篇

时间:2024-07-08 12:33:03 分类:工作总结

我们的工作总结是要给上级领导看的,所以端正的态度很重要,通过工作总结可以加强工作中的绩效管理对员工表现进行评估和奖惩,下面是合同范文网小编为您分享的2024最新公司工作总结参考6篇,感谢您的参阅。

2024最新公司工作总结参考6篇

2024最新公司工作总结篇1

时间如梭,转眼20xx年就要过去了,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:

我在财务部从事出纳工作,主要负责各项现金收付和跟深圳总部财务的对账以及资金结算等工作。

首先我感谢公司各级领导对我的认可和信任,我深知出纳工作责任重大,需要高度的责任心和熟练的理论实践经验,所以在平时的工作中我边做边学,认真遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目。根据会计提供的.凭证及时发放工资,谨慎支付各项报销费用,严格审核有关原始凭据,月末结帐后盘点现金流量及银行存款,归档当月原始凭证。按时定期的提报客户欠费名单,与项目组通力合作,共同完成欠费的催收工作,保证公司在最短时间里的最大收益。由于我项目部跟总部这种特殊的管理模式,导致了本工作在具体操作过程中比较繁琐复杂,而和总部的沟通又非常频繁且难度较大,所以可能出现有个别方面不够到位,在这里请领导和同志们依据问题提出指导和建议,以便我更进一步努力调协,力争把我们的工作完成的更加尽善尽美。

以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中取得成绩和遭遇挫折的一些感想。在以后的工作中我将继续加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,为公司创造更进一层的利益而努力。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

2024最新公司工作总结篇2

20xx年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。 时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx 年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx 年的工作做一下小结。

一、工作思想方面。

积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。 作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守 法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。

二、业务方面。

我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公 司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月 的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也 不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需 要足够的细心和耐心,客户多的'时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告 知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为 一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是 公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。

2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。

四、工作中的不足

1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。

2、须加强与人沟通的能力。

3、须加强应变能力。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

2024最新公司工作总结篇3

xx年7月21日,我进入民生保险xx分公司南宁本部两年了。xx年上半年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业优质服务窗口殊荣。

综合内勤处在一线部门是为数不多不需要业绩考核的岗位之一,事务性的工作占了很大一半,重复的事情做多了,最后就做出了自己态度和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创造了一套化繁为简工作模式,事情从来都是熟能生巧,工作不止是给你带来经验更是不断磨练了自己的心志。

结合自己所做的工作,让自己每天都同时拥有归零的心态,积极的心态,感恩的心态和包容的心态是对我工作最大最复杂的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养,在近半年的工作中,我学会了理智的把生活和工作情绪调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受,因此从工作中获取收获的快乐,这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的`是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作,我检讨以往的工作,始终还是在态度上处理的不够得体恰当,显得生硬没有人情味,在面对都是比我年长和能包容我的外勤伙伴,我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么,有时候适当的一个小玩笑,小问候,小关心,小鼓励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关心和服务外勤伙伴是我还得继续修炼的一项课程。

有位离职的内勤前辈告诉过我一句话把1+1=l;1转变为1+1=2。一枝独秀不是春,万紫千红总是春,尊敬自己的同事,并从中获得同事的协助,让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力量在团队力量中总是显得弱小的,但是在团队中个人力量总不会被忽视,积极融入团队中,集大智慧完成领导布置的每项工作,不高估不低估自己,寻找自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简单的报表制作,简单不代表它不重要,好比万丈高楼平地起,我比喻自己所做的工作就是要打造最坚实的地基,事情只因为自己的重视会变得更重要。

2024最新公司工作总结篇4

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,x年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现将一年的工作总结如下:

一、学习业务知识,作好本职工作。

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质。

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

2024最新公司工作总结篇5

在20xx年。谋划财务工作,要按照“安全为主题、管理为主线、服务为抓手”的总体工作思路要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强合作谋发展,围绕中心争取资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”工作目标,即保重点、保操作、保待遇,财政投入增长15%,充分发挥服务、保障、协调、监督职能,做好以下工作:

一是突出重点,做好预算管理和统计工作。

1、加大力度争取财政投入,提高预算管理水平。

一是加大民政经费投入。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取超额资金到位,确保传统项目资金增量和新项目资金落实,重点解决民政经费,保障单位人员经费正常运转。同时,积极配合相关部门和二级单位争取、分配和拨付各类专项资金和项目资金。

二是提高预算管理水平。要加强预算执行管理,确保预算执行进度。根据部门预算执行进度,严格资金拨付和分配程序,增强预算执行的及时性和平衡性。在预算执行中,要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,加强预算执行分析,积极开展支出绩效评价,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加强“三公经费”支出管理等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。

2、高标准起步,全面提高民政统计质量。

加强基层民政统计人员培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计考评办法》,将财政统计纳入全市民政先进单位重要考核指标。创新日常统计工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。

二把握要点,做好民政资金管理工作。

1、抓好规章制度的建立,规范民政资金管理。从制度和程序上规范各类民政资金的管理、使用和分配。进一步完善政府机关财务管理制度,加强各项制度的执行力度,以制度管人。

2、注重指导和培训,提高基层财务管理水平。采取会议代训、现场培训等方式,加强对二级单位、县市及基层财务人员的业务培训和指导。

3、注重监督检查,确保专项资金的合法使用。加强民政专项资金分配、使用和发放的管理和监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。

三突破难点,做好规划和项目管理与服务。

规划是财务规划的新任务。随着国家对项目投资的不断加大,计划财务部的建设项目管理任务越来越重。从规划的编制到项目的提交和实施,财政部门要全程参与,做好管理和服务工作。因此,这项工作是我们需要突破和加强的。

1、推动规划项目的实施。加强与国家发展改革委在项目立项和审批方面的联系和沟通,加强项目资金管理,指导项目前期工作。

2、加强对在建项目的监督管理。加强项目管理政策和业务知识的学习,组织开展项目实施、项目监理、项目评估等方面的培训。建立切实可行的项目管理模式,推进项目管理的规范化和制度化。

3、改进项目存储库。项目数据库建设和项目集中储备是项目申报和实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备数据录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,实现与省级规划项目储备的有效对接,为有效争取民政项目打下良好基础。

xx年来公司财务工作最新总结报告(第五部分)在公司领导和部门负责人的安排下,我从事了会计主管、财务主管等财务相关工作。作为公司的资深员工和老财务工作者,我以饱满的热情投入到工作中,以本职工作为己任,热爱本职工作,忠于职守,团结同志,注重和谐,为新员工树立了良好的榜样和示范作用。

1—10月,主要从事会计主管岗位,从事日常会计处理,融资数据的收集整理,财务数据的分析。在深圳公司的税务筹划和缴纳中,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出。在成本控制方面,我也是严格履职,守信用,严控成本,做好核算

在传递和帮助新员工方面,配合公司的人才战略规划,通过日常工作培养和训练新员工的会计技能,以身作则,教会他们优秀的工作作风、工作态度和职业道德。我以身作则,以灵活的`方式向新员工灌输会计技能和经验以及成本费用的会计控制理念,做好公司的会计工作。

12月是公司领导安排的财务主管岗位,主要负责内部审计。我已经审核、核对了xxx的账务处理和原始凭证,查看了物业公司的详细收费情况,了解了物业公司收费员的收费流程,对工作中发现的小问题,立即与相关人员沟通,征求建议。一时难以解决的问题也在内审报告中向公司领导汇报,一定程度上防范了财务风险。

一直以来,作为一名财务工作者,我密切关注国家相关的金融和税收政策,不定期地学习行业颁布的相关法律法规,努力提高自己的专业水平和素质,始终保持为公司利益对事业负责的态度,坚持原则,恪守职责,积极工作,为确保公司经济效益最大化做出自己的贡献。

xx快过去了,新的一年又来了。我要保持良好的工作态度和主动性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!

2024最新公司工作总结篇6

回首20xx年,可以说是客服部在摸索中学习的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。

自下半年调客服部以来,对综合管理员的职责任务了解欠缺,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。从摸索到熟悉,边做边学,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情肯干、甘于奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。

面对过去的一年,总结工作实践过程中我们所做出的改变,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一、20xx年度部门主要工作完成情况

1、客户服务方面。

①小区收楼、入住、收费情况

由于小区投入使用已5年多,客户收楼、入住已进入相对平稳的时期,迁出与变更客户有所增加,因此20xx年度我部共办理:应交房96户。实际交房x户(其中包括车位x户,储藏间1户、店面1户)。截止到x月x日止,小区已达到交房条件为xx户,累计交房为xx户,交房面积xx,交房率为xx%。截止到x月x日止,小区入住客户累计xx户(,其中已装修入住的xx户,未装修入住的xx户,包括店面),入住面积xx,入住率为x%。

本年度,收取各项费用仍旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约xx份。对未按时交费的客户,组织区域管家与客户进行沟通,及时了解客户需求并反馈,根据反馈信息认真做好分析,采用电话提醒、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。

②日常工作及完成情况

本年度共计处理客户日常报修及发现的'问题共计xx件。已完成xx件处理率xx%,并反馈客户。处理客户投诉共计xx件,全部完成,处理率100%。除此之外,还为客户办理了车位续租、装修、网络接入、门禁卡、广告等日常服务工作。

③入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,截止到20xx年x月x日我部门对小区入住业主进行入户调查走访xx户,走访反应出的问题统计:服务态度3起,后勤保障xx起,安全及车辆秩序xx起,保洁绿化xx起。截止到20xx年x月x日共发放业主满意度调查表xx份(全部入户调查),调查得出小区业主对我管理处总体的满意度为85%,其中别墅区域满意度为92%,ac区满意度为90%,b区满意度为76%,dc区满意度为86%。

2、后勤保障方面。

原多层单元内各层都装有插座,业主借机用其为电动车充电,经发现后为控制用电,统一更换面板共xx块。每月抄写计算电表,配合收费员做好每月电费计费的收取工作。严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,规范消防设施设备的维修保养。使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态。更换过期及压力不够的灭火器共xx瓶,更换消防水袋共xx条。

3、保洁、绿化方面。

保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,一年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、水池、车库等各x次,未交房空房卫生大扫除x套,清刷小区周边红砖x次,清洗、抛光电梯不锈钢门共x扇,清捞污水进x次。对各保洁工作区域进行了规范的划分,以个人清扫x个楼道为标准,将架空层纳入楼道清扫范围,以确保更好的开展工作。小区绿化日常工作因绿化工不稳定,经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生、浇灌困难等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,今年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个。以便于绿化员可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行施肥、补苗和病虫防治等工作,确保区内的绿化养护质量。

二、工作中存在的不足

1、工作人员服务意识、团队意识有待提高。

2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时,各部门的衔接不是很到位。

3、客服员走访业主时,经常吃闭门羹,那足以证明我们的服务工作还没有做到位。

4、工程人员技术水平还比较欠缺,专业化知识远远不够。

5、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

6、二次供水、配电房等自保的各类公共设施设备无保养、无记录。

7、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。

三、20xx年度的初步工作计划及总体工作目标

随着公司的脚步迈入新的一年,客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,并且加大收费力度完成公司下达的收费指标,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。具体工作如下:

1、重新制定和细化本部门的工作职责。把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为《客服部管理制度》,改进各组的工作流程,做到有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录。

2、实行区域管家现场办公制,以方便业主的咨询、报修、等其它便民业务的快捷受理,不管大事小事,都要做到客户随叫随到,客服热线确保24小时都处于待机状态。全面开展定期或不定期的小区巡视检查工作,并为此制订详细的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求,做到发现问题、及时处理、全程跟进。两年内将打造出区域内金牌物业管家。

3、客户报修、投诉的处理和解决是我部日常工作的重要环节,为更好的掌握客户信息,了解客户对我处工作的满意程度,提高工作效率,我部针对每一个客户的投诉、报修将采用专人接听电话,处理各类报修及时率达到98%,返修率不高于5%。一对一的上门或电话方式进行回访,询问客户投报人对我处接报后员工的服务态度、解决时间、处理情况。

20xx年度已平稳度过,我部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。希望明年我们能够再接再厉,做到更好!

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