在书写事迹材料中需要以自己的信念为指引去创造和影响，事迹的记录可以让我们明确自己的优点和长处，以下是合同范文网小编精心为您推荐的2024巾帼标兵事迹材料6篇，供大家参考。

2024巾帼标兵事迹材料篇1

xxx于20xx年进入农业银行工作，在农行xx支行营业部担任个人业务柜员，参加工作近8年以来，xxx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“踏实工作，真诚待客”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来，农行合规经营的号角吹响以后，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献，受到行领导和同事一致好评。

一、努力学习，加强理论知识

银行一线柜面的业务操作看似简单，好像每天每笔都重复着一样的.业务，其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，xxx在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅，这是她平时刻苦练习的结果，娴熟的业务知识，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、优质服务，树立农行形象

众所周知，营业部是农行xx支行的窗口和形象，更是全区多个农行网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱，。当时，xxx热情接待了这位顾客，耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在农行办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”

三、立足本职，默默奉献

在工作中严格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生，营业部的代发工资企业有个，每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，认真做好柜台业务，为了又不让柜面客户等待时间过长，利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务，，在那几天xxx总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时，总是默默的在下班后做好联网核查工作，当领导询问她是否需要帮忙时，她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧，你们也佷忙的，我下班晚些不要紧的”，她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

四、善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作，及时向领导反馈，提出建议和意见为领导决策作参考；根据节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了柜面业务工作的顺利开展，提高了网点的整体效益。

有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。xxx年被xx支行评为“先进个人”；并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中，浸透着xxx多少心血和汗水！xxx正在用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符！

2024巾帼标兵事迹材料篇2

陶xx，女，37岁，汉族，大学文化，1995年2月参加工作，现任涓桥镇人民政府党委书记、人大主席，主管安全工作。俗话说“金杯、银杯不如老百姓的口碑，这奖、那奖不如老百姓的夸奖”。一进入涓桥，问起镇里的政府怎么样，人们得到的都会有一个相同的回答“镇里的女书记不错，实实在在带领他们为了涓桥老百姓办事情”。陶xx在任涓桥镇党委书记一年多的时间里，缘何获得了广大群众的一致称赞。因为，在这一年多的时间里，涓桥镇有了惊人的变化。现在涓桥镇内正气浩荡，党风端正，民风淳朴，党的凝聚力、号召力、战斗力大大增强，各项事业兴旺发达。

一年多来，陶xx团结带领党政班子同事，高举邓小平理论伟大旗帜，忠诚实践 “三个代表”重要思想，时刻以科学发展观统领经济社会发展全局，牢记全心全意为人民服务的宗旨，身先士卒，以踏实的工作作风，无私奉献的人格魅力，以人为本的先进理念，紧紧团结依靠全镇干部群众，勇于创新开拓，积极奋发进取，克服种种困难，为涓桥镇的经济、社会发展倾注了一腔热情。

20xx年2月初，当组织上把镇党委书记这副重担交给陶xx时，她深感肩上担子的沉重。她是个不愿夸夸其谈的人，暗暗给自己定下了今后的工作守则：诱惑面前“硬”一点，工作面前“高”一格，群众面前“矮”一点，困难面前“抢”一步，决策面前“胜”一筹，权力面前“慎”一点。三年多来，陶xx是这么想，也实实在在这么做了。

俗话说“新官上任三把火”，有的人一旦手握实权，便图一时之快，凭主观来决策，看似风风火火，实则贪图虚名。而陶xx认为没有调查就没有发言权，决策一旦失误，损失可是老百姓的切实利益，甚至可能牺牲一个地方的发展，来不得半点马虎。上任的头几个月，她不辞辛苦地深入到各村组、各企业、各学校、各站所等最基层了解情况，召开不同层面的座谈会听取大家意见，并结合涓桥镇的实际，拓宽工作视野，拿出了涓桥镇未来的经济社会发展规划，提出了重振涓桥建设城西卫星镇的战略目标，为涓桥镇的下步发展开好了头，部好了局，从此，涓桥镇的发展步入了一个新的轨道。

发展是硬道理，而完善的基础设施是发展的不二利器，这就需要投入相当数量的资金。由于历史原因，涓桥镇经济基础薄弱，欠帐较多，基础设施落后已成为制约涓桥镇经济社会发展的瓶颈因素。为了争取上级部门、领导的支持，她凭着对事业的一腔热情，奔波于相关职能部门、领导之间，如实反映涓桥镇的困难，一次不行二次，二次不行三次；这部门不行就跑其它部门。金诚所至，金石为开。各项实事项目资金相继到位，实事项目一个接一个开工，老百姓心里乐了，“陶书记真有办法，涓桥有希望了。”涓桥镇群众气顺了，劲足了，党群干群关系密切了，镇党委、政府威信提高了，涓桥镇的各项工作逐步走上了良性的发展轨道。与我们党的其他先进人物一样，陶xx身上有着这样一个闪光点：那就是全心全意为人民服务。知民、爱民、为民，做群众的贴心人、主心骨。一切以群众拥护不拥护、满意不满意、赞成不赞成、高兴不高兴为标准，积极、主动、认真地做一切符合群众利益的事。任职以来，她心中时刻装的是涓桥镇的人民。在急难险阻、防火抗洪等危急时刻，她豁得出来，冲得出去，临危不惧，奋不顾身。今年四月，金星一村民因炼山不慎引起山林火情，她迅速带领几名镇干部在第一时间赶到事发现场，组织救援。她亲赴林地，掌握火情，打火队工作到接近2点，她始终坚守在林场，安抚群众情绪，调度指挥。

20xx年8月8日，台风“海葵”来袭，凌晨一时，正在值班的她突然接到险情，普丰村境内秋浦河迅速上升，超警戒水位1米多，她立即带上镇干部冒着倾盆大雨，迅速赶到现场，投入到抗洪抢险之中，在场干部群众深受鼓舞，通过紧张的抢救，到天麻麻亮，大堤的安全保住了，堤内人民的生命财产安全得到了保障。此时，全身湿透的她才松了一口气。在得知叶管村90岁老人汪腊梅由于行动不便不愿意离开自己的家的情况时，她又遂即赶往现场，冒雨上门看望老人，汪奶奶在看到顾不上休息和已淋湿身体的陶书记，终于提出来自己要带头转移，陶书记把老人搀扶到车上，亲自送往在附近的亲友家暂住，并嘱咐老人的亲友和在场的村镇干部要照顾好老人起居，有困难向村、镇及时反映。像这样的例子还有很多。难怪群众都说陶书记是他们的贴心人。

我们认为她在普通的工作岗位上，耕耘着不普通的成绩，用自己的真诚、勤劳和智慧赢得信赖与尊重。在巾帼建功中，她勇立潮头、与时俱进、锐意进取，为广大妇女树立了榜样，不失为一名可学可鉴的巾帼建功标兵。

2024巾帼标兵事迹材料篇3

xxx在社区文化建设工作中，立足社区，本着科学发展，文化奠区的主线，以打造书香文化社区和建设和谐文明新社区为目标，广泛挖掘辖区资源，深入发动文艺爱好者和居民群众，先后成立了居民教育、就业指导、各类知识讲座和志愿者服务队等5支文化宣教队伍；组建了夕阳红舞蹈队、永乐协会秧歌队、残疾人文艺队、广场健身队、巧婆姨剪织坊和民星民歌队等6个文体活动组织。充分发挥社区多媒体电教、科普图书室等文化阵地和文体队伍的作用，不断创新形式，经常性开展形式多样、内容丰富的教育、文体活动，推动了社区文化工作的健康繁荣发展。

一、以身作则，加强学习，全面提升综合素质

在提升党员干部综合素质方面，xxx带头组织干部认真学习党的理论政策和省市县各类会议精神；在业余时间利用网络、电视等拓宽知识面，采取3+2、白加黑的学习方式加强文艺和先进人物事迹及各类知识的学习，平均每年抄写学习笔记5万余字，撰写学习心得体会6篇以上。同时，经常组织干部认真开展专题讨论，针对社区文化工作中出现的难点、热点问题，全面展开讨论研究和实践，妥善解决遇到的问题，保证社区文化工作全面有序展开。

二、丰富文化活动形式，全面推进文化发展

在繁荣社区文化，丰富广大居民群众业余生活，促进和谐社会共建的实践中，xxx精心设计载体，组织开展各类文化活动，全面推进社区文化工作。

一是利用创建国家双拥模范县城契机，与干部、居民和武警战士结成军民一家人互动对子，利用八一建军节、春节等重大节日互动开展地方文艺进军营国防知识进社区等活动，每年清明节祭扫革命先烈，接受爱国知识教育。不断丰富驻地官兵生活，激发居民拥军爱国热情。让身处异地他乡的战士感受到家的温暖，让社区干部和居民体验军旅生活的历练。

二是组织干部与小学生及家长开展社区课外教育，六一儿童节组织家长与孩子开展亲子结对比赛活动，拉近家长与孩子心的距离，让孩子接受学校教育、家庭教育和社会教育的三位一体教育，为今后成人成才打下坚实基础。

三是举办各类知识讲座，提升居民综合素质。xxx充分抓住召开居民教育会、开展法律知识讲座、科技之春宣传活动等机会向居民讲解各类知识条例、思想道德知识手册、居家安全指南、科技致富、医疗健康和应急避险等方面知识，丰富居民文化内容、扩展居民文化视野，提升居民综合素养。在社区康复戒毒工作中，主动带头与受害人正面接触，耐心帮助，使2位毒瘾患者走出毒品恶魔的危害，重新回到了社会，重新成为一个正常人。

四是全力打造书香社区。xxx经常组织居民党员和广大群众来社区图书室开展一月一本书读书活动，阅览完毕后相互交流阅后感。同时，党员干部广泛搜集好书，开展荐书活动，全面培养社区群众好读书、读好书的读书习惯，增加文化氛围，全力打造书香文化社区。

五是充分发挥社区活动场地作用，xxx组织辖区内居民以区组为单位开展乒乓球联谊赛羽毛球联谊赛象棋联谊赛等活动，调动体育爱好者和体育专长的居民，丰富居民业余生活，增进群众间的关系，为建设和谐、文明社区做出积极地贡献。

三、加强文艺队伍建设，顺应时代文化潮流

xxx始终把发展和繁荣文化看作是一项民生工程，经过多方协调和努力，目前社区在文化队伍建设方面体现了专业化、规模化、高效化。

专业化是xxx经过对社区群众的摸底走访，选任擅长文艺、有文化修养的居民胡宗保作为社区文化联络员，协助社区文化工作顺利开展；同时，聘请辖区内残疾人艺术团团长高晓清同志为文化活动指导员，在组织居民开展文艺节目编排时，邀请高团长对节目进行指导，而且还对文化队伍成员进行专业知识培训与实践舞蹈动作、快板说书技巧指导，使社区文化队伍走向正规化、专业化。

高效化是xxx充分利用远程教育、多媒体电教设备、小区广播等及时组织文艺队伍成员收看各类文艺节目，保证社区文化顺应新型社区发展的需要；同时，把社区编排的文艺节目以电视报道、广播播放的和简报等形式以最快的速度播报出去，体现社区文化工作的高效化。

作为一名基层干部，xxx始终恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言，为社区的文化事业一如既往地奋斗着。在她的正确带动下，桥南社区的文化事业正在蒸蒸日上，所取得的优秀成果得到了各级领导和广大居民的一致好评。相信通过xxx和社区干部居民积极的努力和配合下，桥南社区文化事业发展必将迎来一个更加繁荣锦绣的明天。

2024巾帼标兵事迹材料篇4

于进入省电信有限公司分公司，该同志自进公司以来，工作上能锐意进取、努力创新，从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。

营业班班长是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素质和较高的政治素养，同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来，善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在公司领导和全体同事的共同努力下，营业班的业务技能有了明显的提高，服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下：

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。

作为公司的一名派遣员工，有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：

从来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。

平日里，常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。

为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。

二是以“真诚友善”团结人。

与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。

此外，更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。

注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。

看到这一切，想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。

三是以“求真务实”管理人。

在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。

四是以“学无止境”带动人。

在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。

作为分公司营业班的班长，同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。

是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。

同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。

五是以“扎实敢干”争荣誉。

的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

从开始，营业班就开展了争创“青年文明号”活动，创建活动具体由负责，在创建过程中，她忘我的工作，以饱满的热情投入到其中，为了能让自己的申报材料脱颖而出，花了大量的时间和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结，并深入到其他单位，学习他们的创建工作。努力没有白费，8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。

营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”，积极发动全体团员捐款资助贫困生，果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊，以倡议书及图片、短文的形式，让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中，并提议在班组休息室中制作一个募捐箱，号召大家捐款，不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。

转眼间，已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来，辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点：从起，连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”；荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号，并破格评为“三星级服务员”，在业务发展竞赛中还被授予“二等功”；被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”；被评为“四星级服务员”；10月，又参加了省公司组织的星级培训学习，准备考取“五星级服务员”。

2024巾帼标兵事迹材料篇5

xxx，53岁，xxx公司总经理，市人大代表、市乡镇企业协会副会长。

xxx是恢复高考后第一届郑大化工系毕业生，酷爱化工研究。她不顾家人的阻拦，放弃了舒适优越的机关干部工作，毅然到企业从事化工技术研究。1995年临危受命，到已停产几年的乡化工厂当厂长。她充分发挥科研优势，走科技创新的发展之路，逐步带领企业走出了困境。她从北京燕山石化大厂的废弃物中找到了垃圾“无规物”，研制成功“无规聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，仅此一项，当年给企业创产值1000多万元，获利150多万元。1990年又开发了“邻对硝基甲苯”产品，填补了省内空白，并通过省级鉴定获乡镇企业成果一等奖。1999年主持研究开发的新产品“间硝基苯甲酸”获河南省星火奖、乡镇企业科技成果一等奖、全国第五届高新技术产品博览会金奖，

她的公司年利税109万元，先后安排35名下岗职工、50名农村富余劳动力，并带动了运输、化工等行业的发展，为社会做出重大的贡献。先后被评为河南省科技先进企业、安阳市科技创新先进企业，跻身安阳市非公经济前50强行列。

她本人先后获得河南省“三八红旗手”、省“巾帼创业带头人”、省“百名科技女杰”等荣誉称号。

2024巾帼标兵事迹材料篇6

xx，女，xx年出生，现任桐乡市国家税务局办税服务厅巾帼礼貌岗岗长，桐乡市国家税务局妇委会委员，20xx年6月毕业于浙江大学，20xx到桐乡市国家税务局工作。作为一个80后的年轻税官，她一向爱岗敬业，勤勤恳恳，以负责的工作态度，实干的工作作风，娴熟的业务技能，赢得了单位同事和纳税人的好评，参加工作至今多次获得办税服务厅“服务明星”称号，20xx年被评为桐乡市国家税务局“优秀公务员”，所在巾帼礼貌岗多次获得“十佳巾帼礼貌岗”。

思想决定行动，素质决定潜质。作为一名共产党员，xx时刻牢记党的宗旨；作为一名国税干部，xx深知胸前税徽的分量。她坚决拥护党的正确领导，认真贯彻执行党的各项方针政策，尤其是税收政策；遵纪守法，模范地践行“三个代表”重要思想和科学发展观，学荣辱、知荣辱、比贡献；积极参加党的各类活动，学习党的知识。作为巾帼礼貌岗的岗长，定期在岗位内举行党史知识测试，发奋做好岗位推优工作，培养优秀岗位成员入党。

“微笑再多一点，语调再轻一点，业务再精一点，做事再勤一点”是xx在纳税服务工作时的工作宗旨。20xx年参加工作分配在计划征收科的全程服务岗位，在直接应对纳税人的岗位上，对于来到办税服务大厅办税的每一位纳税人，她都以最热情的态度，带给最细致、最周到、最专业的服务。从最初的战战兢兢到此刻的成熟老练，从开始应对纳税人疑问的不知所措到此刻的主动问询，她争取做到“让问题到我为止”。20xx年车购税档案电子化扫描她利用业余时刻加班加点提前完成领导交代的任务，20xx年青年礼貌号与巾帼礼貌岗建立工作与窗口工作她两手齐抓，20xx年标准化建设“一窗统办”她认真负责地做好新人传、帮、带工作，尽快教会他们独立操作的本领。对待纳税人，她始终坚持“为纳税人解难、让纳税人方便、使纳税人满意”。20xx年某天下班后，一位专管员打电话给她，说他管辖下的一家企业的会计正从杭州赶来，需要认证下发票。由于当天为发票180日认证期限的最后一天，如果来不及认证，企业几十万的税款将无法抵扣。正在回家路上的xx即刻回到单位，一向等到晚上7点左右，纳税人匆匆赶来，她快速高效地为其办理了认证业务，避免了企业的损失。企业人员感激之余要请她吃饭，她婉拒了。她说：这是就应做的，我们巾帼礼貌岗本就有“延时服务”这一制度。

虽然工作已经两年有余，但是xx始终以一个新人的标准来要求自己，发奋提高自身综合素质。认真学习税法、财务会计制度，积极参加单位中青年干部研习班的学习，在20xx年单位财务会计业务考试中取得了好成绩；同时在自己兴趣的基础上，钻研计算机知识，通过自学获得了“全国计算机三级”证书，把所学计算机知识用于科室和岗位的实际操作中，力所能及地为同事解决电脑操作中遇到的问题，并做好巾帼网页和大厅大屏幕维护工作，减少信息中心工作负担。20xx年她为岗位制作的巾帼网页在嘉兴市“巾帼礼貌岗”优秀网页展示中荣获“优秀奖”。同时，她也用心做好文字信息工作，20xx年所撰写的《那些“税”月》一文被嘉兴市国家税务局“品味税务人生”所收录。

作为巾帼礼貌岗岗长，xx深知自己位置虽小职责重大。她创造性地开展工作，带领巾帼税务干部不断推进建立工作。一是根据岗位妇女干部多且年轻化的特点，提高其建立热情，她与岗位成员一齐协助人教科做好“省级礼貌单位”建立和“嘉兴市级示范窗口”建立工作；组织开展多种形式的巾帼志愿者活动，扩大巾帼礼貌岗的影响力。二是丰富巾帼岗的活动，引导岗位干部用心参与。策划组织的“桐乡国税第一届厨艺大赛”，使妇女同胞们在繁忙的工作以外一展身手，也使巾帼礼貌岗成为妇委会工作的助翼。

一个人的力量是有限的，需要全体干部的发奋。巾帼礼貌岗就如同一根链条，缺少任何一节，链条都无法运转，团结队伍尤为重要。获得荣誉难，守住容荣誉更是不易。几年来，xx以服务赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，在平凡的岗位上展现着80后税官的新形象，将魅力青春无怨无悔地献给国税事业！