学习他人的事迹可以让我们更加珍惜和感恩身边的一切，一份有价值的事迹材料是可以让我们的能力得到重视的，下面是合同范文网小编为您分享的物业人先进事迹5篇，感谢您的参阅。

物业人先进事迹篇1

光阴似箭，时光荏苒，转眼间我已伴随物业管理走过了几个春秋。也在各位领导、同事、前辈们的指导、帮助、关心下逐渐成长、成熟起来，实现了由初出茅庐到对业务炉火纯青的质的蜕变。始终不忘提高自身业务水平，勇于面对问题迎难而上，提高领导能力。今天，对自己过去的工作，特别是对在物业管理处的工作做一个简单的回顾与总结。

在刚刚走进物业管理处时，在新的工作岗位上还是感到了前所未有的压力。俗话说：“压力出成绩”，面对重重困难和难题我并没有被困难所吓倒，而是把它们当成机遇和挑战迎难而上，下定决心要不辱使命，以此充实、提升自己的业务能力，并把这份新的工作干好。这也是我至今秉承的原则和信念，并使我在工作中赢得了成绩和荣誉。

一、将不断加强政治和理论学习作为进步的阶梯

始终把政治和理论学习放在首位，不断加强自身政治和理论学习。积极主动出击，搜集大量的专业书籍和全国物业管理相对发达地区的经验，认真学习、思考、总结。这一习惯我保持至今，并对我所分管部门的同志们起到了很好的带头、示范作用。不仅要提高自身的政治觉悟和业务水平，还坚持每月组织科室成员学习，强化了对党的政策理论、业务知识和先进经验的学习，用实践锻炼干部，加强了凝聚力。积极参与上级部门组织的业务培训，考取了全国物业管理师资质证。通过多年来不断的学习、充实、掌握专业知识、行业动态和法律法规，因为我认为作为领导干部的政治觉悟的提高和理论专业知识的储备不可或缺的重要性，通过学习能达到更新知识，提高素质、促进工作的目的。

二、将勇于接受挑战，不断创新作为不断超越自我的动力

物业管理是一项纷繁复杂的庞大工程，牵扯的事多、涉及的面广，主要涉及负责物管小区考核排名、参与各小区业主大会的召开、指导成立业主委员会工作；企业和项目的评先评优工作；物业企业资质申报、核定工作；物管小区共用设施、设备维修基金的初审工作；参与项目招投标的评审工作；协调业主、业主委员会与物业企业及开发商的关系、化解矛盾；及时与社区、办事处、城管大队、环卫处、数字化信息指挥中心等相关单位联系，协调物业企业与政府各部门的关系，为物业企业排忧解难，争取物业企业的合法权益。与此同时在物业管理工作中时刻都存在着各种各样的麻烦和难题，面对问题勇于接受挑战，以不断创新作为不断超越自我的动力。

1、敢为人先开展了老旧小区综合整治和多管齐下、多类并举的进行长效管理机制的试点工作，并取得成效。

2、将物业管理与城市管理有机配合，进行构建物业管理与社区建设良性互动机制尝试，推动住宅小区共驻、共建和共创。

3、有效推动住宅小区的水、电改造进程。

4、率先建立小额欠款追偿速裁法庭，解决困惑物管企业的“老大难”问题。

5、注重自身学习，提升管理水平，利用业余时间做课件，深入企业进行员工培训，受到企业的欢迎和好评。

6、身体力行，率先垂范，深入基层，化解各类矛盾，维护和谐局面。

三、服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平

1、指导、监督。坚持每星期、每月到物业企业服务的项目例行检查，及时发现问题并现场进行纠正。每季度召开物业工作调度会议，并结合城市管理、创卫及创文明城市等相关要求对物业企业进行指导、督查。同时定期组织物业企业召开座谈会和现场交流活动，为物业企业间搭建一个学习、交流的平台。

2、培训。在组织业主委员会成员学习物业知识的同时，组织对社区主任、专干进行政策指导，以提高社区对小区各项工作的协调与组织能力。多次组织企业员工进行培训，讲授政策法规、思想道德、物业实务及经营理念等课程，进一步提高我区物业服务整体水平。

四、将团结同志、关心他人，充分发挥团队协作精神作为工作中制胜的法宝

我明白一木难成林，众人拾柴火焰高的朴实但却至真的道理，一个人的能力再大也大不过集体的力量。一个班子、一个团队、一个集团，团结了、协作了、民主了，人们的干劲也便更足了。我也知道，我所取得的所有成绩都离不开领导、同事的关心指导、配合协作。因此，多年来在工作中时时注意团结同志、关心帮助同志。首先，我作为物业处领导班子成员、特别是作为元老级的一位领导干部，处处注意团结其他班子成员，积极配合一把手的工作，为物业处有一个团结、和谐、民主的领导班子尽自己的一分力。在工作中总是积极主动地承担一些难度高、困难大的工作，希望给同志们做一个榜样。其次，对于科室的同志们，在工作上严要求，对年轻的同志总是言传身教，做好传、帮、带。允许他们犯错误，但要求他们必须认识到错误，并给改正的机会。在很多工作中我都会身体力行，与同志们同甘共苦。在生活中关心他们、帮助他们。每次发现有同志情绪低落或心情沮丧时，我都会主动与他们沟通，了解情况，解开心结，并尽力为他们解决一些实际问题和困难。

五、将廉洁奉公，严于律己，时刻以合格的党员干部的标准要求自己作为最基本的原则

我本人作为领导班子成员之一，在与班子成员搞好团结，注重加强队伍建设。几年来，我一直自觉遵守局党委有关领导干部廉洁自律的各项规定，时刻要求自己做到：

1、按自律规定严格要求自己，上级规定不准做的绝对不做，上级要求要求达到的一定达到。不违章、不违纪、不违法，从未接受过任何人的钱、财、物。

2、用制度自律，按照局、处制度的廉洁措施办事。在经济上不谋取私利；在考虑问题处理事情中，凡要求群众做到的自己首先做到，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。

回首过去的工作，虽然取得了一些成绩和荣誉，也得到了大家的认可，可我觉得我做的还远远不够。荣誉和成绩只能代表过去，同时也是我今后把工作做得更好的动力。今后，我将一如既往，以开拓进取的精神，与时俱进，紧跟时代步伐，以科学发展观指导工作方向，奋斗不息。

物业人先进事迹篇2

没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，她只是一名普通的环卫工人。然而，就是这样一位普通的环卫工人在从事着普通甚至部分人认为不起眼的工作时，却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出赢得了领导和同志们的一致赞许。在平凡的工作岗位上留下了闪光的足迹。她就是芜湖市镜湖区环卫所九华清洁公司卫生队长xx。

1994年，32岁的xx开始走上环卫岗位，至今已有19个年头。多年来，她从一名环卫工人成长为队长，从一名普通群众成长为一名中共党员。对待工作认真、用心、热情，敢于创新、爱岗敬业、吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，默默地在自我的工作岗位上奉献光和热，在工作中起到模范带头作用，受到同事和领导的一致好评。从事环卫工作十九年来，她个人多次获得市、区城管系统表彰的“十佳”环卫工人、“城市美容师”光荣称号；2011年被授于芜湖市“五一劳动奖章”荣誉。

xx爱岗敬业，自参加环卫工作以来，她始终十九年如一日做好自己的'本职工作，多年来，她养成了一个每一天早上5点巡查早普扫的习惯，从来没有迟到早退过。xx有着高度的职责心，总是把群众的利益放在第一位，舍小家顾大家，忘我工作，默默奉献，从不讲条件、谈报酬。自担任九华清洁公司清扫队长起，她每一天都提前到岗，推迟下班，既当指挥员又当战斗员，用心做好所辖区域路段的清扫、保洁工作，平均每一天工作时光都到达10小时以上，每年无偿加班工作的时光都在600小时以上。

作为一名环卫领队人，她和工人们的生活都不是很富裕，但她们有真城和友情互相支撑。她不曾忘和工人们晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一脸霜，也不曾忘和工人们午饭蹲墙根、坐路牙、吃冷饭、喝凉水；更也不曾忘多少个除夕之夜与工人们在马路上“过年”。也正是她，在生活、工作上像大姐一样关爱同事，经常教育工人上班时必须要穿上工作服，作业时必须要注意人身安全。同事有了困难她都爱帮一把，谁的垃圾车坏了，她帮着整修，谁的扫帚散了，她帮着扎，谁的锹头掉了，她帮着装，谁的载重垃圾手推车拉不上坡，她停下来帮着推一把。她的行为增加了团队的凝聚力和战斗力。她和那些朴实的环卫工人像兄弟姐妹一样相处，团结互助，圆满地完成一项又一项上级交给的重大清扫、保洁任务。日常工作中，xx还是个有心人，她用心创新工作方法，提高工作实效。飘浮物是卫生保洁中最为头痛的问题，工人常常是用手拾捡，不仅仅效率低还很不卫生，xx用心动脑筋、想办法，自费购买了铁丝、钮扣、面料等材料。制作成手握垃圾袋和夹钳，在班组推广使用后，拾捡飘浮物的效率大大提高。

脏活累活面前，xx从不躲让。2011年夏天，位于赭山东路的垃圾中转站垃圾坑槽与压砣出现偏移，不能液压作业。务必将坑内的垃圾全部清理干净后才能操作。此时由于是最炎热的天气，等待上台倒垃圾的运输车辆已围成一片。如不及时清理，这一区域的垃圾中转将全面受影响。xx毫不犹豫地纵身跳入坑槽内，冒着恶心的垃圾腐臭味，用双手将坑内垃圾一块块捧出坑外，氨气熏出的眼泪与满脸汗水混在一起。坑槽内的蛆虫顺着她的手和头发爬动着，就是在这种恶劣的环境下，坚持将垃圾清理干净，确保了垃圾中转的顺利进行。她也被垃圾臭味熏得呕吐不止。

对工人关爱无微不至，对自已却很是苟刻。工作起来就是拼命，由于常年超负荷劳动，xx的身体也每况愈下，经常出现晕眩等身体不适现象。就在2012年6月的一天中午，她骑车在赭山东路神山口立交桥档下检查空档时光卫生时，发现桥墩路边沟槽内有零星垃圾。就在她停下车弯腰用手拾捡时，眼前一黑，一头撞在沟槽的水泥面上，当场满面是血，整个脸胖得变了形。工人们立即将她送到第二人民医院，经诊断为面部骨折。医生严厉地对她说，务必持续休息才能恢复。而她想到的却是环卫入夏工作任务十分繁重，如果此时耽误了工作，主城区的卫生质量就会下滑。她就坚持下班后去打点滴，硬是连一天也没休，一向坚持在工作岗位上。至今脸上还留下了一块面骨明显突出的后遗症。

xx是一个乐观向上、乐于助人的人，作为卫生队长，她对同志处处满腔热情，充满了爱心。九华中路班工人徐国谦原是一名浪荡街头的无业人员，一次，xx看见他在赭山公园边的垃圾桶捡别人丢弃的馒头在吃。上前一了解才得知原先其老婆带着小孩离他而去，他很久未找到工作，于是白天四处游荡，晚上就在公共场所的长椅上过夜。xx在验看完身份证后，自已掏钱给他剃头、洗澡、吃饭，生活条件并不富裕的她还为徐国谦在小东郊路租了房子住，并安排在九华中路当了一名环卫工人。流浪汉有了温暖的家，从此也改变了他的人生座标。

近年来，随着建立礼貌城市工作的不断深入，环卫工作量不断加大，环卫工人付出的辛劳超出常人。正步入五旬的xx在家她是家里的顶梁柱，在单位她是将尾更是兵头。她用柔弱的双肩挑起了工作和生活两副重担。作为女人，xx没有时髦的衣服，作为母亲、妻子和女儿，由于工作关系，她觉得愧对家人的实在是太多。2011年4月，她在港务局工作的丈夫王小铁因静脉曲张严重住进了医院治疗，手术那天，恰逢芜湖市建立全国园林城市检查，xx无暇顾及丈夫便投入到保障一线。手术结束后，她丈夫被护土推出手术室，医生大喊“病人家属在哪里”。她丈夫无力地摆摆手说:“别喊了，我爱人很忙，我一个人能照顾自巳”。同在去年6月底，她年逾七旬的老父亲在弋矶山医院做左肾癌手术，由于炎热的天气正是垃圾成倍增加高峰期，xx没有请一天假陪伴照顾父亲，只有到了晚上才能烧上一口汤喂父亲喝。如果说，当初干这项工作是为了生存，那么经过了这许多年，放在心上的更多的是职责，是使命。

xx是一名优秀的环卫人，是一个称职的城市美容师，更是我们芜湖市环卫战线上的一面旗帜，她在平凡的岗位上干着平凡的工作，但却用实际行动兑现着“无怨无悔，默默奉献”，这个环卫人不变的承诺。她把笑意写在脸上，把苦累留在心里，用青春和奉献谱写着城市建设的音符，在平凡的岗位上，谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给广大市民群众创造一个整洁、舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

物业人先进事迹篇3

疫情就是命令，防控就是责任。自新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来，***公司物业管理部部长***同志认真贯彻执行公司疫情防控工作领导小组安排部署，切实加强两区及后勤疫情防控管理力度，不畏艰险、冲锋在前、主动担责，充分体现出了一名共产党员干部的政治觉悟和责任担当。一、不负重托 临危受命1月21日，集团公司下发了《关于做好新型冠状病毒感染肺炎防控工作的通知》，根据要求，公司立即成立疫情防控领导小组，下设现场监督检查、舆情监测、信息报告、后勤保障四个小组，作为公司物业管理部部长，***同志主动请缨担任现场督查组组长一职。经过新闻媒体和上级公司政策宣讲，***同志深刻地认识到此次疫情的严重程度，公司正式员工1300余人，绝大多数居住在职工生活区，要想获得此次防疫阻击战的胜利，那么他所管辖的职工生活区将会成为整场战役的最前沿，也是最艰难的战场，他意识到自己的肩上正担负着千斤重任!是公司领导寄予的重担，也是一名党员干部应尽的职责。***同志没有退缩，而是急忙回家拿了简单的洗漱用品和换洗衣物决定驻场值守，一个多月的时间，他衣食住行全在公司，办公室-生活区现场成了他这段时间的全部生活轨迹。在此次疫情防控中，***同志不仅自己带头冲锋、扎根一线，还动员部门所有员工坚守岗位、日夜值守。因为他知道，公司所有的安排部署必须有人去执行，而物业管理部的安保人员、司机班员工、卫生清理人员和食堂等后勤保障员工将担当起防疫部署的绝大部分工作任务，将会成为本次防疫阻击战的绝对主力军。二、守护两区 深入一线自新冠病毒防疫工作开展以来，***同志亲自深入两区指导、协助安保人员开展防控工作，组织部门员工召开专题会议，传达贯彻落实公司疫情防疫领导小组关于疫情防控工作会议精神，亲自起草两区管控具体实施方案，安排部署防控工作，使两区防疫管理紧张而有序进行。1月21日，在接到防疫指令的第一时间，***同志就及时将两区封闭，并在各个出入口设卡布控，对所有进出两区人员逐一进行体温检测和核准登记，截至目前，厂区门岗检测体温8775人次，生活区门岗检测体温4811人次，检查物资车辆360辆，检查私家车6394辆，均未发现发热人员;1月25日，经过深思熟虑，***同志请示公司疫情防控领导工作小组，及时关闭生活区内文体娱乐公共场所、关停电梯等密闭空间，较少人员聚集，进一步避免交叉感染风险，同时，***同志还与部门员工一道定时对生活区公寓、宿舍、家属楼以及通勤班车等公共区域进行消毒处理，扎根一线、疫无反顾。2月8日，在得知公司出现2例确诊病例后，***同志焦急万分，按照公司防控领导小组连夜召开的专题会议精神，他当天晚上立即在***小区5#楼1单元张贴了***镇防控指挥部下发的告知书，在现场布置警戒线，对此楼宇进行了封闭。并亲自到该单元所有住户家中逐户进行关心慰问和解疑释惑，进一步稳定住户思想动态，此外，***同志还积极与***镇政府取得联系，邀请***城建安排喷雾车对小区进行为期8天的全面消毒，截至目前，公司疫情得到了有效控制，除2月8日确诊的2例病例外，公司未出现新增和疑似病例。在做好两区疫情防控工作的同时，***同志对职工生活区所有住户广泛开展宣传教育，安排人员在两区张贴宣传标牌5块，悬挂条幅12条，并利用广播、电子显示屏、手机微信等宣传防控知识和相关政策，进一步提高广大住户安全防控意识，营造了科学防疫、全员防控的浓厚氛围。三、保护群众 真诚奉献***同志所管辖的物业管理部是集食堂餐饮、两区安保、清洁卫生、车辆值守等众多职能的后勤保障部门，此次疫情阻击战中，他除了在防疫方面坚守一线，倾情奉献外，在值班人员的后勤保障工作中也不忘初心、亲力亲为。疫情发生后，***同志第一时间与***食品配送公司取得联系，并协助对方向政府申请车辆专用通行证，保证了公司值班值守人员餐饮食材的稳定供应，同时，他还建议公司采取一次性饭盒分装的方式为值班人员进行单独供餐，此举进一步减少人员聚集，降低交叉感染风险，切实维护好职工的身体健康和生命安全此外，***同志还制定了《疫情期间食堂餐饮保障工作实施方案》，建立整套排查、检测、记录措施，并每两小时对食堂工作人员的身体状况和体温情况进行检测。他要求工作期间所有食堂员工必须全部正确佩戴口罩，严格执行食品加工场所、工器具、餐用具清洗消毒规程，做好就餐大厅、取餐窗口和餐具的消毒工作。在值班车辆保障方面，***同志根据公司三天一轮换驻厂值班方案，积极与当地政府沟通协调，争取到了班车通过政府关卡绿色通行证，并办理值班车辆***镇区通行证，进一步保障公司正常生产经营，保障职工群众正常安全放心上下班。在这场没有硝烟的战争中，***同志以自己的实际行动守土担责、守土负责、守土尽责、书写忠诚!始终站在疫情防控第一线。正是有了一位位像他这样平时看得出、关键时刻站得出、危难关头冲得出的党员干部，冲锋在前、担当作为、甘于奉献，我们坚信，我们终将打赢这场战疫，守护幸福安康!

物业人先进事迹篇4

小谢，他是雍江翠璟项目物业主任，从疫情发生到现在，他一直坚守，从未离开，也从没想过离开。由于疫情多点爆发，小区里也陆续出现阳性确诊病例，上门服务、专项照顾、点对点对接，成为疫情期间他的工作重点，这些谈阳色变的工作已经成为了他的日常。小谢每天除了安排小区日常物业服务工作，保证小区正常运转，还需时刻待命，随时配合社区，开展小区疫情防控工作；送物资、寄快递、分拣物品、陪同社区医护人员进入封控楼栋进行入户核酸信息收集及检测工作。由于封控范围广、人员涉及面广，很多物业人员也被封控在家，园区消杀、垃圾清运等环境工作，也需要团队共同努力，协调完成，作为项目负责人，在疫情封控特殊时期，他处理安排工作的同时，还要做好同事们的心理疏导及安抚工作。遇到疫情封控的楼栋，小谢总会申请自己先上，为项目同事加油打气，自己实在分身乏术时，他也会再三嘱咐：保护好自己就是保护好大家，他手下的兵，一个都不能少。

疫情期间为了更好的服务每一户业主，小谢曾连夜为隔离在酒店的业主家人，代买生活物资，代送必备药品，尽量为业主们提供便利。还记得那是前段时间的一个半夜，小谢突然接到业主的电话，告知有家人被确诊隔离，由于隔离的都是老年人，年龄偏大，现已出现感冒、发烧症状，作为儿女却不在老人身边，自己也无法帮助老人购买药品，只能找到物业寻求帮助。小谢在了解情况后，亲自为业主到药房提取药品，连夜为业主家被隔离的老人，将药品、生活物资，送到隔离酒店。半夜的风是刺骨的，他的后背是湿润的，额头薄薄的汗珠都是他的一腔热血，虽然漆黑夜空的残月是寒冷的，但那一刻他服务业主的心却是炙热的。

他们守护的不仅仅是业主，还有一起陪伴他们的“小宝贝”们，有些无法回家的业主，家里饲养的宠物，在这个特殊时期，也成了小谢他们守护的对象。他们每天都会上门为业主可爱的喵星人清理/更换猫砂、增加猫粮/饲料/水；为业主的狗狗们更换便盆、摆放狗粮；为叽叽喳喳的小鸟，摆放鸟食与水。这些可爱的'小动物们，因为客服管家们的到来又恢复了往日的活力。

有同事这样评价谢主任，就算认识不久，但你很快就可以发现他的发光点，他是一个责任感很强的人，他凡事都会竭尽所能，雷厉风行。小谢说：没有什么温度，比家更让人感到温暖；没有什么情感，比亲情来得更佳珍贵。那是我们的责任之光、是丰诚人的守护之光；或许你只选择了我们一次，而我们会守护你一生。

在重庆天地各小区，其实像这样的感人故事还有很多很多，正在发生，也正在上演，感谢各位天地的业主朋友们能给他们一些鼓励，让他们心中多一分慰藉，多一份力量。

物业人先进事迹篇5

物业客服人员先进事迹

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自2013年11月，我来到xx物业工人劳模小区客服部工作，时刻提醒自己服务细节做起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主。在小区d政的支持下，本人在思想上积极上进，工作上勤奋努力，以勤勉踏实的工作作风赢得了领导的认可。具体事迹如下：

一、能自觉实践“xx代表”重要思想，践行sh主义hx价值观，热爱团的工作。

在日常工作中能不断进行政治理论学习，在加强自身思想建设的同时，还能不断与同事交流学习的心得机会，共同提高。针对内部管理，一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，我们客服班组取得了市“工人先锋号”、“明星班组”称号。身为工人劳模小区的团支部书记，我们小区在2016年被评为“xx省五四红旗团支部”。

二、富有爱心，为人正直，作风正派，能够率先做出表率。

对待业主，我一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，积极为业主解决问题。我坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中我坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。

在日常工作中，能端正思想，爱岗敬业，维护团结。无论在学习、生活中，能严格要求自己，端正自己的思想，立足岗位，用自己的坚定和执着为大家做出了表率。

为了提高各个班组的工作效率，我们小区推行了“云物业”。我们在接到业主的报修，可以直接通过电脑分配任务给各个班组，更加提高了我们的工作效率。

三、工作中注重创新，提高工作实效。

落实考核管理制度，全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则；另一方面是抓好日常的考核工作，为年中、年度考核做好基础；做到考核工作有凭有据。服务工作没有终点，只有始点；没有最好，只有更好。提供不断完美的优质服务，是客服班对业主永久的承诺。以业主为中心，希望倾听来自业主的任何声音，并把这种理念体现在工作的每一个细节上。在提高工作效率的同时，注重自身能力的提高，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好自己的本职工作，努力为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围。经过部门领导支持与本人的大胆创新，提升了青年职工的职业素养，凝聚了青年力量，树立了xx青年的良好形象，为公司物业市场化道路探索奉献出自己的青春和智慧。不断提升服务品质，为创出物业品牌献出力量。