2023你个人工作总结通用5篇

时间:2023-08-13 18:02:58 分类:工作总结

为了找出个人工作中的不足,大家都要好好写工作总结,通过工作总结,我们能吸取经验教训,不断进步,以下是合同范文网小编精心为您推荐的2023你个人工作总结通用5篇,供大家参考。

2023你个人工作总结通用5篇

2023你个人工作总结篇1

20xx年度各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是20xx年5月有幸来直通车事业部工作,截止到20xx年12月,工作已有8个月。

在这8个月充实的工作中,我学到了许多的工作技能技巧,也在工作中收获了许多的感悟。从一开始工作的无从下手到找到自己的岗位定位方向,从没有经验到收获学习到工作方法,这一切离不开部门领导和各位同事前辈的教育与指导。现就对20xx年的个人工作总结如下:

一、工作回顾——一切从“零”开始

20xx年5月初刚来本部门,岗位设定的是外联业务岗,也就是与旅行社打交道,与同行沟通和联络感情。刚接手外联工作,对泰安同行旅行社不熟悉,只能在领导同事的帮助下一家一家的去跑、去熟悉。泰莱地区众多旅行社,能产生业务往来的一百多家,拜访每一家旅行社都是一次对自己工作交往能力的考验,每一次与同行之间的沟通都是一次对自己工作基础知识的加强学习。因为之前对旅游直通车了解很少,所以这份工作对于我来说真的是一次从“零”开始的考验。我知道自己个人性格上的缺点对工作影响很大:做事大大咧咧,计划不细致??,所以我在工作中也一直注意不断学习,完善自己。在工作开始的初期,我也做了一个大体的计划,首先我要走到每一家旅行社,虽然工作初期走访的旅行社并不是都可以产生业务往来,但是走一遍旅行社我可以熟悉了解泰安的旅行社分部与市场活跃度。虽然不能每一家旅行社都了解的很清楚,但是这也是进入旅行社圈子的最快的方法。之后就可以根据可以产生业务往来的旅行社,做下标记作为重点旅行社来接触拜访。根据初步的这个想法,之后我走访了泰莱地区能找到的每一家旅行社,通过这次初步的走访,我对泰安的旅行社有了一些初步的了解:泰安地区旅行社初期我分为了重点旅行社与非重点旅行社,重点旅行社当然也就是有较好的门市,市场反应好,广告宣传多的旅行社。但是除了这些旅行社,泰安地区还有一些下面说的这种旅行社:泰安的旅行社因为旅游城市的影响,虽然注册的旅行社很多,但是有一大部分旅行社是在写字楼里面做地接业务多一些,这类旅行社所收直客量很少,但是并不是不会收,它也会因为老客户的转介绍,自己的关系来接一些散客,当然这类旅行社也会偶尔有单独成团的游客。所以这类旅行社虽然没有门市,但是还是有一些潜在的送客机会,是不能放弃的,这类旅行社我的计划就是每次有新行程出来及时发送一下,偶尔拜访即可。让这类旅行社能及时了解我们直通车所发的新线路,知道我们做的线路方向和优惠政策就可以。

在旅行社的了解过程中,只要多去拜访旅行社,根据自己定的标准,自然而然就能分出重点与非重点旅行社,然后对于重点旅行社重点拜访,做到:拜访—认识前台计调—了解旅行社内部人员关系—与有决定权的旅行社岗位人员对接关系—与旅行社老板相熟。但是就目前而言,对于重点旅行社,我也就能做到了解了旅行社内部关系这个阶段了,很多复杂业务较广的旅行社还没能与老板对接上,这方面需要加强自己。

从零开始的不仅仅是与旅行社的拜访接触中,还有基本的行程知识。旅游直通车比起旅行社来说不仅仅是收客方向的不同,在线路行程方面也需要掌握的很好,因为你是面对面的与旅行社接触,凡是旅行社遇到的线路上的问题肯定都是有技术含量,很内行的问题。所以刚开始我们做日照线路,出去拜访旅行社推广线路的过程中遇到的旅行社的提问有时候真的不会回答,或者回答的模棱两可,让旅行社不能够信任。我慢慢的意识到线路的了解程度对于外联岗位的重要性,在领导和同事前辈的帮助下,经过了一段时间我也逐渐熟悉了行程,尤其去过了日照以后,线路就记在心里了。当然现在部门所发线路不仅仅是日照了,还有国内的华东线路,出境的泰国、港澳台、日韩等,这些新行程的学习对我来说既是考验也是学习的机会。了解线路不单单是熟悉行程景点,还要总结每一次发团在行程中所遇到的问题和解决方法,这样对于行程中产生的突发情况,当旅行社提出质疑疑问时,可以很快给予回答。

20xx年的工作即将结束,马上要进入20xx年的工作计划中,20xx年对于我来说做的任何工作都是一次新的体验,也是收获。总结好20xx年每一次“零”开始的收获,让20xx年的工作提升档次与效率,为部门做出一份自己实实在在的贡献,给部门交一份满意的工作成绩单,这是最重要的。

二、工作经验总结——将收获作为基础从“新”开始

回顾了20xx年工作,我有了以下经验总结,将在20xx年的工作中作为起步的基础,不断的去完善自己,提升自己的工作能力与效率,更好的开展下一步的工作:

1、之前对于旅行社“一把抓”,现在知道了要“挑重点”,将泰安的旅行社分层分类,综合送客量与客情关系,进一步将旅行社维护关系做到细致,对于关系紧密、送客稳定的旅行社多加强走访,与旅行社负责人做好沟通联系,每一家重点旅行社都能够有一位相熟的朋友,这样无论送客与结款方面都能够方便。

2、做好旅行社档案记录。根据领导的建议和指导,制作出核心旅行社档案,记录每一家旅行社负责人(总经理)、前台、财务等详细信息,门店地址联系方式,旅行社分析以及送客记录等信息。做到拜访前看一眼熟悉店面,拜访后完善信息做好记录。真正将旅行社同行客户透彻了解,这样增加对旅行社的熟悉程度,提高送客机会。

3、分析县市区送客量。目前来看新线路行程在县市区的铺设效果要比市区内效果好,以后新线路行程出来后一定迅速在下面县市区宣传推广到位。找出市区影响送客的原因。

4、对于20xx年总结出来的信誉不好、结账不及时的旅行社再次送客一定要求提前打款。

5、拜访旅行社之前做好拜访准备,准备好旅行社信息,标记旅行社地址、联系电话,有需要的话提前网上或者电话联系确定是否拜访日期中拜访旅行社负责人在,以便做好应对准备。

6、目前对旅行社的分部有了区域信息,对各家旅行社有了基础的了解。下一步就要扩大本部门品牌的宣传力度,让泰莱地区每一家旅行社熟悉滨海假期,知道部门所发的直通车线路。

7、谈论业务时做好业务相关的准备,整理可能出现的问题及解决方法。

以上是我的工作总结,新的一年我将会努力工作,对自己严格要求,不断完善自己,为部门发展做出自己的贡献。

2023你个人工作总结篇2

为一名大三心理委员,我和大多数人一样,经验并不是很多。但通过三年的工作经历,我由开始的一无所知到现在的“略知一二”,在心理老师的引导和自己的摸索下,渐渐成长起来。在这刚过去的一年,我们班级的心理工作取得了较好的成绩。班级同学对心理委员的工作一向都很支持,这让我感到由衷的感激,更令我感到欣慰的是,我发现班级里的每一位同学都在成长,都在成熟,大家都在良好的心理环境下,保持着健康的心理状态,向自己的目标努力着。当然,在这喜忧参半的工作中,我也多多少少包含了一些自己的感情,我不仅需要时时刻刻关注身边的同学,而且还在无形中对自己的心理素质提出了更高的要求,最起码,我先要以一种积极乐观的态度去面对生活,去感染他人。在工作的过程中,我有了一些想法和体会,下面请允许我把自己的工作感受和大家一起分享:

一、鼓励参加心理讲座,净化心灵

随着社会的发展,大学生的压力越来越大,无论是来自家庭的,还是来自社会的,都使得每个大学生的心理承受着煎熬,我们会时不时的听见某某学校有同学跳楼、*等发生……这是我们每个人都不想看到的结果。但从中我们可以得出一个结论,即心理健康对于每一个人的发展都起着越来越重要的作用。为了创造良好的心理环境,预防是必要的,那么如何才能预防心理问题的出现呢?学校在这方面费了很多功夫。为了让我们保持一种健康的心理状态,在心理老师的组织下,经常会有一些关于心理知识方面的讲座,比如说大学生恋爱、如何处理好人际关系、如何面对生活压力等,这些贴近我们学习和生活的话题为我们的个人成长指明了方向。每逢有讲座时,作为班级的心理委员,我都会让大家限度的参加,让同学们听听心理老师的开导与教诲。为了让同学们积极参与,我和班级另外一名心理委员商量,实行一宿舍一名额制度。就是说,无论如何,每个宿舍在有心理讲座的时候最少都要有一人参加。这样不仅对于听讲座的人有一定的促进作用,同时也可以利用同学们之间的交流宣传心理知识,互相开导。(我们要知道,一个宿舍的同学沟通起来要容易的多)在这临近毕业,压力越来越大的一年,很多同学都找到了打开心理健康这扇大门的钥匙,他们跟我说:讲座,真的很有用……

二、多了解,多沟通

心理问题的发生一般都是潜移默化的,很多同学认为,暴漏自己的心理问题是一件很丢人的事,即使有心理问题,大家也总是埋藏在心底。为了避免萌芽状态的心理问题发生,作为心理委员,与同学多沟通,多了解同学们的心理状态就显得尤为重要。平日里,我经常去各个宿舍,利用与同学闲聊的机会,去查究每一个同学的心理状态,因为这样同学们不会起戒心,有的时候就会将藏在心底的问题不经意的暴漏,以便于我们可以及时与老师沟通,将问题解决。在与同学沟通时,我会尽力做到多听、少说、不批评、不说教,尊重对方,不说不该说的话,因为我知道一些不合适的话只会使事情恶化。通过交流,久而久之,我和同学们建立了良好的朋友关系,这也是我做好心理委员工作的基础和财富。

2023你个人工作总结篇3

不知不觉间这一年的采购工作已经结束了,我在领导的嘱咐下能够明白做好采购工作的重要性并不断努力着,毕竟肩负着采购的职责便要通过努力做好这项工作,这既是为了公司的发展着想也是为了提升自身的职场竞争力,因此我很早便规划了本年度的工作目标并努力将其实现,接下来我对本年度采购工作中的表现进行简要总结。

认真制定好阶段性的工作目标并编制好采购清单, 对于采购工作的完成来说提前编制好清单是很重要的,一方面我要对当前物资的消耗情况进行统计从而确定自己需要采购的数量,对需要采购的数量以及种类有所了解以后再来开展工作无疑会顺利许多,而且无论是供应商的选定还是价格的谈判都是需要一定时间的,因此提前准备好并制定好计划也会让采购工作变得顺利许多,而且我也要根据成本控制的.原则选择物美价廉的商品进行购买,事实上对于采购工作的完成来说遵循成本控制的原则是很重要的。

做好采购物品的保管工作并进行财务报销,有时我也会兼任物资管理方面的工作并定期进行清点,主要是对公司各类物资的消耗状况进行统计以便于提前编制采购清单,当有物资消耗较大的时候则会请示领导是否要多进行采购,而且我也会对储物室进行整理以便于在需要某类物品的时候能够及时找出。在做好采购工作的基础上也会加强与财务部门之间的沟通,主要是报销采购所用的经费并出示保管的票据,通过核对确保每笔经费都用到正途之中从而避免浪费的状况发生,能够从事采购工作也是源于领导的信任自然不能够向经费伸出贪婪之手。

反思工作中的不足并努力将其改正过来,虽然在采购工作中付出不少努力却也存在需要改进的地方,主要是存在着贪小便宜的心理以至于采购过程中有时会买到劣质品,而且有时因为些许利益还会和供应商谈判很长时间,尽管这种斤斤计较的做法是为了成本控制着想,但是若是因此导致物资保障方面出现问题则是得不偿失的,而且我也要尽快改正这方面的缺陷才不会影响到今后采购工作的完成,事实上本年度的采购工作便因为这种心理受到了一定程度的影响。

往后的采购工作中我应该继续履行好自己的职责,作为采购人员应该要时刻牢记自己的职责所在并努力做好领导安排的任务,希望通过今后采购工作中的努力能够取得理想的成就。

2023你个人工作总结篇4

大家好,我是工程二部的王飞。今年四月二十三号,来到咱们公司工作。当日,被下放在通盛未来城工地。工程二部承担者未来城的开发与建设。初来,跟随冯部长做试桩的有关数据记录。随着工作的深入,对工作有了进一步的了解,后来,独立完成了第17、18组试桩的数据记录。

试桩的结束,意味着工程桩的全面开始。面对基坑周围紧挨市政设施和毗邻农业用地等不利条件,在公司领导的直接指导下,专门在五月六号和五月十二号召开了工程桩动员会,对此事做了专门的安排与协调。在樊部长与项目建设各方的积极协调、联系下,五月十三号,迎来了通盛未来城工程桩全面开工。按照工作分工,我主要负责西桩队现场管理、数据统计、质量控制,虽然目前工作单一,但是他的重要性是无可比拟的。基础工程是隐蔽工程,且不可返工,承担者建筑物上部传下来的各种荷载,更承担者住房者的安危,事关公司的前途命运和兴衰成败。在工程现场,我督促项目部、监理加强在现场监督,并控制回填土的含水率、桩深、提锤高度和夯击次数等各个环节,落实好我部下发的1014联系单,需要我带着对自己负责、对公司负责的态度,脚踏实地、实事求是、虚心请教、锲而不舍的投入到工作中去。不断培养吃苦耐劳、迎难而上、敢于担当的精神。放下管理者清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己的所学才能,使自己的现场综合能力得到锻炼与提高。

时间在一天天的流逝,总结经验与教训,必将有利于自己的前行。回顾几个月的工作,我从工程管理中得到一些启迪。首先是自身学习,学习永无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要是将学校里的理论知识运用到工作中去,进一步提高、升华。其次是工程管理。工程管理也就是对工人的管理,面对工地上各种各样的人,得尊重他人,理解他人,宽容他人,与他们和睦相处,才能赢得事业上的顺心。

第三,及时做好个人的总结,及时发现自己的不足,及时改正,及时提升自己。第四,学习施工规范和施工手册上的各种专业知识,以便做好自己的工作。今后,我将在工作一线摸索学习、管理心得,加强与同行内外的沟通与交流,学习他人的长处,弥补自己的不足。在看图纸上下功夫,争取自己年内在这方面有一定的提高。

在此,感谢公司领导给予的学习机会和成长舞台。年轻的我应该奋勇向前、坚定前行,争取把自己锻炼成为一名合格的“建筑人”。

2023你个人工作总结篇5

不知不觉间,四月的也已经走到了尾声。在先前的这几个月来,我们商场的收益遭受了莫大的打击!商品的销售额几乎全部都被粮油以及家居用品占去,这让我们其他区域的销售人员处境异常艰难。可是,随着四月的到来,我们的工作最终开始出现了转机。而我们也开始经过自我的努力争取在四月的时候改变我们的情景。

在四月里,最初的开始,我们就迎来了愚人节和清明节。而在商场的活动支持下,我们更好的经过销售活动取得了不错的成绩!以下,是我对这个月的工作总结:

一、安全的保证

尽管四月的情景已经转好,可是危机并没有完全结束。商场依旧坚持着量体温、戴口罩的基本要求。而我们作为销售员,在这个特殊的期间,除了给顾客们介绍商品以外,也担当着安全监视员的职责。对待在商场中如:摘口罩、人群聚集 等等情景,我们都必须及时阻止,并时刻准备好消毒水等用具进行卫生处理。

尽管这对我们来说是额外的工作,可是我们所有的同事都十分乐于在这个特殊的时期执行这项任务。这不仅仅是我们的任务,更是我们的职责!

二、四月的'节日活动

四月一日的愚人节活动我们仅仅仅有部分区域进行的活动很简单,也仅仅仅有部分销售区参与了活动。但这并不是真正的目的,前期的优惠活动仅仅是为了后面的清明节活动炒热气氛。

当短暂的愚人节活动结束后,我们立马开始着手准备清明节的活动。从商场的基本装饰到优惠的价格调整,一切都在有条不许的进行着。

而在在此期间,我们的宣传工作也在不断的进行,不仅仅提前发出了活动优惠券,还进取的宣传了赠品和部分特价热销品。这大大的刺激了消费者的购物心理,并给这次的活动带来了热潮。

此次的活动中,我们严格的把控了活动时间,并努力控制了入场的顾客聚集情景,防止出现安全方面的问题。同时作为销售者,我也进取向客户们宣传自我负责的商品,在活动期间取得了不错的成绩。

三、个人感受

随着大家活动的回复,商场的人流也越发的增加。我们在工作上也渐渐找回了感觉。尽管比起过去的工作情景还是有不少的限制,可是如今的我们就像度过了寒冬一样,正在慢慢的回暖。相信在未来,我们很亏就能恢复成长的工作情景,商场也一样会回到往日的热闹!

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