营销日活动方案模板8篇

时间:2023-10-15 13:03:33 分类:工作计划

活动方案需要对目标受众的需求和兴趣有深刻的了解,活动方案可以为参与者提供清晰的指导和期望,合同范文网小编今天就为您带来了营销日活动方案模板8篇,相信一定会对你有所帮助。

营销日活动方案模板8篇

营销日活动方案篇1

岁月的刻度,游走于罗盘之上川流不息地前行;生活在父母的身上不断延展;将每一丝幸福记述成歌;总有那些对亲情和爱的情怀,久久萦绕在心头。最美夕阳红,夕阳是一首美丽的歌,夕阳是一杯醇郁的酒。父母为我们操尽了辛劳,作为长大后的我们,应该为他们尽一份心,让他们安享晚年。

伴随社会的发展,越是发达地区老龄化越是严重,商场的所在城市也面临老龄化的情况,10月2日恰逢重阳节,借助这一节日,商场计划通过组织包括健康行、登高望远、重阳节花会、重阳节文化交流、保暖产品类推广,这金风送爽,丹桂飘香的季节,为20xx重阳节增添一抹抹靓丽的色彩,并藉此来加强商场与会员顾客的联系,体现商场对老人的祝福和关爱。

活动时间:

20xx年x月x日—x日

活动主题:

浓情暖意·爱漫重阳

九九重阳节——祝天下所有老人幸福安康……

整体营销活动:

(一)年满60周岁的会员顾客可凭身份证到店免费领取重阳节礼一份,子女陪购加赠一份;凭身份证会员卡可享受购服饰类活动基础上折后再9折优惠,实付满99元可获赠价值99元精美礼品。(单张小票限赠一份·特例除外)

暖心礼:商场定制保暖袜一双。每天限量99份。

水晶礼品:商场定制毛巾礼盒。

礼品领取地点:1f东门总服务台、8f会员中心

(二)过重阳,会员健康大奖惊喜抽!会员购物实付满99元抽取价值399元健康查体卡!

抽奖地点:1f东门总服务台

查体地点:市人民医院查体中心

查体内容:血常规尿常规肝功肾功、血糖血脂、乙肝五项、心电图胸片(正位)、肝、胆、双肾彩超

费用:399元/人,10人共计3900元,费用由供应商按销售额承担。

(三)幸福好礼乐缤纷·重阳礼汇

“融聚暖意”重阳节展卖会;玉器1折起,银饰7折起,镶嵌7折起,名表

8.8折优惠,黄金每克优惠29元!男装、女装、保暖内衣、羊毛羊绒推出重阳节专享礼品。

重阳节特别活动:

(一)“书写幸福晚年”——重阳节书法爱好者笔会及书法活动

中华文化源远流长,书法传承愈久弥新,书法是中华文化的精粹,一手漂亮的毛笔字经常让人赞叹不已。商场计划邀请部分市书法家到商场进行笔会交流,同时组建书法爱好者协会,为喜爱书法的会员提供学习机会。

活动时间:20xx年x月x日下午15:00-17:00

活动地点:8f会员中心

(二)“爱从脚开始-我为爸妈洗次脚”——重阳节孝亲洗脚活动

从小到大,父母不知道为我们洗了多少次脚,为我们的付出都数不过来,但是我们很多人,甚至连最基本的洗脚都没有做过,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。快为自己的至亲做点什么吧。商场为大家提供了感恩机会,参与即赠送重阳感恩礼品。

活动联办:****区妇联

活动时间:20xx年x月x日晚

活动地点:一楼大厅广场

(三)“百善孝为先”——二十四孝及弟子规文化展示

(四)“沁香茶约·茶韵悠长”重阳节斗茶品茗茶艺文化交流沙龙

(五)“菊花·美酒”——重阳赏菊花、品菊花酒活动

(六)有您才幸福重阳节记录家庭瞬间—全家福免费拍

营销日活动方案篇2

一、节庆假日

冬 至:12月22日(星期一) 平安夜:12月24日(星期三) 圣 诞:12月25日(星期四) 元 旦:01月01日(星期四)

二、广告快讯档期

12月21日——元月3日

三、促销主题三步曲

总主题:《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》

第一曲:《您许愿,我送礼》

第二曲:《圣诞节,送欢喜》

第三曲:《迎新春,献贺礼》

四、营销目得

1.利用圣诞、元旦商机加强街区气氛布置,大力提倡创意气氛布置及商品陈列,并以气氛评比得形式,激发各品牌店布置得积极性。

2.管理公司全力执行以《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》为主题得促销三步曲活动计划,发挥促销得真正作用,创造气氛、吸引人流、提升销售。

五、商品促销

1.圣诞及元旦期间发动街区各店进行节日促销,由公司组织在报纸媒体上进行 发布,在新得一年里,给顾客留下一个良好得印象。(目前,无推行真正意义上得“vip会员卡”此次可利用圣诞及元旦,建议公司组织各大品牌店推行会员制活动,由我司统一与各店签订协议并制作“vip会员卡”进一步扩大街区得影响力及档次)

2、可充分利用圣诞及元旦得期间推出“买200送50”得促销活动。

六、活动促销

总主题:《欢乐圣诞狂响曲,名店喜迎新春献贺礼》

第一曲:《您许愿,我送礼》

时间:12月21日—12月24日

地点:名店街街区各品牌店

内容:凡于活动时间内,只要顾客在街区任一品牌店购物或消费,即可将自己所喜欢得商品(需本街区各品牌店有售,只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后,投入到街区指定得抽奖箱内,公司将于12月25日圣诞节在街区旗杆处公开抽出若干名(名额可由公司根据情况而定,商品总价值不超过20xx元)幸运顾客,此部分幸运得顾客即可在圣诞节来临得时候实现自己美好得心愿。

所抽出得商品费用由公司承担或与商品所属品牌店按事先约定得比例承担,详细运作待定。

第二曲:《圣诞节,送欢喜》

时间:12月20日——12月25日,每晚6点—8点

地点: xx区

内容:

1、活动期间,管理公司安排一位身材较为高大机灵、具有幽默感得男员工,穿上圣诞老人服装(装扮得越象越好),背上礼物糖果袋,在街区或各品牌店门口(巡回走动效果好)为前来街区得小朋友派发糖果和圣诞节小礼物;

2、凡在街区内各品牌店消费得顾客,还可免费和圣诞老人合影留念一张(要求顾客留下联系方式,照片由管理公司统一洗好并通知顾客,顾客在指定时间内领取);

3、统一定制一批“圣诞节心愿贺卡”发放于各品牌店,对前来消费得顾客都可以得到一张或二张“心愿卡”,顾客可将卡填写好后挂于街区得圣诞树上。

第三曲:《迎新春,献贺礼》

时间:12月1日—春节

地点:各品牌店

内容:凡于活动时间内,只要顾客在任一品牌店购物或消费达一定金额,即可获得“vip会员卡”一张,享受各品牌店购物特价优惠得vip待遇。详细运作待定。

七、气氛布置评比活动

1.管理公司营运部负责制定各品牌店圣诞布置得基本要求,并统一发函通知街区各品牌店必须于12月15日前完成圣诞节气氛布置,由公司在20日组织进行统一评比,由行政部负责制作《圣诞气氛布置评比表格》;

2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主,另加服饰增长分;

3.营运部、财务部、业务部及各品牌店各派一名代表参加评比,力求本次评比活动公正、公开;

4.奖项暂设“最佳布置奖”一名及“最佳创意奖”一名,获奖品牌店将获得奖状及奖金,奖金总额暂定1000元。

5.个别品牌店如橱窗不进行圣诞节布置可适当由管理公司进行简单布置。

6.圣诞节街区将在门楼、水井及旗杆等地进行重点布置,其它地方进行简单布置,力求使整个街区圣诞气氛浓厚,街区外景布置总费用约8000元(不含20xx元评比奖金)。

营销日活动方案篇3

一、活动背景

从以往的经验看元旦节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

二、活动目的

加强药店外在形象,扩大知名度。

三、活动主题

送给你家一般的温暖!

四、活动时间

xx年12月24日至09年1月3日

五、活动方式

打折、买赠、义卖

六、活动内容

活动一

1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

活动二

本店开展xx老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于xx贫困基金,用于无钱就医的同胞。

凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

七、活动宣传

宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视

八、活动预算

九、活动注意

1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

3、赠品要提前准备,统一定做。

营销日活动方案篇4

一、推广主题:

年夜饭推广宣传。

二、推广日期:

11月1日—除夕夜。

三、推广内容:

1、合家欢乐宴2588元/10人桌。

2、幸福团圆宴2888元/10人桌。

3、四季平安宴3588元/14人桌。

4、年年有余宴3888元/16人桌。

5、新春大吉宴5000元/18人桌。

6、财源广进宴10000元/24人桌。

7、优惠项目:

a、每桌赠送店酒1瓶、啤酒4瓶、饮料2瓶(饮料为:大可乐1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三选二)。

b、2588元/桌以上餐标每桌赠送“年年有鱼”年糕鱼1盒、糖果及干果拼盘1份。

四、宣传方式:

1、宣传单张:20xx张

规格:14.8cm某某21cm。

材料:200克铜版纸,单面印刷。

价格:0.13元/张。

合计:0.13某某20xx=260元。

2、夹报派发:1400张

价格:0.08元/张。

合计:0.08某某1400=112元。

3、易拉宝:3个

规格:80cm某某200cm。

材料:相纸,过亚膜。

价格:40元/幅(不要架子)。

合计:40某某3=120元。

摆放:六楼西餐厅门口、七楼中餐厅接待处、商场电梯口。

4、电梯内海报:2幅

规格:45cm某某120cm。

材料:写真喷绘+kt板。

价格:30元/幅。

合计:

摆放:观光电梯内。

5、电子屏广告:

规格:53cm某某93cm。

摆放:酒店大堂。

6、从信息平台发送短信给客户

内容:20xx年夜饭火热预订中!兰溪今朝酒店特精心推出六款供你选择,另有礼品赠送,美味佳肴、贴心服务、给你及家人“五享受”。

以上合计总价为:552元。

五、以上广告宣传部分需采购部再次询价确定后,由企划部发给供应商制作。

营销日活动方案篇5

一位酒店高级管理人员指出,标榜生活情趣的情人节是第二个在本地消费群中“落地生根”的西方节日。一家酒店要占得情人节市场先机,就必需花心思设计一些独特的“浪漫点子”。真正的营销高手,是能找到新奇的点子、做有创意的营销的。有人形象称:一个好的促销主题就像是一个动人的“媚眼”,对消费者有相当的吸引力。

1、情人玻璃瓶

位于广州环市路某四星级酒店,去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动:酒店提供彩色玻璃瓶,情人们把爱情蜜语写在纸上,然后塞进瓶里,再用丝带绑好,送予对方。据闻,这样的营销活动成本较低,然而效果却很好。

2、香花送美人

今年,该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置,营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演,为情侣唱上情意绵绵的醉人乐曲,而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰,送赠情人。爱的印记,永留心底。

3、黑白着装晚宴

在北京,曾有酒店举办黑白着装晚宴,规定参加的男士要穿燕尾晚礼服,女士要么白的要么黑,室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,这样的主题宴会不一定是最好,但总比单一的餐饮推广要强。

4、电影场景仿真

一位见多识广的酒店人对记者说:“酒店的餐厅固然高雅,然而在情人节最好能围绕“情”字作文章,有创意的布置将给客人一个难忘的惊喜。”他提到曾参加一个由外国公司举办的主题宴会,会场布置真是令人如入仙境,鲜花由荷兰空运过来,四周的布景犹如电影般不断幻变。这位酒店人认为,其实创意是无限的,比如把餐厅的地毯掀起,铺上沙粒,天花板上拉起帷幔或帐篷,再想一个全新的诱人的主题,一个有创意的特色营销活动就可炮制出来了。

营销日活动方案篇6

一、活动宗旨

“统一主题、明确时间、细化标准”

二、活动时间

活动开展期:20xx年12月10日至20xx年4月10日,活动分为三个阶段:

启动阶段:20xx年12月10日-20xx年12月31日

实施阶段:20xx年1月1日-20xx年3月31日

总结阶段:20xx年4月1日-20xx年4月10日

三、活动目的

旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标,积极走进居民社区、商业社区和网络社区,开展系列社区金融活动,加大考核激励力度,开展全方位和多层次的营销宣传活动,打好“旺季开门之战、同业领先之战”,为全年个人业务发展奠定基础。

四、活动目标

(一)截止20xx年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。

(二)截止20xx年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元

(三)优质客户(总资产5万元以上)新增300户

(四)理财产品保有量净增0.25亿元

(五)信用卡新增客户350户

(六)个人产品覆盖度提升100%

五、活动形式

一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传;二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍,重点推荐我行存款利率上浮到顶,电子银行手续费免费等优势业务;三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语,多角度介绍我行的优惠服务,为旺季营销营造良好氛围;四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值,提高县域支行的品牌影响力;五是利用多种厅堂一体化营销方案,带动支行厅堂营销氛围,提高客户满意度。

六、营销措施

1.支行集中开展优质、高端客户回馈活动。

时间:20xx年1月1日-20xx年1月31日。

内容:20xx年日均5万元以上零售优质客户,对不同等级的客户赠送宣传品。礼品价值为存款阶段匹配,5万元以上含5万元配套100元礼品,2万元至5万元配套50元礼品,2万元以下配套30元礼品,新开卡存款客户原则上只赠送纪念品。

要求:20xx年1月3日前,所有达到标准客户按照客户经理考核系统中认领的名单分配到人,其余人员由理财经理认领;1月4日—31日期间支行将安排人员集中进行拜访活动,拜访形式包括和上门拜访。

2.支行集中开展年终代发营销活动。

时间:20xx年1月25日-20xx年2月5日。

内容:授信1000万元以上,在我行无代发的公司和小企业授信客户;县内重点企事业单位。

要求:20xx年1月25日前各客户经理、营业部会计柜员梳理出拜访名单;1月25日—30日期间汇总至部门负责人处由行长带队集中进行,要求拜访单位不少于10家,争取成功营销代发不少于2家。特别是要利用信贷杠杆和政府合作时机,依托本次与当地政府的6.7亿元基金合作项目撬动行政事业单位工资代发,实现零的突破。

3.集中开展“进社区、进单位、进市场”营销活动。

时间:20xx年1月5日-20xx年3月31日。

内容:进“进社区、进单位、进市场”开展宣传。

要求:20xx年1月5前由理财经理牵头统计支行周边成熟社区、市场,上报支行负责人后对相关名单进行排表,按照不少于一家的进度要求由部门负责人监督落实。宣传工作原则上不少于2人,并提前准备好宣传折页、条幅、纪念品等,此项宣传为持续性品牌宣传,要做好长期攻坚战的准备。

4.集中开展县域存款营销工作。

时间:20xx年1月10日-2月10日。

内容:集中开展农民两场宣传活动。

要求:一是从1月25日起开展农民工返乡宣传活动,支行将在xx县长途汽车站持续性搭建展台,发放宣传资料,引导客户前来支行办理业务。二是自2月1日起持徽商银行定期存的客户可赠送领航幼教集团儿童游乐城兑换券,此项活动持续到2月底。

5.集中开展理财销售活动

时间:20xx年1月1日-3月31日。

内容:大力推荐我行理财产品销售,以此稳定现有客户,吸引新客户。

要求:活动期间,支行制定理财销售目标为2500万元,

营销日活动方案篇7

(1)市场状况调查信息

作为中国最早的汽车合资企业,上海大众已经走上了一条不一样的发展道路;不仅仅只是简单地引进车型和模仿,而是期望经过从德国大众得到最新的技术和产品平台,自主研发出到达市场水平的车型。从朗逸、途观,到全新帕萨特,上海大众的设计研发本事已经得到了德国大众和中国市场的充分认可。

在产品格局方面,即将开始的与德国大众合作开发的c级高端轿车项目,不仅仅将填补我们上海大众的产品空白,同时也填补了德国大众的产品空白。同时,上海大众还将更注重向新能源等科技方面发展,与德国大众合作开发电动汽车产品。上海大众未来会根据中国市场的需求,结合中国消费者的元素来研发车型。

上海大众汽车已经深耕中国市场27年,全新帕萨特深刻洞悉中国社会精英阶层的用车需求,寻求人性化设计与先进技术的完美融合,从而让车主获得非凡的内心驾驭体验。在竞争日益白热化的b级车市,在高端中高级车领驭,自20xx年全新帕萨特上市以来,全新帕萨特是今年中国消费者新车购买意向的车。20xx年4月上海大众实现销售148,338辆,同比增长17.9%;1-4月,上海大众实现累计销售660,702辆,同比增幅达23.5%,位列国内乘用车市场第一。其中,在b级车市场,帕萨特表现抢眼,4月总计售出24,381辆,同比增长13%,今年累计销售近10万辆,继续占据国内中高级车市的领军位置。而上市三年以来,新帕萨特累计销量突破60万辆,不仅仅以不凡之势创下年销量连续突破20万辆的细分市场销量传奇。更以驭之有道的卓越产品实力,不断引领着b级车市潮流,成为国内车坛中的王者。

(2)竞争状况调查信息(帕萨特对凯美瑞)参数比较

(3)购车者查询信息

帕萨特的消费者是:不断获得成功的中产阶级;城市中高档收入人士;25~45岁男性为主;年轻成功的企业家;合资、外企的高层管理人员;拥有家庭和自我的住宅。

他们是:成功者,各自领域的佼佼者;自信,一切尽在掌握中,学历并不重要,善于在实践中学习,不断提升自我;务实,排斥”虚“的东西;不满足现状,为更大的成功奋斗,懂得生活;追求生活品质。

他们期望的车是:用于商务、体现身份;用于生活、折射品味;配备豪华、功能出色、动力十足;在预算之内。

(4)企业资源本事调查信息

产品本事:上海大众年生产本事60万辆,是国内规模的现代化轿车生产基地之一。基于大众、斯柯达两大品牌,公司目前拥有桑塔纳、桑塔纳志俊、帕萨特、帕萨特领驭、波罗、途安、途观、朗逸、朗行、朗境、晶锐、昊锐、明锐、明锐rs、斯柯达等一系列品牌。覆盖ao级、b级、suv等不一样系列细分市场。

财务本事:经过各方多次追加投资,公司注册资本从最初的1.6亿元人民币增加到115亿元人民币;总资产由9.8亿元人民币增长到369.4亿元人民币。经过一、二、三期技术改造工程和资产收购,上海大众目前构成了五大生产区域和一个技术开发中心的布局;截至20xx年年末,累计产销各类轿车518万辆,是国内保有量的轿车企业。鉴于上海大众在自身发展和市场竞争中的出色表现和巨大成功,中德合资双方已于20xx年提前续签了延长合营合同,将合作期限延展至20xx年。

制造本事:拥有先进的全自动化冲压生产线、目前国内仅有的两台20xxt全封闭快速成型多工位压机、很多采用的机械手、焊接机器人,双面镀锌钢板、自动喷涂设备,自动化的生产线,模块化生产方式的总装线以及先进的激光在线检测设备。同时还拥有功能完善、具备国际水平的技术开发中心,技术中心包括试制试验基地和试车场两大部分,技术中心配置了很多先进的整车开发和认可设备,如电磁相容性试验室、气候模拟试验室、汽车声学试验室、台车碰撞试验系统、发动机耐久试验台等,并构成了完整的样车和样件试制本事。集各种特殊试验路面于一体的试车场。

销售本事:上海大众不仅仅有较为完备的零部件生产体系,还构筑了覆盖全国各地的经销和维修网路。从而使上海大众用户能够享受到全面、方便、快捷的优质服务。加强网络建设。大力拓展二三线城市的新兴市场的网络建设。依托直营店,分支机构、精品店等多元化的网络模式.加大对重点城市的开发度,提高区域市场网点覆盖率。

营销日活动方案篇8

微博账号的设置

①微博名字个人微博为“品牌+个人名字”

②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册,个人微博以真实头像注册。透明的做法,会给微博的受众一种诚信公开的形象。

③介绍栏介绍品牌文化理念等,后加上淘宝商城店链接地址。

④标签及关注话题写上品牌文化属性,商品属性,目标受众会关注的内容

⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图,并在左右两端注释上品牌优势,商城地址等说明。

可以把微博分为官方微博,员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播,员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵",商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信,深度交互对于涉及消费信息的交互,私信会是消费者的首选。

微博内容的发布

想用内容吸引潜在客户,首先先确定好目标群体,了解他们的职业,爱好,作息规律。微博发布的内容尽量多样化,对受众有价值的。内容尽量图文并茂,给受众良好的浏览体验,针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索。

例举一些可以发布的内容:

①介绍品牌故事用轻松的,幽默的语言展示品牌的特征,来历,发展。

②介绍自己的团队如团队成员的介绍,公司会议,聚餐镜头,旅游场景,内部培训,员工工作和休息时间的照片或者小故事,这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。

③在微博上介绍公司的办公场所,包括生产车间,厂房,办公室,会议室,仓库等环境,并配以相关的照片或视频,取得直观展示效果。

④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉,表现企业社会责任的事件等。

⑤总经理发话。总经理的理念,价值观都会对企业的客户产生影响,总经理的微博一般会有更大的影响力,许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。

⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家,可以是网络媒体方面的强人,可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人,影响更多的受众。

⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得,建议等正面信息,都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实,因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显。

⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识,不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的,我们是有企业文化和价值观的,我们有亲和力,值得信赖!

⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意,带娱乐性质的产品促销信息。

⑩加入到社会热点话题的讨论,予以评价。(评价应是褒义,正确的,大众可以接受的)

要了解微博的短处微博信息过于简单,且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统,透明,详细地记录一个企业的完整信息,可以帮助微博上的受众对我们有更真实,更全面的感受。

此外,公司发布的内容,还要链接得更远,链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台,视频网站,sns社区,淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点,12点-14点,18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。

寻找目标客户

1. 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框,标签,关注话题上搜索相关的关键词,如产品关键词,行业关键词,关注市场的关键词,公司的关键词,品牌的关 键词,属性意见领袖相关的关键词,相关话题的关键词等。在搜索以后,就会出现讨论者,他们很有可能就是你关注的客户。

2.通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联,地区关联,性别关联,都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。

3.微博上的投票功能例如通过有奖活动,巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题,然后用投票功能进行客户分类。

4.利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论,从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的,这样的话题参与的人会很广泛,也容易分类。

5.利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。

6.赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动,也是很有效的吸引粉丝的方法。

7.策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说,需要不断创造有创意的话题和活动,才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量,通过头脑风暴才能不断产生。

8.选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后,可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人,辅以奖励。

9.在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台,然后在博客,行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页,甚至在公司的dm,名片,产品说明书,商品包装上都印上企业微博的地址,让更多的潜在客户从别的地方认识你,并且顺着链接找到企业微博。

10.现在微博平台上,已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具,如搜索,群组,私信,关注,投票,评论,转发,视频,音频,活动,收藏,标签,话题等,还有海量的应用工具,熟悉这些工具,有助于发现受众。

将客户组织起来

微博营销的目标就是挖掘客户,挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的,成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友,愿意为品牌做推广的。

通过微博发现并找到了这样的客户以后,并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。

①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上,如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时,要马上加关注,让对方成为好友。并建立微群,邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论,与企业微博互动,群友间也可以互动。

② 要及时感谢那些一直关注企业的人,以及给企业提出各种建议的人,对他们的谈论给予肯定的评论,一个礼貌的答复,对他们的关注表示谢意;同时,鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚,这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊,被尊重是激发粉丝热情的重要条件。

③参与到讨论中去。参与到对话中,展示你在这个领域的专业知识和评论,做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋,他们会很快成为粉丝,加入企业微群。切忌发布直白的广告。

④ 及时解决问题,让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见,有怨言的人,通过恰当的方式及时回复他们的各种问题,消除他们的疑虑与不满, 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户,他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的产 品或服务中存在的各种问题时,企业却视而不见,无动于衷,从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题,方法得当,让他们满意,反而有可能成为正面信息被 广泛传播。

⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类,就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里,可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里,可以将一些媒体分在媒体组里,可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里,可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后,我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如,对于潜在客户,我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息,和他们保持交流互动,关心他们的点点滴滴,加强情感联系,潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户,要询问他们对产品的感受和建议,征询他们的 各种想法和对新产品的需求,鼓励他们反馈到微博上。

⑥策划多种活动,激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里,除平时积 极对话和交流外,还需要不断策划各种话题和活动,鼓励和引导他们参与,来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点,提升了品牌的新的价值, 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣,使自己有参与品牌建设的感觉。

⑦给活跃粉丝各种物质奖励。为了表示对活跃粉丝的感谢,酌情给予他们各种奖励,如新产品的打折购买,或者新产品免费体验,甚至让其在品牌广告里出现。让活跃粉丝感受到企业对他们的重视。

⑧有条件的话可以考虑举办一次线下派对活动。将微博上认识的朋友用线下的派对模式做再次融合,增进彼此的友谊。

做好社会化媒体营销的关键点:

1.在社会化媒体平台上说明你的品牌是谁。尤其是在没有太多投放广告的预算资金条件下,更需要的是在细节和创新上告诉大家“我是谁”。

2.学会在社会化媒体平台上通过多种方式找到目标用户。从微博平台起步,结合企业博客、视频、问答平台、im、线下各种互动、淘宝站内资源等建立信息传播的生态链。

3.企业要将用户组织起来成为企业的品牌传播者。

社 会化媒体营销的本质是互动,主要途径就是在海量受众中通过话题、活动、对话等形式争取目标粉丝,利用群组培养活跃粉丝,通过粉丝群体在营销过程中发挥二次 传播作用。把找到企业自己的粉丝群体就成为一个基本工作。目前参与社会化媒体营销的企业,以微博为例,多数停留在用有奖活动聚集粉丝的初级阶段,有点甚至 为片面追求粉丝数,而去购买粉丝,这样的方法聚集起来的粉丝不能算是精准受众。

目前首先需要我们的明确定位和目标。有了定位以后,还需要设定短期、中期、长期的切实可行的目标。定位非常重要,与其费尽心机网罗整个社区,不如锁定一个细分市场作为目标,这样才能获得对企业至关重要的精准用户群体。

短期目标:在社交网络上占据一席之地,培养粉丝,让受众知道品牌的存在。具体体现为博文的数量和质量,粉丝数,评论数,转发数,整体影响力。

中期目标:打造品牌的知名度,美誉度,忠诚度。媒体曝光度,投诉比例,重复购买率

长远目标:通过社交网络实现品牌与用户间更好地即时沟通,为用户提供需要的产品和服务。完善品牌形象的铸造。

企业微博营销的成功是多维度的

除了自身的微博分析之外,企业微博可以和同行微博进行比较。在比较微博之间运营成功与否的标准是多维度的,如粉丝数、粉丝活跃度、粉丝构成比例、平均转发等都应该考虑进去。高质量的粉丝不一定是那些明星、红人或带v的粉丝,而是目标用户中的活跃用户。

通过粉丝数、平均转发数、有效粉丝数来看,衡量一个微博运营好坏并不可以仅仅以一个数据来衡量,而应该多维度来考量。平均转发率可以衡量一个微博的活跃度或粉丝活跃度。平均转发率=平均转发数/粉丝总数。

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