活动方案是一份详尽的文件涵盖了活动的各个方面包括时间表、资源、人员等，活动方案的设计需要充分考虑到时间管理，以下是合同范文网小编精心为您推荐的2023年促销活动方案通用6篇，供大家参考。

2023年促销活动方案篇1

母亲节活动宗旨为：

(1)公益活动、公众活动

(2)事件性活动

(3)新闻性活动

以引起广泛的社会关注，形成强势的舆论效应和传播效果。时尚多空间转换，采用前所未有的立体式整合传播播，渗透充裕的亲情、文化氛围达到小节变大节，以小节作大戏，以活动促销售的目的。

幸福健康母亲节

周期：10天(5月中旬)

活动目的：锁定40岁以上女性妈妈直接消费群与其儿女(间接消费群)共鸣产生消费欲望，在加强女子医院品牌的公益形象、亲切感的同时，提升、挖掘潜在消费群的购买力与冲动消费感官刺激从而产生直接经济效益。

活动目标：通过5-6个单项活动，吸引消费者的注意力。得到品牌方面利益的同时，为消费时的提示做出贡献。

统筹安排：

以月活动的开幕式、闭幕式为两个重点高潮，前后呼应，整体活动强调社会公益性。

巩固加强品牌的亲切感，用真情打动顾客。

全部活动有多个线索供发挥应用贯穿：

快乐母亲节 健康好妈妈 –送礼送健康

爱妈绝招—文艺活动拉伸

送漂亮妈妈一份年轻健康的节日礼物

女子医院---关爱漂亮妈妈的守护神—献给母亲的爱

关爱母亲 健康妈妈—送体??

在孩子的心中母亲就是上帝

现场活动：

在“母亲节”这个人情味特别浓的日子，怎样才能打动消费者的心弦从其他品牌的心智攻势中出位呢?按照往常的经验，商场、超市，特别是保健品行业最爱搞些送鲜花、美容之类的促销，医院较少动作。 我觉得现在人们最最关注的话题就是-如何保持健康!换言之就是让漂亮妈妈依然健康美丽!

健康是家庭的财富!

健康是生活的基础!

健康是快乐的源泉!

媒体的提示、渲染作用，能够强化做子女对母亲的关注程度。在这个时候如果一个企业站出来振臂一呼，号召做儿女的向母亲表达关爱和祝福，肯定会吸引众多的“眼球”，即引起媒体和消费者的关注，又能引起做儿女的心声共鸣!谁不爱自己的母亲呢?亲情恰恰是最能打动人心的利器!!将多渠道公关营销与多角度、多空间促销结合起来分部、分头有机融合，互相协调、支持是我对这次活动的一个整合思路。

公关支持：

与三家人寿保险公司强强联手合作。保险业务员中以女性居多，收入相比其他行业要高得多，平均年龄在40岁左右，职业特性导致多患有不同程度的妇科疾病，医疗、保险意识比较强。我院将健康体检卡与保险公司小额意外保险卡互动赠送，同步刺激两大人群：保险业务员和她(他)的新老客户，保险业务员在年底都要拜访新老客户在讲解医疗保险、保健知识的同时会将一些影响家人健康的重要性传达给客户。

例如：女性疾病的(肿瘤、乳腺疾病等)等在保险条款里均体现为比较重大疾病，将一份呵护客户健康(一般以家庭以女性为主要诉求对象)的体检卡赠送客户，将女子医院的特制对联一并赠出。充分体现出我们呵护女性健康，关爱家庭幸福的主题活动思想。广告影响目标到达率200%以上，并且都是中高端消费人群(患妇科疾病的主要人群)。

而保险公司赠送给客户的小额意外保险卡也同时在我院对就诊病人赠送。这样就会得到赢得更多的顾客满意度和忠诚度。运作成本极低，完全是一对一真情沟通，且目标到达率高达200%，整合互补、双赢互利，知名度可迅猛提升，医疗广告作为一种相对特殊的行业传播，知名度的提升固然可以增加消费者的了解，但不一定获得消费者的认同，而通过真情沟通、直面传播式的理解度的打造，则可以实现消费者的品牌认同，起到四两拔千斤的作用。

品牌美誉度通过双向传达，高效介入自然生辉。只有打造出了品牌的美誉度，这样消费者在面临选择的时候才会考虑到我们，而不是别人。在现在医疗服务竞争日趋同质化、白热化的时候，这点表现的尤其明显。

作为一种相对特殊的商品，医疗广告的传播虽有一定的特殊性，但从营销的原点出发，万变不离其宗，仔细分析其产品特点、受众接触习惯及媒体表现优劣，还是能找到适合其传播的个性化策略，从而实现品牌传播的快速崛起并被消费者所接受。从传播的客观实际出发，从三到万，进行理性的媒体行程选择、安排、投放，方能收到最佳的传播效果。逐步引导我们的广告传播要向规范、科学、分众化、互动的窄播阶段过渡。现场新闻点突破促销：以物载情，以情动人!

送健康保险是对漂亮妈妈的一分特殊的关爱，并且送“健康保险”，可以充分体现出女子医院对广大消费者的人文关怀和亲情关爱，在消费者心智中能够树立良好的品牌形象。

活动目的'：

1、借“事”营销，制造市场亮点，以最快的反应速度，抢占先机，扩大品牌影响;

2、在掀起消费高潮，扩大服务量，争夺市场份额;

3、通过活动触动消费者心弦，提升品牌潜在性好感，塑造品牌形象;.

活动时间：20xx年5月11日——5月18日共计8天

活动主题： 我为母亲送健康!

活动内容：凡在“母亲节”活动期间，每天在医院就医患者前5名除享受(赠品/体检/抽奖)外均可获赠两份总价值6000元保额的健康保险。

文娱活动 “献给母亲的爱”表演会

5月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。

目的：掀起活动的第一波高潮，争取得到最大的注意力。

目标：通过孩子对妈妈回馈的爱心，博得市民对整个宣传月的好印象，加强品牌感性支持。

目标对象：孩子与母亲。

活动内容：约提前两周投入媒体广告，提醒孩子们母亲节快到了，只要填好一份家庭资料的表格，就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加活动的门票。母亲节当日，选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台，邀请艺术团到场表演。在活动中，凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。

母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖，档次分为一等奖：三年价值1000元全免费体检;二等奖：两年价值600元全免费体检;三等奖：一年价值300元全免费体检。所有参与表演和提问奖为一个月内免费体检(选项)。

活动需要的支持：

1)争取与(省)市妇联合办，依靠其广泛的社会影响，可以大量的利用软性文章扩大声势。

2)提早两周的媒体告知活动，争取更多的人参与。

3)邀请艺术团到现场表演，加强活动的可观性。

费用预算：

包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费共计￥50，000

学生人群活动

针对校园活动安排：让妈妈为我少操点心

凭孩子的学生证、或其他有效证件，到女子医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的母亲节精美礼品。

(讲座)放映内容可以根据可选素材，选择有关女性健康知识、保健知识等。活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。

2023年促销活动方案篇2

活动目的：

本次活动旨在提升卖场人气，树立良好的企业品牌形象；感谢广大消费者对新世纪的支持与厚爱，特别在中国传统节日“端午节”以及国际六一儿童节到来之际，真诚回报消费者，让消费者参与游戏互动，让消费者在购物休闲之中感受娱乐。

比赛时间：

x月x日上午xx：xx——xx：xx一场，

下午xx：xx——xx：xx一场，

晚xx：xx——xx：xx一场。

（由于参赛报名者较多，除以上规定时间段外，视具体情况而加时比赛。

比赛内容：

所有参加比赛人员每xx人一组，限时x分钟，计时开始。包多少就送多少，同时产生一等奖x名，赠送品牌粽子一袋（思念牌、粽叶、糯米以及相应器具均由新世纪购物广场提供。在比赛过程中须用勺盛取糯米，不得用手抓取，每个粽子只准放一个红枣，包好后必须用红线捆扎，放于规定方板之上。

本次比赛，以速度、数量、匀称、美观为胜。若有粽子露馅、质量不合格或缺少工序而与要求不符，或在比赛过程中因匆忙而掉在地上的粽子均不计入最后成绩，不作为赠品赠送，并同时从比赛成绩中扣除。

报名参赛人员于x月x日按所划时间段准时报道，按报名先后点名参赛，点名未到者将取消其比赛资格，每20人一组，点名每组不足xx名，可依次顺延上调，凑齐xx名。

赛场设置：

新世纪购物广场北门门前。

赛场要求：

1、出示前期报名购物小票（已签字），严格按规则参赛。

2、必须洗手后方可参加比赛。

3、为保证赛场秩序，请听从裁判的统一协调指挥。

（本次活动由新世纪购物广场主办，最终解释权归新世纪购物广场所有）

细节准备：

1、案板一张；（1、2×4、8米）

2、白色喷绘布一块；（铺设案板）

3、桌椅各二张；（裁判和助理收取购物小票）

4、塑料盆xx个；（用于盛粽叶）

5、所料小桶xx；（用于盛糯米）

6、小勺xx个；

7、红线轴xx个；（用于捆绑粽子）

8、粽叶约xx斤；（煮熟）

9、糯米约xxx斤；（约每人5两计算，泡好后用。）

10、小红枣约xx斤。（每个粽子只准放一个红枣）

11、小喇叭一个；（解说详细活动规则及点名用）

12、品牌粽子xx包；（分发一等奖获得者）

13、净手毛巾x条。（放于北门水龙头处，必须洗手后参赛。）

14、秒表一块；（计时用）

15、横幅一条；（庆端午，新世纪购物广场包粽子比赛）

16、礼仪小姐xx名；（负责道具的'调整、监督和方便袋的发放）

17、小方便袋xxx个；（参赛选手所得粽子的包盛）

18、制作一等奖领奖卡xx张；（持卡到服务台领取奖品）

19、保安2名；（负责秩序与通道畅通）

20、小彩旗划定比赛区域。

21、拍照新闻发布。

22、电视台摄影。

各道具准备于x月x日上午xx：xx前全部完成到位。

费用预算：

小红枣约xx斤：计xx元。粽叶约xx斤：计xx元。

糯米约xxx斤：计xxx元。毛巾x条：计x元。

品牌粽子xx包（奖品、：计xxx元。

合计xxx元。

2023年促销活动方案篇3

一、活动时间：

暂定3月10--15日

二、活动形式：

a：3月10-14日采取终端店外堆头条幅宣传，店内销售的形式，有场地的终端安排店外315--京都念慈菴“发现之旅”换赠促销活动(暂定)，活动前夕在店铺附近商业区、市场派发传单。搭台活动最好提前1天就要做促销造势陈列，背景用拉网或背景喷绘展现活动主题吸引消费者。

315--京都念慈菴“发现之旅”换赠促销活动---------

活动内容：凭快讯来店领取念慈菴口味糖一袋(暂定试吃3粒不同口味糖)凭任何一款纸质印刷有京都念慈菴品牌标识logo的图案(例：报纸logo，外包装logo，杂志书籍logo，)可换取一袋(暂定试吃糖6粒，活动期内快讯不重复参与此活动)

备注：此次315消费权益日品牌推广活动分为两个层次，10-14日为(帮助终端店提升单店销量、消化秋季定货库存)315日为(维权、打假，提高品牌意思，培养消费群体对念慈菴品牌的忠诚度)。

b：315日，届时京都念慈菴将联合工商部门、经销商、媒体单位及消费者举报您所碰到的关于食品、保健品等危害了您的健康的有关产品，开展----让我们京都念慈菴与您共同创造一个安全的食品、药品空间现场买赠活动主题活动。此活动主题持续一个月，按念厂春季推广方案执行。

备注：315当日活动细则暂定

三、活动前期执行流程

1、网点要求

京都念慈菴vip终端形象店(具体参加活动门店由业务部提交)

2、人员支持要求：

活动期间全员参与，积极配合公司。

备注：具体情况根据店面积和店销量等因素确定各店人数的配置，交由当地大区经理(315活动开展可请临时促销员)

3、活动规模：大型

4、促销活动前的`准备：

1)活动网点的货品盘存：

2)活动期间的主推产品：

3)买赠品

4)促销品

5)赠送礼品(画册、无纺布袋、其它)

6)产品中样

7)试吃品

5、促销活动道具、物料准备

四、活动方式：

a、陈列奬励：

任选下列一种陳列方式：端架陈列：最少三层，每层不少于6个陈列面。

最上层放灵之蜜，中央放3个口味糖，下面放念膏。

b、花车陈列：

念膏不少于36瓶，念糖不少于36盒,灵芝蜜3-4盒(如有销售)

陳列期：2个月門店奬励：念糖6打(枇杷糖2打，金桔糖2打，烏梅糖2打) (如有售卖灵之蜜，则增加回赠一盒靈芝蜜作為陳列獎勵)

c、膏+新口味糖消費者活動(以念膏推动念糖)

消費者買念膏150ml兩瓶或300ml一瓶送念糖新口味(金桔或烏梅)一罐

必須做好監控工作，以有念糖新口味鋪市的葯店作进销存核实销量，並落實葯店數量、核銷方法及有關葯店負責人名單

五、执行标准：

a.为确保双方的利益，活动期间，乙方销售念慈菴产品的价格均不低于如下价格要求：念膏实销零售价不得低于：75ml

15元/瓶、150ml：

21元/瓶、300ml：

35元/瓶;铁糖15元/盒;纸糖7元/盒。

b.乙方从甲方_______级经销商_______购进念慈菴产品，所购产品均为“g”批号产品，乙方将所购念慈菴产品均在_______区域内终端销售，不得出现跨区销售行为，一经发现有跨区销售行为，即取消参与此次活动的资格;

c.乙方人员配合甲方人员进行门店陈列活动，包括改善陈列、拍照等终端维护工作;

六、活动流程：

(略)

2023年促销活动方案篇4

春节即将来临，结合去年成功的促销经验，和今年酒店业的新情况，拟定本促销方案，请领导批示：

一、春节期间推出“吉祥迎春”套票：

套票包含以下服务： (2)、客房：208元/间。天

（3）、娱乐：12：30—17：30赠送包房5小时：17：30—02：00赠送包房3小时，并可消费价值128元的商品。

全套服务价格888元。

二、客房：

1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间188元/间。天

2、凡入住特惠标准间者，均获得精美春节礼品一份。

三、餐饮：

1、大年三十推出“如意”年夜饭：

588元/桌 、688元/桌、888元/桌

提前预定年夜饭，赠送礼品一份。

2、春节期间宴会厅推出春节套餐：

良朋相聚宴：699元/桌

金玉满堂宴：799元/桌

富贵吉祥宴：899元/桌

四：温馨服务、阳光娱乐：

（1）三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的dj技师，能容纳50—100人，是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处。春节期间包场5折优惠。

（2） 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟，品种齐全、价格适中，是节庆礼品的首选。

（3） 茶艺吧礼品茶七折优惠，可提供代存茶品服务。

五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐

套餐 360元（包括餐饮：200元、客房208元）无服务费，客房含双份早餐。

提前一周预定者，可免费在临沂广播电台点歌一首。

提前三天预定者，可获赠精美巧克力一盒。

2023年促销活动方案篇5

七夕节又称"乞巧节"，是中国的传统节日。在这一天。围绕"七夕"主题会开展很多线上线下的活动，淘宝网也不例外。

一、总体思路

七夕是中国传统的情人节，由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴"七夕"主题的大型促销活动，以配合店内各商家、场馆促销活动，营造浓郁的情人节消费氛围。

另外，由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一，建议将商场每年一度面向婚庆市场的"秋季钻饰节"于七夕启动，以"节"促"节"，并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

二、活动时间

8月28日

三、卖场布置

为配合七夕主题，建议在淘宝商虚设一道鹊桥，根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说，在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果，营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

四、活动策划

(一)钻饰节

1.主题

百年老店，百年好合——200xx钻饰节

[主题释意]本次活动主题拟定为"百年老店;百年好合"，主打婚庆市场，定位明确，将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来，以诚信和祝福吸引目标消费者。

2.活动策划

钻饰节由8月延续至"十一"黄金周，共计一个多月，这么长的时间，促销活动应该是有层次、分阶段的.。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期，吸引消费者对钻饰节活动的关注，并促进下一步消费。

钻饰节浪漫启动，七重炫礼任意挑选

活动期间购买钻饰类商品累计满3000元，即有七种优惠由您任选其一。

床品77元抵扣券西装77元抵扣券鞋品77元抵扣券

3.展式创意

每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款，可以是名贵高价，也可以是为情人节特别设计的款式，用干花创意搭配进行展示，外面罩上透明玻璃罩，将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来，在花的配称下形成浪漫唯美的效果，对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花，花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系，独特的展示方式配合适当的灯光、背景，必将吸引消费者驻足的目光，产生极佳的促销效果。

(二)全场活动

1.全场主题活动

(1)活动主题

浪漫七夕，幸运77

——价值百元以上，77件浪漫大礼先到先得

(2)活动策划

由店内商家提供77件商品做为礼品，周六日在共享空间设置活动区，制作一块大kt版，画面为77件礼品的名称和图片，按照惯例，将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类，活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动，选择77件礼品中的一件，先符合条件者享有优先选择权。

(3)奖品

店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品，如商品售价普遍较高，可以以100元抵扣券形式代替。消费者在线抽奖，快递包邮领取奖品。

(4)促销物料准备

①kt版设计及制作

②活动规则说明水牌

④活动场地所需桌椅

2.其它促销活动

(1)买情人节礼物，送相声情侣套票——活动期间，购买情人节礼品单票满770元即赠相声情侣套票。

(2)浪漫鹊桥，爱意传递——活动期间购买指定品类情人节礼物单票满770元，可享受中国境内ems免费快递，为分隔两地的爱侣传递浪漫情意。

淘宝推广促销方案

一、现阶段可用的淘宝工具：

1、淘宝客

"淘宝客"是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。

我们要付成交后的佣金。

按成交付佣金，我们赚到了再付些佣金给淘客，这样不用担心推广成本，而且的推广能让更多的客户访问我们的店铺

有三家店未使用此工具

2、直通车

这是一种按点击率收费的推广方法。

风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。

3、vip卡

淘宝卖家可以自由设置是否支持vip卡优惠，拥有不同等级的vip卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。

我们要给客户使用vip卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。

4、满就送：(满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费)

基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。

使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用!

5、抵价券

淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。

买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用!

6、限时打折(限时折，名次折，会员折，现金折)

限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据"限时打折"这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。

能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。

二、店内促销方法

使用淘宝工具：

1、vip卡

2、满就送(买就送，满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费)

3、抵价券

4、限时打折

5、关联宝贝销售

7、疯狂换购(购物满一定金额换购(即：买家在本店购物满一定金额后，才能换购设置的换购宝贝))

购买指定宝贝换购(即：买家需要购买指定宝贝后，才能换购设置的换购宝贝)

使用传统方法：

1、送积分

2、送礼品，但要求前几位购买者(分上午，下午，晚上三个时间段前几位购买者)。

3、搭配套餐，找一些能搭配销售的商品。

4、注意上架时间，不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式，分开日期上架。(可使用淘宝箱自动定时上架工具)

2023年促销活动方案篇6

服装店母亲节促销方案活动主题:感恩母亲，母爱永恒。

活动目的:

一、在母亲节期间，向顾客宣传品牌文化内涵，让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店，推广品牌，提高品牌知名度和美誉度.

二、带动销售，吸引人气，为后期的经营造势。

活动时间(5.5----5.11)

活动预热：

大多数人没有过“母亲节”的习惯，[感恩的心]本身知名度也不高，直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”，以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺，引起消费者参与活动的欲望。

预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天。

活动资料:

一、可在店门口写上一块招牌，上写“今日距世界母亲节还有xxxx天”，以此来提醒过往行人，母亲节即将来临，得好好为母亲过个节日准备了。

二、活动期间，可主推某一款或几款服饰，经过导购员向顾客详细介绍

三、可提前制作好以母亲为主题目的pop，宣传画等，在店内适当位置进行张贴或者悬挂，宣传方式有以下几种，可根据各个店的具体情景具体对待:

(一)到街头，闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。

(二)将卖场的电话定为“感恩热线”，欢迎顾客进行咨询，接线员可在电话中明确告诉顾客，凡来店中参加活动的都有好礼赠送。

(三)为每一位在店中留下了电话的朋友，在母亲节的前一天若是还没有来参加活动，可主动给其发去感恩祝福，祝福其母亲节欢乐。

(四)活动期间，每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨，并送上一声节日欢乐。

(五)购衣就能参加抽奖。设定购物到达多少元就设定不一样的奖品，奖品为针对中老年朋友的食用油，大米，洗衣粉等。

(六)另外，可针对具体的顾客，送不现的好礼:

a孝心礼：高档木梳；

b青春礼：鲜艳康乃馨；

c长寿礼：精美生日礼品

根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜

活动期间应当注意的问题：

1、店堂内环境。首先要坚持活动期间室内的地面，墙壁，门窗以及各种活动牌的干净，检查上头是否有灰尘，是否破损，是否有错误的或是不恰当的标语，如果有上述情景，就要立即纠正，以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。

2、服饰陈列。查看服饰是否摆放好了，是否有灰尘，吊牌是否完整等，在平时就应当注重陈列这一块，活动期间客流量会突然增大很多，更应当注意服饰的陈列，可经过平时的经验，觉得哪种陈列更利于促销，哪种陈列更受顾客欢迎，在活动期间可做出有针对性的调整，或者尝试换一种陈列风格，让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。

3、灯光，音响等设备的布置，可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念，适当的布置一下灯光，围绕某一主推款式，可用不一样的色光来装饰，也可在店中选择一些比如舒缓的音乐，让老人进店了有种回归的感觉。

4、人员安排问题。活动期间，应当多增添些人员，做到每一块都有人负责，以坚持活动期间的服务不打折扣。

为了使活动能够取得预期目标，我们还要学会分析顾客的'心理：

顾客的类型千万种，服务方式因人而异，所谓“知已知彼”“百战百胜”。

1、节俭型顾客

特点：爱讨价还价，选东西很仔细，爱占便宜，一向问价钱。

对策：推广时以强调产品优点为主，选择时价格较便宜产品。

2、虚荣型顾客

特点：喜欢吹虚自我的成就，穿着时髦，爱听别人赞美。

对策：尽量投基所好，强调产品时尚，引起她的注意。

3、自负型顾客

特点：穿着打扮引人注意，喜欢谈论自我，喜欢聊天。

对策：假装崇拜她，把话题捡过来。

4、固执型顾客

特点：主观意识强不易动摇，有明确购买意愿，不愿理解别人意见。

对策：尽量满足其意愿，反驳她时尽量委婉。

5、苛求型顾客

特点：喜欢吹毛求疵，不易被说服，喜欢自我掌握情势，通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策：抓住她的需求，介绍一些价值较高的产品。

6、专家型顾客

特点：她问的话题，喜欢围绕着专业知识打转，使导购员下不了台。

对策：不要和她们在专业知识上做过多的争论，尽量改变话题。

7、反复无常的顾客

特点：情绪不稳定，反复无常。

对策：细心应付，根据她的心境来确定服务，对方情绪不好时，导购员的态度应更加友善。

活动期间，切忌要注意现场氛围，必要时可请专业人士来现场指导，比如走秀，热歌热舞来引导现场气氛。

活动结束：

要注意做好活动结束的工作，比如清点物品与货品，撤消宣传标语，pop等，以免引起不必要的纠纷