实习报告总结范文3000字8篇

时间:2023-01-25 10:02:24 分类:报告大全

一段紧张的实习生活已经告一段落了,可以学习下笔写实习报告了,全面的实习报告能够帮助我们分析出实习期间存在的问题,以下是合同范文网小编精心为您推荐的实习报告总结范文3000字8篇,供大家参考。

实习报告总结范文3000字8篇

实习报告总结范文3000字篇1

本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司实习,了解了很多也学习到了很多,下面是我实习时候的一些心得和报告!

一、实习目标

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到_物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。

二、实习请求

了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析,并根据学习的理论提出自己的看法。

三、实习单位简介

配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。_公司是在_连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。

__物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也可以扩大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高。_物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分。

__公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台。

四、实习感触

货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的联合,在这里我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场公司,不要让你的事业来推进你。

五、实习结论及建议

1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌。

2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接洽,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到,应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

3、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点,产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系,国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往,面临一系列的困难,物流中心还得多鉴戒国外的物流策略,进步自己企业的效益。

物流实习总结6

我是一名中专生,自知在学历上不如别人,所以希望通过实习,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合发展目标的合格学生。

由于自己的工作性质,平时经常有机会为领导做文字处理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾参加的考试中,超乎常人的打字速度,让所有人侧目而视。但工作和考试毕竟是不同,考试的差错只是让我的分数少一、两分而已,但实际工作中的差错却会带来可怕的后果。所以现在每份稿件,我都会仔细地检查几遍再交给领导。

在我平时的工作中,也会涉及到客户服务工作,在对报价和合同的制作过程中,使我了解了报价中各个项目的含义和合同中每个条款的意图。在帮助财务部及时收取应收帐款的工作中,锻炼了自己的,同时也积累了一点和形形色色的人沟通的经验。在与客户的协调和沟通的工作中,不但使我对部门的业务有更深入地了解,也加强自己在紧急情况下的应变能力。忙碌而又干练的领导和同事们更是我学习的榜样。

经过实习之后,对物流管理上机模拟软件的学习,我了解到物流工作的复杂性,物流企业相关的运营操作程序,增强了感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我的专业综合素质和能力,当然也为了让我对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。

为一名物流管理专业的学生,在就业竞争与学习中我应该多学学以致用服务于社会。平常我在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识,然而今天在经济全球化的形势下,特别的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我不仅要学会课本上的理论知识,更多的是要把理论与实践相结合,掌握更多的经验,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。

回顾自己过去的一年,自己在工作上还有太多的不足之处,毕竟刚从学校,在很多方面还很不成熟,希望自己能尽快地融入这个社会,在今后的工作中我将虚心学习,与社会共同成长。

物流实习总结7

一:实习目的

为了更好的了解和认知物流,在为期一年的时间里我选择了当前物流行业中的佼佼者_物流去实习,从宏观和微观上去感受主要的物流流程,为以后的工作和学习打下坚实基础,也同时对物流行业有了全新的认识。

二:实习要求

为了了解物流在现代经济行业中的作用,了解物流在现在工商企业中的运作模式,增强对专业的认知感。实习分为四个阶段:

第一阶段:入库管理

第二阶段:在库管理

第三阶段:出库管理

第三阶段:信息管理

通过这四个阶段的实习掌握了仓库的整个运作流程,了解了物流的基本特点、主要设备的使用方法及将书本上知识与现实相结合。探求物流行业的本质和规律。

三:实习单位概要

_物流_基地:

1:基本概况

_基地位于合肥市经济开发区青鸾路与方兴大道交叉口,规划总建筑面积约70000平方米,具备供应链一体化、产品展示交易、综合配套服务等功能,基地为现代物流仓储中心,该仓库于20__年9月正式投入使用。基地现有的运作网络和信息网络,为客户提供优质高效的物流供应链服务,集分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存控制、分销覆盖、交叉理货、信息处理等综合物流服务。

2:主要设备

高位立体货架;电动升降平台:45扇电动升降门;17台前移式高位叉车、3台平衡重低位叉车、10台电动托盘车、20台手动液压车强弱电控制的温度均衡设备;安全保障系统:24小时全方位的监控系统、消防自动喷淋系统、全钢管货架防护架、自动报警系统

3:功能概况

仓库占地16500平方米,空间高度12。5米,托盘位13871个,储存吨位;科学的仓门设计可同时满足多种运输工具进行货物装卸。科学的仓储运作制度和流程、品牌的叉车、一流的wms系统提供优质高效仓储运作;分销及交叉理货依托公司各平台和运作网络及自身资源整合能力,在全面订单管理系统和运输业务流程下,实现优质高效的运输业务操作;物流一体化服务:公司除正常仓储还提供一系列运输和信息服务外包装、再包装、刷唛、二次打码、分拣、回收等物注一体化服务;物流信息服务:基地利用先进的仓库管理系统、运输业务系统、全程订单管理系统对客户各个物流环节进行即时采集、分析和传递,为客户业务发展有力的保障。

四:实习感想

刚到_时脑海中的物流仅仅停留在书本上的概念,对于现实中的物流不够感性。对于物流我只知道他是集:运输、仓储、配送、搬运、包装、流通加工、信息处理这样的模式,但是当真来操作时发现没那么简单。通过这一年的学习掌握了该仓库的所有流程,同时发现这与国外的物流业相比差多了,当然这和中国的廉价劳动力息息相关,这是无尽切肤之痛。作为物流人深感当前的物流行业生存方式举步维艰。

物流实习总结8

首先感谢众帮物流给我这次珍贵的实习机会,让我对物流的实际运作得到了深入的学习和了解,让我所学的理论和实际得到了结合也认识到了实际和理论之间的.差距。在这短暂的不到一个月的实习中我学到了很多,学到了书本上学不到的东西。也对公司有了初步的认识和了解,并从主观上我看到了公司存在的优点和不足。

优点:背有坚强的业务靠山,发展潜力很大,公司有一批以姜老板、董师傅为首的支撑性人才、

不足:公司发展方面、老板任务过重方面、员工的基本公司素质、思想教育方面、资金问题、仓库管理问题等。

就以上不足,我浅谈一下自己的看法,也希望我的指手画脚能给公司带来哪怕一点点的帮助。

公司发展战略问题,我认为当前公司发展还不完善,还存在很多的不足,建议我们先把厂里的活做好,做到了能够及时的到厂提货,合理的保管,迅速的拣发货,资金周转问题解决并进入正规程序运作。然后再顺理成章的进行业务拓展和规模的扩大。

老板任务过重问题,虽然公司刚刚起步,但是我们应该有条理的逐步去完善系统,责任个人化,明确化,各尽其责。不能遇到什么事情都要请教老板,老板在忙碌或气头上时一时的决策也未必会是最好的处理方法。有时候员工也不是没有解决办法,有时候请教老板是一种避免责任和推脱责任。所以要提高员工解决问题的积极性。例如:不是太严重的错误,要尽量减少对员工的吼骂,注重教育,提高员工责任心。

对公司员工加强培养,教育相辅,提高员工凝聚力。建议制定一个会议讨论时间,可以在每周日下午进行,一可对过去一周的总结,对出现问题的探讨解析。二可对下一周的工作方向和目标进行一下明确。对可能出现的问题进行预防性讨论和教育,效果应该比出了问题后批评效果要好。

资金回流问题应予以重视,加快资金周转率。这点需要出入库人员认真做好单据并保存完整。财务部改善记录方式,及时作出应收账清单,详单。加速资金回转。

仓库管理略有紊乱,没有做到仓库的合理化管理。个人认为仓库面积过小和长期入大于出的现状是造成无法进行有效合理化改善的重要原因之一。增加仓库面积已经是刻不容缓了,饱和的仓库已经让发货变得很艰难,很缓慢了,服务就跟不上,而且纸箱本就不适合露天堆场,现在又是雨季,其实已经犯了仓储大忌。有很严重的产品大量降质的潜在危险,一旦发生对公司的打击是致命的。

公司刚刚起步,还处于不断发展之中,在逐步完善的过程中难免会遇到很多想到和想不到的问题和困难。耐下心来,不急不躁,领导员工一块一块的逐步完善,稳健发展。最后祝公司生意兴隆,稳步向“钱”!

本学生涉世不深,如上所述,如有错误或不妥,还请领导见谅。

物流实习总结9

这次物流实习分为两个阶段,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司分公司、锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流…

市场物流管治实习总结

这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司分公司、锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作。

通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。以下是我就本次实习的总结。

一、实习时间

年年7月9日—年年7月20日

二、实习地点

管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司分公司、锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室

三、实习目的

大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去。这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础。

四、实习单位简介

(一)管理系综合实验室

管理系综合实验室是本系各专业学生及教师进行教学实践、科研活动的基地,现有面积520平方米,资产总值142万元,由商务实验室、管理信息系统实验室、会计实验室、管理决策分析实验室组成。综合实验室主要承担会计学、市场营销、旅游、财务管理、国际贸易等本科专业和管理系各专科专业的各项实践教学任务;为教师开展科研活动提供基础条件,让教师利用综合实验室对相关行业的业务流程进行研究,进行业务流程再造,提高模拟实验的仿真程度;培养实践教学师资力量,使实践教学教师达到相应行业高层管理人员水平;建立各行业案例库,为教学、科研、项目个案研究提供参观、交流、实践基地;利用综合实验室,积极开展政府管理人员、企业管理人员、当地院校师资培训,并承担工商企业高层管理人员、外校学生培训和教学实验任务等。

(二)宅急送快运股份有限公司

宅急送快运股份有限公司成立于年,宅急送在上海、广州成立了子公司,年,全资分支机构增加到30余家,包括的分公司。到年,宅急送总公司成立,并且在全国范围内按区域完成七大子公司建立。在年,公司建立了电子商务平台,之后在北京、上海、广州三地建立了物流基地,实现了全国信息互联共享,京沪、京沈、京广、沪汉物流班车开通。年,公司实行三级城市发展战略,网络发展到地级城市,并且成立了航空处,上海分公司实行了飞机包舱运输,拉开了宅急送包机上天的序幕。年10月30日,宅急送国内快递、综合物流、国际业务三大事业部发展模式拉开序幕,宅急送从单一国内快递向现代综合物流转型,开通全国统一客服热线,总公司正式更名为“北京宅急送快运股份有限公司”。

(三)锅炉厂有限责任公司

锅炉厂有限责任公司的前身是锅炉厂,年建厂,年10 月经企业股份制改制,是在香港发行h种股票并上市的动力设备股份有限公司的核心成员,是中国最大的电站锅炉制造企业,首批国家一级企业,目前经营并批量生产600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw机组电站锅炉,工业锅炉及余热锅炉,配套辅机和高中压阀门,大型石化容器,核能设备等产品,部分产品出口朝鲜、巴基斯坦、菲律宾等22个国家。

在新的发展时期,锅炉厂有限责任公司开了发超临界直流锅炉、大容量清洁煤燃烧锅炉、核电承压设备等新产品,拓展生产能力和市场竞争能力,并多方位与国外著名厂商和公司进行广泛的技术交流与合作,向各用户提供一流的产品和周到的服务,满足国内外市场对电力设备的不同需求。

(四)东北林业大学物流实验室

东北林业大学物流实验室总投资近200万元(不包括房屋建设费),包括物流工程实验室和物流装备实验室。物流工程实验室使用面积260平方米,物流装备实验室使用面积300平方米。实验室的建立之初,林大组织老师到北京、上海等地考察,进行两轮招投标,最后完成了实验室的规划和设计。经过一年时间,完成了物流工程实验室的建设,相继购进了一些物流设备,包括叉车、托盘、平板车、拖车、牵引车等等,使林大物流实验室具有了相当大的规模。

五、实习过程和内容

本次实习分两个阶段进行,第一阶段是物流管理课程设计实习,第二阶段是物流参观实习。

(一)物流管理课程设计

物流管理课程设计实习是在管理系综合实验室之一的商务实验室进行的,主要是根据指导老师提供的第三方物流教学模拟平台这个软件进行第三方物流公司的模拟运营。在正式操作运营之前,我们需要在系统中注册一个物流公司,并且设定好模拟公司的管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心等几个主要部门的角色,在我的模拟公司里,我选择了自己一个人承担了所有的角色。公司注册完毕后,就可以进行模拟运营了,在这个模拟的公司里,管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心这四个部门是需要我们管理和协调的,管理中心主要是接受订单和资源管理,调度中心是对货物的分拣和调度,运输中心要对车辆进行管理并对按调度中心的货单调派车队运输,仓储中心主要是负责货物的进出仓管理和仓储货物的安全管理。我们通过在物流市场购买资源,承接定单,管理货物进出仓,调度运输等环节实现物流运输,从而实现赢利的目的。

注册并申请登记以后,就可以进入物流主页面,操作运营公司了。我们主要要做公路、铁路、海运、航空等方面的报价,订单的受理,货物的分拣和调度,运输工具的选择和发货,仓库的出入库运单的处理,财务的上报和结算等等几个步骤。公司运营之初,首先要做的就是去物流市场购置资源,完善公司的基础设施,这主要是购买运输车辆、购买和租借仓库、招聘人员等,招聘人员包括招聘司机、仓库保管员、搬运工。在完成公司基础建设后,就可以进行物流报价了,报价是必不可少的一个步骤,它是公司接受定单的前提。我按照系统的提示对公路运输,铁路运输,海运,空运以及仓库租赁等几方面进行了报价。公司的运营中还有一系列的问题需要我们处理,这包含了广告的发布,人员的安排,仓库的选址等。还有一些特殊情况的处理,如仓库货物被盗,车辆事故等等的处理。

在进行了一系列的处理后,我便开始承接定单运营公司了,在公司的战略上我实施了规模经营的战略,在全国各地的主要城市都分别购买和租赁了仓库设施,并且在物流市场按照发运地和目的地寻找定单,在同一线路上承接大批量定单,然后进行统一的配送和运输,以降低运营成本。在承接定单的时候我发现,有一些物流公司的报价相当的低,按报价计算的话根本就不够成本,当然这类的定单我就没有接。

一个星期的实习,我对整个公司的运营情况一直有一个很好的把握,特别是到了后阶段,公司的运营呈现一片繁荣的景象,当然最主要的是我在其中学到了很多细节上的知识。

(二)物流参观实习

7月17、19、20号这三天我们参观了宅急送公司,哈尔滨锅炉厂和东北林大的物流实验室。

17 号的上午九点半,我们班与4班和w2班在学校新大门外一起乘车出发,去宅急送公司的三个分部参观学习。约莫经过一个小时的车程,我们到达了宅急送在动力区租用的一个仓库所在地,在宅急送公司员工的的带领下,我们参观了他们的仓库,宅急送的工作人员还给我们讲解了仓库货物的存放规则,工作人员告诉我们,在仓库里,食品和非食品一定要分区存放的。从仓库地出来,我们来到了位于机场路上的哈尔滨分公司的所在地,在那里,我们看到了一个现代化的物流快运公司的操作流程。公司的仓储运输部门和客户服务部门的两个经理还给我们详细介绍了他们的仓库操作程序和定单的处理过程。在他们的引导下,我们参观了公司的仓库,在他们的仓库里,按照货物在哈尔滨的终点地分成了几个大的区域,这样,运输司机就可以很方便的进行快运了。客户服务部经理还在计算机上为我们演示了在宅急送系统中承接定单,处理定单,并进行随时的货物查询等步骤。宅急送员工的热情让我们很是感动。参观的最后一站是宅急送在哈尔滨机场的特快物件分拣点,这个点主要是处理那些贵重的需要特快运输的货物,以便在在相应的航班发货。参观的最后,宅急送的负责人给我们系统的介绍了宅急送公司目前的运营状况,我们也对宅急送为我们提供这样一个实习的机会表示了感谢。

物流实习总结10

不知不觉已经实习了将近2周的时间,从起初的不屑到现在的紧张,从来没想过原来就业已经迫在眉睫。刚开始我认为这次的实习依然会像以前一样只是一种形式,而我只是这种形式中的一个龙套,路过就行了,但是现在我才认识到自己当初的错误,巨大的错误。

这次的实习地点是淮通物流园,说实话第一次见到淮通物流园和我想像中的差距还是蛮大的,在我的认识中,作为一个物流园最起码应该有个停车场吧,可是我看到的除了门面房、仓库、钢材场就什么都没了,车辆少的可怜,但是通过后续的进一步接触我才真正了解到我当初的想法错了,至少车少是因为车都在路上,反映的是企业的效益好。

淮通物流园是由福建客商主导投资建设的大型物流企业,于20__年10成立,公司总部位于江苏省淮安市,是集物流与商贸为一体的大型物流园区,园区占地280亩,总投资3亿人民币,园区拥有200余家物流及商贸企业入住,包括银行、保险等金融企业,为园区及周边企业提供全方位服务。来淮通的第一天我们便得到了非常热情的接待,魏剑魏总经理亲自为我们讲解了淮通的现状包括其经营理念、服务理念、发展方向和质量方针。下午我们参观了淮通的仓库、物管、信息中心,从实物中对整个物流的流程有了比较客观、全面的了解。

第一天的实习虽然有一整天,但给我的感觉却是别具一番新鲜,因为那些都是书上所没有的,而且当我回来时听见其他组对于这次实习的失望时,我更加确定应该珍惜这次的实习机会。之后的实习中我们在魏总的带领下分别参观了红豆棉纺厂、奥特电气、淮安大通3家企业。这3家企业都是以制造业为基础,给我印象最深的是红豆,在红豆棉纺厂我们见到了如何将从市场上收购的棉花通过清花、梳棉、并条、粗纱、细纱、槽组的一系列加工,最终形成棉线的整个过程,在整个过程中,企业是如何对每一步的成本进行控制。

当即将离开时,红豆棉纺厂的刘总向我们提出了几点建议,首先,不要好高骛远,在大学里,我们应该脚踏实地,将基本的东西学扎实,其次是要做个有心人,知识是积累而来的,勤奋、反复才能使你的知识不断的累积,而且在反复的过程中又能体会到新的东西,达到温故而知新,最后就是要有团队精神,企业是一个团队,每个人都充当着不同的角色,如何与他们和谐融洽的一起工作是在企业中能否走的更远的基础,永远不要成为团队的破坏者,帮助别人就等于帮助自己。依然记得那天天上下着细雨,但对我来说这雨淋在身上却是那么的值得,那么的与众不同。

接下来的几天我们在淮通的仓库、物管、信息楼进行了实习,我的第一站是仓库,该仓库是海尔在苏北的分布中心,接待我们的是宋姐,她向我们介绍了海尔仓库的具体运作方式,从“物—卡—帐”的一致中我们可以看见仓库管理的严谨性与条理性,同时她也回答了一些我们提出的问题,比如:海尔实行的是“先进先出”原则,那么在实际操作过程中,作为仓库管理员对货物进行怎样的排放才能做到这一点,还有当货物的出或进与单子上的数量不符时,应进行怎样的处理。

通过这一环节,我认识到第一,再怎么仔细的人都有出错的时候,如何解决所犯的错误才是首位,而不是为犯下的错误自责,耽误了之后的事情,

第二,要有吃苦的决心,在和宋姐的交谈中我了解到,在营销旺季,仓库的工作量是非常大的,长时间的工作是常有的事,所以拥有一个敢于吃苦的决心是十分重要的。

第二站我所到的是物管,王师傅从百忙中抽出时间接待了我们,他主要向我们介绍了淮通整个园区的门面房管理,以及在管理中怎样解决问题的办法,比如经常用到的“三步走”方针,王师傅说,在物管上,我们要做的就是服务服务再服务,要让每一个入住淮通的企业都能得到满意的服务,在出现矛盾和纠纷的时候不要怕,问题来了总是会有办法解决的,要做到不要怕事。

我觉得王师傅所说的不仅仅是在工作上,在人与人的交往中这种理念也是我们必须具备的。最后一站是信息楼,由于还处于建设和发展状态,我们所能看到的也不是很全面,但通过几个机房的实地观察,我们也了解到,要支撑起这个看似不大的物流园所需的信息量还是十分巨大的,只有通信的顺畅才能保证各环节有条不紊的进行着。

临近实习的尾声,魏总专门为我们开展了一次交流会,会上,魏总就性格、技能、职场陷阱,分别进行了由浅入深的讲解,当他讲到内向性格的人应该外向做事,找“3个人”时,对我的启发很大,我是一个内向的人,来到大学后我也因为内向而吃了不少的亏,所以我一直试着让自己变的外向一点,但并没有出现我所想要的结果,而魏总所讲的仿佛让我看到了希望,有可能不适合我,但我也愿意去尝试。

之后魏总对技能这一块做了详细的讲解,他用自己多年来在职场的教训和经验为我们讲述了在职场中所必备的技能,比如,“就业同恋爱”,“四不一没有”,“三不”原则,这些都是我们在学校中从来没有接触过的,就像魏总说的,要比别人快一步,你有了一只翅膀,还不够,你必须找到另一只翅膀,这样你才能飞的更高更远。

这次实习让我对于即将到来的就业绷紧了一根松弛已久的心弦,面对就业,我不会再像无头苍蝇一样到处乱撞,尽可能的做到认识自我,完善自我,学会选择,懂得放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑,反思《肖申克的救赎》,工作不就像是坐牢么,而我们要做的就是在这样的工作中,做出那一份精彩!

实习报告总结范文3000字篇2

在大三毕业之即,我非常荣幸的加入了xx有限公司,号客户服务中心是在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。

一、公司简介

是一个注重客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝聚力,是否有相互学习、知识共享,决定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人能力是有限的,而众人的智慧是无穷的,怎样去热爱自己的岗位,培养积极的工作热情,这点是我进入客服中心之日开始学到的。

作为企业面向客户的服务窗口,号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心根据历年新进员工培训计划,结合我们学员的知识基础情况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工迅速掌握必备的业务知识和服务技能。

“学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务知识的系统学习,学习内容涵盖了电信业务知识、分公司组织架构与规章制度、前台咨询投诉案例分析、投诉单录入、业务受理、新业务新优惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员安排课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培养换位思考。“测”,培训过程中组织阶段性测试,及时帮助学员巩固知识点,在培训结束前举办总结性测评,从理论知识、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习情况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟悉岗位,将所学的理论知识应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注重学习的效果和知识的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。

二、实习初体验

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。对于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信赖,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心出发,相互理解,真心相待,赢得了员工的尊敬和认同,因为我们是公司最友爱的团队,我自豪,因为我是优秀团队中的一员!

在刚上号平台之前,我很幸运地参加了一系列的相关知识的学习,让我对生疏的和宽带之类的障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在这些工作的预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,终于领悟出了在其中的乐趣。或许这当中的学习过程是枯燥的,但是功夫不负有心人,努力过就一定会取的很好的成绩。由于原来很少有机会接触到平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都比较陌生,但这并不能成为我拒绝学习的理由,遇到疑惑主动向同事咨询求教。漫漫的了解了号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,我相信我可以很快就可以成为一名优秀的号客服代表。

虽然我接触号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在经过一段时间的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中成长的种种事例。在这里有很深刻的体会。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

号客户服务作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。

号作为xx企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过和宿舍和同事的不过沟通和交流的渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我们都会暂停几分钟,深唿吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利的完成了自己的本职工作。

有人说,号在公司团队建设中是难度系数的单位,因为中心员工的用工方式不统一,薪酬待遇偏低,工作烦琐压力大,个人素质要求高,而且在工作中经常不被理解,遭遇委屈是家常便饭,“客服中心是防火墙,话务员是灭火器”这是号日常工作的真实写照,我们常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心,对内是克服困难中心”,事实的确如此,面对现状,如何在这种情况下舒缓员工的压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生的负面影响?通过什么样的方式和途径去激发员工工作和学习热情,增强员工对岗位的认同感,对企业的忠诚度,是我常常思考和需解决的实际问题。管理是一种观点,是一种服务,更是一种艺术,激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割,客服中心的激励工作具有人力资源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,无论任何单位的发展都离不开全体员工的创造力和积极性,虽然物质激励仍然是衡量员工的自身价值的一个重要指标,但事实上在特定环境下,精神激励的作用在一定程度上超出了物质奖励的意义,我认为:有激励就有动力,有期许就有冲刺,有认同就会产生归属感,两者之间是作用力与反作用力的关系。基于这个观念,在号日常生活工作中,展现一张张满意的笑容,一个个赞许的眼光,一句句肯定的话,都会成为我们众多员工“温馨服务,天天进步”的动力。重视员工,欣赏员工,塑造员工,点点滴滴的积累就形成了团队的合力,保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标的顺利完成。我常常告戒自己和勉励同仁:面对市场,面对客户,我们所呈现的必须是的,因为我们已与中国溶为一体。

三、业务类型

虽然我们身处在,但是我们也是电信集团公司中的一份子,集团除了解决客户的业务问答,还提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多种类业务,能够满足国际、国内客户的各种通信需求。

四、总结与心得

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。如果说我们在这里工作中遇到的问题是营销下单难度大,那么服务补救工作难度系数将更大,大家都知道商业谈判中信任是基础,讨价还价是过程,双方的歧义在于怎样让利益化,然而客户投诉不同于商业谈判,其工作难点在于要在最短时间内进行情感的修复,信任感的重新建立,宽容、耐心是基础,看准形势是关键,圆润沟通靠功底,降低损失是目的,赢回客户是效益。我们在这里经常都可以接到用户的投诉电话,当我们接到投诉后,我们都要多次的和用户进行沟通,但该用户当时的情绪通常都比较激动,我们就要懂得如何的处理。通过锲而不舍的努力最终都能够得到用户的理解,在规避企业风险的同时,也让用户对企业及本人有了新的认识。我们在每件处理客户投诉时,我们不是仅仅为了平息事端,了结投诉而努力,更重要的是在得到客户认可的同时,也要让客户对中国电信不断追求卓越提升服务质量有更多新的认识。我深深体会到:服务质量是企业的生命线,服务就是效益这看似简单,体味之后却内涵丰富,所从事职业的意义多么重要。感到非常欣慰的是打自自己进入号之后,所接到的投诉电话最终都能够得到圆满的处理。

在这里的学习生活中,给了我很多的启示,现先总结如下:客户服务实习报告,企业面向客户的服务窗口,客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素质的高低直接影响客户对企业的评价,因此班组成员的岗前培训在确保服务质量的工作中起着重要作用。

第一:不要偷懒.人家都说”什么样的员工在企业里才会受欢迎?"回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好。所以在工作的时候,必须尽职尽责。努力完成自己的实习工作。

第二:营造学习与知识共享的文化氛围,相互学习,加快同事之间自身素质与服务营销能力的提升。自信来自专业,专业来自学习,自成立之初,就建立了严格的学习制度,月初我们根据公司制订的详细的培训计划,按时参加培训,按计划执行,我们重视培训的每一个过程,更关注培训后知识的掌握和应用,在进行考试,并将考试的结果运用到内部工作考评中去,由个人知识变为团队知识,使得一方面可以通过学习,避免重犯类似错误;另一方面,再出现同类问题后,可以少走弯路,及时准确地处理好客户需求。随着对客户响应速度的提速,服务标准的不断提升,岗位对我们的工作技能和个人素质提出了更高的条件,不仅要他们要掌握各类电信业务,熟知电信各个生产环节和流程,同时还应具备较强的沟通能力和营销技巧。在日常培训工作中,业务知识、操作技能、服务技巧、优质客户服务意识及服务行为规范是经常所涉及到,但我们对电话营销知识和宽带障碍预判断、预处理等都仍需加强培训力度。

第三:讲究条理。年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位。我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.而且有许多人他们的态度是我们要向他们学习的,比如:做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策。他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

第四:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要勤学好问.因为经验是很重要的,所以我们在处理事情的时候必须要了解清楚,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.同时还要注意在什么时候问和问的语气和态度怎么样。所以说这也要讲究一定的说话艺术。

第五:公司每个季度都会举行一次考核,主要是为了让有能力的员工能够得到限度的发挥,考核制度给我们营造了一个公平、公正、公开的考核氛围。使我们每个员工对自己应承担职责的做到心中有数,客观评价自己,公平看待他人,限度发挥员工的工作积极性,营造了积极向上、争先创优的竞争氛围。

第六:我们应该以阳光心态笑看花开花落,面临困难仍能保持长效的工作热情。由于我们是大学里刚刚出来的应届毕业生,对社会上的很多事情都有着很美好的憧憬,而且当我们进入时,正值公司人员紧缺,所以一切的学习工作都变的非常的紧迫。需要一切的一切都要我们从头做起,面对挑战我虽然感到有点胆怯,但是还是在最短的时间内调整好了自己的角色,适应了新的岗位,凭借着高度的责任心和持久的工作热情,积极主动,有计划有步骤地完成着工作的流程,建立了一套较为科学的学习方法,理顺关系,让各界面的工作流程闭环而流畅,扎实的基础管理工作在服务工作中得到了体现。

第七:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

我们充分意识到:学习是企业最本质的竞争力,终身学习理念是企业和员工求生存谋发展的根本途径,企业只有成为学习型组织,才能长久生存发展而不致消亡;班组只有成为学习型团队,才能高效执行并充满生机与活力;员工只有不断学习,才能跟上发展的步伐而不被淘汰。

班组是企业最小的组织细胞,班组成员朝夕相处,工作联系紧密,共同愿景一致,是组织互动学习的理想单元。创建“学习型班组”是创建学习型企业的基础,是实现“把建成现代xx企业集团”发展战略的需要和全面提高员工队伍综合素质的需要,也是开拓企业工会维护职能新领域的一项举措。结合分公司的实际情况,我们积极创造条件,努力为员工学习构筑平台,创造优良的成才环境,多渠道将学习活动向班组深化和延伸。

实习报告总结范文3000字篇3

实习是每一个大学毕业生必须拥有的1段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每1位大学毕业生专业知识的1种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进1步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第1步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对、、、及的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实践是检验真理的唯一标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年11月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。

1、实习单位及心得体会

1、1单位名称

因为事先已经给管行政的z姐打过电话,在这个11月的早上我踏入了*科技有限公司,接待我的是当时一位销售部的m经理,因为公司主要做代理和售后服务支持,其主要业务是财务软件的销售和二次开发,附带会计证年检和财务软件的培训工作以及每年的会计人员再教育。m经理询问我的专业以及以前从事过什么实践,我也仔细回答了他的问题,介绍了自己的专业以及在学校的表现,m经理很随和,我也开始慢慢的不紧张了,他向我简单的介绍了下公司情况,然后说这份工作很累,你自己回去好好考虑一下要不要到这实习,决定了,你明天就直接过来。在短暂的懵了后,我告诉莫经理,我明天会来的。

第二天我来了。同来的还有另一个女孩她也是想过来实习的,第一天m经理给我讲了公司的主要业务以及涉及到的会计方面的主要工作,还有公司的规章制度,m经理说:既然来公司实习了,那么也算是公司的一员要严格按照公司的规章制度来办事和约束。然后拿出一份会计试题要我用及金蝶软件操作一下试试,因为以前从没接触过金蝶,一时熬出一身汗来,怎么办?硬头皮上呗!我拿着会计上机实操题,硬是愣了两分钟,然后一边回忆以前在学校惊醒实操模拟的程序开始慢慢的理头绪,首先我拷贝了一份金蝶财务软件的试用版本,开始安装,存储时我选择了默认存储路径,被抽空过来巡视我工作的郑会计给看见了,他说:你那样弄如果电脑重装系统你怎么办?文件就全丢失了!吓得我一时慌了神手指都不敢碰键盘了,随后郑会计放缓了语气:以后记得重要的文件数据要安装或放在d或e、f盘,以及做好备份,以防万一出现意外事故好保证数据的完整。在经过一番的精神与键盘手指的较量之后,我开始了今天的第一笔业务的软件操作:还好因为以前做过用友的财务软件实操的培训工作,上手蛮快,因为财务软件大同小异,只是细节上处理方式有所不同而已。在下班前还是交上了一份不错的答卷。在第三天一同培训的那个女孩没来,因为他不想做经理留下的无聊的工作,所以放弃了有可能会有意外收获的实习机会。

由于本公司是一家专门销售财务软件的公司,它的财务部设有一名财务主管,一名会计和一名出纳。此次负责我实习的是公司财务部门郑会计,郑会计根据我三月的实习时间,主要是让我了解财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用的是金蝶财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了正规而标准的公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司会计工作的全部过程,掌握了金蝶财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。

刚到财务会计部,郑会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。由于以前在学校做过会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,因此以为凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来郑会计让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用回形钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。

见习了两天后,郑会计给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入财务软件操作界面小心的开始第一笔业务的计征凭的录入并随手记下操作过程中的每个步骤和注意细节:

1)业务摘要输入。凭证输入中有许多常用会计词汇,而不少会计软件提供了用户级的词汇库,可将常用词汇预先存储起来,并配以自定义的代码,输入凭证时调用自定义词汇,可提高输入速度。金蝶系统还设计了摘要库,在录入凭证过程中,当光标定位于摘要栏时,按f7或单击「获取」按钮,即可调出常用摘要库。选择所需的摘要即可,在这个窗口中,您还可以新增、删除或引入摘要。

2)科目代码输入。许多会计软件的科目代码表都能模糊快速定位,会计人员记不准确的科目多为明细科目,其所属总账科目或上级科目一般较明确,输入此类科目时,只输入到其上级科目的代码,由于系统只能接受最明细的科目,此时将打开科目代码表,并指向刚输入的上级科目,所要查找的明细科目应就在附近,省去多余的翻页查找操作。会计科目获取按f7或用鼠标单击窗口中的「获取」按钮,可调出会计科目代码。

3)业务金额输入。在输入完多贷或多借的分录后,输入一贷或一借分录的金额时可参照合计栏中的金额输入,省去人工计算合计的麻烦,像用友等大多数软件还提供了自动获取金额的功能键。如对已录入的金额转换方向,按空格键即可;若要输入负金额,在录入数字后再输入-号即可。

4)会计分录编制。会计分录尽可能细。在编制记账凭证时,应尽可能地详细,甚至可以每张原始凭证编制一条分录,摘要也应详细说明。冲减收入或费用以红字或负数反映。在输入损益类科目的凭证时,如果发生额的方向与该类科目余额方向相反,如冲减收入或费用,应将金额以红字或负数方式输入到与该类科目的余额相同的方向,收入类为贷方,费用类为借方。

5)改错更正。发生错账,如果是当月的未登记账凭证,可直接修改,如果是已登账甚至以前月份的记账凭证,可冲销错误凭证,然后重新填制正确的记账凭证。会计核算软件还提供反记账、反结账的功能,反结账功能可将会计期间推前,然后将未结账的记账凭证用反记账功能返回到未记账状态,再加以修改最让人兴奋而又挑战的是:接待会计人员在教育的培训讲解工作,当然这是在公司呆了两个月之后的变化了。

2自我感受

2、1实践与理论的意义的差距让我从新开始思考,我以后的职业生涯与职业技能。实际操作的差异让我倍觉能动能力的重要性,同时沟通也是人生的一大课题:作为一名会计不但要与本公司本部门沟通好关系,还要沟通好与各个部门的关系,更重要的是要与银行沟通好关系,如此更加方便平日的业务顺利流转,做通每一个环节的沟通工作实属必要。因此成为一名专业的会计人员不但要专业技能强还要沟通能力强,更重要的是要对平日的工作做到一丝不苟,严谨以待。

3社会需求及专业发展、自我定位

现今社会处于经济低迷和金融风暴的影响下,全民企业开始新一轮的企业规划与调整工作,当然财务部门做好财务管理,及时提供有效地报表与数据分析是至关重要的。由此会计的工作也开始变得更加得重要和得到 公司高层的重视与关注。这也对会计人员的本身专业技能和职业素质产生了更大的挑战。当然作为一名会计从业人员不但要做好本职工作还要不断地充实自己,提高职业素养与个人品质。

实习报告总结范文3000字篇4

在口腔颌面外科实习的第一个月里,首先学习了口腔颌面外科门诊和病房的组成及主要工作内容,然后熟悉了病房工作的流程和各种制度。开始逐渐掌握口腔。颌面部。颈部。颞下颌关节及唾液腺的口腔专科检查方法,并掌握了口腔颌面外科门诊和住院的病案书写。在上级医师的指导下负责管理6张病床,学会完成病历,开长期与临时医嘱,填写各类申请单并了解申请单的作用,目的与各项检验结果的正常范围与意义,掌握口腔颌面外科病房的各项医疗常规与基本操作技术,掌握头面颈部消毒铺巾法,基本包扎技术,常用手术器械的鉴别及其使用方法,各类伤口换药的方法和口腔颌面外科常用手术消毒范围。

通过多次参加科室的讲座,主任查房和病例讨论,逐渐学会如何进行病史采集,并结合实验室有关报告及_线检查作出诊断及鉴别诊断。

通过参与部分手术过程,掌握口腔颌面部手术的常规消毒及铺巾。掌握牙槽外科(包括拔牙)的基本理论,治疗方法及常规操作。熟悉口腔颌面部局部麻醉的方法和步骤。熟悉上下颌骨等骨折的_线表现,初步掌握下颌骨骨折切开复位内固定术,上下牙弓夹板固定和颌间牵引固定等方法,学会颌骨骨折的诊断和处理,学会治疗流程和护理重点。系统学习了切开排脓等小型手术。

在口腔颌面外科实习的第二个月里,掌握口腔颌面外科常规疾病的病史采集,临床检查(实验)检查,并结合实验室有关报告及_线检查能作出诊断及鉴别诊断。初步掌握面颈部感染外伤,肿瘤,颞颌关节,涎腺疾患等的外科治疗原则。初步掌握颌面整形的基本原则及颌面缺损的修复原则。能观察伤口的变化及病情发展,写好病情记录,及时发现病员的病情变化,并及时向上级医师汇报,主动协助上级医师进行处理。观察病情发展,填写病情记录,换药及病人和家属的解释工作等。参加病房值班,在上级医师指导下负责值班医师的各项工作。在上级医师带领下参加肿瘤专科门诊,学习相关知识。每周参加主任查房和病例讨论会,逐渐掌握收集资料及参考文献的`方法,了解与本门学科发展有关的新知识。通过临床上观察分析讨论各病员的病因,临床症状,病情变化及发展,进一步加深了理性认识,巩固了理论知识的同时也积极培养了临床思维。本月多个手术中遇到了多发性骨折,陈旧性骨折等外伤,学习了处理方法。其余肿瘤类,癌症类病例也加深了知识系统的印象。在上级医生带领下参加急诊。

在口腔颌面外科实习的第三个月里,熟悉各类口腔颌面外科常用药物的功效和剂量以及使用。进一步掌握口腔颌面外科各常见疾病的诊断及鉴别诊断。掌握舌癌,唇裂,腭裂,下颌骨骨折,下颌前突畸形,腮腺多形性腺瘤等临床路径,熟悉各病种类变异原因分析。

由于本院为美国微笑列车唇腭裂修复慈善项目的合作医院之一,故更在上级医生指导下加深学习唇腭裂修复相关医疗知识,分析典型病例并多次做手术助手。多次观摩经皮气管切开手术过程并熟知方法要点。

掌握面颈部感染外伤,肿瘤,颞颌关节,涎腺疾患等的外科治疗方法。掌握颌面整形的基本原则及颌面缺损的修复原则。系统复习与巩固了口腔解剖生理学相关知识,并且与临床结合加深印象,掌握重要颌面部神经。

能在指导医师协助下施行一般手术,如活体切片,脓肿切开引流,颌间结扎等。逐渐掌握口腔脓肿的手术处理。每周参加主任查房和病例讨论会,学习收集病史,根据病史分析各类病情病因,预期病情发展,针对病人特点给予治疗计划。掌握收集资料及参考文献的方法,学会病人资料整理与基本的收集方法。进一步掌握通过_线鉴定病况,特别是鉴别诊断颌骨囊肿和牙源性肿瘤。

而由广西医科大学的巫教授来实习医院执刀的两起牙龈癌手术和一起舌癌并皮瓣转移手术更是开拓了与规范了我的临床思维。

口腔内科实习第一个月里,首先系统学习了如何使用科室里的仪器与电子系统进行_光摄取牙片和全景片,如何看懂牙片,全景片,螺旋ct片,掌握口腔科_光摄片和_光诊断理论。熟悉护理工作,熟悉科室内口腔材料,掌握口腔内科常用药物和充填材料的性能和操作方法。在医师指导下,学习一些基本的独立操作,掌握龋病,牙髓病,根尖病,牙周病及粘膜病的理论和各种治疗方法的操作常规。通过儿科牙科门诊及预防保健工作中的实习,了解儿童的心理特征,掌握儿童口腔常见疾病的检查,诊断和治疗方法的特点。以及预防保健工作中的主要内容和措施。掌握牙髓病和根尖周病的正确检查和诊断方法,掌握牙髓病和根尖周病的治疗原则和治疗计划。掌握牙周病的检查和诊断以及治疗和预防。掌握口腔粘膜病的基本临床病损和检查诊断和常用药物。并经常训练搓棉球,棉捻等基本功。

口腔内科实习第二个月里,首先系统学习了牙髓病治疗,培养了牙髓病治疗的"牙髓病的解剖和疾病的类型—牙髓病的诊断—急诊治疗—治疗计划和准备—龋洞的进入与备洞—根管器械操作程序—根管消毒—暂封—根管充填—牙髓再治疗—牙髓治疗后的护理"的临床整体思维。掌握口腔内科疾病,非龋性疾病,牙髓病,根尖周病,牙周病,牙龈病,口腔黏膜病等常见病的思维方法,诊疗常规,常用充填材料及药物的使用。能理论联系实际,有一定的临床工作能力,在带教老师的指导下独立操作。了解儿童牙病患者接诊的特点及方法。了解儿童牙病常用的治疗药物及材料。了解常见儿童牙病的诊断。治疗方法及与成人牙病治疗的异同。了解乳牙成品冠修复,嵌体修复,保持器,助萌器的适应症及个别前牙错颌的咬颌诱导。了解儿童牙病治疗中的注意事项。通过临床病例了解性传播疾病的口腔表征。掌握口腔黏膜病的诊断。了解牙周健康与修复治疗和正畸治疗的关系。了解种植体周围组织及其病变。

口腔内科实习第三个月里,首先着重学习了常见口腔黏膜病的临床特征,诊断方法及重要的鉴别诊断,在病因学,病理学,诊断学,治疗学等角度多方面深入了解。掌握扁平苔藓等常见口腔黏膜病的药物治疗。掌握牙周病的预后和治疗计划,牙周基础治疗,掌握牙周病的药物治疗。了解和熟悉牙周病的预后和治疗计划。参与操作牙周病的手术治疗。通过临床学习学会了如何处置牙齿持续性疼痛,学会应对各种紧急情况,掌握儿童急症时关键的考虑点,学会如何处置尚未发育完全的牙根,阻塞根管,根管侧穿,明白何为根管再治疗的最佳方案,有效的治疗方案。了解与熟悉根管预备的最新技术。了解与熟悉橡皮障的应用。思想汇报专题学会如何探查根管口以及如何处理根管口探查中常见的问题。了解与熟悉根管消毒中的一次性治疗和两次性治疗的区别。掌握氢氧化钙等常见常用药物在口腔预防与治疗中的应用。

口腔修复科实习第一个月里,首先在带教老师的引导下学习了设备器械的正确使用方法,学习正确书写临床门诊病历,病程记录及各种检查申请单并签名。掌握常见牙齿缺失,牙齿缺损,牙列缺失的口腔修复学的诊疗思维方法,治疗常规,常用修复材料的使用。掌握口腔修复的颌面部及口腔内部的检查及病历书写。掌握可摘局部义齿的诊断,设计,处理和技工操作的全过程。掌握牙列缺失修复的适应症,术前处理及修复的全过程。熟悉铸造支架式义齿的适应症,设计及技工操作的全过程。掌握烤瓷冠的适应症及修复的全过程。掌握桩冠的适应症及修复的全过程。掌握铸造全冠的适应症及修复的全过程。掌握牙列缺损的固定义齿修复的诊断,处理及修复全过程。熟悉口腔修复临床常用材料的性能及使用方法。了解覆盖义齿,套筒冠义齿,种植义齿的适应症,治疗原则及方法。在带教老师的指导下完成一定数量

的修复体制作。了解牙颌畸形,颌面部缺损,颞下颌关节功能絮乱,牙周病等的治疗原则及方法。

口腔修复科实习第二个月里,掌握临床接诊的全过程和关键点,从初诊准备及初诊顺序,到临床检查,再到诊断及治疗计划的确定,然后到修复前准备和处理,及临床病程记录以及定期复查。掌握各种人造冠的牙体预备,掌握固定义齿的组成和类型,清楚固定义齿修复的生理基础,了解固定义齿的机械力学原理和生物力学分析,掌握固定义齿固位和稳定的影响因素,掌握固定义齿设计的基本原则,学会选择基牙,学会选择修复体材料,学会不同类型牙列缺损的固定桥设计,掌握固定桥修复的临床操作步骤,学会如何处理固定桥修复后可能出现的问题。掌握增加桩核固位要求的措施,桩核的牙体预备,桩核的印模与熔模,桩核的试戴和粘固。掌握口腔粘结修复技术,熟悉粘结材料与粘结机制,掌握粘结贴面修复技术,学会粘结固定义齿。

口腔正畸科实习的一个月里,在临床老师的带教下,首先学习掌握了口腔正畸模型的制取,学会利用模型进行牙列拥挤度等相关项目的测量。了解与熟悉正畸治疗中,釉质脱矿,牙周组织损害的表现,发病原因。重点掌握判断青春期的方法,青春期对牙颌畸形的矫治意义,区别诊断暂时性畸形,牙源性畸形与骨性畸形。熟悉错颌畸形的病因,发生率及危害性。掌握正常颌和错颌概念以及牙齿错位的类型和安氏分类。掌握牙颌畸形的一般检查及诊断方法。掌握牙齿受力移动中有关的组织改建过程及牙移动的施力设计原则。掌握活动矫治器构成,各部件作用,固定及功能矫治器的组成,适应症,矫治原理。掌握常见牙合畸形的诊断,错颌畸形的早期矫治,预防性矫治原则,早期阻断性矫正原则和方法。掌握成人正畸治疗的特点,目标,矫治程序,常用矫治技术。掌握矫治后复发常见原因及预防方法以及常用保持器的设计。

掌握常见错颌畸形的矫治,熟悉唇腭裂与口腔正畸,外科正畸,口腔矫治器如何治疗阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征。

掌握基本常用矫治器的制作方法,以及各种保持器的制作方法以防止矫治复发,比如负压压膜式保持器等。

在口腔预防科实习的一个月里,掌握口腔健康状况调查的方法,如何进行数据整理和统计分析。掌握龋病的预防措施和方法,掌握龋病预测和早期诊断,掌握氟化物的局部应用,了解儿童牙颌面龋的患病状况及起特点,掌握窝沟解剖形态及龋患特点,掌握窝沟封闭的临床应用与操作步骤,掌握如何评定窝沟封闭的临床效果,熟悉窝沟封闭的有关问题,了解牙周病的致病因素及预防,掌握正确的自我口腔保健方法,指导病人如何正确漱口,实施正确的刷牙方法,如何利用牙签,牙线及牙间刷进行牙间隙清洁,如何进行正确的咀嚼和牙龈按摩,了解膳食营养与口腔健康的关系,熟悉口腔癌的预防,掌握特殊人群的口腔保健,学习口腔健康教育与社区口腔保健,参加义诊。掌握口腔保健中的感染和控制。通过参加临床工作,掌握口腔预防保健知识和儿童常见牙病的思维方法,诊疗常规,常用充填材料及药物的使用,能理论联系实际,有一定的临床工作能力,在带教老师的指导下独立操作。

在内科实习的一个月里,掌握内科消化,循环系统常见疾病的诊断和急救方法,参加值班及危重病人抢救工作;掌握内科消化及循环系统急症的诊断和救治方法。掌握心血管系统疾病,消化系统疾病的病因,发病机理和诊疗方法。掌握急慢性心功能不全,心律失常,心脏瓣膜病,高血压病,冠状动脉硬化性心脏病,感染性心内膜炎,心肌炎,心肌病,心包疾病等的诊断和鉴别诊断,以及相关处理和常用药物。掌握急性胃炎,慢性胃炎,消化性溃疡,胃癌,

胃肠神经官能症,肠结核,炎症性肠炎,慢性肝炎,肝硬化,肝癌,肝性昏迷,急性腮腺炎等。

在老师引导下独立操作了几次腰穿,观摩了一次心导管手术,两次阑尾炎手术。

在外科实习的一个月里,首先学习了骨外相关理论知识和临床经验。掌握骨折的分类,临床表现,骨折愈合的过程及影响骨折愈合的因素。掌握骨折常见并发症的防治,骨折的急救。治疗原则及开放性骨折的处理方法。能准确知道肱骨干骨折、肱骨髁上骨折,桡骨远端,骨折的移位特点、临床表现、并发症、诊断和治疗原则。熟悉股骨颈骨折,股骨干骨折,股骨科上骨折、胫腓骨干骨折的诊断和治疗原则。明确膝关节半月板损伤的临床表现和治疗原则。掌握脊柱骨折的分类、临床表现、治疗原则。脊髓损伤的病理生理、分类、临床表现、诊断、治疗及及并发症预防。掌握骨盆骨折的分类、临床表现、诊断、并发症和治疗。掌握肩、髋关节脱位的分类、临床表现、诊断和治疗原则。掌握肘关节脱位的诊断及治疗原则。掌握运动系统慢性损伤的分类,临床特点及治疗原则。掌握股骨头无菌坏死的病理、分类、诊断、治疗和预防。掌握颈、腰椎退行性疾病的分型、临床特点、诊断、鉴别诊断和治疗原则。

然后在神经外科学习相关理论知识和临床经验。熟知颅盖骨折的表现、手术指征、后果、颅底骨折的表现,可能的损伤。掌握脑损伤、高血压脑出血的表现和诊治原则。熟悉颅内肿瘤的分类、表现和诊治原则。

经过一个多月的实习,基本掌握一些外科基本操作:切开。止血,结扎缝合,伤口引流,清创术和换药,各种伤口的处理和包扎。学习脱位手法整复,骨折小夹板固定等。

在这长达一年的实习期间,我虚心学习,认真听取由实习单位举办的各项专题讲座,操作上注重临床与理论的相结合,不断实践练习,秉持着认真负责的精神,逐渐掌握了扎实的口腔医学知识,具备了对口腔常见病、多发病等的诊断、治疗和预防能力。我能够独立思考分析病情,熟练地进行各项口腔医疗技能操作。在病房和门诊实习期间,和护理工作人员关系良好,并且通过良好的沟通能力,在向患者解释病情和治疗计划中细心细致,认真负责,安抚他们的焦虑,让患者感受到治疗过程中医生为病人着想的真诚,让患者自觉,积极配合各项治疗,得到带教老师们和患者的一致好评。

也通过反思自己的不足,意识到临床与理论的区别之处,及时调整适应,在这一年的学习中,我不仅仅巩固加强了理论和临床知识,更牢记了必须注意的无菌术等临床基本操作规范。

学会自觉关注专业学科的最新动态,随时学习吸取新知识新方法。

最后,感谢学校几年来的辛苦培养,也感谢实习单位领导们的照顾,让我在这一年的实习里学有所获。

实习报告总结范文3000字篇5

我园后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,坚持以人为本,服务育人的思想,树立服务意识,提高服务质量,规范后勤管理,为幼儿园的教育教学活动提供有力的后勤保障。在园领导的领导下,围绕幼儿园的园务工作,务实创新、脚踏实地开展各项后勤工作,现将后勤工作总结如下:

一、 不断优化后勤队伍,提高服务意识和责任

通过每周后勤例会,组织全体后勤人员有计划的开展政治思想和业务培训,进一步提高思想认识和责任意识,同时提高了业务技能和服务意识。将各项后勤工作进行细化、量化,具体责任到人,保障了各项工作的顺利开展。每日巡查发现问题时,能及时分析症结,并与有关人员交换意见,发挥较好的指导功效。根据日常工作的监督和检查情况,对后勤人员进行业月考核,奖优罚劣,促进后勤人员工作的主动性和积极性,不断提高保育保教工作质量,更好的服务于每一位幼儿、教师和家长。

二、规范卫生保健工作,促进幼儿健康成长

督促保健老师严把新生入园关,确保入园体检率和预防接种证查验查验率均达100%;5月份协助组织本学期新生进行身高、体重复查,复查率达100%;6月6日协助安海卫生院儿保科医生为在园幼儿进行五官、身高、体重等各项体检,并进行健康分析和评价,及时掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,建立每位幼儿的健康检查档案。保健老师能针对体检中存在齨齿、视力低下等疾病缺点幼儿进行矫治指导工作,并对在园1名体弱儿建立个案跟踪管理,进行有针对性的干预,使其逐步达到正常标准。

保健老师、教师和保育员能共同配合严把每日三关(即晨检关、午检关、消毒关),认真做好常见病、多发病、传染病的预防工作。在手足口病等传染病流行期间,加强消毒的密度和强度,有效预防幼儿园传染病的发生。平时监督各岗位后勤人员认真做好幼儿园卫生消毒常规工作,每周通过后勤会议对卫生检查结果进行公布,提出亮点,指出不足,使卫生消毒工作做得更细致更到位,共同维持校园整洁,为每位幼儿提供一个温馨、舒适、健康的成长环境。学期末对卫生消毒工作一贯表现突出的人员进行表彰,能促进后勤人员工作的积极性。

手足口病等传染病的高发季节,向家长下发有关传染病的告家长书,并通过每月跟新保健宣传栏、微信群等平台,定期向全体师生和家长宣传卫生保健知识,增进家园互动,共同做好幼儿的保育保教工作。

三、加强保育工作,做到保教并重

我园本着保教并重的方针,制定与《幼儿园作息时间》相匹配的《育员一日工作流程》,将保育工作细化、量化,规范了保育员的操作,增进与教师之间的协作配合,共同完成保育保教任务。

每周后勤例会组织保育员进行保育等方面的业务培训,针对存在的实际问题,开展互帮互学、交流、谈体会等活动形式,突出以老带新的作用,扎扎实实做好各项保育工作,不断提高保育服务质量和参教意识,努力为孩子们创设安全、健康、卫生的教育环境。

四、加强资产管理,减少资源浪费

协助园长做好幼儿园经费的收支管理,合理安排资金,提高资金使用效果,把每一分钱都有用在刀刃上。严格执行财务管理制度办事,坚持由经手人—验收人—园长签字的原则,购物账单需有收款收据方可报销,否则一律不给予报销。

物品进出库的管理和登记由专人负责,定期清点库存物品、按时盘结,减少仓库物品积压,及时申购短缺物资,保障物资供应。定期检查各室资产,督促加强保管,各室物品保管责任到人,因丢失及责任损坏由使用者负责赔偿。学期末协助保管人员对全园各室的固定财产进行清点,清点后交由保管室统一保管。

平时监督管理好幼儿园基础设施设备,做好维修保养工作,确保财产的使用安全,更好地为教育服务。对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费的开支。平时倡导全体教职工节约用水、用电、办公用品等,有效地做到物尽其用,减少资源浪费。

五、明确安全责任,提升安全防范工作

学期初与各岗位教职工层层签定安全责任书,明确各自的职责,我园安全工作实行网格化管理,建立以园长为安全第一责任人,各岗位教职工划分相应的责任区域,每日上下班对管辖区域进行安全自查,形成人人齐抓共管的良好局面。每月定期和不定期的对全园大型玩具、设施设备、消防器材等进行安全检查,及时反馈上报存在的安全隐患,立即指定专人负责整改,复查形成闭环,安全工作做到防患于未然,确保全园师生的安全。

平时督促门卫严格执行园门开关制度、幼儿接送制度等,确实做好校园安全保卫工作。对外来人员要详细询问并登记,经允许后方可入园,谨防不法分子入园,同时做到在学生离园期间对校园进行巡查工作。行政人员每天加强巡视检查,保证幼儿在园和离园的安全。

六、加大安全宣传力度,提高安全防范意识

每周通过例会组织全体教职工学习各类安全文件,使大家在思想上对安全工作高度重视;根据上级安全文件的要求部署相关工作,积极推动交通安全、防溺水、反恐防暴、防火、防震、防灾减灾、安全教育日(周)、食品安全、国家安全法、禁毒、防范电信网络新型违法犯罪等各类专题的安全宣传教育。高度重视幼儿的安全教育,平时主要通过一日活动贯穿安全教育、每日离园前5分钟安全教育、每周国旗下讲话、各类安全主题活动课等形式,使幼儿从小牢固树立起安全意识和防范意识。本学期向家长发放了交通安全、防溺水、禁毒、防新型诈骗、五一、端午节假日等方面的安全告家长书,通过每月更新安全宣传栏、每周安全短信、微信平台等形式,促进家长在家对幼儿的安全教育,不断增强安全责任意识和防范意识,实现家园共育,保障幼儿安全。

本学期组织全体师生开展了3次演练活动(即学生寝室火灾逃生疏散演练、地震应急演练和反恐防暴演练),通过实际演练,使全体教职工和幼儿掌握安全知识及正确的逃生方法,同时提高面对突发事件的应急能力。本学期开展了亲子秋游活动、家长开放日暨母亲节亲子活动、六一文艺汇演等大型活动,后勤人员均能全力以赴,做好后勤保障工作,保证各类活动正常有序的进行。

六、加强膳食管理,保障幼儿饮食安全

为保障幼儿膳食均衡,保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定每周带量食谱,力争做到每周食谱不重复,努力做到配餐营养科学化、食谱合理多样化,保证幼儿每日的营养量达标。同时我们还将每周食谱进行公示,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。对每月食谱进行一次营养分析,通过营养分析及结合召开膳委会,讨论改进措施,广泛听取教师、厨房人员、家长的意见和建议,适当调整幼儿食谱,保证幼儿各类营养素摄取更加均衡合理。幼儿伙食帐专人负责,与教师伙食严格分开,每月向家长公布幼儿的伙食盈亏情况,自觉让家长监督。

严格执行食品卫生管理制度,每日入厨房监督食品的验收—加工—分餐—用餐等环节,确保每个环节的食品安全,每天做好样品48小时留样以备查。仓库保管人员要定期检查食品仓库货物,发现过期食品及时进行处理,确保仓库内无变质、过期食品。经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作食品加工流程,同时加强厨房工作人员的培训力度,增强食品安全的意识,杜绝因卫生、质量、烹饪问题而引起的不良事故的发生。 为提高炊事员烹饪技术,还组织厨房人员学习尝试新菜肴、新点心的制作,努力为幼儿制作色、香、味俱全的饭菜,保障每位孩子吃好、吃饱,让家长放心。

进一步抓好幼儿用餐管理,培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,为幼儿创设愉快宽松的进餐环境,要求幼儿保持安静吃完自己的一份饭菜,正确用餐姿势等等;进餐后,要求幼儿能进行自己桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后漱口、擦嘴等的好习惯等。

七、工作反思

在卫生保健方面,我园幼儿疫苗的补种完成率较低,将进一步增加疫苗接种的宣传力度,引导家长认识到接种疫苗是预防传染病最有效的途径,自觉带幼儿按时完成预防接种。

在保育方面,部分保育员的理论知识水平和参教意识有待提高,将进一步引导保育员主动协助教师、指导幼儿完成教育教学活动。

在安全方面,校园周边仍然有2处废品收购站,经过园领导的多次沟通与协调,无明显成效,且问题日益突出,严重影响校园周边的治安和威胁全体师生的生命财产安全,我园将继续加强校园周边的巡查力度和整治工作,保障幼儿园的安全稳定。

本学期在全体教职工的共同努力下,顺利完成各项后勤工作,确保了校园无食物中毒事件和无重大安全责任事故的发生。在今后的后勤工作中,将不断提升后勤服务质量和后勤管理水平,为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障,努力开创后勤工作新局面。

实习报告总结范文3000字篇6

本次见习报告分为四大主题:科技亲子活动,爸爸进课堂,绘本,吃自助餐。以及其它一些零碎的感想。

科技是**区科技幼儿园的一大特色。即使没有遇上今天这个大型的科学亲子活动,(by the way,非常感谢琦琦老师每次为我们打印教案,解答我们的疑惑,亲切地与我们交谈,并且还会向我们“卖萌”地抱怨一天案头工作堆积如山,回忆当年华东师大学前教育牛逼哄哄的各位老师,还专门将很多重要的活动安排到周三见习,琦琦老师真的很用心,很关心我们见习生的成长,谢谢学姐!)在日常见习的点点滴滴也能体会到浓烈的科学氛围,科技探索以及科学思维已经融入到幼儿园课程和一日生活中。

比如,课程会围绕认识自己的身体,我从哪里来等跟生活密切相关的科学知识。小科学家们也是语出惊人,他们知道小肠绒毛,知道心脏的功能,知道指关节。当然更多的时候是童言无忌,讲到身体哪些部位会发出声音,有小朋友说屁股,因为它会放屁。哈哈,好臭啊!有小朋友说骨头,折断了会嘎嘣一声,哇,好恐怖啊!讲到毛毛虫丑丑和蝴蝶美美的故事,有个小孩感伤的说等丑丑长大了,美美就老了。这个逻辑老师也没有想到啊!有小孩挺会拔高理解,站起来义正言辞地说:我总结出一个道理,不要骄傲!吓得琦琦老师和我一愣一愣的,这个美好的蜕变故事没有提到蝴蝶很骄傲呀!这小孩思想太深邃了!孩子们都能体会这样辛苦的历程,有两个孩子说得特别好,我把原话记下来了:你们看见好看的蝴蝶都是由有点丑的毛毛虫变来的。毛毛虫变成蝴蝶很不容易。

顺便再扯一下5岁孩子的语言表达能力和情感领悟能力,琦琦老师班上的学生真是了不起!讲话太有逻辑了,情感也异常丰富!我想这跟小班的角色游戏扮演有很大相关,角色扮演促进了幼儿在小社会中的合作交流,情感宣泄。到中班后,琦琦老师每次都要求小朋友回答问题时把一句话说完整,并且讲究逻辑。以下是我整理的小朋友的原话:如果小心一点的话,应该就不会碰到的。 只要……就…… 我喜欢……是因为……难道你不觉得。很怎么样吗?你们说得都对,可是万一我没有……?有一次饭前小辩论,论题是男生和女生孰好?

男方:我觉得男生好,因为男生力气大。

女方:我觉得女生好,因为女生还可以梳辫子。(老师补充:你的意思是不是女生头发长可以任意变发型?)

男方:女生就是麻烦,午睡起来男生直接可以去吃点心,你们女生还要排队让老师梳辫子,浪费时间,我们都把饼干吃完了。

女方:可是我们女生也有头发很短不用梳辫子的。

男方:男生声音响。(老师补充,你的意思是不是回答问题时声音应该响亮一点?)

女方:我们女生还可以穿有花纹的裙子。

男方:我们男生的裤子也可以有花纹。

女方:女生会跳舞。(老师补充:你的意思是不是女生跳舞的姿势更柔美?)

男生:我们也可以跳。并且男生个子高,女生个子矮。(晕,没出息,男生和女生比身高,上帝让你们长高一点,是为了让人类发明小鸟依人这一个美丽的词语)

最后,一个小女孩站起来平息了这场战争:我觉得男生女生都好,女生可以漂亮,男生也可以帅。 这个小女孩辩证的思维不得了,长大了绝对是律政佳人!

好了,回到这个科技亲子活动上。该活动有以下项目:

水豆发芽:观察各种豆子发芽,以及发芽时的膨胀力

水的三态:对着镜子哈气,在镜面液化成水,有个小男孩对着镜子“啊啊”大叫,不会哈气呢!

一根筷子的神力:在农夫山泉瓶里装不同深度的米,筷子插进去,装得比较满的能够提起,不满的话,筷子的神力就发挥不出了哈!

爆炸小火山:化学实验,白醋和小苏打。告诉孩子有些东西混合在一起可以生成新的产物,而胡萝卜和花椰菜放在一起不会生出什么新蔬菜的。孩子们喜欢看这个实验,并争先抢着动手去做。一瓶醋都被孩子们倒光了。

倒不了的小猪:平衡原理

消失的硬币:全反射原理,硬币放在矿泉水瓶下,逐渐加满水,从同一视角看过去,硬币消失了。哇塞,小孩子们觉得是在看刘谦叔叔变魔术!

斜面上的玩具车比赛:还有记录表,记录斜面的倾斜度,时间,速度,路程,我晕了,看来我还是要好好学物理!幼儿园啥都要懂一点,上知天文下知地理。

超能力气球:反作用力喷射,孩子们喜欢气球瘪了以后像无头苍蝇一样乱窜,然后去把它追回来。

无处不在的水:从冰箱拿出来的石头,空气在其表面也液化成水。

还有一些我叫不出名的科技小游戏,看完之后我惊呆了。什么幼儿园,这简直一个科技园!什么小屁孩,这简直是一群科学家嘛!什么学前教育,这简直是高等教育!

近几年,政府和教育部门在全力打压幼儿教育小学化,禁止出现一切a o e,1+1=?山木水火土。社会公平与正义,竞争与压力,体制与机制等自身的矛盾与冲突严重影响了教育,究竟是社会改变教育,还是教育改变社会?哈姆雷特肯定也觉得这是一个big question.总之,幼儿园是社会竞争下唯一的一块净土,请不要让高考指挥棒也伸到园内来乱搅。如若让幼儿手中的巴拉拉魔仙棒去指挥,世界也不会因此乱了秩序,或许还会更加奇妙与美好。

幼儿园教育绝对不能小学化。高中的化学老师,请看看**科技是怎么做酸碱实验的。高中的物理老师,请看看**科技是怎么做斜面滑动实验的和气球喷射反作用力的!不是在试卷上做的! 家长们,请看看南希幼儿园里的孩子是如何做游戏的!不要以为孩子只是玩玩而已,不务正业!不要把孩子一天关在家里做作业!弗洛伊德说,一个孩子如果不玩游戏有可能成长为神经病!此处游戏不是指的电脑游戏!玩dota 的不要激动!虽然电脑游戏也很益智,玩久了最终白痴!游戏带给孩子的,是社会情境的迁移体验,是情感的宣泄,梦想可以在游戏中实现,能力可以在游戏中提升!可以去看看海贝幼儿园的建构游戏,你就知道,建筑家是怎样培养出来的!看了之后,你就会反过来说:请让小学教育幼儿园化吧,让中学教育小学化吧,大学教育中学化吧。化来化去,似乎有点西方教育模式化了。我知道这不现实,不合乎国情,不合乎我们一直提倡的科技创新兴国,教育人才强国战略。我真的很舍不得,舍不得这些天真无邪,充满创造力,富有科学探索精神的孩子,一动不动小手背好坐在小学的教室里,朗朗上口地背着唐诗三百首。舍不得他们去做没完没了的物理题,去背成千上百的英语单词,千军万马地去中考,去高考。看完 再见我们的幼儿园,反复地听着那首歌,我真的很想对小学对初中对高中说,我们交到你们手里的是一个个有灵魂有思想与众不同的个体,他们中有律师有画家有歌唱家有科学家,请不要将他们全都放在一条流水线上,请不要批量生产!当然,我不是在说幼儿园教育模式多么多么好,高考制度多么多么万恶。反正我当时报考华师大的时候,没想过要当小学初中高中老师,我就想当幼儿园老师。我已经受虐了12年,我不想再去虐祖国的下一代。糟了,思想有点偏激了。其实小学也是很美好的,初中也很朦胧,高中十分青春,都好都好,如果没有没完没了的作业和考试。每个阶段的教育都有其特殊性和重要性,大家配合好,行么?

第二个主题:爸爸进课堂。这是我迄今为止看到过的一个最好的解决幼儿园老师男女比例严重失调的方案。我又想偏激地叫一下,谁说男生不能当护士?不能当幼师?晕,既有巾帼不让须眉之说,也应有须眉不让巾帼之谈。虽然豪爽的女老师也可以带着全班同学一起踢足球,打篮球。但父亲角色的缺失是孩子心中一道永远的伤疤。我们应该给男孩子父亲的榜样力量,男性的思维,英雄的品质。此次请的爸爸是一位天文工作者,讲的内容是宇宙大爆炸和大收缩。有的孩子之前已经知道内行星和外行星的区别,还问望远镜和天文望远镜有什么不同,望远镜能望得见外星人吗?为什么要有一个架子支撑着天文望远镜啊?虽然爸爸讲的话非常成人化,对小朋友来说比较生涩难懂。比如,静态,捕获这些词。琦琦老师后来帮助小朋友们用浅显清晰的语言重新梳理了一遍大爆炸和大收缩的理论,小朋友理解得非常清楚,黑洞由暗物质组成,我们把它称作是宇宙胶水。黑洞周围的物质将会被吸引捕获进洞,宇宙最终会收缩成一个点,等待下一次的爆炸,这是大收缩理论。暗能量使宇宙不断膨胀,像吹气球一样。这是大爆炸理论。暗物质和暗能量在打架,目前,暗能量占了上风。

课后,被琦琦老师摸摸头,鼓励他们以后继续探索宇宙奥秘的几个小男孩跑过来忧心忡忡地问我:怎么办,宇宙要爆炸了,我们要被炸成碎片了?另一个男孩说:那还是收缩吧!我笑惨了:亲爱的,别担心,没那么快爆炸,至少老师和你都不会被炸成碎片。至于收缩,也不行啊,要被挤瘪的。男孩听了哈哈大笑,那怎么办呢? 我笑道: 所以保护地球,人人有责!孩子们认真的点点头。这好像跟宇宙大爆炸没有关系哈!管它呢,宣传一下环保知识也不错。又有一个男孩跑过来:老师,我觉得要是暗能量和暗物质一直打成平手就好了。这样既不会爆炸也不会收缩。我吓了一跳,未来的天文学家就在眼前,我赶紧夸奖道:哇塞,真是一个不错的想法,地球的安全就靠你了,你以后去给暗物质和暗能量当裁判去!警告他们一直干下去啊,谁都不许输!谁也不准赢!当然,我是用另外一套有教育意义的言辞夸奖孩子的,为人师表嘛!

总之,爸爸进课堂,真是一个有意义的创举!除此之外,**科技园的爸爸护送志愿者也是一个很不错的举措,专门负责学生进校时的交通安全。另外,幼儿园还有男生的地方就是保安叔叔了,保安叔叔也很可爱,每次都热情地为我们开门关门,还拿着饲料逗金鱼玩!

此外,我想说说小宝的情况。初次见小宝,他在队伍中显得格格不入。做操也是一个人在那里手舞足蹈,上课也是一个人在底下心不在焉,从不主动和老师同学交流,似乎显得有点木讷和呆滞,永远沉浸在自己的世界。后来,大概第五次见习,我看见小宝一节课上竟然举了两次手,琦琦老师两次都给小宝回答问题的机会了。小宝也愿意动手画画了,姜老师非常惊喜地表扬小宝随便画什么都好,小宝画得更起劲了。有一次小宝一个人埋头在玩游戏,他突然抬起头大声的问了一声:有谁要来和我一起玩啊?琦琦老师和我们听了这句话都好开心,小宝终于学会和外界交往了!也许,是小宝的发展期到了,每个孩子的发展轨迹和速度不同,不要草率地定性某个孩子聪明或是愚笨。这也要归功于是琦琦老师 一直给小宝“戴高帽子”的功劳。今天,小宝拿来一本书,要我和他一起看,他就这么自然随意地坐在我的腿上,想当初,他从未正眼瞧过我!一句话也没跟我说过!不像呱呱小石头他们,一直争着抢着往我身上爬!说到这儿,我又想到应彩云老师说的教师的威严问题,能让小朋友“欺负”到老师头上吗?好吧,我认了。

主题三:吃自助餐。幼儿园的工作时候保教并重。孩子们的吃喝拉撒睡都是大事。今天吃自助餐,好丰盛啊!有专门的记录评价人员来观察班上的每位小朋友拿勺子,筷子,镊子,夹子,端碗等小肌肉精细动作发展能力。我开始还以为是来评价孩子们的用餐礼仪呢,有一种蒙台梭利的教育模式的感觉,培养淑女绅士的贵族教育。

最后,说说绘本。前面说得好像太多了,总之,绘本,最美的书籍,老少皆宜。下周星期一去荷花池幼儿园见习,是一所 以亲子共读为特色的幼儿园。可以冲掉钢琴课!yeah!什么天使的和弦,两页,我还一行都没去弹!

实习报告总结范文3000字篇7

幼儿园见习报告

见习时间:20xx年12月22日-12月26日

见习地点:广汉市澳贝幼儿园

见习人:杨静

见习对象:幼儿园小班(袋鼠班)

见习目的:

1、熟悉幼儿园五大领域的教育活动及游戏活动,并能设计和组织。

2、了解幼儿园的管理工作。

3、了解幼儿园的教研活动及相关的科研活动。

4、多与幼儿和幼儿园教师接触,从而进一步了解幼教工作,提升自 身的专业思想和能力。

见习过程与感受:

和以往不同的是这次见习我没有去公立的幼儿园,而是选择了一所私立的幼儿园——澳贝幼儿园。这是我第一次去私立的幼儿园,心中不免对这次见习多了几分期待。

怀着急切的心情,见习的第一天终于到来了,我们满心欢喜的入园了。刚到幼儿园门口,园长就热情的接待了我们并给我们讲解了澳贝幼儿园的基本情况。澳贝幼儿园以发展孩子个性,开发孩子潜能,促进孩子整体和谐发展为核心,努力为孩子提供丰富适宜的课程、温馨开放的环境与敬业优秀的教师,以促进孩子的健康发展。国际化先进的“四会”教育理念,让孩子学会认知、学会做事、学会生存、学会共同生活,实现在园幼儿的全体发展、全面发展、主动发展和个性发展,使孩子成为符合现代及未来社会需求的社会人为目标。幼儿园内一共有七个班,每个班都以动物的名字命名,如我所在的小班叫做“袋鼠班”。该幼儿园实行的是小班教学模式,每个班的幼儿人数不会超过20人,园内的每个地方都是监控的范围,父母、老师可以通过摄像头获取幼儿的一日活动,这种形式在一定程度上对父母了解自己的孩子起到了很大的积极作用,对老师也起到了一定的监督作用,减少了一定的安全隐患。园内的师资队伍也比较强大,每个班都是两个青年教师和一个年龄较长的生活老师配合工作,我认为这样的分配很合理,年轻的教员有先进的教育理念,是教育上新的血液,但又存在生活经验不足的问题,而年纪较长的老师虽然在照顾幼儿及一些生活方面的经验较多,但她们或多或少

都会存在一些根深蒂固的老旧观念,不能与时俱进、开拓创新。把年轻的教师和年纪较长的教师结合起来就实现了资源互补,是比较科学的人员分配方式。不得不提一下的是该幼儿园的卫生工作,因为入园的第一天我的第一个任务就是帮助生活老师处理班上的一些卫生工作,在那一天里我印象最深的就是擦桌椅消毒。幼儿吃早餐20分钟之前会用学校特别配置的消毒水擦桌椅,擦完后等待10分钟再用清水擦一遍,中午进餐前也会消一次毒,午睡后吃点心前也会消一次毒,下午进餐前又会再消一次毒,整个教室也一直保持着干燥、干净、整洁的状态。该幼儿园的不仅是在卫生工作方面做的比较好,在安全方面也是做的比较好的。无论是幼儿园内的走廊还是教室,只要是有棱角的地方,幼儿园都用较厚的泡沫包裹了一遍,即使是幼儿不小心撞到棱角了也不会有所影响。再一个就是幼儿园教师的着装要求,幼儿园给教师发放了统一的服装,一个是为了加强团队意识,另一个也是为了方便家长和幼儿分辨;另一方面,幼儿园还要求老师不能披着头发,冬天的时候不能佩戴吊到胸前的长围巾,这样要求是为了让幼儿和老师交流的时候不被其他东西转移注意力,消除不必要的无意注意。

回望这次为期五天的见习活动,冲在记忆最前端的是见习的第五天,至今为止,孩子们依依不舍的眼神还是历历在目。在短短的五天里,我和孩子们从陌生到了解到熟悉再到亲密,这种感受很奇妙,很欣喜,也很有成就感,或许这些感受就是让我这种一开始并不喜欢幼师这个职业的人一步步走上喜爱这个职业之路的源头。结束五天的见习后,心中有些许如释重负的感觉,但更多的是不舍。见习期间我们每天都是奔走于学校与幼儿园之间,早去晚归,在幼儿园内,我们要帮助老师管理幼儿及做一些我们力所能及的工作,还要和孩子们玩耍,交流沟通。幼儿教师每天在幼儿园内都一直都保持“眼观六路,耳听八方。”的工作状态,这一点在我的见习期间我也深有感受,由于幼儿活波好动的天性,对任何人事物都充满了好奇,可是另一方面这些特性让幼儿的人身安全增加了安全隐患,所以要求幼师时刻都要有“耐心,爱心,细心”。所以每日见习结束后,都会觉得身心俱疲,不过只要想到今天收获到的东西,例如:多知道了几个孩子的名字,今天有个孩子一早来就冲过来抱着我问我“老师早上好”,多掌握了一个教学技巧等等,这样即使再累再辛苦,我也能一笑置之。

还记得那是见习的第二天,幼儿园的老师给我们一起去的六个见习生布置了一个任务:布置幼儿园大厅走廊的主题墙。幼儿园老师给我们提供了主题墙设计的很多参考资料,还有各种各样的制作材料和工具,主题我们自由发挥、自由设计,时间限制就是当天下午幼儿园放学前。接到任务后,我们几个开始构思,参考资料,构图,定材料等等,在过程中我们有过分歧有过争吵,但每个人都在努力都在为更好地完成任务费心费力,我们没有午睡没有休息,只是一直在忙碌着。直达幼儿园放学的前一刻,我们终于完成了。虽然腰很痛手很冰,但是远远的望着大家一起完成的作品,听到家长、孩子、老师有意或无意的一句“这个真漂亮”,我们便觉得再辛苦也是值得的,愉悦的笑脸情不自禁的也爬上了脸颊。这个任务不仅让我们在学校学到的东西运用于实践,增强我们的专业技能,也让我们认识到了团队意识的重要性。

?周末小舞台》是该幼儿园的一个特色活动。该园每周五都会进行《周末小舞台》这个综艺活动,但由于这周另有安排,所以是在星期四开展的这项活动。《周末小舞台》是幼儿园为幼儿提供的一个展现自己的平台,在这个平台上幼儿通过讲故事、儿歌表演、歌舞表演、律动展示、幼儿游戏等形式多种、内容丰富的活动轮番亮相,从而让幼儿充分展现自我,锻炼自身,增强自信。《周末小舞台》这个综艺活动让我耳目一新,这是之前我在其他幼儿园没有看到过的。活动的主持人是幼儿园大班的一个孩子,他在老师的指导下很生涩的主持着,我看得出他在害羞他在胆怯,但是在老师的帮助和鼓励下,他顺利的完成了主持活动的任务,我相信这次活动会成为他进一步成长的重要经历,会成为他成长路上的垫脚石。舞台下的小观众们也是异常开心、连连叫好、掌声阵阵、笑声多多给上台表演的孩子增添了极大信心,他们既是小观众也是小演员,他们也会轮番上台表演自己在一周里学习的东西。这个活动进一步丰富幼儿在园活动,让他们充分感受幼儿园的快乐生活。

几天下来,我通过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点,其中包括语言,肢体语言,反复强调,奖惩以及如何吸引幼儿的注意力。我每天都协助生活老师打扫卫生、整理幼儿寝室。生活老师,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。这些天我才真正体会到想要看护这些幼儿园的孩子们有多不容易。几天里,我进一步通过和指导老师的交流了解了幼儿教师的工作情况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。并且在下课的时候和指导老师进行了一番交流,指导老师也给我讲述了很多她自身的管理幼儿的经验,其中最令我印象深刻的是她说的一句话——“教育幼儿也要因材施教,有的幼儿你可以忍让他3-4次犯错,但对于有的幼儿而言,你对他的忍让只会变成对他错误行为的强化。”。老师的话让我想了很多,以前我总是认为幼儿教师就是包容孩子,现在想想真是错了。前几次见习时,看到老师骂犯错的孩子,让犯错的孩子独自一人呆着等等,我都会觉得那老师不近人情、残忍等等,现在才知道原来是自己的认识太狭隘了。

见习的第五天,也就是见习的最后一天,在这一天里幼儿园将举办这个学期以来最重大也是最后一次的大型活动——《圣诞嘉年华》。幼儿园的老师从星期一开始就已经在着手准备了,我们也或多或少的参与了准备圣诞的工作。活动的第一项是“跳蚤市场”:孩子将家里的玩具带到幼儿园来,在指定的地方摆个地摊放玩具,由家长在摊前看守各自小孩的玩具摊,幼儿则去看别的小朋友的玩具,如果看到喜欢的就用自己的玩具和别的小朋友交换。由于“跳蚤市场”是没有什么特定的制度或者规定的,所以现场的状况是毫无秩序的甚至是有些混乱的。小朋友的哭声、喊叫声也是连连不断的,由于小班的幼儿还在处于自我中心意识较强的年龄阶段,他们会出现想要别的小朋友的玩具却又不肯用自己的玩具交换,甚至是直接抢别的小朋友的玩具的行为。但是有矛盾才会有发展,有错误才会有成长,就是因为我们看到了小朋友的不正确的行为,我们才能积极的引导、教育他们改正不正确的行为,培养他们养成良好的行为习惯,促进他们身心健康发展。“跳蚤市场”这个活动的目的就是想让孩子们学会分享、学会交流、学会表达,并且我觉得活动的实行的确也起到了一定的效果。我记得当时有一个小朋友就是怎么也不愿意把自己的玩具和别的小朋友交换,可是又哭着喊着要别的小朋友的玩具,后来经过老师和家长的说教,他成功的交换了自己带来的所有玩具。爸爸妈妈夸奖他真棒的时候,他很骄傲的对着他的妈妈说“老师说了会分享的小朋友才是乖的小朋友”。这个场景让本来对“跳蚤市场”没抱多大期望的我越来越觉得这个活动很有意义了。活动的第二项是“制作水果拼盘”:这是一个亲子活动,由家长自己带材料和工具到幼儿园,家长和自己的小孩共同参与活动。由于是一个班的活动,所以加上家长的到来小小的教室顿时变得有些拥挤了,可是孩子们的笑声却连连不断,小孩最高兴的事应该就是自己的父母和自己在一起了。活动的结果并不重要,重要的是孩子和爸爸妈妈一起制作水果拼盘的过程。在过程中,

我看到的是孩子的积极参与,家长的耐心引导,以及孩子和家长心中一点点堆积的幸福感。活动的最后一项是“卖东西”:每个班级把在活动二中制作的食物摆在大厅叫卖。袋鼠班也就是我所在的班级制作的是水果拼盘,做好后蒙上保鲜膜摆在桌上叫卖,售价5元。班上的小朋友就在桌前叫卖水果拼盘,大家分工合作,一些叫卖,一些收钱,而家长和老师就去买东西吃。这个活动锻炼了小朋友们的胆量,开始的时候有些小朋友不敢在那么多人的地方大声叫卖,但是听到有的勇敢的小朋友在大声叫卖便也慢慢的融入了这种氛围中,开始大声的叫卖了。找钱对于小班的小朋友来说还是有些问题的,所以老师和家长也会适当的在旁边指导。整个活动中幼儿都处于一种愉悦的状态,也处于一种不断学习不断进步的状态,对幼儿的发展起了积极的作用。这个“卖东西”的活动是幼儿园里的所有班级一起开展的,每个班卖的东西都是不同的,如:美味三明治,开心汤圆,自制小熊饼干,水果拼盘,奇异蒸饺,新鲜橙汁,棉花糖等等。现场虽然有些无秩序甚至是混乱,但是家长、孩子、老师都是忙得不亦乐乎,对于孩子来说,他们收获到的不仅是生活经验,更多的是一种成长的快乐。

由于我所在的袋鼠班是一个小班,所以班上的教学活动相对简单些,教学时间也比较短。在这为期五天的见习过程中,为了减少班上小朋友上课时间对我的无意注意,每次我都会拿着凳子静静的坐在小朋友们的后面听班上的老师给小朋友讲课。上课的内容大多是一些关于良好的生活习惯、行为习惯的培养方面的,没有太多的书本知识的学习。其中让我记忆较深的事是:有一天,小朋友们吃过午饭后拿着小凳子坐在一条线上,准备等没有吃完饭的小朋友。接着老师就过来点名了,点到名字的小朋友就要到老师那里去擦嘴巴,在点名擦嘴巴的过程中有一个小朋友踩到了老师的脚,老师立即停止了点名,并温柔的拉着小朋友看他自己的脚踩在了老师的脚上,随后就开始了讲道理的教育,教育的方式也是选择了幼儿容易接受的鼓励法。我认为这种从日常生活小事出发,培养幼儿良好行为习惯、生活习惯的做法正是对美国著名教育家杜威提倡的“教育即生活”的教育理念的一种践行,对幼儿的身心发展都起了较大的积极作用。

从见习的第一天开始,每天我都在尽力的多了解几个孩子,直到第二天我才能将名字和幼儿正确对上号。袋鼠班班的孩子中最令我印象深刻的是一个叫龙龙,一个叫琳琳的同学。龙龙是一个男孩,从我第一天见到他开始,他就一直处于远离我的一个状态。当其他小朋友对我感到陌生远离我的时候,他远离我;当其他小朋友渐渐对我熟悉亲近我的时候,他还是远离我。他永远都是远远的站在那里对着我甜甜的笑,可当我走近他,他又会害羞的躲着我,我一离开些距离,他又会站在那里对着我甜甜的笑。开始的时候我很疑惑不解,我知道龙龙的内心是想要得到老师的关注的,但是当他被老师关注的时候他又会有些害怕有些抗拒。之后经过班上老师的讲解,我了解到了龙龙的这种性格的形成和家庭因素有很大关系,龙龙从小就是由奶奶抚养长大的,他的爸爸妈妈因为工作原因一年到头可能回家的次数不超过十次,这种聚少离多的家庭氛围让龙龙的情感变得特别敏感,所以他很难亲近不熟悉的人,遇到喜欢的、想要的东西他都表现出胆怯、害怕。针对龙龙的情况,班上的老师对他也是特别的关爱,希望他能慢慢的改变,能够快乐的和别人亲近、玩耍。另外一个叫琳琳的小朋友是那种安全感比较缺乏,特别需要被关注的人,在我见习的五天中,每天她都在哭,而且每天哭的次数也是不少于八次。她特别的依赖班上的一个老师,只要那个老师一不关注她,她立马就会哭。班上的老师也尝试了很多方法但是效果都不是太好,唯一能做的就是循序渐进,一步一步的减少她对老师的依赖。针对琳琳的情况,我认为我们可以从三个方面入手。第一:做自己情绪的主人。从培养耐心入手,订制个人计划,利用课余时间专心画画,营造平和心境。另外,学会用合理的方式宣泄消极情绪,例如跑步、跳舞等。第二:寻求正当的自信之源。引导琳琳思考:怎样才能得到同学的尊重和喜爱?怎样才能得到老师的关注?发挥琳琳的特长,让她真正得到老师和全班同学的关注和赞赏,帮助她用正当的途径得到关注,减少对不良势力的依赖。第三:建立良好的亲子关系。家长在家里面对幼儿的一些用不正确的途径想要获得关注的做法给予正确的指导,多和孩子沟通交流,和谐幸福的家庭氛围有利于消除孩子的安全感缺乏的问题。

最后,总的来说:我觉得这次为期五天的幼儿园见习我收获了很多,无论是在思想上还是在技能上都有了一定的提升。我知道了幼儿教师不仅要为人大度谦和正直,对事业认认真真,兢兢业业,而且还要在思想上能力上突出。作为一名幼儿教师,我觉得需要学习的东西还有很多很多。我可以说:“我并不是幼教界的顶尖人才,也不一定很能干,但为了心中的理想,我正在努力!”。

实习报告总结范文3000字篇8

幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。 刚刚进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。来到了幼儿园,面对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始。活泼大方的我一直很喜欢小孩子,是孩子堆的老大,十分有孩子缘,可是刚进班的时候小家伙们对我是不理不睬的,简直把我当做了隐形人一样,记得我第一天进班的时候孩子们只是在主班老师李老师的介绍下应付性的跟我打了个招呼后就再也没有人来理我了,常常面临无人问津的窘况。失落感向我不断地涌来,我暗暗下决心一定要让每个孩子都喜欢我。我在见习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。

每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好。每天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界。渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们记得和我道一声再见。我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了。

幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你。孩子的爱是最真实、最纯真的。当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音。了解孩子,关心孩子。小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具箩到室外自由活动的,我会趁这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我会扮演小偷,小朋友就拿着超人的玩具开着警车抓我。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。有一次,姚清乐请求我教她折花,我不以为然地答应了,因为我以为她很快就会忘记,但是她记得很清楚,而且每天都追着我问什么时候教她。我觉得很惭愧,因为我伤了一个纯真幼儿的心,我没有说到做到,失信于幼儿,我想是不可能令幼儿信服的。于是,我郑重地向她道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。

以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。陈老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如我们班有两个小朋友浪费洗手液,陈老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。

在这一年的实习期间,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!

看着带课老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课,孩子们还是如我想象中一样,乱成一团,根本不听我讲课,后来我用小组比赛来管他们的纪律,这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现,孩子们开始接受我喜欢我,这是让我最高兴的一件事了。我才发现,原来对待孩子真的是要非常的用心,给他们多一点的关爱,他们自然就会喜欢你。

组织了幼儿园艺术节,我带着班里的小朋友们安排节目,虽然我在实习期间很忙碌,但感觉到很充实。同时也明白了一件事,要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外,还必须要有其他课外知识,这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道,其实幼师还是很好当的,只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里,一年也就这样过去了。

这一年经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下,而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟,也许这正是成长的代价。每经历过一次,收获就多一些,成长也就又迈进一步。在这一年里月里,我学习到许多在学校学不到的东西.也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。在校期间总会认为当一名幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但在这里我改变了这个想法,每上完一节课我都有最大的感触想当好一名幼儿老师实在不易!我终于感觉到平时我们在校园上课的时候乱哄哄,老师站在讲台上面叫多少遍不要讲话,还是像市场卖菜似的!

刚开始听带课老师跟孩子们上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些孩子们的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始孩子们会乱成一团,不听你讲课,还会欺负我!我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是实习期最有高兴的事。因为让小孩接受一个新老师是有一个过程的!现在他们也慢慢去接受我这个新来的老师。也让我更加有信心把这份工作做好! 我们除了课堂教学之外还有班主任工作。也组织了一次主题班会活动。幼儿园艺术节,我帮着班里的小朋友们安排节目,帮两个班安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。这样忙碌的实习生活我进行了一年,而这一年的每一天我都做好了幼儿园实习 工作总结

在教学工作中,我很努力的去完成我的工作,认真写好教案,教具都一一准备好;虚心接受李老师给我提出的问题,将好的意见吸收过来,重新修改、制定。教学活动中,抓住幼儿感兴趣的事物为出发点,在活动中发扬孩子们的长处,让孩子自由的去说他们想说的,给每一位孩子一种畅所欲言的环境。

在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了教中有保,保中有教。户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观

察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于

参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。 我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,家园共育的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。

幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,只有靠老师给予,提供和引导。作为一个幼儿园老师,如果自己的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?所以作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,同时要喜欢思考问题,且要有自己的见解。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试

现在,我的实习生活即将结束,但是这一段时间所带给我的,却能终身受益,我将珍惜剩下的每一天! 一年实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。

我很庆幸能够跟中一班的小朋友及几位优秀的老师共同度过了一年的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是陈老师,她的音乐课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能不断地改进。

在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。 而且,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下工夫。有些幼儿经常会这样说我喜欢某某老师,她唱歌可好听了!我喜欢某某老师,她跳舞可好看了!等等。可见,拉近与幼儿的距离,建立自己的个人魅力,技能技巧也是一个很好的途径。同时,教师还鹦哥做到言而有信,说到做到,遵守诺言,不应该唬弄幼儿,只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己,树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说在幼儿园里,教师树立形象要做到说一不二,对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过份的。例如,在活动中,有活动规则;在游戏中,有游戏规则,教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意,那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。可见,在建立个人魅力和树立良好

形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的。这个月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。时间就是这样无情,头也不回的流逝掉,是的,谁都不愿意被时间丢下,而我们也随着时间的流

实习期已过,我将一年的实习工作做了简单的实习自我心得,实习中给了我最大的经验,也是最宝贵的。我将朝着吃得苦中苦,方为人上人的方向努力,并相信自己一定可以做到。

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