一篇优秀的调研报告不是凭空捏造出来的，是需要在实事求是的调研基础中产生的，对于调研报告，大家必须要遵循领导的要求，制定出真正实在的调研计划，以下是合同范文网小编精心为您推荐的暑期云调研报告8篇，供大家参考。

暑期云调研报告篇1

20xx年7月1日，大一下学期期末考试结束后的第一天，苏州大学电子信息学院电子人实践团队开始了为期七天的暑期社会实践活动。

我们这次活动的主题词是电子产业，形式主要是通过针对求职者和在职者的两份问卷进行社会调研，目的是从众多求职者中和在职者中了解苏州电子产业的相关信息，从而对苏州的电子产业有一个宏观的认识，为我们电子专业接下的学习及将的工作指路引航。

这次的实践活动分三步完成：前期，主要形成了《苏州对人才吸引力调查问卷》和《苏州电子企业员工问卷调查》两份问卷；中期，到苏州市人才市场、苏州园区职业技术学院和苏州国际科技园进行走访调查，这是用时最长、实践起最难、留下印象最深刻的部分；后期，对调查结果进行数据分析总结，形成调研报告。

由于调查人群的局限性，最后所得的分心结果不一定能真实反映实际情况，但大部分结果以经能反馈出十分宝贵的信息，具体情况如下：

通过《苏州对人才吸引力调查问卷》显示：在苏州找工作人群中，约4%自省外，约8%自江苏省非苏州籍，约19%自苏州市，从省外4%和非苏州市81%的大比例中我们可以看出苏州对外人才的吸引力是非常之大的。当问及其原因时，苏州发展前景好占到了过半的比例，为1%，苏州环境好紧随其后，为42%，看素有“人间天堂”美称的苏州加上巨大的经济发展潜力成了苏州对人才吸引的主要原因，还有苏州薪资水平较满意、苏州可以找到与专业对口的工作、苏州工作压力相对较小分别占到了16%、11%、7%，这可以反映出现在人的工作难找、工资低、工作压力大的现状，造成这种现状的根本原因依个人之见是中国人口基数太大了，正可谓“僧多粥少”，当问及房价这一热点问题时，只有少到2%的人选择了苏州房价相对可以接受，可见不只是上海、北京、深圳这样的一等发达城市房价令人难以接受，像苏州这样的二等发达城市房价也是令人们头疼的问题，虽然政府已经出台了抑制房价过快增长的一系列政策，但毕竟只是抑制，房价继续增长的趋势已经不可逆转，而人们的购买能力却不是随房价一起增长，目前苏州正在如火如荼开展的“房价vs抄底预算”的“百团大战”中，购房者对心仪楼盘的预算价位与开发商的实际定价大多相差甚远，其中中海国际社区（园区）和雅戈尔未城（金鸡湖北岸）差价均高达000元/㎡。

工作难找，房价又雪上加霜，现在人的生活压力之大给还处在安乐窝的大学生们敲响了警钟。选择在苏州找工作也有20%的其他原因，这是否与在找工作人群中有19%的苏州人有很大关系，我们就不能再做进一步分析了。我们也对在苏州人才市场找工作人群的学历进行了调查，结果显示，约46%是本科学历，44%是专科学历，9%是高中及以下学历，而只有1%是研究生及以上学历，这一结果并不说明苏州不吸引高学历人才，却是让我们知道了原前去人才市场应聘的人大都是专科、本科学历的人，那么高学历人才都哪去了呢？据查阅的资料显示，高学历人才的就业方向一般锁定在科研院所以及学校等单位，这样的招聘单位很少通过一些比较小型的招聘会招聘，一般通过校园招聘或者网络等渠道发布自己的招聘需求，因此高学历人才也一般是通过校园招聘或网络等应聘工作。对应聘者在苏州找工作的情况有了大体性的认识后，我们专门针对电子专业进行了调查。最后的调查结果显示，在所有的应聘者中，找电子方面工作的人就站到了2%，全国这么多专业，单单一个电子就站到了2%的份额，可见电子仍旧是一大热门专业，同时也可反映出苏州的电子产业发展的是相当的不错，吸引了大量的人苏州找和电子相关的工作。同时我们也通过调查了解到，不是在苏州找和电子相关工作的68%的人群中，他（她）们大体是在找职、前台招待、管理、销售、设计、机械、汽车、旅游、采购、人事、物流、会计、模具、助理、行政、执勤、医院、外贸、纺织、房产、金融、化工、传媒、装饰、秘、服务行业、园林设计、室内设计、材料工程工艺、广告影视后期、建材装饰材料销售、汽车销售、环境工程、生物医药、技术专员、食品制药等工作。而在2%的找电子方面工作的人群中，有约60%是学的和电子相关的专业，约40%学的不是和电子相关的专业，这60%可以说明电子专业的转行率还不是很大，而这40%足可以说明电子行业所涉及的领域很广，吸引着各行各业的人才，比如数学专业、英语专业、日语专业等等都可以在电子行业找到相关工作，综之可以得知电子行业的吸引力还是非常之大的。在68%的不找电子方面工作的人群中，也有约9%的人学的是和电子相关的专业，而觉大多数学的不是和电子相关的专业，当问及这9%的人为什么学的和电子相关的专业却不找相关工作时，大部分回答是不是没找这方面的工作，而是应经在电子厂工作过，但工作既苦又累，工资还低，所以不想在干这行了。分析其原因，这部分人大都学历不高，在电子厂大都在流水线上做技术工人，属于电子行业最低级的工作，工作苦、工资低在所难免。因此这告诉我们，想要在电子行业有好的发展，想要成为电子信息高级工程师，想要在电子行业研发部门工作，想要成为it精英，就要必须有高人一等的专业知识技能，这当然也是和高学历挂钩的。当然了，我们不否认特例，但那毕竟是特例。

当问及在苏州找电子工作的人为什么选择在苏州找电子工作的原因时，约41%的人选择了苏州近些年电子产业迅猛发展，由此可以看出虽然古城苏州近二、三十年高新产业才发展起，但其发展速度飞快，发展成果有目共睹，在全国各大城市中有着很强的竞争力，其他选项如非常想进外资企业，而苏州日企、韩企、台资又非常多和学的是相关专业，这个行业发展前景非常好，对此行业充满热情分别占到27%和22%的比例，这两个选项偏低，最能说明的问题就是我们选项描述的不好和原因没有问到点子上，因此次不再对这两个选项做深入分析，而觉得苏州会优于其他地方的两个选项苏州地理及周边环境都很好，而且房价相对低些和苏州比北京、上海等大城市电子方面的就业压力小却只有14%和11%的比例，也就可以得出和前面反应出的同样问题，即苏州同样存在房价高、就业压力大这一严重性问题。当然，还有17%的其他原因。

总之，古城苏州，给人的已不再是休闲惬意。那么这些找电子工作的人都希望进入那种类型的电子企业呢？调查结果很值得关注，因为高达68%的人想进入外企工作，而国企和民营企业分别只占到了20%和12%的比例，这说明什么？这真的能说明外企要比国企好的多吗？其实不然，造成这样结果的原因众说纷纭，其中一篇报道分析的颇有见地，报道指出，“这是外企的跳板效应。不少年轻人把在外企就职当作一种锻炼或者是未跳槽的基础，能争取机会进入国际知名的跨国公司工作，对他们说都是一个非常好的资历，这些因素都是造成外企人才频繁流动的原因。”我们针对在人才市场找工作的人做具体分析后总结出两点:一、国企不是那么好进的；二，有一种虚荣心在作怪。那么国企和外企究竟哪个好呢？其实要具体看什么国企和外企了。国企就是看效益，效益不好的进去也是没什么钱，效益好的就真是很滋润。外企看是哪里的企业，日资和台资都是很剥削人的，劳动强度和收入不成正比，但相对赚的钱会比外面的私营企业多一点。国企和外企都说是8小时工作制，至于要加班的时候，有无加班费也就看企业给不给。一般国企的福利制度还是相对完善，按足国家的补贴制度执行的。

外企就要视乎企业了。干得好，哪里都涨工资。关键看你是什么职位，国企如果是一般的行政人员，那些专业知识要求不高的职位，也就20xx多一点，如果是专业技术人员，比如电子信息高级工程师，过万很正常。外资就是看你能力了，刚进去其实就是比外面的私企强一点，进去干得好，过万也是很正常。好的外资企业还可以有公费出国培训的待遇。看你是喜欢舒服型还是挑战性型的工作，喜欢舒服型选国企，挑战型选外企。

通过《苏州电子企业员工调查问卷》显示：苏州电子公司的员工自江苏省但非苏州籍的占到大比例，为46%，自省外的占到2%，苏州本市的为22%，这一结果反映出苏州电子行业不仅吸引着大量的外人才，尤其是对江苏本省的说，苏州不失为一个工作的好去处，而且同样吸引着22%的苏州本地人，这一比例比《苏州对人才吸引力调查问卷》19%的比例要高，因此足可以说明苏州的电子行业确实很有吸引力，得到了苏州本地人的认可。关于苏州电子企业员工学历构成，可是与第一份调查问卷显示的结果相差甚远，下面我们看一下具体比例变化，其中本科由46%上升到了62%的大比例，专科由44%下降到2%，研究生及以上学历大幅提升，由仅仅的1%上升到12%，而高中及以下学历由9%下降到了%，这一比例的变化很明显的看出，电子行业这一前沿科技还是需要高学历人才的，而这些高学历人才应该很多就是前面提到的通过校园招聘或者网上简历进入到电子公司的吧，而这一前后比例变化的原因肯定就是和去人才找工作的人群学历偏低直接相关了。

现在从纵向分析数据，%的高中及以下学历这一数据告诉我们学历不高但因自己其他因素突出或者其他原因也是同样可以在电子行业工作的，这无疑是对本科生的我们极大的鼓励，而2%的专科比例则反应出专科毕业发展的好也同样和本科生、研究生甚至跟高学历的人平起平坐，毕竟这个时代不以学历论英雄，现在再本科和研究生及以上学历，这就引出了读完本科是直接就业还是继续读研的问题，单从62%和12%这一数字比例看，人们还是更倾向于直接找工作的，原因是三年的经验的价值要远大于三年的学习，况且三年的工作是在挣钱，而读研确是在花钱。那么到底是就业好还是读研好呢，据中国调查网网上调查显示，约689%的人认为读研比较好，理由是现在大学生普遍不值钱，不如提高学位，以后找工作会更有优势，而且读研期间，自身素质得到提高，人际关系网也会扩张，很有好处；约11%的人认为就业比较好，理由是父母含辛茹苦把我们拉扯大，既然有能力挣钱了就要早早报答父母，再去读研只能是不懂事的表现，而且，就业压力逐渐增大，读完研究生后还是要面对找工作的问题，何必呢，再者，早就业早积累经验，这对工作也是很有好处的。看是读研还是就业还是根据自己的实际情况因人而异了。

依个人观点，理工科的学生读研还是比较好的，因为本科学的那点皮毛知识是根本不够用的，比如电子信息类专业，想在化为、联想等这样的大型企业有好的发展，光靠本知识肯定是不行的，而史类专业选择直接工作，从社会中学习或许会跟好一些。下面再看一下这些在电子公司工作的员工是否是学的和电子有关的专业呢？其中是的为48%，不是的为2%，不是的比是的要多，首先要说明这一结果肯定是存在误差的，第一，我们的调查对象是苏州国际科技园的电子公司的员工，这些公司大都是中小型的偏软的公司；第二，我们所说的和电子相关的专业不仅仅局限于电子，还包括计算机、信息工程、通信工程、电气、自动化等等，调查中发现这和在职员工理解的存在偏差，但这一结果已充分说明了不是学的和电子相关的专业是完全可以在电子行业工作的，比如他们学的有物流、广告、连锁经营管理、城市规划、金融、英语、财务、数控、工业设计、数学、avaweb开发、计算机、地理信息系统、信息与计算科学、计算机科学与技术、管理、机械、动漫设计与制作、软技术、设计、汽车营销、人力资、日语、商务日语等。当问到他们应聘时的优势时，“专业技能突出”与“有工作经验”是主要优势，“熟练使用多种软”与“获得相关证书”紧跟其后。从中我们知道：要学习好专业知识，并且要学得精；在实践时要把握好每次机会，提高自身的动手能力。当然，在余时间，要学会自主学习，多接触一些软，这样对将的工作也会有所帮助；同时，证书是个人水平的说明，是能力的有效证明，要参加考试，尽最大可能展现自己的能力。

在平时的学习生活中，会有同学抱怨学习的东西太多，而且不知道现在的学习对将的工作是否有帮助，我们设计的一个问题可以明确地说：专业的学习与工作是有关系的。1%的员工选择了“关系密切”，1%的认为“有些关系”，只有18%的是认为“基本没关系”。当然，我们所选择的样本中有不是学习与电子有关的专业的人，存在18%的比例也是正常的。对于苏州电子产业的就业前景，8%的人持肯定态度，认为前景是很好的，40%的员工认为一般，仅2%的人认为是不太好的。可见苏州的电子产业发展得是相当好，对苏州的就业提供了不少的职位，大家还是看好苏州的电子产业的，我们有理由相信苏州的电子产业会发展的越越好。

在职员工的体会是：在平时的工作中，除了电子专业知识和技能，外语的掌握、合作精神、交往能力、相关软等也是一些需要掌握的知识和技能，它们所占的比例均超过60%，此外，管理知识也是需要掌握的，比重为48%，应该说，光是学习书本上的知识还是远远不够的，平时我们都该多充电，尽自己的努力学习知识。对于就业前景可观的电子方面的工作，49%的员工还是满意自己现在的工作的，到达很满意程度的员工只有1%，1%的是认为是一般，当然，每个人的标准是不同的，对自己的要求也有高低，奋力追求才是王道。在问卷的最后，我们还让在职员工对当今电子类大学生的就业方向提了建议，所涉及的面非常广，包括i设计、eda软研发、人工智能、集成电路设计及相关、软开发、通信、网络、销售、软、硬、设计、游戏、it、自动化、消费电子和电器、通信设备和控制系统、安全设施、计算机系统软、医疗仪器设备、汽车电子、应用电子研发等等，当然也有人对我们将进入的机构、企业给出了宝贵的意见，比如研究院、电子制造业、电子类产品研发、嵌入式开发（电子相关设备）电子企业、教育或培训机构、电子相关国家机构、电子类公司、生产技术型企业等。这些宝贵建议的提出，给了我们电子类大学生很大的帮助，也是这次我们电子人暑期社会实践团队一份不可多得的收获。

纵观两份问卷，总的说，有着“人间天堂”美称的苏州，确实吸引了不少了人才到苏州就业,居住。但值得人们关注的是，大部分人在苏州找工作的原因是“苏州环境好”，好的环境的确适宜居住，但我们的所学是为了为社会的发展做出贡献，无论多少，因此首要考虑的应该是是否可以找到专业对口的工作，是否是自己会去付出，会去努力奋斗的工作，而不管是在什么条下。另有大部分的原因是“苏州发展前景好”，不可否认，好的前景有利于个人发展，并且有信心为之奋斗，能创造出无限的财富，但也正是这个原因，会造成压力的增大，导致无工作岗位。从积极的角度说，这些观点是该肯定的，不过过分的盲目会带意想不到的问题，个人应该有自己的观点，有深刻的见地。至于房价，是一个突出的问题，刚毕业的学生，如何应对得了高昂的房价，没有地方住，任何问题无从谈起，最后的结果就是回家乡。

要想发展一个地方，人才是主要力量，若人才不能被留下，地区依靠本土的人才，不一定能有超速的发展。所以说，苏州的房价问题应该受到有关部门的关注。或者说，针对就业者，有一系列完善的政策。在与电子有关的职业方面，应聘者多数希望进入外企，的确，外企有他独特的优势，像这种前沿科技，国外做得是比国内好，然而问题也随之产生，既然落后于人，就要担起责任赶超他国，否则，也只能一直依附他人，没有自己的优势，这样是不利社会的进步的。作为受教育的人，都应该从长远的眼光看问题，以集体利益为重。既然已经意识到苏州电子产业的迅猛发展，有良好的发展前景，就更应该坚定信念，为社会的发展尽自己最大的努力。

对于我们这些在校的大学生，还有那些还在为大学奋斗的学弟学妹们，我们可以得到一些启示：不要质疑学习的实用性，俗话说“活到老，学到老”，任何学习都有它的作用，人生永远是处在学习中的。不仅如此，我们要利用一切机会学习，学习各种知识，能力就是这样培养出的，各方面的学习会造就一个全能的人才，会让人有优势，能在不同场合都脱颖而出。人各有志，但都要有一个明确的目标，要学会去改变自我，完善自我，从而达到理想的境界。

暑期云调研报告篇2

【摘 要】 随着我国经济政策的开放化和改革开放政策的推行，近年来，在我的故乡山东沂水，民营企业尤其是食品工业如雨后春笋般崛起。然而，时至今日，民营食品工业的发展正面临着如何突围的发展问题。通过这次寒假实践，我深入企业，了解民营食品工业的生存和发展状况以及面临的困境，以便为以后创新创业打好基础。

【关键词】 民营食品工业 困境和突围 对大学生创新创业的启示

沂水县位于山东省东南部沂山南麓，临沂地区北部，是山东省重要的粮、棉、油产区之一。近年来，沂水民营食品工业迅速发展，成为全国闻名的食品城，并赢得了全国食品工业强县的称号。但是，繁华背后，沂水民营食品工业面临着如何突围的问题。那么，沂水民营食品工业是如何发展起来的?又面临着怎样的挑战?这对我们大学生创新创业有什么借鉴意义?带着这些问题，在学校的号召和学院的推荐下，我深入本村的临沂珊峰食品有限公司，进行了为期半个月的实践活动。

临沂珊峰食品有限公司地处沂水西南部，是一家以生产糖果为主的小型民营食品企业，主营果仁奶糖、酥糖。在学院的推荐下，我作为公司的临时员工，进行了以社会实践为目的的半个月的工作，对该公司的运营进行了深入细致的了解，并由此想到了沂水民营食品工业的发展状况。

1.沂水民营食品工业发展的条件

近年来，沂水民营食品工业蓬勃发展，产品远销全国各地，沂水食品营业员活跃于全省全国。通过查阅资料文献和与公司负责人的交谈与调研，我了解到，沂水民营食品工业之所以有势如破竹的发展状况，原因是多方面的。

1.1 国家鼓励民营企业发展的政策和当地政府的大力支持

十一届三中全会以来，国家放宽了对民营企业发展的限制，致力于建设社会主义市场经济。沂水民营食品工业在这样的政策环境下应运而生。其次，沂水政府对作为纳税大户的民营企业采取了大力支持的政策。因此，沂水民营食品工业便在百般呵护下走上了迅速发展的道路。

1.2 丰富的食品资源

沂水县是山东省重要的粮、棉、油产区之一，盛产小麦、玉米、地瓜、蚕茧、烤烟、苹果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪枣、大樱桃、花椒、生姜、中药材等，是全国果品、油料生产百强县，全国商品粮基地县，全省优质烟叶生产基地县。黄烟、蚕茧、油料产量居全省前列。全蝎、大樱桃、雪枣等驰名全国。丰富的食品资源成为沂水民营食品工业发展得天独厚的优势条件。

据珊峰食品有限公司负责人透露，由于当地资源丰富，公司生产用的花生、糖稀等材料进货价格要低于同行，成本降低自然也在价格上占据了优势。沂水民营食品工业就是抓住沂水食品资源丰富的优势，对食品进行深加工，从而在国内食品行业占据了一席之地。

1.3 丰富的劳动力资源

沂水是个人口大县，而且主要以农村人口为主。近年来，随着生活和消费水平的不断提高，很多人不在满足于当年的耕织生活，纷纷外出打工创业。对大多数家庭而言，一般是丈夫外出打工，妻子在家照顾老人孩子。作为劳动密集型工业，沂水民营食品工业充分利用自身工作轻松的特点，吸引了大批农村妇女劳动力。由于这些劳动力丰富而廉价，成本自然就降低了，企业也因此获得了巨大的发展空间。

2.沂水民营食品工业面临的困境以糖果工业和饼干工业为例

20xx年以前，对沂水食品业来说是值得怀念的日子：在全国的各地大量活跃着沂水的食品营销人员，沂水饼干、糖果源源不断地运送到大江南北，食品城的称号自然而然的授给沂水。

那时候，用珊峰食品公司老板的话来说，是阳光明媚的日子，是整天充满喜悦，想背地里偷着笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人员加入到开办食品厂的队列中来，并且懂管理或者不懂管理的都赚足了钱。

然而，20xx年市场开始逐步改变，不少食品企业老板开始感觉力不从心。20xx年底，沂水食品行业集体遭遇低谷，整体萎缩。

以食品工业中的糖果工业和饼干工业为例， 沂水的糖果业曾经的辉煌就是打破福建晋江糖果集群、广饶糖果集群的包围，在各地纵横驰骋，成为国内糖果业不可小窥的一股力量。但是很遗憾，沂水糖果没有产生全国知名的企业和品牌，仅仅是因为地处淀粉糖生产基地，原料价格便宜而取胜市场，至于产品创新、营销创新根本无从谈起。当其他地方的企业逐渐也掌握成本优势(尤其是近期白砂糖价格持续走低)，沂水糖果就要逐渐失去竞争力。

影响沂水糖果的另一个重要因素就是沂水糖果基本都是低档糖果，这在人们消费水平低、消费意识落后的时期，可以有广阔的市场：那时有大量的日常消费和节日消费。但是糖果的节日消费总量越来越低，仅仅是一些婚庆消费。日常消费逐渐高端化、品质化，人们包括小孩子也对普通糖果失去兴趣，大家开始注重糖果的休闲化、营养化。面对这样的需求，沂水糖果慢慢变得无人问津。

沂水饼干遭遇的困境则是面食加工业的集体失落。曾几何时，面食是人们日常消费和节日走访的重要产品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包饼干，走亲访友带上箱方便面和饼干，既实惠又有面子。这样的日子随着人们生活水平的提高逐渐远去，所以面食业的市场没有随着人们经济水平的增长实现同幅度增长，而是逐渐走低。

饼干业的下滑一方面是替代品的冲击。这几年牛奶制品开始逐步走进人们的生活，在人们的食品消费中的比重也越来越高。从蒙牛、伊利的高速发展也可以看出牛奶替代饼干等面食的趋势。这是众多食品生产企业无法回避而又难以改变的现实。并且随着人们生活的改善，替代品将会越来越多。

饼干业的下滑另一方面是消费的多样化。过去由于种种因素所限，人们的消费选择范围狭窄，仅仅是为数不多的一些品种。现在由于政策的改变，生产、配送条件的改变，信息化的传递，使得消费者拥有更多的消费选择，休闲食品也多了，同样也切去了一部分饼干份额蛋糕。

再一个方面是地区产品的崛起。原来的前些时间，很多地方当地没有饼干生产企业，所以沂水饼干毫无阻隔的进入各个地方，尤其是东北、河北河南、西北市场。但最近几年，当地人看到食品业的技术含量低、投入少等特点，纷纷上马食品加工，这两年产能逐渐表现出来;饼干行业普遍存在模仿强、同质化严重特点。在口感、品质相差不大的时候，价格就成为重要的选择条件。而当地企业物流配送成本低，在价格上具有得天优势，而且当地人往往对本地食品具有亲切感和信任感。这又使得沂水饼干企业失去不少市场。

面对严峻的竞争和萎缩的市场，沂水民营食品工业正面临着如何突围的发展问题。

3.沂水民营食品工业的发展对大学生创业的启示

沂水这片热土曾经吸引了无数人来此投资创业，他们或成功，或失败，都走过了一段曲曲折折的艰辛之路。他们的经验和教训对我们大学生创业具有重要的借鉴和指导意义。

3.1 创新是关键

创新是维持企业发展的灵魂。食品类企业模仿性高，同质化现象严重。正是因为如此，竞争也就异常激烈。所以，仅仅靠模仿别人的企业就会被竞争淘汰。唯有创新，发展才能持久。

3.2 加强企业管理，提高劳动力素质

在珊峰食品有限公司实践的半个月时间里，我深切地感受到这儿管理非常松懈。员工工作散漫，纪律性不高，经常旷工。提到这个问题，负责人很无奈地表示，这儿工作的一半都是本村的人，乡里乡亲的，低头不见抬头见，即使有问题，也碍于情面不好讲出。也正是由于这样，公司现在的产量业绩也不是很高。

所以，加强企业管理，增强员工的纪律性，提高员工素质，对一个企业的生存发展至关重要。

3.3 发展多种经营

现在沂水食品工业中，像珊峰这样单一经营糖果的还很多，这样就限制了企业的发展空间和潜力。发展多种经营不仅可以扩展企业规模，而且可以在激烈的市场竞争中分散企业的风险，使企业做大做强。

通过本次暑假社会实践，我不仅更深入地体验了生活，而且对沂水民营食品工业的发展有了较为深刻的了解，这对于我以后的就业和创业，对于我的人生，都是宝贵的财富。

暑期云调研报告篇3

当前学术界在讨论村民自治或村级治理时，大都忽视了对村级治理类型的区分。村民自治作为一种民主化的村级治理制度，在具体实施过程中，因为面对制度环境的不同，而具备相当不同的效果和表现，不能理解村民自治所面对的特殊环境，也就难以理解村民自治这样一种民主化村级治理制度的实践后果。村民自治制度是国家强制实施的一项制度，依据村民自治制度实施场域的村庄状况的不同，这一制度安排的实践后果会有不同。本文试图依据村集体掌握经济资源的多少，将作为强制实施的村民自治制度实践后果的民主化村级治理区分为动员型村级治理和分配型村级治理。这两种村级治理类型因为村集体经济资源多少的不同，而在具体表现中具有相当的不同。当然，将民主化村级治理分为动员型和分配型两种类型，还是一种理想类型的分类方法，实践中两种村级治理类型交叉重合之处甚多，并不存在严格意义上的不同。

当前学术界对村民自治的研究，包含着两种十分不同的视角，一种视角主要从民主的方面来研究村民自治制度实施的状况及其后果，这种视角关注的焦点问题是村民自治制度作为一种民主制度，在当前村庄社会中的实施状况及其对村民民主意识、民主观念乃至民主技术的训练程度，这种视角的研究是当前学术界村民自治研究的主流；另一种视角是从治理的方面研究村民自治制度实施状况及后果，特别是研究村民自治的实践可能性，其关注的焦点是村民自治作为一种民主化的村级治理的具体过程、运作基础及其主要特征，这种视角的研究近年逐步受到学术界的重视，成为村民自治研究由政策性解释学术研

究向政策基础性学术研究过渡的重要标志。 从治理的视角来研究村民自治，村民自治制度安排就变成为一种民主化的村级治理制度，这种制度既不同于传统的村庄自治，也不同于政权意义上的民主制度，用“村民自治”而不是“村自治”这一概念，表达了前一种治理的含义[1]，村民自治是一种社会民主而非政治民主，则表达了后一种治理的含义。

从治理的角度来研究村民自治，正好与村民自治制度的缘起相关。村民自治制度在广西一些山区自发产生的时候，就是为了应对人民公社解体之后出现的社会失序现象[2]，自发产生的村委会引起国家的重视，既与当时民主化的语境有关，也与当时农村治理面临的困境有关。而在实践中和《村委会组织法》的规定来看，村民自治在村庄（行政村）秩序保持中可以起到的作用，应是村民自治的核心要义。 民主化村级治理的关键即村民的自我管理、自我教育和自我服务的村庄内生秩序状态，这种状态是通过四种民主办法即民主选举、民主决策、民主管理和民主监督来达到的。从治理角度研究村民自治，实质上就是研究以民主的办法来形成村庄内生秩序，这些秩序包括经济的合作（如公共工程建设），抵御上级过度的提取，抗御地痞对村庄的骚扰，以及监督村干部的行为等等，这样，治理视角所关注的问题就是用民主的.办法来形成内生村庄秩序时的过程、可能及特征。而正是因为村集体经济资源状况的不同，造成了用民主的办法来形成村庄秩序时的过程、可能、特征及其侧重点上的不同，这种不同就是我们本文将要重点讨论的民主化村级治理的分配型和动员型类型。我们将以村民代表会议的民主决策过程及村民代表能力来展开讨论。

若理想化，民主化村级治理可以划分为两个相互联系的部分，一个部分是用民主的办法来决策村务，其内容包括选举村干部和村民代表，召开村民会议表决，以村民代表会议的形式进行村务决策和监督；一个部分是用集中的办法来办理村务，即由村干部这些具体的村民推选出来的人将村民决策的村务办理下去。

展开以上两个部分，第一个部分的实质就是形成村务决策和推选出执行这些村务决策的人员，从理想状态来讲，村民可以随时罢免自己选出来的村干部及村民代表，实际上则因为罢免需要成本，就为村干部以及村民代表的行为相对脱离村民意愿提供了可能。村干部及村民代表这种相对脱离村民的状态，必然带来民主化村级治理的第二个部分即用集中的办法来办理村务的后果。相对的脱离既为村干部创造了发挥个人才干的空间，也为村干部提供了谋求私利的机会。

村民代表也是相对脱离于村民的，但一般来讲，村民代表较村干部离村民更近，一是因为村民代表是更小范围村民推选出来的，更重要的是，村民代表并不掌握着村干部一样办理村务的权力，而只是决策和监督村务的权力。因此，也可以将村民代表当作村民的一个部分，而单独将村干部作村务的办理人，即集中的主体。

从村务决策的形成即村民意愿的角度，村级治理面对的首要问题当然是村集体公益的维护，或说如何在村庄范围内获得公益，减少外部性，这种村民意愿的典型是修路架桥和维护治安等具有强烈外部性的公共工程和公益事业，在不能依靠外部的国家和村内个人提供的情况下，村集体办理这些事业成为最佳选择，这时候，村民都会有让村集体来兴建这些公共工程和公益事业的愿望和要求，村民也很容易通过村民代表会议或村民会议的形式形成具体的村务决策。 问题是，虽然每个村民都希望获得公益的好处，但每个村民也会尽可能减少自己为获益所付出的成本。每一项公共工程和每一件公益事业的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的，一些人受益很多，一些人受益无多甚至反受其害，这样，虽然村民都期待村中公益，却因为受益不可能均衡，而鲜有在每一件具体的公共工程和公益事业决策中一致同意的情况。少数人服从多数人正是实践中运行的民主制度的规则，大多数村民或村民代表可以作出村务的决策，但村务的办理却难以跨越这些具体村务决策中的少数反对派。

在办理村务时，村干部缺乏制度上和组织上对付反对派的办法，虽然这些反对派只是村中的少数派甚至只是个别村民，这时候，村干部可以调用两种资源，一是村庄舆论压力，一是个人魅力。当反对大多数村民的少数村民在村庄中处处感受到来自乡邻以道德评价为特征的舆论压力时，他们不得不随大流，忍受自己的“苦难”。舆论压力正是传统社会的特征，涂尔干的“机械关联”就是这个意思。当前中国农村因为经受巨大变革，“机械关联”大都解体，村庄舆论压力难以阻止少数人对自身利益的寻求。个人魅力是村干部可以调用的另一种资源。一个善于说理的人往往可以说服那些不能忍受暂时受到利益损害村民去期待不久的利益回报，一个道德高尚的村干部可以让村民提高对利益受损的忍受度，一个社会关系多的村干部可以带来反对者的压力，而一个性情暴燥、身体强健的村干部，则可以构成对反对者的身体威胁。总而言之，在村庄舆论不能对村中少数反对派构成压力时，办理村务的村干部的个人魅力和能力，就成为一种可能的替代手段，现实中这种情况到处可见。

除以上两种办法以外，村集体经济成为村干部可以调用的另一种资源。拥有丰富村集体经济资源的村庄，大多数村民可以不顾少数人的反对而决定资源如何分配与使用，村干部也可以利用村集体资源来建立对村民的奖罚机制，少数村民若反对大多数村民的愿望和决策，他们虽然可以不顾村庄的舆论压力，却不得不考虑经济利益上可能受到的损害，从而不得不照应多数人的愿望。况且村集体经济资源的丰富，使得村干部可以不从村民那里抽取资源，就可以办理好村中公益事业。

麻烦出在村集体经济较少的村庄。较少的村集体经济决定了办理村中公益事业，需要从村民手中抽取资源，所谓“村民事业村民办”这一可以套用在任何具体公共工程和公益事业上面标语所表达的。而这种提取因为缺乏强制手段（村级民主不是国家民主的一个部分，不具有暴力工具的后盾），而在少数反对派拒绝出钱出力时，村干部无计可施。较少的村集体资源也减少了村干部强制村民顺应村中大多数人意愿或村中公益事业的能力。这样一来，在一些村集体资源较少的村庄，在既缺乏村庄舆论压力，又缺少村庄能人的情况下，村庄中公益事业就可能成为每个村民都期待，但每一件公共工程或公益事业都应该做好。

因为受到少数村民的反对，而办不下去的状况，这种状况会大大损害村民本来可能得到的好处，或为了得到这种好处，而不得不让每个村民花费更大代价（比如集体建供水设施和每户打井）。办理公共工程和公益事业的村民意愿是不成问题，通过村民大会或代表会议形成村务决策也不成问题，但在办理村务时，村干部却往往面对着无法逾越的少数反对者的反对，最终致使民主化的村级治理效果不佳。

这就是说，从理论上看，决定民主化村级治理状况的关键是村中可能出现的少数反对派能否被说服成为合作者，或直接说被压服。如前所述，这取决于村干部的个人能力，村庄舆论压力以及集体经济资源的多少。

村干部个人能力和村庄舆论与民主化的村级治理的互动关系，我们已分别讨论[3]，本文中，我们重点讨论村集体经济资源对于民主化村级治理的影响。

如前所述，村集体经济资源在两个方面深刻地影响着民主化的村级治理，丰富的村集体经济资源增加了村干部说服或压服少数反对派的能力，同时，丰富的村集体资源使得民主化村级治理所面对的主要问题，不是经济资源的提取，而是集体资源的分配，正是在这个意义上，民主化村级治理可以依据村集体资源的多少区分为两种不同的类型：动员型村级治理和分配型村级治理。

在村集体经济贫乏的村庄，民主化村级治理包括以下两个具体过程，一是相对容易达成的关于村庄秩序的决策，特别是修路架桥等公共工程和维护治安等公益事业的决策。

暑期云调研报告篇4

实践者：******

院别：******

年级：20xx级 物流管理

活动地点：郑州市科技市场光芒科技公司

活动天数：6天

活动目的：了解科技公司运作机制的基本情况，特别是在经历金融危机后，公司销售受到的各种影响、消费者的消费走向对市场带来的冲击，熟悉公司内部的各项业务了解产品的流通过程及渠道。将所学的知识加以合理利用。

报告日期：20xx年9月5日

暑期社会实践调研报告

学期结束,暑假到来，为了锻炼同学们的劳动及合作能力，遵循学院的指示。10级物流一班赴郑州市光芒科技公司实践团一行9人于7月2号-7号赴郑州市科技市场，开始暑期社会实践活动。

实践目的：了解科技公司运作机制的基本情况，特别是在经历金融危机后，公司销售受到的各种影响、消费者的消费走向对市场带来的冲击，熟悉公司内部的各项业务了解产品的流通过程及渠道。将所学的

知识加以合理利用。

实践内容： 暑假里，在科技市场光芒科技公司的社会实践活动活动让我们第一次从“销售者” 的角度来看待供求，价格，国家政策。在活动地点我们既辛苦也开心。之所以辛苦是因为我们忘记自己学生的身份，在炎炎烈日下体验为生活打拼的艰辛;之所以开心是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。

通过此次活动的总结，我们将我们的收获列为以下几点：

壹、技能知识：

此次社会实践，我们首先学习的就是电脑的零部件认识以及电脑的装机过程。1、十字螺丝刀、镊子、系统碟、u盘是必不可少的工具 2、安装过程，首先进行的是主板的安装，技术人员告诉我们：主板固定螺丝的垫圈作用可不小，可以防止螺丝直接接触主板而导致主板和机箱接触短路的问题，同时还可以屏蔽一些主板和机箱底板的静电以及电磁干扰。其次进行的是各类数据线、电源线、信号线的排序与安装，要求我们在装机后用u盘试试前置的usb接口是否每个都能正常使用，硬盘指示灯、电源指示灯是否都显示正常。并且布线凌乱对机箱整体散热也是一个重要的隐患。然后是机箱散热及cpu散热的安装，核心是cpu的散热问题。同时注意硅胶的涂抹问题，适量即可，否则导热将变成阻热。在此我们应该考虑的是静音问题：电源一定要选择静音电源、机箱风扇选用12寸风扇、选择品牌机箱。3、进行运行的测试后，电脑就算是组装完成了。在电脑组装之前一点要洗手，这样可以消除静电。在技师的详细指导下，看似复杂的装机过程也就

变得简单了许多，大家也都认为的确增长了不少见识。

发销售能力的培养：

在对电子产品的销售过程中，我们首先需要的就是对各种电子产品价格，性能，以及同类比较的了解，这样才能为顾客推荐令其满意的产品，而我们初入销售行业，能力有限，时间有限，我们只能尽我们最大的努力做到最好。第一次站在柜台前，望着琳琅满目的商品，望着眼前的人们，听着这杂乱的脚步声，我们都心乱如麻，眼前的人们牵引着我们的目光，看着他们远去的背影，心里又少了几分紧张。刚开始，面对顾客，之前的准备忘得一干二净，大脑一片空白，不知要说什么才好。只有顾客说到要看什么产品的时候才会迅速的拿出产品，向他们简单的介绍一下产品，能卖出去的也就寥寥无几了。后来老板看我们不懂这其中的道理，就过来给我们解释了一下。后来我们也都掌握了一些方法和技巧。

一,良好的服务态度是销售成功进行的前提

二.高超的销售技能是销售成功的关键(1、沟通技术的应用2、展示产品的技巧3、排除异议的方法4、把握成交的控制)

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证(1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;2、 巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析

需求，逐步帮其缩小需求范围。)

此外，在这次实践当中，我们还养成了许多好的习惯。比如，注意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以改变销售的结果!总结的习惯，在每一次销售成功之后，都要认真回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节从中的到经验。还有

叄、专业知识：

物流在电子产品的流通中起着十分重要的作用，作为物流专业的学生，在此次活动中了解该方面的知识十分必要。电子产品的流通属于销售物流，其定义为：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。因此，掌握物流的流通渠道十分重要。销售物流的特点，便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次，定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。产品从厂家进入销售的公司，又从销售公司进入市场，再从市场进入消费者手中。如此繁琐的过程必须有快速、便捷的物流为支撑。我们此次实践中，在晚上进行公司的货物交接也算见识电子产品从企业进入公司这一环节，总体的感觉是，郑州本地的物流公司并不像书上所说的具有完全现代化的理念以及设备，依旧停留在简单的物品托运这一概念之上。我们觉得本地的物流业仍有很大的发展潜力，以中原这个全国运输的大动脉为基础，郑

州的物流也必将有新的提高。

肆、在此次实践中，我们领会到了团队合作的重要性

1、思想统一，目标明确。即俗话说：“大家的心要齐”。切不可各怀心思，南辕北辙。因为思想指导行动，只有大家的思想高度统一了，才会真正把市场调研落实到行动中去。

2、团队作战的精神，不强调个人英雄主义3、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置，明确自己的职能。一旦发生问题，千万不可相互推委，要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点，那团队将无法凝聚，也就更加谈不上发挥超强战斗力了。作为优秀的大学生，在以后的工作中，我们会努力培养自己的综合素质，增强协调能力，使自己不断进步。

关于这次活动的体会

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我们认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会

工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。刚开始进入实践阶段时，大家都觉得困难挺多的，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如老板所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

大学是一个教育、培养、磨练学生的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础!

暑期社会实践调研报告2

实践者：xx

学号：xx

院别：河南大学教育科学学院

年级：xx

活动地点：三门峡卢氏县文峪乡张村小学

活动天数：14天

活动目的：熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况

报告日期：2xx

目录

实践报告题目

调查背景

实践目的

实践内容

一.教学总结

二.数学总结

三.素质总结

四.心智发展

实践总结

艰难求学路.教育体制

调查背景：

根据xx年暑期社会农村调查我们得知：尽管国家已经免除九年义务教育的学费，但是仍有很多贫困家庭的孩子因为拿不起食宿费而辍学在家务农，每个月仅仅40元钱就能够帮助一个孩

子完成上学梦。

这个暑假我有幸参加这个团队进行为期14的支教和助学活动，通过这一活动了解孩子的学习和家庭情况。

实践目的：

熟悉农村，体验生活，通过教学及助学了解学生的学习情况和家庭情况，对大学里所学知识进行实践，以充实暑期生活。

实践内容：

暑假里，在三门峡卢氏县文峪乡张村小学支教，在其周边贫困的乡村展开助学活动。在那里我度过了忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。

通过总结，我将自己从暑期实践活动中取得的收获分为以下四项：

一.教学总结

在教学的过程中我发现孩子的心灵很纯净就像一块碧玉，就像一潭清泉，就像一片绿荫。

考虑到他们心智发展程度，我采取了玩与教相结合的方法，事实证明这种方法是正确的。我将教学内容安排如下：

第一学时：利用多个游戏让孩子了解心理学，毕竟心理学存在于生活的各个角落。

第二学时：讲述若个故事让孩子从中总结道理，并让孩子们讲述他们自己的故事。

第三、四学时：教授歌曲《感恩的心》，引领孩子感恩社会、集体、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六学时：教授歌曲《少年强》，激励孩子寻求梦想，做一个有关理想的游戏美丽岛，帮助孩子确定梦想，给他们鼓励。

第七、八学时：讲述有效的学习方法及怎样高效率的学习。

因为有孩子们很配合，教学进行的比较顺利。孩子们渴望学习、对未知的世界充满了好奇心，聪明活泼可爱用来形容他们真是再合适不过了。

在教学过程中我充分发挥了我的专业优势，把我学到的理论知识运用到了实践里，巩固了我的所学，也让我体会到我储备知识的不足，回校后要加强学习。

二.助学总结

卢氏县是国家级贫困县，它所下属的乡自然很贫困。

在走访的过程中发现，直到现在还有人家在窑洞里度日，家里的平地很少，一般情况下，户主出去打工，女人留在家里种地、养孩子。

我走访的一家情况是这样的：家里现有3口人，有父亲、姐姐和妹妹，母亲因病早逝，家里背了几万元的外债，大姐已婚，二姐外出打工自己还顾不住自己，父亲先天右手有残疾，现又患有肾结石，妹妹上高二，学习成绩很棒。

在调查的过程中父亲强调说无力供养小女儿上学，想让她辍学，她死活不答应，还好孩子争气，成绩总是排名前三。

这样的家庭在那很常见，尽管家庭贫困，可孩子们学习非常认真。

本着不让一个孩子辍学的理念，我们会将调查结果反映给我们的学校，以便学校给予相应补助。

暑期云调研报告篇5

当前，中国经济迅猛发展，中国进入社会转型的特殊时期，在这样的背景下，我国农村剩余劳动力向城市转移， 大量农村青年男女走进城市工作或创业， 这位中国经济发展带来巨大贡献。但是，与此同时，由于中国的特殊国情，多数人无法携带子女一同前往，致使许多的农村儿童远离双亲或单亲，成为农村家庭的留守儿童。

在学校开展“追寻红色足迹、肩负青春使命”大学生暑期社会实践的活动中，与留守农民子女的义务辅导等交流中， 留守儿童的心理健康问题引起了我的关注， 并且对此就留守儿童的心理健康状况进行调查，并且努力找出其对策。

本文就调查的结果进行分析，以及对其过程中的体会与思考进行整理。

对象与方法

1．调查对象：**区**镇**、**、**三个村的部分小学与幼儿园儿童以及其母亲或爷爷奶

奶等进行调查，其中涉及男生 31 名，女生 27 名，以及其对应监护人 44 名。

2．调查方法：问卷调查、交流统计、文献分析。

3．材料及工具：参照一些家长读物[1]以及心理学教程[2 ]自制的心理健康问卷。该问卷由

问卷一（监护人）和问卷二（留守儿童）组成，涉及性格、行为、品行障碍、焦虑退缩、 意

志体现、社会化等问题。

暑期云调研报告篇6

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应在结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作，虽然仅有10多天时间，但我觉得受益非浅，基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力，自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。

促销是一种很好的工作体验，通过，，人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业相关的知识，比如不过的人过春节的习惯习俗，春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排：

促销前的短暂培训，了解电器的，名称、性能、型号、价格行情等方面的知识，面对顾客时的语言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8：30开始上班，到达指定地点后做好准备工作，摆好宣传资料，礼品赠品，然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时，在下午工作完后还有个必须的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的体会及感触：

促销通过，，我实践我觉得就是通过，，自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题，通过，，自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题，能使客明明白白的消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过，，自己层次清醒的说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客，让他们通过，，自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不同，会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。

本次社会实践总结：

不管做什么事，态度决定一切。

做一项服务工作，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人的舒心。

明确目标，合理的设计规划自己。

我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划，找到自己的发展道路。要通过，，社会实践切身的了解自己的专业，而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力，锻炼自己，让自己成为社会优秀的人才，为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高，达到了自己预定的目标，残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧，我想，只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

暑期云调研报告篇7

摘要：大学，作为我们人生中一道靓丽的风景线，不在简简单单的去追求你的成绩，大学生活也不再仅仅局限于你的学习，还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合！大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台，不仅仅能让我们挣到钱，同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生，应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想，而是主动在社会实践活动中提升自我，为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上，困难与挫折会常伴左右，这对我们自己也是一个很大的要求，如何坚持自己最初的梦想？如何在寻梦的道路上，走得更长远?用自己的行动证明吧!大学，作为我们人生中一道靓丽的风景线，不在简简单单的去追求你的成绩，大学生活也不再仅仅局限于你的学习，还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合！

关键词：服务 自我能力提升 诚信 知识 暑期社会实践

一、调研安排

时间：.7.1-.9.1

地点：合肥市高新区创意花店

调研方式：社会实践与社会实践报告

调研主题：提升自我、体验生活

调研对象：级英语本科

二、调研基本概况

这个暑假我根据自己的实际情况，找了一份打理花店的工作，虽然只有两个月，但我觉得时间过的好快，而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状，同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。

主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物，开阔自己的视野，亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境，对外界事物的了解相对比较少，正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人，也可以体会到父母的艰辛，让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方，接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难，但我会用我的激情把一切挫折打败。

在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定，认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单，但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上，去践行者当初的执着与坚持。

通过这次暑期社会实践，让我深深的明白了一个道理：?宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”，试问？我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那？在这次社会实践中，让我感受颇深的是：你会发现你学到的未必用的到，偏偏你没有学的却得到很大的用处？还有你或许对书本知识很是了解，但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题，就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼，也确实对社会的认识，在这个知识信息化时代，知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力，只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用，充分实现你的自我价值。

三、存在的问题及分析

1. 员工服务意识淡薄，缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主

动招呼顾客，甚至会出现用词不当的现象，很容易造成顾客的误解。

2. 花店的整体信誉度有待提高，花店的顾客局限于某一些区域，外来顾客有限。通过

我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够，而且宣传效果做的也不是很到位。

3. 经营者本身能力的不足，导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。

四、对策及建议

（一） 树立服务意识，坚持顾客至上原则

作为一个服务行业，对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩，这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急，用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价，通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果，进一步带来更大的利润。

（二） 诚信经营

无论做人还是做事，始终坚持诚信为本，因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓：诚招天下客，信从誉中来。经商信为本，买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本，但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。

（三） 加强对经营者的能力提高和训练

作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用，就像一个形象的比喻说的一样------?有一只狮子率领的绵阳团队，能够战胜一只绵阳率领的狮子团队，足见管理者与领导者的重要角色，因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高，这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。

参考文献：

1、《警世贤文.勤奋篇》

2、孤军-缅甸之王 后世之龙血凤髓 第四节

暑期云调研报告篇8

20xx年7月22日至7月27日，我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。

周家村是远近闻名的文明村，全村耕地面积1550亩，住户面积200亩，230户人家，800口人，其中党员19名。村固定资产120万，村每年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起周村长，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了安居乐业来作为周家村给我的第一印象。

听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于种植业，其中200亩果园收益可达每亩4000元左右，而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。

学校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的考大学，去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了!你是农村户口!!!

听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢?人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么?几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说：村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!

以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。

周家村之所以富裕，关键在于和韩国合作的200亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!

孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!