班长心得报告6篇
心得是自我提升的动力源泉,激励我们在每一次尝试中不断超越,反思后的心得能够帮助我们在未来的决策中更加自信,合同范文网小编今天就为您带来了班长心得报告6篇,相信一定会对你有所帮助。
班长心得报告篇1
时间飞快,转眼间我在班长的位子上干了快五个月了,在这段时间里我对班长的职责有了更加深刻的理解和体会。作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协同同学们建设好我们的班集体,并努力创建优良的班风学风。回顾这几个月,我学到了很多,工作能力、思想素质都有了很大的提高,在班级工作方面也积累了一些经验,也对班长这个职务有了切身的体会。
一、班长——作为班级管理者,必须树立威信
首先,要有良好的自身品质和较高的自我约束力,无论是生活、学习还是工作都要严格要求自己。
其次,要少说话干实事,让同学们真正感觉到你诚心诚意时时刻刻都在为他们服务,只有自己付出了实际行动,工作才能得到同学们的支持和配合。
再次,要以身作则,严格要求自己,任何学校及班级政策的执行都要积极响应,切实按照要求来,以最严格的标准规范自己。 最后,言行一致,讲原则,在班级内出现不一致或不和谐的意见或要求时,在坚持原则的基础上充分满足绝大多数同学的要求。
二、管理要讲究方法——学会尊重他人
班级管理还是与现在社会上的管理有着很大差别的,它没有权利的强制性,就是大家相信我尊重我让我来维护这个班级的整体利益,作为大学生的我们都已成年,并且处于高度自尊时期,我认为班级管理是建立在我和同学们们之间相互尊重的基础上的,只有相互尊重了才能互相体谅对方的难处,支持对方的工作。引用我国政府经常说的一句话叫“照顾彼此互相关切”也就是照顾彼此核心利益,所以我认为缺乏相互尊重的班级管理是行不通的。
三、工作——分清主次,目标明确
开展工作要懂得分清主次,先主后次先重后轻,给班委分配任务要具体详细,要将任务落实到具体的责任人,提高工作效率;通知事情前要做好充足准备,简明扼要,让每位同学都能够明确知道自己需要干些什么;在联系同学与老师、辅导员之间工作时要懂得话语的取舍,明确什么应该给同学讲什么不应当讲。比如一些自身工作的要求不应当随意的说,以免造成不良影响。
四、处理好同学关系——善于倾听
首先,我认为处理好与同学们关系的关键在于把班级利益放在首位。一个班级就是一个整体,只有在维护整体利益的基础上才能使得个人利益得到最大程度的满足;也只有这样同学们才会信任你尊重你。
其次,要善于倾听和交流。私下多与同学交流,倾听各位同学关于班级管理的好的意见和建议,不断改进自己工作方法提升工作能力。
五、班级——增强整体意识和团结意识
对班级的管理必须有全局意识,从班级点滴做起,尽量多的组织集体活动,增强同学们之间的了解,提高每位同学的集体意识。只有这样班级才能团结,工作才能顺利开展,学习才能进步。
班长心得报告篇2
今天,老师说准备重新选一个班长,如果想当,就去办公室找熊老师报名。
当班长、为班级体服务是我这学期的小梦想,所以我迫不及待地跑到了老师办公室门前。到了门口,我的勇气消失了,瞬间变得胆怯起来,但又想起了我的梦想,还是鼓足了气儿,硬着头皮推开了门。我走到熊老师跟前,小声地说:“熊老师,我……我想当班长。”因为怕影响老师工作,自己也有些害怕,所以声音小。“你有勇气找我我很高兴。这说明你有一颗为班集体服务的心。”熊老师和颜悦色地说。“等我通知吧!”熊老师又笑眯眯地说。
我头一次发现老师会这么温柔。出了办公室,我兴奋地跳了起来,并发疯似的叫道:“有希望喽!有希望喽!我要当班长了!哈哈哈!”
入选
我期盼已久的语文课终于到来,因为我敢肯定熊老师会在课上公布“应聘”班长的结果。
果然,熊老师表扬了勇于“应聘”的我们(我和马欢瑜),夸我们愿意为班集体做贡献、为同学们服务。我依然坐直,认真听老师公布结果,其实心里已经胜券在握。唉!我只当上了副班长,因为马欢瑜比我应聘的早。不过,老师说这个班长我们会轮换着当。
任务
嘻嘻,任务吗,主要就是班主任和副班主任要操心的事我们都要操心。如:路队纪律、班上的纪律、卫生方面的监督要到位……日常工作就是在早读时看管纪律、中午领诗、让同学们把自己地上的垃圾捡起来等。
任务可真多但我一定会完成的!为了班集体,为了“班长”这个称号!
班长心得报告篇3
我作为银挤压车间的班长,在过去的一年里,认真履责,积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务:
1.按生产计画和工艺技术档,科学、合理地组织生产,及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;3.加强班组管理,以班组标准化建设内容为重点,建立、健全班组各项管理制度,不断提高班组管理水准; 4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗,人人做品管的品质观念:5.搞好安全教育,精心维护保养设备,认真招待劳动保护法规和操作规程,坚持做到安全文明生产;6. 做好思想政治工作,教育职工坚持四项基本原则,遵守社会公德和职业道德等;
20__银奕达公司成立的第一年,我们挤压努力适应环境和参与车间的规划,以“力制精品铝型材,打造百年银奕达”为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,在全班员工紧密团结和奋斗下,以“发展依靠大家,发展为了大家,发展的成果与大家共用”为追求目标,以人本管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的臺阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职:
有许许多多需要我们思考的问题,如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务,需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署,以便员工们有章可循,大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强,进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前,必须选择一套较为符合新线的运行模式,来适应我班的经营活动,以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践,总结出一套较为适合我班的运行模式。
首先要让员工有一个“省”的观念.建议推行八大浪费1. 不良、修理的浪费 2.加工的浪费,3.动作的浪费,4.搬运的浪费,5.库存的浪费 6.制造过多.过早的浪费,7.等待的浪费, 8.管理的浪费
其次“产品品质的体现在现场”,我们车间一向注重车间形象,现在我们车间设备在明年又有增加,搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分,也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理,设备的保养细化到个人。
严格执行生产调度指令,认真组织生产 ,一个企业的生产是否能够正常进行,取决於生产调度的合理调度,我们生产班坚决服从生产调度指令,为全面完成全年的生产任务打下基础。首先,在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作,能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作,并且能有效运用人力资源进行合理安排,认真组织生产;其次,班组为提高班组员工的综合素质,逐步将员工岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,班组为他们提供岗位轮换机会,使员工们的综合素质得到进一步提高。
强化班组管理,搞好班组和谐建设,提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上“订单和人员”因素的影响,没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动,但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键,同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少,这样是使大家感觉到一种自重感,和成就感,对以后的工作有很大帮助。其次,班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡,班组将很多工作让班员来完成,让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性,使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合,班组已经成为一个完整的整体,大家处於这个整体之中,相互配合、相互理解,为将来的工作打下了基础。
总之,这一年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,我们相信在我们大家的共同努力下,银奕达的明天会更加美好。
班长心得报告篇4
当时我的心情非常的激动,因为我深怕我担任班长有点不妥。但是老师很支持我,对我非常有信心。我在没办法的当儿之下只好扛起班长的责任。起初我觉得班长的工作很容易,但是久而久之后我觉得很不容易。每天都要第一个到校,要点名,要搬书,等。当同学们犯错时,我还被惩罚两倍的责骂呢。每当我想起那段日子是,我当时的心情很无奈很委屈。
你想知道是谁来担任班长吗?她是一位有耐心,有爱心,有自信的冯嘉敏!!!她是我校的校花哦!人气好,成绩好,人又美又大方。男生看了都喜欢呢……我非常的感谢嘉敏的帮助,也希望她工作愉快。
在我五年级考试的时候,我没有温习功课都可以进六年级的第一班。在我六年级的开学第一天我意想不到的是我既然被选为班长!我一到五年级都没当过班长!你知道我为什么被选为班长吗?那是因为我的成绩好。说起来我的老师是不是有点奇怪?她为什么会选成绩好的做班长呢?那是因为我的班是优秀班,在班上的同学有些成绩好,有些成绩不好……
另外一个问题是当班长会得罪很多人,因为当你的朋友作弊,骂粗话,欺负别人,等身为班长的我一定会向老师报告,老师的知道后会惩罚他。经过这件事后他处处争对我,说我的坏话,恶作据,等你一定想只道我的后果吧?半年后,我主动要放弃当班长了,这几个月我都受不了这些同学的问题。还好老师知道我的苦衷,答应我不会再让我担任班长座宝位了。再次感谢老师。
班长心得报告篇5
时光匆匆,不知不觉担任班长已满一年,在这一年里:经历了很多的事情。对大学班长这个职位的体会很多。
班长,这是一个承担重任的职位,需要的是无穷的付出,承担无数的义务,而那权利是非常有限的。从担任班长一职起,就必须担负起维护班内绝大多数同学利益的重任。别人选择了我们,我们也要让他们放心。
首先,班长拥有的权利是同学赋予的,当然,这些权利也要用于维护同学们的利益。熟话说得好:水能载舟亦能覆舟,更何况我们只是平凡普通的同学呢!说起班长,担任此职的人既要学会统筹兼顾全班,有要学会利用班委的资源,让所有的班委都能够有事儿可做,让他们全部都动起来。要将同学们紧紧地团结在以班长为首的班委会的左右,促进班级事务的正常开展。如果无法带动所有的人参与班里的活动,那么在今后的工作中会遇到很多的阻碍。一旦形成了那些拦路虎,那么今后在一些事情的正常处理中会无法平衡。
其次,感受最深的就是要具有领导能力。班长不是神人,他的精力是有限的,不可能一个人做完所有的事情。要学会利用身边的人来减轻自己的负担,班委会的其他成员就是我们作为班长的人的选择对象。当然,班长也不能什么都去找别人,不能有事儿就安排给其他人,有些时候也需要亲力亲为,只有自己做了,才知道同学们的问题在哪儿,如何去解决班里存在的问题。遇到问题不能去指责其他人,要维持好气氛,尽可能早的去寻求补救措施,解决问题。
班长得具备忍耐力,得有气度,每个人都有自己的脾气,但是作为班长就得克制脾气。在同学们的眼里,或许你就是泄气的地方,他们有什么不满的地方总是得找个地方发泄一下,而班长,往往成为他们第一位的选择。出了什么问题,他们只会说班长,或许有时还会带有嘲讽的话。作为班长得学会忍耐,他们的不满可以找你,而你,却只能自己承受。不是说做班长的没有脾气,而是得学会去克制自己的情绪。这次是我们应该做的事情。耐心的聆听同学们的不满情绪,适当地安慰他们一下,并向他们解释相关情况。切勿是那种攻击式的语气去数落班里的同学。
还有一个重要的品质:责任心。因为同学们的信任,他们选择了你。既然大家放心的选了你,你也得让大家放心。这就关系到责任的问题。班长得时刻关注学院的动态,第一时间向大家传达学院及学校的通知,让大家能时时刻刻的知晓学院的要求,能有充分的时间去准备,否则,他们会失去很多重要的信息。
总之一句话:班长要细心、耐心、用心,需要具备领导素养。
班长心得报告篇6
在这里我代表逸翠苑物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向,公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢,尤其是物业公司总经理毛顺同志,其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心,团结互助,克服各种困难,较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务,以下是关于__年度的工作总结情况:一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半,小区管理日趋步入正规管理阶段,各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中,各部门工作人员在工作中相互配合,不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面:1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们首先主抓小区治安管理工作,对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人,包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人,每班保证5人在岗轮流值岗,每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训,在提高他们全体素质的同时,树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作,制定了严格的保洁程序,每天对各楼层进行打扫,对装修垃圾采取袋装化定点堆放,集中清运管理,保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人,保洁班长1人,内保4人,外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训,掌握工作技巧,节省时间,提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查,发现不符合日常卫生标准的,及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检,发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理,以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活,我管理处加强对工程维修部门的管理,要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时,第一时间赶赴现场,妥善解决相关问题,并把维修结果反馈给前台。
__年3月份期间,由于地下水泵出现故障,导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大,高区水压小,不能正常用水,直接影响业主正常生活。前台接到报修后,发派遣单给工程维修师傅,在最短的时间内查出故障点,并联系总包即东方建安公司配合,经多次维修解决此事,赢得了业主的一致好评。
__年4月份,天气渐热,使用空调的用户不断增加,用电容量也相应的增大,导致业主家里电闸总掉,业主提出尽 快解决一下,避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路,发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够,导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量,所以还在解决中。
__年11月份,天气骤冷、市热力公司紧急升温,因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差,出现多处跑水,业主家被淹,工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间,尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限,种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制,3月份时,公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题,如:喷泉水池壁有些缝没磨好,树木成活率低,小区内种植的剑麻不合理,路面没磨好,仿木地面做得不合格等等,这对这些施工中存在的问题,我管理处及时给绿化公司发出整改通知,建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止,这些问题基本上已经解决,达到住宅小区绿化的要求,为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自__年8月份组建以来,都在不断地完善中,倡导公司的管理理念,公司在人员选聘和配置方面要求比较严格,现管理处人员配备情况如下:物业管理处经理1人,客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理),工程维修部4人(班长1人,水暖工2人,电工人,负责日常的维修事务),环境保洁部6人(保洁班长1人,内保4人,外保1人),秩序维护部16人(保安队长1人,保安9人,车库管理人员3人,监控室2人),共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质,每天都要开会,总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难,在不断地总结中,积累工作经验,提高管理水平,同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训,主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等,再有他们传达给下属工作人员,让他们学习现代化知识,提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止__年12月14日,收费情况:物业费321户,合计343086.54元,收费率达到89.59%;水费1月—11月,差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户,共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的,业主或他人打开后,常常忘记关闭,导致这些灯长期亮着,这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑,为了节省物业支出,4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯,截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造,将车库内照明灯减少了三分之二,由原来的123盏减少到35盏,大大的减少了能源消耗。
三、存在的问题和教训
虽然,我们在一年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够,了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在下一年的工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题:
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元,1.3元我们就交物业费;
第二、 墙体裂缝问题,二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半,但小区里还没有安装路灯,业主反映晚上太黑,存在安全隐患;
第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低,致使招不上高素质人员,严重影响公司的整体形象,不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题,基本上不是物业力所能及的,如果不尽快解决,恐怕不利于物业管理工作的顺利开展,对来年的物业费收缴工作不利,希望公司各位领导能把这些事重视起来,尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见,忘董事长和公司各级领导及时批评指正,使我物业管理处尽早改正,为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
