2023年烟草述职报告8篇

时间:2023-11-24 13:05:03 分类:报告大全

通过述职报告职场人能够不断提高自身素质,详细的述职报告有助于提升组织内部的协作的效率,以下是合同范文网小编精心为您推荐的2023年烟草述职报告8篇,供大家参考。

2023年烟草述职报告8篇

2023年烟草述职报告篇1

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!自xx年7月我走上了xx大厅副主任兼客户经理这个工作岗位以来,一直能够勤勤恳恳、尽职尽责的努力做好各项工作。现在我把个人的工作情况向各位领导及同仁做简要陈述。

一、加强业务理论知识学习,努力提高自身修养与业务水平。

在平时工作中,我能够积极参加省市区各级局组织的各种学习培训活动,同时能够与好的同志相互交流学习、借鉴别人的长处,弥补自身的不足。 为了提高自身素质把各项工作做好,平时能够认真学习探讨上级局(公司)下发的各种文件及有关学习材料,充分的领会贯彻执行。重点学习了客户经理营销知识学习、客户经理业务技能培训、企业三项建设学习,以及党风廉政建设学习,客户服务理论等方面相关内容,努力拓宽自己的视野,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平,更好地为我市的营销网络建设工作服务。在工作中我采取边学习、边总结、边提高的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为大厅网络建设再提升作出积极的贡献。

二、做好本职工作,努力提高业务效能。

我坚持本着对工作高度负责的态度,任劳任怨,开拓进取确

保各项工作都能够取得较好成绩。主要是从品牌培育与客户服务两项工作做起。09年是对我们来说,是具有挑战的一年,面对国家局姜成康局长提出的“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的总体工作目标。因此我在走访客户的过程中,不断的加强品牌的宣传培育力度,积极深入市场,向客户和消费者积极、耐心地宣传行业政策、企业营销策略、品牌发展方向等内容,加强主导品牌、替代品牌和新品牌的促销力度,公开货源分配方案,积极帮助客户和消费者充分认识个人利益和全局利益、眼前利益和长远利益的关系,正确对待行业改革和品牌整合,调整客户销售结构,帮助客户提高品牌促销能力,指导客户合理购进卷烟,积极协助客户引导消费者改变消费习惯,不断满足不同的消费需求。在客户服务方面,及时向客户传达货源信息,指导客户合理订货。另外我利用走访市场的机会,广泛地收集市场信息,除掌握客户的销售业绩、营销面积、注册资金等基础数据信息外,还进一步掌握客户的经营水平、市场业务辐射范围、新产品推销能力,准确把握客户的个性化需求和业务经营潜力,有针对地开展经营指导、店面管理、价格标签维护、产品促销等个性化服务,帮助客户进一步提高经营能力、品牌促销能力和市场开发能力,拓宽其业务市场辐射范围,从而促进了客户对卷烟需求量的进一步提高。在今年开展的“网上订货”工作中,能够深入客户,对客户实行一对一的指导帮助,使客户基本能够熟练掌握“网上订货”操作实施。在接待客户的咨询投诉方面,我能够不骄不躁的耐心接受客户的咨询投诉,及时处理客户在经营中遇到的各种问题,使我们的服务得到很好的延伸。

三、做好后勤保障工作,提高员工工作积极性。

在大厅的日常生活中,我以老大哥的身份和同志们相处一起,时常关注他们的吃饭住宿,了解大厅人员的思想动态,对他们在工作中遇到的问题,能够及时给与帮助。另外能够协助大厅主任抓好大厅的日常各项工作。

我的汇报完毕,在我的工作中一定还存在着很多的不足之处,敬请各位领导同志们批评指正。

2023年烟草述职报告篇2

烟草专卖局员工述职述廉报告

篇一:烟草局xx年述职述廉报告范文

今年以来,在市局党组的正确领导下,在区局(分公司)广大干部职工的关心和支持下,我认真贯彻市局的各项要求,严格按照区局党组的分工,紧紧围绕无锡烟草率先发展,走在前面的总目标,勤奋工作,锐意进取,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性,较好地完成了市局党组交办的各项目标任务,有力地促进了烟草持续健康发展。现就一年来本人履行职责和廉洁自律的情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,不断提高自身素质 坚持把学习作为提高自身素质的有效途径,通过中心组学习、个人自学等形式,深刻领会和贯彻学习党的路线方针政策,通过学习党的十八大会议精神、习近平主席在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话,使我更加坚定正确的政治方向,培养扎实工作,深入基层密切联系群众的工作态度。同时,还认真学习贯彻国、省、市烟草工作会议精神,原原本本的学习了国家局凌成兴局长在江苏烟草调研时讲话以及市局王局长在调研时的讲话等内容,不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平、领导管理水平。围绕改革的红利在哪里发展的潜力在哪里追赶的目标在哪里三大课题,力求找准问题,找准目标,找准措施,争当三个楷模。学习过程中,我坚持学以致用的学风,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一,做到学以致用、用以促学、学用相长。作为一名基层主管,自己带头践行235和三解三促活动,当好表率、做好示范、树好榜样。工作中,做到三个结合,切实抓好市局党组各项决策部署在的贯彻落实,以自己的实际行动为无锡烟草率先发展,走在前面多做贡献。一是将知识学习与能力提升相结合。加强学习,注重知识更新,更加注重能力提升、本领提高,不断增强管理团队的理论水平,解决问题的能力和应对复杂工作局面的能力。今年以来,我多次到基层服务站进行调研,专门召开 中队长、市场经理会议,组织专题培训,针对各稽查中队、客户服务部发展不平衡的问题,找方法,寻对策,特别是引导中队长、市场经理强化自身学习,注重能力养成,不断提升学习、管理能力。二是将学习与实际工作要求相结合。20xx年,烟草在专卖管理、客户服务、队伍建设方面取得了突破性的进步,体现出了烟草重归县级局(分公司)后,良好的发展态势,今年以来,我牢固树立 不进则退、慢进也是退的危机意识,积极引导干部职工对烟草当前实际情况保持清醒的认识,克服安于现状、固步自封的思想,加强学习,开拓进取、勇于创新。在深入基层一线市场调研的基础上提出了 查找十个问题与不足为主题的活动,各科室、各部门认真剖析存在的不足,列出了制约自身工作上水平、创一流的十个问题,并制定了相应的措施。通过此次活动,我局紧紧盯住兄弟单位的先进经

验及工作方法,紧紧盯住自己的薄弱环节和存在的问题,创新思路,大胆工作,积极完成了市局下达的多项任务指标,全体员工精神状态好、工作热情高、人人都愿为无锡烟草的发展多献一份力量。三是将个人学习与团队学习相结合。我牢固树立率先垂范观念,通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动,还积极发动党员干部在工作中身先士卒、作好表率,以强烈的责任感和使命感,切实做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务客户,以自身行动带动和影响广大员工积极投入到各项工作中去,积极构建学习型企业,打造学习型团队。

二、全面落实市局党组的决策部署 一是持续提升市场营销能力。今年上半年,卷烟市场总体处于比较低弥的状态,卷烟销售形势不容乐观,中高档卷烟的市场价格一直处于低位水平。面对困难,始终坚持以服务客户为核心,以客户满意为标准,紧紧围绕卷烟上水平的战略任务,迎难而上,狠抓品牌培育,强化零售终端建设,提升队伍素质,不断推动市场营销上水平、创一流。1-10月,累计销售卷烟万箱,同比增长%;其中销售重点骨干品牌卷烟万箱,较去年同期增幅%,卷烟销售结构为132元/条,经济运行质量在高基数下继续稳步提升。二是严格履行专卖责任加强市场管理,专卖管理成效显著。紧紧围绕市局专卖管理工作的要求,瞄准新目标、落实新要求、促进新提升,按照打牢基础、讲求质量、增强素质、争

先进位的基本思路,专卖内管、市场监管、卷烟打假和队伍管理等各项工作得到扎实推进,取得明显成效。1-10月,共计查获各类案件526起,其中1-5万元262起;5万元以

上45起;50万元以上2起,查获卷烟数件,收缴各类罚没款万余元。三是不断提升基础管理水平。持续推进总成本领先战略,将贯标工作作为加强企业管理的基础性工作来抓,健全规章制度,规范工作程序,提高工作效率,形成按制度办事、按程序办事、按标准办事、按职责办事的良好工作秩序和内部环境。落实持续改进的要求,突出责任落实、督促改进创新提高,推进质量职业健康安全体系有效运行。加强制度建设,健全

二、三级考核体系,考核范围全面覆盖了专卖岗位、营销岗位、驾驶岗位、综合岗位、管理类岗位。每季度末将全体员工的季度排名考核情况进行公示,将考核结果与员工季度奖金直接挂钩。强化费用预算,积极做好每月的费用执行情况的自查工作,扎实搞好费用预算执行过程管理,逐月、逐项分解费用指标,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性。四是积极开展文明创建。进一步加强作风与效能建设,大力开展党员先锋岗创建活动,深入推进创先争优活动。积极开展各岗位练兵活动,全面提升各岗位人员的工作技能,达到内强素质、外树形象的目的。加强企业文化建设,围绕省局同心文化体系,积极开展各类主题教育,深入推进行为规范落地工程,进一步加强7s

现场管理,引领员工的价值取向,提高员工的敬业精神,规范员工的职业行为,推动文化建设向文化管理的进步。深入开展创文明单位活动,积极开展道德讲堂、参加慈善捐款、结对共建等社会公益活动,展示责任烟草的良好社会形象。

篇二:烟草营销部述职述廉报告

烟草营销部述职述廉报告

烟草营销部述职述廉报告

各位领导,同志们:

xx年是**公司生产运行的第二年,也是营销部发展的关键之年,作为营销部主任,我深感如履薄冰、责任重大,营销部在公司党委的正确领导下,围绕'卷烟上水平'和'创建优秀打叶复烤企业'的目标及xx年工作任务,认真履行职责,维护团结、支持配合其他部门的工作,顺利完成了各项任务,较好地发挥了部门的作用,推进了营销部整体工作上水平。现将一年来的工作进行汇报如下:

一、未雨绸缪,各项工作做到早谋划,早打算。

1、来料方面实现一个'保'字

xx年营销部落实了**公司共计**的加工计划,在原烟的调入准备工作中,从未发生过一次因来料不到位而造成复烤加工生产的延误,从而有效的保障了打叶复烤的连续性。同时,营销部积极筹备各类采购物资,满足生产加工需求,并于xx年7月中旬之前完成对:纸箱、水平电动叉车、打

包机、移动登车桥、打包带、副产品包装、生产辅料等招标活动,有力地保障了生产计划的如期进行。

2、>物流和仓库运行方面抓住一个'顺'字

上半年未进行复烤加工时,营销部多次对仓容进行调研、分析,根据今年的加工计划、来烟的产区情况、卸烟口的开设、搬运工人数的定员、做到根据来烟量实行动态定岗定员,物资的堆放配置合理、各类用具数量满足了运行的要求,有效的利用了现有库容。同时,向产烟区公司送烟司机承诺24小时内来烟及时卸车入库,从未发生一起因卸车不及时而造成送货司机投诉和复烤成品的涨库而影响生产加工等现象。

3、资金回笼方面做到一个'早'字

xx年营销部在成品调运、资金结算,货款回笼方面做到成品早调运回中烟公司,每生产完一个中烟公司的复烤加工量完成早结算,确保了在年度内开票的复烤加工费全部回笼到位。

4、部门安全方面突出一个'狠'字

营销部坚决贯彻'安全第一、预防为主''谁主管、谁负责'的方针。在全员中进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守安全规章的自觉性,增强了部门安全意识。同时营销部对各仓库库区的房顶漏雨、排水设施等工作进行了检查,对发现漏雨的地方,及时出具维修报告给

安环部,提出要求限期维修。xx年,营销部实现了确保部门人身安全零风险、物流数字安全零风险、仓库物资安全零风险、资金安全零风险。

二、今后的努力方向

1、加强学习、提高修养

本人始终坚持一名共产党员的理想信念,积极学习党的各种理论知识,休息时间注重读书看报,不断更新自己,始终让自己'与时俱进'。坚持读书、读好书,管理、经营、历史、文哲等各个方面的知识都有所涉猎,同时认真撰写读书心得,不断丰富自己的知识储备,提升自身修养。对照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗变能力。

2、在工作生活中把握底线

本人始终坚持将党纪国法、行业要求作为自己的行为底线,时刻提醒自己是一名共产党员,珍惜自己的人格和名誉。坚持批评与自我批评,经常回头检查自己,做到防微杜渐。

三、存在的不足

复烤加工企业是新型企业,自身溶入进去还是一个'新兵',作为营销部的负责人,我的工作也还存在着不足:一是系统学习不够,灵活运用理论的能力还有待提高;二是工作方式方法还有待进一步改善;三是在工作开拓创新上,好点子、好方法、好举措还不够多,需要在今后的工作中不

断的学习和探索。

今后,在公司党委的领导下,执行好公司党委的各项要求,团结部门全体人员,配合好各部门工作,我将身先士卒,率先垂范,严格要求自己,恪尽职守,努力工作,不负公司党委的重托。

谢谢大家!

篇三:烟草局个人述职述廉报告

烟草局个人述职述廉报告

各位领导、各位同志们:

在市局党组的领导和关心下,在大队全体稽查人员不懈努力和追求,圆满完成上级下达的各项任务。

一年来,我忠诚于烟草事业,捍卫《国家烟草专卖法》,严于律己,严格管理。带领大家向队伍团结、纪律严明、综合素质高的目标迈进。

现将今年以来的工作汇报如下:

一、履行职务情况

我不仅负责辖区市场检查,还负责大队的思想政治工作及内务管理,按照市局要求,我主要做了以下工作。

⑴狠抓市场管理,确保市场净化率,认真贯彻执行局的实施方案、市局组织实施的各个行动,结合辖区市场特点,分别制定行动方案。

为了达到控制市场主动的目的,我们大队始终坚持“两

个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合,统一行动与分散检查相结合。

根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员力量,深入、扎实地开展工作。⑵加强法律法规培训,提高执法水平,我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想,从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。

对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析,端正了执法风纪组织大队上上下下自查自纠活动,稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。

⑶强化队伍建设。

正规化的专卖队伍,是完成管理任务的保证。我始终坚持“以人为本”的原则,对队员实行军事化管理,严格要求,认真学习各项规章、制度,把“六项禁令”落在实处,谁触犯就处理谁。严肃了内部纪律。树立了良好的烟草执法形象。

⑷尽心尽职,扎实做好大队内务管理。

按照市局考核,合理分配,调动了队员的积极性。大队内务整洁,卫生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人。

⑸狠抓安全。

安全是工作的首要条件,车辆安全是我们稽查队最大的问题,对住地实行大队值班制,由大队中队长带班,保证了

大队无任何责任事故。

⑹扎根基层,同甘共苦。坚持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,坚持每个月开一次工作例会。

二、存在的主要问题:

⑴大队政治思想工作有待于进一步深入

⑵案件处理、市场稽查工作上还够完善,今年以来我大队查案 起,而结案只有1 起,这有待于在今后的工作中加强、改进。

⑶我们有少数队员缺乏市场管理经验,不能很好地进入到角色中去;也有个别同志责任心不强,落实岗位职责力度不够,缺乏危机感,工作较为被动。

篇四:xx年度烟草专卖管理工作述职述廉报告

尊敬的各位领导、同事们:

xx年是我所强化基础不断创新的第三年,作为专卖所的片区负责人,我深感责任重大,所以时时刻刻提醒自己要加强学习,执行好上级的指令,抓好市场监管工作。这一年来,在专卖所的正确领导下,在同事们的大力支持和帮助下,我根据既定的目标,脚踏实地用心做好该做的事,全面落实了本年度各项工作任务。在此,我就这一年来的工作情况和廉政建设情况,向各位领导和同事们做一汇报:

一、坚持理论与实践相结合,强化学习培训,全面提高自身和队伍整体素质。一是加强政治理论学习,一年来,我认真学习十八大精神,自觉实践“三个代表”的重要思想,始终把学习、理解党的基本路线、方针作为政治理论学习的基础来抓,努力提高自己的政治觉悟和理论水平。xx年多次开展了群众路线教育活动,先后组织开展向“倪建钢同志”学习活动、宣传党的十八大精神和科学发展观理论教育活动,要求以学习贯彻十八大精神为契机,以科学发展观来抓好文明服务和安全保畅这两个中心工作,并结合实际工作,组织开展了“学习最美浙烟人大讨论“、在行业内掀起了学习最美浙烟人的热潮。二是积极参加业务学习和培训活动,xx年我先后参加了由局(公司)组织的《管理方法创新》、《如何提高执行力》、《党的群众路线教育》等一系列培训,先后在oa系统发表文章2篇,并在上半年度顺利通过了专卖技能职业考试,进一步提高了自身的综合素质。

二、认真履行岗位职责,抓住重点,以人为本,推动各项工作的有效落实。本人负责的章村、报福片的日常专卖管理工作,点多线长,经营人员素质层次不一,要求的业务和管理方法都有所不同,我着重抓好基础工作和文明服务。一直以来我始终坚持以法律法规管理人、用真情温暖人、用责任锻炼人,在同事们齐心协力的合作,全面完成xx年度各项目标任务。

1、强化市场监管力度,提高市场的控制率。本人负责xx村、xx片的299户经营户,线路长,面积广,人员结构

复杂的特点,积极与客户经营、送货员以及当地线人取得联系,做到信息共享,并通过格化管理模式,快速有效地打击片区的违法经营行为,维护卷烟流通秩序。并能及时掌握片区的经营户的经营动态情况,进一步提高了市场的控制率。

2、加强基础管理工作,认真履行完成局(公司)的各项考核指标。担任专卖所专职驾驶员和安全员,能按照工作要求,建立有效的车辆管理机制、流程管理,抓好档案管理、社会综合治理和安全管理工作,组织人员开展安全防范教育,提醒大家树立安全防范意识,积极做好安全防盗工作。

3、切实加强班组文化建设,以文化陶冶情操,以情操推动工作的方法来加强同事之间的信任、团结、协作能力。八月份,利用休息时间组织孝和班组到龙王山漂流,增强的团队协作能力,提高了专卖管理工作的服务意识。

三、加强廉政作风建设,深入推行党务公开。党员干部所处的地位和肩负的责任,决定了在清正廉洁方面必须以身作则,率先垂范。只有自身保持廉洁自律的良好形象,才能带出好的党风政风,确保自身和所在单位不发生违纪违法问题。所以自工作以来,我始终注重廉洁自律,并不断从制度建设、监督管理和责任追究三个方面着手开展批评与自我批评,并结合党的群众路线教育,开展批评与自我批评。充分发挥民主权利,有效避免了违纪违规行为发生。一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。

四、不足之处和努力方向。一是讲话比较直,有什么讲什么,在今后的工作中要注意说话的方式方法。二是作为一各党员,党员先进模范作用体现还不够突出。三是工作上离上级领导的要求还有一定的差距,工作的预见性、创新性有待加强。

xx年即将结束,在最后的二个月里,按照局(公司)的中心工作,抓紧时间,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目标。今后,我将时刻警醒自己,好好做事,珍惜岗位,我会再接再厉,恪尽职守,勤勉自律,用实际行动上交满意的答卷,为烟草事业献一份力。

篇五:xx烟草局销售述职述廉报告

xx烟草局销售述职述廉报告 各位领导、同志们:

根据市局要求,全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述廉,接受公开监督。下面,我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:

一、努力学习,综合素质有所提高

一是在认识上,树立“三人行必有我师”观念,充分吸取群众智慧的力量。二是在方式上,注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性,积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训,并一起分享学习

成果。三是学习内容上,学习领会上级的工作部署、要求,保证各项工作不偏离方向;还对工作需要的知识进行更新,提高解决新矛盾、新问题的能力。

二、履职情况

一是经济运行指标完成良好。截止到10月底,共销售卷烟箱,超全年计划进度4个百分点;销售额达到亿元,高于全市的平均增长率。其中一类烟2221箱,超全年计划进度11个百分点;二类烟937箱,超全年计划进度6个百分点;三类烟箱,超全年计划进度5个百分点。预计到年底,各项经济运行指标均能超额完成。二是品牌培育实现精准化,重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传,7匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机,把“通”系产品引向了商界、政界精英;同时,“聚焦七匹狼”的创刊,得到了市公司及福建中烟的好评。1-10月份,销售7匹狼“通”系220万支,实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产烟“抓中间、促两端”的战略,多次召开营销人员专题会议;并开展了“爱我,卖好钻石”的大讨论活动,消除营销人员及零售户的畏难情绪,把销好省产烟作为新的增长点。截止到10月底,省产一类烟同比增长%,二类烟同比增长%,三类烟同比增长%。

三是物流管理更趋完善。3月份,按照市局“分拣到户,打码到条,隔日送货”的工作安排,制定出对接方案和现场管理规定,在实际运行中逐步完善;并成立qc小组,持续进行优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时,教育物流人员提高安全意识,截止到11月底,未发生安全责任事故。

四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义,树立诚信经营理念,使零售户从内心接受和配合此项工作,做好价签摆放,防止低价竞销,以“共赢”促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头,促进客户间的交流沟通,建立客户间友好融洽的关系,通过自我管理、自我监督,共同推进明码实价工作,确保卷烟价格稳定,客户获得合理利益。

五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求,也是坚持和完善专卖专营体制必不可少的关键环节。今年,所分管人员未发生违规现象。

六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前,吕公堡阳光服务大厅已完成选址、租房,正等待装修。一楼自营店已完成勘察,已进入设计阶段。

七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”,定期接待来访,帮助困难职工解决困难,密切了干群关系,未出现越级上访等不稳定事件。举办了“职工趣味运动会”、“职

工岗位技能竞赛(驾驶员岗)”,在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。

八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班,保证节假日期间各项工作的正常进行;积

极利用各方面关系,与地方政府和各部门联系,协调工作,发挥好桥梁作用,促进我局工作的开展。

三、勤奋务实,廉洁自律

在工作上,讲团结、顾大局,处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,做到“到位而不越位”。严格遵守组织纪律,坚持民主集中制,以积极的态度参加党组理论中心组学习,自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线,时刻把国家和零售户的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,没有发生违规违纪行为。

四、工作中存在的不足

一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中,使少数营销、物流人员服务意识不强、服务方法单

一、服务效果欠佳。

二是“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时,创新意识还有待加强。

以上两点也是我今后工作的努力方向。

xx年,我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景,跳起来摘桃子,俯下身磨细针”的精神状态,振奋精神,鼓足干劲,为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导和同事们给我提出意见和建议,我将虚心接受。

不妥之处,请批评指正。

谢谢。

篇六:收费站员工述职述廉报告

收费站员工述职述廉报告

各位领导同道们:大家好!时光转眼即逝,充实繁忙的xx年又快过往了,在这一年当中,我和全体职工一起工作,学习和生活,彼此建立了深厚的友谊。同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平有了很大的进步,固然这与领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深深的表示感谢!下面我将一年的工作做以下汇报。

一、坚持理论学习,进步政治素质。

在政治学习和道德品质修养方面;我能够做到实事求是、积极进取,常常性的和同事们一起学习各阶段的具有代表性的优秀人物和他们的先进事迹,认真学习、全面领会党的“十八大”精神,坚持集中学习和自学相结合,坚持政治理论学习和业务学习相结合,深入领会精神实质,从而在思想上自觉要求进步,在政治理论水平上有明显进步,在政治

敏锐性方面得到了锻炼,个人素养也得到明显进步,自觉做到与时俱进、开辟进取。通过学习,效果明显,到达了“同一思想、进步熟悉、增强素质”目标。

二、工作方面

在业务知识的学习和工作能力的培养方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习,认真摸索,不断总结,较好地完成了分管工作,在工作态度和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到率先垂范,起到模范带头作用,坚持24小时值班制度,坚持落实稽查检查制度,深进收费现场,及时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持100%,收费运营管理严格规范,在对现金的管理上,主要落实以下措施,①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析,对50元以上的失误收费员进行深进分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清楚收费失误的真正缘由,并对常常收费失误的员工建立重点职员稽查档案,以敏感的态度对待跟进工作。③在职产业务培训工作方面,组织展开了收费员业务培训,每个月展开一次职产业务大比武活动,通过活动的展开,使职工增长了知识,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的积极性,构成了良好的学习氛围。④在业务指导与技术管理方面,提出了一个“高”字,突出了一个“严”,到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高,平常

管理要严,票证员所做数据要准,监控员

监管要严,收费员发卡速度要快、收费正确度要高。⑤在安全生产管理工作中,坚持预防为主,狠抓落实,以安全无小事的理念管理安全,坚持做到天天早晚站区一巡查,每周定期一检查,每个月一次大排查,对查出的题目能改的及时改正,收费站不能整改的及时上报公司,并监督落实情况。

三、廉政建设方面

在廉政自律方面,通过展开“加强作风建设”,增进高速和谐”主题教育,十八大精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励,能够依照《廉政准则》束缚自己,时刻对比优秀党员标准检查自己,对比先进领导干部标准反思自己,寻觅差距,改进工作,牢记“两个务必”时刻不忘廉政是德,奉献是本的信念,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,增强在新情势下的拒腐防变的能力,认真接受权利观教育,进步自己政治素养。

四、以上几个方面是工作中获得的点滴成绩,在新的一年工作中也存在很多失误和不足,认真反思,主要表现几个方面:

1、学习方面个人抓的不够紧,学习不够深进,缺少坚持不懈的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作的前瞻性和预感性不够强,以后要转变观念,加强学习进步素质,做一个合格的践行着。

2、工作上有时存在急躁情绪,领导方法缺少艺术性,平时对同道们批评的多,表扬得少,自觉或不自觉地伤害了部份职工的自尊心和工作积极性,假如存在这些情况,请同事们谅解,并希看同事们提出批评。

五、xx年的工作打算

1、通过加强学习,努力进步本身素养,进步领导效能,增强领导艺术性,充分发挥职工的工作积极性和主动性,配合站长带领全站职工做好收费管理和安全管理工作。

2、通过全面加强收费管理,使我站收费工作再上一个新台阶,以质量求生存,以质量求发展,以质量求效益。

点滴成绩是在公司领导和本站领导的帮助下和同事们的支持下获得的,借此机会向帮助和支持我工作的各位领导和同事们表示真诚的感谢!在今后的工作中我将建立更加认真负责、严谨细致、开辟进取、真抓实干的工作作风,努力工作,为收费站安全,稳定发展做出新的贡献。

不足的地方,请领导和同事们多提宝贵意见,我将不甚感激!篇七:某烟草局xx年述职述廉

xx年度述职述廉报告

区局(分公司)xx

(xx年x月)

今年以来,在市局党组的正确领导下,在区局(分公司)广大干部职工的关心和支持下,我认真贯彻市局的各项

要求,严格按照区局党组的分工,紧紧围绕无锡烟草“率先发展,走在前面”的总目标,勤奋工作,锐意进取,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性,较好地完成了市局党组交办的各项目标任务,有力地促进了烟草持续健康发展。现就一年来本人履行职责和廉洁自律的情况,简要向大家作一个汇报:

一、加强政治理论学习,不断提高自身素质

坚持把学习作为提高自身素质的有效途径,通过中心组学习、个人自学等形式,深刻领会和贯彻学习党的路线方针政策,通过学习党的十八大会议精神、习近平主席在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话,使我更加坚定正确的政治方向,培养扎实工作,深入基层密切联系群众的工作态度。同时,还认真学习贯彻国、省、市烟草工作会议精神,原原本本的学习了国家局凌成兴局长在江苏烟草调研时讲话以及市局王局长在调研时的讲话等内容,不断提高自身的思想政治素质、政策理论水平、领导管理水平。围绕“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?”“三大课题”,力求找准问题,找准

目标,找准措施,争当“三个楷模”。学习过程中,我坚持学以致用的学风,做到理论与实际、学习与运用、言论与行动相统一,做到学以致用、用以促学、学用相长。作为一名基层主管,自己带头践行“235”和“三解三促”活动,当好表率、做好示范、树好榜样。工作中,做到“三个结合”,切实抓好市局党组各项决策部署在的贯彻落实,以自己的实际行动为无锡烟草“率先发展,走在前面”多做贡献。

一是将知识学习与能力提升相结合。加强学习,注重知识更新,更加注重能力提升、本领提高,不断增强管理团队的理论水平,解决问题的能力和应对复杂工作局面的能力。今年以来,我多次到基层服务站进行调研,专门召开 “中队长、市场经理”会议,组织专题培训,针对各稽查中队、客户服务部发展不平衡的问题,找方法,寻对策,特别是引导中队长、市场经理强化自身学习,注重能力养成,不断提升学习、管理能力。

二是将学习与实际工作要求相结合。xx年,烟草在专卖管理、客户服务、队伍建设方面取得了突破性的进步,体现出了烟草重归县级局(分公司)后,良好的发展态势,今年以来,我牢固树立 “不进则退、慢进也是退”的危机意识,积极引导干部职工对烟草当前实际情况保持清醒的认识,克服安于现状、固步自封的思想,加强学习,开拓进取、勇于创新。在深入基层一线市场调研的基础上提出了 “查找十个问题与不足”为主题的活动,各科室、各部门认真剖析存在的不足,列出了制约自身工

作“上水平、创一流”的十个问题,并制定了相应的措施。通过此次活动,我局紧紧盯住兄弟单位的先进经验及工

作方法,紧紧盯住自己的薄弱环节和存在的问题,创新思路,大胆工作,积极完成了市局下达的多项任务指标,全体员工精神状态好、工作热情高、人人都愿为无锡烟草的发展多献一份力量。

三是将个人学习与团队学习相结合。我牢固树立“率先垂范”观念,通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动,还积极发动党员干部在工作中身先士卒、作好表率,以强烈的责任感和使命感,切实做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务客户,以自身行动带动和影响广大员工积极投入到各项工作中去,积极构建学习型企业,打造学习型团队。

二、全面落实市局党组的决策部署

一是持续提升市场营销能力。今年上半年,卷烟市场总体处于比较低弥的状态,卷烟销售形势不容乐观,中高档卷烟的市场价格一直处于低位水平。面对困难,始终坚持以服务客户为核心,以客户满意为标准,紧紧围绕“卷烟上水平”的战略任务,迎难而上,狠抓品牌培育,强化零售终端建设,提升队伍素质,不断推动市场营销上水平、创一流。1-10月,累计销售卷烟万箱,同比增长%;其中销售重点骨干品牌卷烟万箱,较去年同期增幅%,卷烟销售结构为132元/条,经济运行质量在高基数下继续稳步提升。

二是严格履行专卖责任加强市场管理,专卖管理成效显

著。紧紧围绕市局专卖管理工作的要求,瞄准新目标、落实新要求、促进新提升,按照“打牢基础、讲求质量、增强素质、争先进位”的基本思路,专卖内管、市场监管、卷烟打假和队伍管理等各项工作得到扎实推进,取得明显成效。1-10月,共计查获各类案件526起,其中1-5万元262起;5万元以上45起;50万元以上2起,查获卷烟数件,收缴各类罚没款万余元。

三是不断提升基础管理水平。持续推进“总成本领先战略”,将贯标工作作为加强企业管理的基础性工作来抓,健全规章制度,规范工作程序,提高工作效率,形成按制度办事、按程序办事、按标准办事、按职责办事的良好工作秩序和内部环境。落实持续改进的要求,突出责任落实、督促改进创新提高,推进质量职业健康安全体系有效运行。加强制度建设,健全

二、三级考核体系,考核范围全面覆盖了专卖岗位、营销岗位、驾驶岗位、综合岗位、管理类岗位。每季度末将全体员工的季度排名考核情况进行公示,将考核结果与员工季度奖金直接挂钩。强化费用预算,积极做好每月的费用执行情况的自查工作,扎实搞好费用预算执行过程管理,逐月、逐项分解费用指标,做到没有预算,不得支出,确保预算管理的严肃性。

四是积极开展文明创建。进一步加强作风与效能建设,大力开展党员先锋岗创建活动,深入推进创先争优活动。积

极开展各

岗位练兵活动,全面提升各岗位人员的工作技能,达到“内强素质、外树形象”的目的。加强企业文化建设,围绕省局“同心”文化体系,积极开展各类主题教育,深入推进行为规范落地工程,进一步加强7s现场管理,引领员工的价值取向,提高员工的敬业精神,规范员工的职业行为,推动文化建设向文化管理的进步。深入开展创文明单位活动,积极开展“道德讲堂”、参加慈善捐款、结对共建等社会公益活动,展示责任烟草的良好社会形象。

三、不断强化自律意识,做清正廉洁的表率

今年以来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在工作中,从严要求自己,努力告诫自己:务实工作、清政廉洁。华西村吴仁宝老书记“家有黄金数吨,一天也只能吃三顿“的话一直激励着我不断强化自律意识,努力勤政、廉政,积极起到好的表率作用。努力做到“自重、自省、自警、自励”。自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情。作为一名党员、县局一把手,我时时刻刻想到自己的责任和身份,不徇私狂法,时时刻刻珍惜党员干部的名誉,不忘市局党组的重托。自省,就是经常反省自己的思想行为是否符合国家和公司的利益。领导干部要做到防微杜渐,确保不出问题,重要的还是靠自省。自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。我工作在基层岗位,有权、有钱、有物,篇八:烟草述职述廉报告xx

xx烟草局销售述职述廉报告各位领导、同志们:

根据市局要求,全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职工进行述职述

廉,接受公开监督。下面,我个人就履职和廉政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下:

一、努力学习,综合素质有所提高 一是在认识上,树立“三人行必有我师”观念,充分吸取群众智慧的力量。二是在方式

上,注重自学和培训相结合。同时调动分管人员的积极性,积极参加“营销技能知识”、“每月一法”、“质量管理体系”等培训,并一起分享学习成果。三是学习内容上,学习领会上级的工作部署、要求,保证各项工作不偏离方向;还对工作需要的知识进行更新,提高解决新

矛盾、新问题的能力。

二、履职情况

一是经济运行指标完成良好。截止到10月底,共销售卷烟箱,超全年计划进度4

个百分点;销售额达到亿元,高于全市的平均增长率。

其中一类烟2221箱,超全年计

划进度11个百分点;二类烟937箱,超全年计划进度6个百分点;三类烟箱,超全年

计划进度5个百分点。预计到年底,各项经济运行指标均能超额完成。二是品牌培育实现精

准化,重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客户经理的宣传,7匹狼“通”系的上柜大

幅提高。利用3月份成功进入“两会”和“全市武装工作会议”的契机,把“通”系产品引

向了商界、政界精英;同时,“聚焦七匹狼”的创刊,得到了市公司及福建中烟的好评。1-10

月份,销售7匹狼“通”系220万支,实现了7匹狼“通”系的突破。大力推进市公司省产

烟“抓中间、促两端”的战略,多次召开营销人员专题会议;并开展了“爱我,卖好钻石”的大讨论活动,消除营销人员及零售户的畏难情绪,把销好省产烟作为新的增长点。截止到

10月底,省产一类烟同比增长%,二类烟同比增长%,三类烟同比增长%。三是物流管理更趋完善。3月份,按照市局“分拣到户,打码到条,隔日送货”的工作

安排,制定出对接方案和现场管理规定,在实际运行中逐步完善;并成立qc小组,持续进行

优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时,教育物流人员提高安全意识,截止到11月底,未发生安全责任事故。

四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传明码实价的目的和意义,树立诚

信经营理念,使零售户从内心接受和配合此项工作,做好价签摆放,防止低价竞销,以“共赢”

促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理牵头,促进客户间的交流沟通,建立客户

间友好融洽的关系,通过自我管理、自我监督,共同推进明码实价工作,确保卷烟价格稳定,客户获得合理利益。

五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖法的法定要求,也是坚持和完善

专卖专营体制必不可少的关键环节。今年,所分管人员未发生违规现象。六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市局的要求积极筹建。目前,吕公

堡阳光服务大厅已完成选址、租房,正等待装修。一楼自营店已完成勘察,已进入设计阶段。七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室”,定期接待来访,帮助困难职工解决困难,密切了干群关系,未出现越级上访等不稳定事件。举办

了“职工趣味运动会”、“职工岗位??

能竞赛(驾驶员岗)”,在职工中开展了“和谐家庭”评选活动。八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班,保证节假日期间各项工作的正常进行;积极利用各方面关系,与地方政府和各部门联系,协调工作,发挥好桥梁作用,促进我??

工作的开展。

三、勤奋务实,廉洁自律在工作上,讲团结、顾大局,处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,做到“到

位而不越位”。严格遵守组织纪律,坚持民主集中制,以积极的态度参加党组理论中心组学习,自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行《中国共产党

党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度,常修为政之德,常思贪

欲之害,常怀律已之心,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线,时刻把国家和零售户的利益放

在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,没有发生违规违纪行为。

四、工作中存在的不足一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分管工作中,使少数营销、物流人

员服务意识不强、服务方法单

一、服务效果欠佳。二是

“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时,创新意识还有待加强。以上两点也是我今后工作的努力方向。xx年,我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景,跳起来摘桃子,俯下身磨细针”的精

神状态,振奋精神,鼓足干劲,为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导

和同事们给我提出意见和建议,我将虚心接受。不妥之处,请批评指正。

谢谢。篇二:xx烟草专卖工作述职报告 xx烟草专卖工作述职报告 大家好!我叫,从事烟草行业为已经五年了。在过去的五年中,我一直在烟草专卖担任

稽查工作。(转载于:烟草述职述廉报告xx)

一、工作情况

五年来,在各级领导无微不至的关怀和指导下,在各位同志精心的配合帮助下,我在工

作中学习,在学习中成长。具体来说主要做了以下工作。

(一)积极参加法律法规培训,提升自己的执法水平。根据各级领导机关要求,组织全

体队员,认真学习相关的草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设。对以前出现的各种

违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,做到科学办案取证、准确适用法律条款、合法化执法程序、保证执法结果公正。

(二)狠抓市场管理,严厉打击不法活动。认真贯彻《烟草专卖法》和《实施条例》的相关规定,圆满完成市局组织实施的各个行动,结合辖区实际情况,在严打不法活动的同时,加大《烟草专卖法》的宣传。统一行动与分散检查相结合。根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员,深入、扎实地开展工作。

(三)强化稽查队伍建设。人是做事的根本,我始终坚持“以人为本”的原则,来管理

队员,严格要求,认真学习各项规章制度,对违规行为,绝不姑息。另外,还通过学习、培

训、教育的方式,提高执法对队员的综合素质,端正执法风纪,严明内部纪律,树立烟草专

卖稽查队的良好形象。

(四)深入基层,培养感情。同大家一起工作吃住,及时了解队员的心理变化。对思想

上出现问题的队员,及时进行谈话,排除心理压力。坚持思想政治工作,定时举行工作例会,对工作问题,思想问题,做一个汇总,在下一个工作阶段及时解决。

(五)狠抓安全建设。安全责任重于泰山,在工作中狠

抓车辆安全,出车登记,杜绝公

车私用,将车辆安全事故发生率减至最低。

二、存在问题

三、下步工作打算

(一)加强市场稽查工作。深入市场,加大对各种不法行为的打击力度,杜绝公开摆卖

走、私、非卷烟行为,努力提高市场净化率。

(二)贯彻落实局领导做好“三个一”的指示精神。内部加强对“三个一”指示精神的学习,在工作中落实“一种意识,一个决心,一种能力”。

(三)抓好队伍建设。加强内部的法律、法规学习;加强内部的风纪建设;加强对对员

执法行为的规范。篇三:个人述职述廉报告xx 个人述职述廉报告xx

个人述职述廉报告xx

(一)加强学习,扩宽思路,不断提高能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想

政治站位。结合理赔中心车险分部工作实际,不断提高工作认识的思想和论断。通过学习上

级领导的讲话精神,增强了事业心,提高了工作的管理能力。同时不断拓宽工作思路,综合各个理赔环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不一定是最好的方法,在工作

中不断总结好的经验,不被陈旧的经验所束缚,增强创新精神,才能让自身工作能力得到提

升,明确努力工作的方向,从而增强了做好车险理赔工作的责任感和使命感。

(二)进一步加强工作机制改革创新 进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时,管理模式的创新意识也逐步

增强。今年初,为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作

单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕??

公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面

取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见

性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。

(三)完善理赔管理制度,依法合规经营在合规经营方面,总、省公司要求理赔发展要建立在依法合规的基础上,理赔中心车险

分部严格按照上级公司内控制度和监管部门的要求操作,定期进行自查工作,对于出现的问

题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解

决方法。同时不仅只要求自己,也要求分部员工共同学习,深刻领会合规工作的重要性。为

提升车险理赔队伍服务水平,年内多次组织分部员工进行《标准化操作指引》统一培训及书

面测试,标准话术场景模拟,结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,引导查勘定损

员在理赔观念上要有转变,把理赔服务工作放在首位。把提升服务质量,用理赔创造效益的理念带到理赔一线。

(四)抓好理赔基础工作,推动公司业务有序发展 在公司业务发展的同时,也要求自身管理能力要不断得到加强。在制度制定工作方面不

断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确

保工作按质按量完成。为配合理赔人员薪酬改革,特制定员工量化考核细则,并每月在公司

及中心站上公示,以此提升员工工作积极性,加强员工理赔数据化管理。三季度随着理赔

服务年活动的推进,车险理赔也把跨越式发展作为下半年的工作重点,按上级公司要求,落

实四个一理赔服务的同时,还推行一张纸理赔、快捷案1小时通知赔付、自助理赔查询等服

务举措

(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决 定期对分部日常工作进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。

针对个别员工工作不在状态的情况,平心促谈,更多是站在员工立场来分析解决问题,让员

工真正热爱本职工作。通过定期对理赔各项指标的分析,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为理赔管理

决策提供依据。理赔数据分析能够比较客观的反映公司理赔情况,为营销、承保等各个业务

环节提供数据支持。

(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质 高标准、高要求这是对工作结果的要求,充分调动分部员工工作能力,提高他们工作能

动性,才能确保工作结果准确无误。车险分部工作压力大、进度快,对新员工进行系统化培

训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,是将工作安排到每个人,由工作责任人先向

上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错

误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定

时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。

(七)加强廉政和作风建设,严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系,严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生

观,自觉抵御腐朽思想文化的侵蚀。严格按照一名优秀共产党员的标准要求自己,严格按照

?保险从业人员行为准则》以及《理赔纪律八条禁令》等相关规定要求每一位员工,带头遵

守公司制定的各项规章制度。认真抓好部门的廉政工作,做到严格管理、严格教育、严格监

督。回顾xx年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提高方

面: 一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场

查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准

确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展双整一创。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。在xx年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持学以致用,用以促学的原则,不断提

升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,在思想上提高认识,行

动上严格规范,以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。个人述职述廉报告xx 一年来,我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照集团公司党委要求,团结和带领青海锂业有限公司、青海西部镁业科技发展有限责任公

司(以下简称锂镁两公司)广大干部职工,以集团公司战略目标为指南,以年初制定的三个

保证、(xx供销社领导班子述职述廉报告)两个推进、一个体系任务目标为指针,与时俱

进,开拓进取,依法治企,按章管理,各项工作稳步推进,使锂镁两公司都保持良好的发展

势头,企业整体运营持续稳定,xx年初确定的各项目标任务基本完成。现将自己一年来的学习、工作和廉政建设情况汇报如下:

一、重视学习,用马克思主义中国化最新成果武装头脑指导工作 作为集团公司的副总裁,勤奋好学既是一种责任义务,也是企业发展的客观需要,更是

实现好、维护好、发展好企业广大干部职工根本利益的必然要求。领导干部学习的质量与效

果,直接影响着推动企业科学发展、促进企业全面和谐的成效。平时,我比较注重学习,并

积极发挥带头作用,带头弘扬理论联系实际的马克思主义学风,坚持用马克思主义中国化??

新成果武装头脑,指导工作。

1、加强学习,着力打牢理论基础。理论上成熟是政治上成熟的前提和基础。一年来,按

照集团公司党委的要求,结合自己思想情况和工作实际,我认真学习邓小平理论和三个代表

重要思想,深入学习科学发展观理论,真正学懂弄通,掌握精神实质。通过认真学习贯彻科

学发展观,全面深入地掌握了科学发展观的精神实质和深刻内涵,把思想和行动统一到集团

公司的要求上来,自觉地用科学发展观理论武装头脑,在思想上、政治上、行动上始终与党

中央保持一致,与集团公司保持一致。坚持党组中心组学习制度,对集团公司党委的决策和

指示精神及时传达,认真学习贯彻落实,不断提高自己的理论素养和领导水平。特别是在深

入学习实践科学发展观活动和西部矿业务虚工作会议的大讨论中,带头学习,认真撰写学习

笔记和心得体会,并及时将西部矿业务虚工作会议精神传达到锂镁两公司。个人述职述廉报

告xx个人述职述廉报告xx。

2、学以致用,努力取得实际成效。学习的目的在于应用,必须把学习的体会和成果转化

为推进企业科学发展、促进企业全面和谐的层面上来。在加强理论知识学习的同时,还结合自身工作的需要,结合锂镁两公司的实际,不断加强企业管理、化工和技改知识等方面的学习。在学习中注意把青海锂业、西部镁业的发展放到集团公司发展的全局中考虑,增强工作的科学性、预见性、主动性和协调性。把学习与实践相结合,着眼于解决企业发展中的实际

问题,着眼于推进锂镁两公司又好又快地发展,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、改进工作的措施,切实提高驾驭企业发展全局的能力,创造性地开展工作。

3、注重调研,把握企业发展实际。深入调研是科学决

策的一个重要前提,在工作中,我比较注重调研,强调没有调研,就没有发言权。在制定企业发展策略、采取具体措施时,充

分尊重和吸纳广大干部职工的意见。通过深入一线、深入基层、深入职工,加强对实际工作的了解,针对工作中出现的重点、难点问题,提出可操作性的措施和办法,切实解决企业发展中的实际问题,做到了尊重企业实际,尊重干部职工。制定的政策,符合企业发展的规律;实施的决策,符合企业运营的实际。十一月份以来,我把学习西部矿

业务虚工作会议的讨论活动和深入学习实践科学发展观活动结合起来,就青海锂业、西部镁

业工作中的一些重大问题进行了深入调研,全面掌握了锂镁两公司一年来的运营实际。

二、扎实工作,推进青海锂业、西部镁业科学持续和谐发展即将过去的一年,是金融危机席卷全球的一年,也是锂镁两公司统一认识、抢抓机遇、共克时艰、攻克难关、顺利完成年初制定任务的一年,还是锂镁两公司团结一致、励精图治、知难而进、与时俱进的一年,更是锂镁两公司实现科学、持续、稳健、和谐发展的一年。

(一)锂镁两公司顺利完成全年产销任务。 xx年,在集团公司的正确领导下,在我的积极努力下,在锂镁两公司广大干部职工的合力支持下,全面完成了年初制定的三个保证、两个推进、一个体系目标任务。

1、生产实验运营平稳,顺利完成年初制定的任务目标。正常生产是青海锂业全面发展的关键所在,完成实验是西部镁业未来发展的重要依赖。

截止目前,青海锂业已完成千吨碳酸锂生产任务,西部镁业已按要求顺利完成千吨高纯氢氧

化镁生产实验。xx年,青海锂业技改取得显著成果,西部镁业完善了锡铁山试验厂的生产工艺流程,完

成了各项预定指标的实验。青海锂业xx年上半年阶段性技改取得了两项突出成果。一是工艺

路线已趋稳定,生产更加连续、稳定,生产效率大幅度提升,产能进一步提高,现已达到满

负荷生产能力;二是电量消耗大幅下降,水电成本进一步降低,全面实现了项目运营的达产

达标。根据近一年来的统计表明,原来设计中只能保证3000吨/年碳酸锂用电需求的察别(察

尔汗-别勒滩)线路,完全可以满足公司吨碳酸锂/年的用电需求,基本保证了年产3000

吨碳酸锂生产装置的安全、平稳、连续运行;西部镁业

锡铁山实验厂xx年全年生产了1042

吨实验性高纯氢氧化镁产品,全面完成了压滤机、离心机等高纯氢氧化镁的脱水实验,成功

实现了两次工艺技改。这些成果都将为西部镁业xx年10万吨高纯氢氧化镁项目的全面启动

提供了重要的技术支撑。

2、市场营销与调研并进,全面提升锂镁两公司的品牌价值 市场是企业生存的柱体依赖,也是企业发展的关键所在。锂镁两公司xx年全面启动了碳

酸锂、高纯氢氧化镁的市场营销与调研,积极拓展了碳酸锂、高纯氢氧化镁、氧化镁、阻燃

剂等产品的销售,青海锂业完成了1000吨碳酸锂的销售任务,西部镁业完成了170多吨实验

性高纯氢氧化镁产品的试销售。目前,青海锂业生产的碳酸锂产品主含量已达%,产品国外远销日本、韩国、意大

篇九:烟草营销部经理个人述职述廉报告

尊敬的各位领导、同志们,大家好: 今年来,在厂部党委的正确领导下,紧密配合xx经理,和营销三部全体同志,扎实开展团队建设、夯实基础管理、建设市场终端等各项工作,取得了一定成效。按照安排,现将本人xx年以来的思想和工作开展情况向大家作个汇报,不妥之处敬请各位领

导和同志们批评指正。

一、加强学习,提升业务素质 一年来,我始终坚持把学习放在首位,正确处理工学矛盾,坚持边工作边学习,做到了工作学习化、学习工作化。认真学习新时期党的路线、方针、政策,特别是党的十八届五中全会提出的新思想、新论断、新观点、新部署和新要求,努力在领会精神实质上下功夫,在理论联系实际上下功夫。尤其是到营销分销中心后,面对新的形势、新的岗位、新的问题,把加强学习作为迅速掌握情况、进入角色的一项重要措施来抓,利用一切时间向领导学习、向身边老同志学习、向群众学习,迅速熟悉川汇区新情况,进入新角色。通过学习,自己的政治立场得到了进一步坚定,思想得到了进一步解放,观念得到了进一步更新,尤其是营销知识和能力方面得到了新的提高。

二、创新思路,推进重点工作 积极配合孟经理,与同志们一道,以锐意创新的精神,抓好各项工作。

篇十:烟草站长述职述廉报告

述职述廉报告

金龙辞旧岁,银蛇舞新年,冬去春来,我们又将迎来新的一年,在这辞旧迎新之际,回顾全年工作既艰辛又欢乐,虽然在工作中付出了辛勤的汗水,但得到了丰收的喜悦,虽苦又甜,现将所分管的工作加以总结。

回眸全年的工作,在公司党组的统一领导下,在公司各科室及各部门的关怀下,在党委政府的正确领导下,圆满的完成了公司下达的各项目标任务。

一、工作情况

****年按照站委会分工,我主要分管***工作。一年来,通过全站员工共同不懈努力,****和党委政府年初下达的目标任务得于全面实现。

(一)烟叶生产工作

⒈抓宣传发动,强化基础面积的落实。

****年国家局价格上涨20%,对我站是充满机遇的一年。年初以来,全站职工深入烟区、深入烟农,广泛宣传政策,采取挂横幅、刷标语、召开群众会、发放宣传资料等形式将烟叶收购价格调整政策、扶持政策、投入政策和烟叶生产技术宣传到产区、宣传到农户,开辟烟叶新区,扩大种植规模,不断巩固和全面夯实面积基础。

⒉抓区域调整,树立科技兴烟意识。

以现代烟草农业为龙头,引进大户种植,在种烟适宜区发展烟叶农庄种植,探索新的管理模式;采取层级办好样板示范点,以点带面,推动烟叶生产整体水平的提高。带领烟技员打造示范点,充分体现了

烟叶生产示范效果,发挥了“以小创精,以小创优,提质增效,全面发展”的作用。

⒊全面贯彻落实烟叶生产技术的推广运用,确保生产技术水平得到很大的提高。

在****年的烟叶生产中,全部推行了大棚育苗,充分运用漂湿育苗技术,提高了烟苗素质;加强平衡施肥技术的落实,保证烟株营养需要;推动三先两高技术的进一步提高,地膜烟的栽培得到了广泛的开展;针对今年移栽前期长时间连阴雨的特殊情况,为抢抓季节,积极组织烟农提前散苗,最大限度减少烟叶损失;精心指导、搞好烟叶大田管理,所有烟区100%的进行扩膜培土,起到了提产增质的效果;全面实行烟叶化学抑芽,做到适时采收,科学烘烤。

(二)烟叶收购工作

⒈因地制宜执行预检制度,提高烟叶纯度和改善烟叶收购秩序。实行入户预检制度是提高烟农分级扎把水平、提高等级合格率、提高效益的有效措施。收购前期收购量不大时,技术员和预检员集中到烟农家中培训分级技术,收购中后期实行预检员现场进行甩把预检,不合格的烟叶能整理的现场整改,不能整理的退回烟农家中进行整改。通过采取以上措施,烟叶把内纯度和包内纯度有了提高,水分超限烟叶、霉变烟叶、四混烟叶基本杜绝在站内出现,为收购进度、收购验级水平打下基础,在全站收购过程中烟叶收购水平基本平衡,收购工作顺利进行,实现了烟叶优质优价的目的。

⒉坚持标准,一视同仁,力求眼光平稳。

今年由于肥料投入充足,大田期阴雨重,烤出的烟叶青杂较重,受农用物资涨价和烟叶价格上涨的影响,烟农期望值高,烟叶收购难度大于以往任何一年。收购开始后,定期、不定期到每个收购组同站领导们一起去督办,对预检不到位,收购眼光时紧时松的质检员,现场进行了纠正并整改,虽然今年的收购难度大,但是所有技术员严格执行国家局的“七条要求”、“五条纪律”从不违规违纪,一个眼光收到底,收良心烟、发展烟。

⒊严格包装质量,确保烟叶上调等级合格率。

今年我们对各组明确了包装责任人,并把等级合格率与收购组的绩效工资挂钩。加强包装成件的全程监控,组织专班经常到收购现场进行成件烟质量检查,统一成件眼光。对标准过低和包内混级的实行现场纠正,对于不合格的烟包坚决不允许出仓库大门。

(三)烟叶标准化工作

⒈健全组织。

烟站在镇政府的支持下成立了标准化生产领导小组及基层创优领导小组,并设立了单独的创优和标准化办公室。

⒉强化烟农培训教育工作。

烟农是烟叶生产的具体实践者,烟农的技术水平决定了烟叶的质量。我们将培训烟农纳入全站的综合培训范畴,建立了培训机制、完善了烟农培训制度,建立健全从技术员到烟农培训的络,育苗、三先、移栽、培管、预检分级五大关

键环节技术员都分辖区开展了烟农培训。

⒊抓好全站烟叶生产标准化建设。

在软件上,按照要求,分明别类,完善各种项目内容,做到数据

真实,记载准确、及时,按时完成生产数据的汇总上报;硬件方面,对照方案,及时检查督办,加强环节检查整改,全面提高管理水平。

二、加强廉洁自律

??加强业务知识学习,不断提高总览全局的能力

通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。

??坚持廉洁自律,树立良好的干部形象

一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自盛自警和自律,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于公司和烟农利益的,该干就干,从不推诿、?

缩。

三、存在的不足和努力的方向

回顾过去一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。

一是自己当管理者的经验不足,缺乏工作能力,还有待于诚心向有经验的老站长学习。

二是在业务知识学习上有待于加强。在工作中,新鲜事物层出不

穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,我平时在繁重的生产收购工作中,依然按照以往的经验,没有更多的时间注重业务知识的学习。

三是我们在收购工作中树立的质量意识不牢,对现行的烟叶收购管理认识淡薄,存在侥幸心理。

因此,在今后的工作中,我们要认真吸取经验教训,严格执行上级公司管理制度,加强执行力度,注重执行效果,加强烟草站组绩效方案及劳动管理考核,做到烟叶生产的发展人人有责任,个个有重担,树立一种比、学、赶、帮、超的工作思想。

烟草员工述职述廉报告

烟草述职报告

班子述职报告烟草

烟草竞聘述职报告

烟草副局长述职报告

2023年烟草述职报告篇3

各位领导,同事:

上午好!

我是立山市场部客户经理xx。一滴水,不足以成为汪洋大海,却可以点染一片希望的绿洲,一缕阳光,不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。对于卷烟零售客户来说,我——就是一滴水,就是一缕阳光,就是一名服务于客户的客户经理。掐指算来,走上客户经理这个岗位正好七个月,能够站在这个讲台上,此刻的我更加感慨万千。

面对日益开放的卷烟零售市场,正逐渐失去专卖机制保护的烟草行业,看准了优质服务是把握市场的关键环节,省局领导继x年提出“城网学浙江,农网学山西”目标后,提出新一阶段网建目标是争创全国一流网建水平。并要以营造公平公正的市场环境作为制高点,提升客户的满意程度。

提升客户满意度的过程实际上就是烟草商业企业攻占卷烟零售市场的过程。客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个七个月里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的122户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,改善这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求,每个月发放台长的时候叮嘱客户一定要将帐页放进台帐内。最棘手的莫过于配合程度低的客户,这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的'关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。

截止到x年12月,我所在的片区电子结算率达到了92%,达到公司要求的90%的目标,进入x年,基本达到95%的目标。台帐知晓率基本达到100%。完成了一户一档的建档工作,做出每个客户的0x年销售趋势图,以便进一步指导客户经营。

x年,是我人生的一个转折,有很多东西需要总结,也有许多东西需要学习。正如立山市场经历刘辉所说“只要我付出,就有我回报”,x年,将会是一个绚丽多彩的新纪元。

2023年烟草述职报告篇4

个人述职报告

尊敬的各位领导,各位同志们,大家好:

2010年本人任郭庄市场监管中队中队长,我中队在县局党组的领导和关心下,在中队全体人员的不懈努力下,能够圆满完成上级下达的各项目标和任务。

我从事烟草专卖行业已有十几个春秋,对烟草事业有着深厚的感情、执着的追求,在工作中我始终踏踏实实、勤勤恳恳、兢兢业业。担任中队长,我身先士卒,争当先锋,以“高标准、严要求”的管理方法,带好专卖稽查队伍。同时,我中队队员注重相互交流,相互沟通,相互学习,形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。当和不法烟贩发生纠纷时,我们顶住压力,勇于坚持,战胜困难。对惟利是图的不法烟贩来说,烟草稽查员的拼搏,就是他们的灾难。我们中队坚持以“加大打击查处力度”与“加大专卖法律法规宣传”相结合的原则,积极主动联系群众,动员群众举报,并做好“”的宣传工作,积极主动与有关部门加强协作。

一分耕耘,一分收获。我们市场监管中队有力地打击了郭庄市场中队辖区内违法烟贩和不法经营者的嚣张气焰,维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严,树立了专卖执法的威信,净化了烟草市场,为卷烟销量的增长和卷烟上水平打下了坚实的市

场基础。

今天,我有幸在此向各位领导汇报自己的工作,成绩只能代表过去,也不仅仅是代表个人,更属于我们的集体稽查中队,属于帮助我支持我工作的领导及与我并肩作战的同事们。在此向你们表示由衷的谢意及致以最崇高的敬礼。回顾过去,展望未来,我将从以下几个方面继续做好工作:

一、继续拥护组织的领导方针,果断执行上级交办的各项工作任务。

二、积极配合好大队长的工作,从我做起,处处为先。把小事做到极致。

三、发扬秉公执法、执法文明、严谨务实的工作作风,尽心尽责、雷厉风行的工作态度,立足本职,大胆治理,团结同志,积极向上。

四、为“两烟”做好保驾护航,确保卷烟上水平,稽查工作任重而道远,我将更加的努力工作,树立“企荣我荣”“企衰我耻”的主人翁意识,尽心尽责为我县烟草事业的繁荣发展贡献出自己最大的力量。

让我们共同承担起“维护国家利益、维护消费者利益”的重任,打造和谐的烟草而努力!

2023年烟草述职报告篇5

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

本人一年来,在县局(分公司)的正确领导下,能带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习,廉洁自律,文明执法,依法行政,牢固树立责任意识,时刻按照市局杨副局长提出的建设“思想品质好、业务技能好、作风形象好、遵纪守法好、团结协作好”的五好专卖队伍的具体要求提升自我,完善自我,严格遵照执行县局[分公司]、专卖办布置的各项工作,按月按旬抓好重点工作、中心工作和基础工作。积极践行“八荣八耻”,牢固树立“两个利益至上”,立足本职,求真务实,脚踏实地,严格管理,强化纪律,热情服务,树立专卖战士的良好形象。现将一年来所做的主要工作述职如下:

一、做好宣传工作:

向零售户和烟农宣传国家相关的法律、法规,特别是《烟草专卖法》及其《实施条例》及行业政策,是法律赋予我们专卖战士的崇高职责。今年来,我们共向持证户、无证户发放入户宣传材料近500份,市场检查和宣传工作相结合;3.15期间,我们在圩天市场设立咨询台,张贴标语,悬挂横幅,开展法律、法规宣传、咨询和真假烟识别等活动;烤烟收购开始前,利用宣传车在辖区乡镇进行了2—3个轮次的巡回宣传;上半年与站长和烟技员一道开展烟农培训;下半年与营销人员一起开展零售户培训。通过一系列广泛和耐心细致的宣传工作,使辖区内烟农及零售户守法守约的意识不断增强,从而为“两烟”市场的监管打下了良好的基础。

二、守土有责,内管外打,重抓市场监管、提高市场净化率。

lf所管辖8个乡镇,118个行政村,人口14.5万,卷烟持证户446户,其中15件以上户14户,10—14件户32户,寄货户36户,取货户48户;种烟户数7423户,种烟面积32894亩,合同面积9.8万担。面对这样一个乡镇多、线路长、范围广的管理区域,我所主要从以下几个方面来开展市场监管工作:一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查,对一般户、守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、公路沿线和边远山村相兼顾,横向到边,纵向到户,检查的足迹遍及95%以上的自然村;三是加强节日市场、圩天市场的监管,堵塞漏洞;四是发挥客户经理和个别零售户、线人的作用,为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合,增加市场检查的准确性和针对性;六是部门配合,共同净化市场。今年以来,共查获案件10起,没收假烟20余条,处理乱渠道烟5条,收缴烟丝30余公斤。通过严肃的市场监管,卷烟市场的净化率得到进一步的提高。

三、探索内管工作,强化行业自律。

1、烤烟方面:上半年对各乡镇烤烟种植面积、合同签订、物资供应等情况进行了抽查;收购期间,对烟农、烟草站执行上级收购制度、政策情况进行了检查,总体情况良好;

2、卷烟方面:主要是对新品牌投放、卷烟促销、紧俏货源分配等进行了跟踪管理落实,总体也较规范。通过加强内管工作使行业自律水平进一步提高。

四、不断完善专销结合,努力完成销量任务。

三线互控、定期探讨、随时沟通、限时反馈是行业内部规范管理的重要一环,它为我们的专销结合、提升销量带来了积极的作用。今年1—8月份,我辖区共销售卷烟84箱,占任务的65.5%,尚有一点差距。

五、贯彻执行《行政许可法》,加强许可证管理工作。

许可证管理是专卖行政管理的重要工作,今年初,县局发布了《上杭县卷烟零售点合理布局暂行规定》之后,经宣传,无证户转变了观念,许多无证户都要求办证,我们按照《行政许可法》和其它相关规定、要求,共受理办证申请29户,对每一个申办户都认真对待,仔细勘查,认真审查,及时上报,至九月上旬,共新办许可证26户,注销4户。

六、严防死守,切实制止烟叶外流。

烤烟收购前,我所在辖区乡镇利用宣传车进行了2—3个轮次的巡回宣传;在收购场点张贴《通告》,营造维护收购秩序、严禁烟叶外流的良好氛围;烤烟收购工作开始之后,我所及时与辖区各乡镇分管领导、烟草站长沟通、联系,分析属地情况(如大户种植、烟贩动态、历年收购动态、多种少订、种而不订的烟叶流向等),并形成共识,全所人员从6月20日取消双休日,和乡镇护税队、县局稽查大队密切配合,采取和护税队员蹲点值班、晚间巡查、布置线人等方式,时刻关注外流动态,切实维护烤烟收购良好秩序,力堵烤烟外流。但尽管堵外流的高压态势持续保持,也因为庐丰个别村今年存在少数农户多种少订和种而不订的现象,加上个别乡镇出台了鼓励大户种植的优惠政策,使得个别烟贩擅自收购烟叶充填合同、少数烟农不得不抛售无合同烟叶的违法行为时有发生,如7.11章金村谢xx户私售烟叶未遂事件;8.17晚中都何xx户擅自收购烟叶案件等。目前,全县烤烟收购已经结束,我辖区共收购烤烟9.5万余担。

七、落实八项便民服务措施、塑造专管所良好的窗口形象。

八、加强作风纪律建设,抓好安全工作。

作为县局派出机构的基层专管所,是县局的形象窗口,是联系群众的桥梁和纽带;所长和每个专管员都是专卖工作的形象代表,我们的一言一行都因工作的特殊性而受到人们的密切关注。身为专管所长,更应该保持清醒的头脑。一年来,我始终以一个共产党员的身份来严格要求自己,不论何时何地,都努力做到言行一致,表里如一,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己首先不做。不以所长自居,寻求索取,而是以所长自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力,认真贯彻民主集中制,搞好队伍团结,不搞个人说了算。树立良好的职业道德,公道正派,坚持原则,力求以自己的人格魅力、风范来影响和激励全所人员,努力工作,乐于奉献。将国家局的“六条纪律”、省局的“八条禁令”深入贯彻到各项工作中去,充分发挥团队精神,塑造一支精干的基层专卖管理队伍。

牢固树立安全意识,落实安全生产责任制,做到人人平安、岁岁平安!

在肯定成绩的同时,也应该清醒看到自己的不足。一是自身整体素质仍然不高,面对困难有畏难情绪;其二是真假烟识别能力较差;其三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等等。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。

以上汇报如有不妥之处,敬请各位批评指正。

谢谢大家!

2023年烟草述职报告篇6

按照省局要求,下面我对自己一年来履职情况及工作开展情况作简要汇报,诚恳地接受大家评议。

一年来,在省局党组的正确领导下,我认真履行一把手职责,认真履行班长职责,按照省局xxx发展思路和xxx战略部署,按照市局党组“xxx”工作主线和“xxxx”总体要求,团结带领市局班子全体成员,抓班子、带队伍、促发展,以高度负责的态度,较好地完成了省局党组交办的任务,较好的推动了xxx烟草持续快速发展。

严格遵守政治纪律,讲大局、讲服从、讲执行、讲廉洁,做到旗帜鲜明,立场坚定。坚定不移地贯彻执行党的方针路线和政策,坚定不移地贯彻落实省局党组各项决策和部署,在思想上和行动上始终保持与省局党组高度一致。对省局党组的各项要求,坚决落实,坚决贯彻,坚决执行,让干的干,不让干的坚决不干,有令必行,有禁必止,始终保持政令畅通。

充分发扬军人作风,时刻保持上进状态,敢于担当,敢于创新,敢于冲锋,凭着一股子干劲、一股子拼劲、一股子韧劲,带领全市所有干部职工,瞄准全省行业一流,瞄准全国平均水平,卯足干劲,奋勇拼搏,争先进,争一流,争典型,各项工作得到创新发展,做到了有成绩、有亮点、有提高。

严格按照省局“xxx”的任务要求,把“xxx”作为发展思路,把工作根本落脚点重点放在“xxx”上,全身心地致力于实现“六个提升”:一是致力于经济指标快速提升;二是致力于市场净化率提升;三是致力于终端服务水平提升;四是致力于基础管理水平提升;五是致力于整体队伍素质提升;六是致力于职工福利待遇提升。经过艰苦卓绝的不懈努力,各项工作成效显著,全年经济运行保持平稳增长,销量实现稳步增长,税利、单箱值等重要指标增幅均保持在20%以上,人均单条超过了全国平均水平,单箱值增长高于本地经济发展水平,销售指数始终保持全省第一;专卖管理保障有力,进一步发挥以专卖为主导的联合打假机制作用,深入开展专卖打假斗争,深入开展“春夏秋冬响惊雷”市场整治行动,圆满完成了破获2起国家局标准网络案件的任务,市场净化率平均保持在95%以上;终端服务成效明显,亲自主持制定《实施方案》,亲自抓好工作督导,将服务内容逐一落到了实际工作当中,并不断进行健全完善。队伍素质得到整体提升,通过抓思想、抓学习、抓作风、抓执行,职工队伍精神饱满、干劲十足,整支队伍斗志昂扬、保障有力。

在抓好全局工作的同时,我按照党组分工,认真抓好分管工作。一是抓好人事劳资工作。高度重视干部队伍建设,在选人用人上打破常规,不拘一格,所有人员都在同一平台上公平竞争,谁有能力谁干,谁干的好谁干,不讲资历,只看能力,绝对保证选人用人公正公开公平。今年共提拔科级干部x人,改任非领导职务x人,平级交流x人。领导干部队伍得到进一步加强,特别是县局班子结构得到进一步优化,工作能力和工作水平大幅提升。继续抓好用工分配制度改革。通过加强绩效考核合理调整绩效工资,加强工资综合管理和收入分配调控。深入抓好创建优秀地市级局(公司)工作,专门成立了创优办公室,出台了实施方案,组织相关部门到廊坊试点单位进行了学习,积极借鉴先进经验,有效地促进了创优工作深入开展;二是抓好审计工作。认真组织开展“全面审计回头看”活动,深入开展自查,共总结梳理出了五个方面的问题,已全部整改落实;认真抓好工程项目审计,重点抓好结算审计,全年共开展结算审计xx项,送审金额xx万元,审定金额xx万元,审减额xx万元,有效地节约了项目造价,防止了国有资产的流失。切实抓好经济责任审计工作,全年共开展离任经济责任审计x次,任中经济责任审计x次,提出整改意见和建议xx条,客观公正的评价了县局主要负责人的履职情况。

严格制度管理,实现了管理制度在各项工作中全覆盖,让每一项工作都有法可依、有章可循。全年共修订完善各项制度xx项,其中新制定xx项,修改完善x项,废止x项。严格规范卷烟经营行为,按照“六个严禁、一个严控”要求,建立了自查长效机制,保证了各项经营管理行为规范。严格采购管理,认真落实公开招标制度,达到公开招标标准的项目一律委托招标代理公司招标,执行率100%。严格财务管理,认真执行全面预算管理制度,科学编制预算,严格执行预算,坚决控制不合理费用支出。严格安全稳定管理,全年未发生一起越级上访事件,未发生一起安全责任事故。

自觉遵守廉洁自律规定,对权力始终秉持敬畏之心,做到慎微、慎独、慎言、慎行。既在大是大非上不越“雷池”,又在小事小节上严以自律。认真落实领导干部报告个人重大事项等制度,自觉接受来自各方面的监督。认真执行民主集中制原则,自觉维护班子内部团结,重大事项一律提交党组研究决定,绝不搞个人说了算,不搞“一言堂”。生活上,始终保持健康向上的.情趣追求,自觉抵制各种不正之风,真正做到“理想常在,信念常驻,宗旨不变,本色不褪”。

回顾自己一年的工作,虽然取得一些成绩,但对照省局党组要求和广大干部职工的期望,自我感到还有一定差距。

今后将切实从以下几个方面努力:一是加强学习,提高素质。继续深入学习党的十八大精神,深入学习省局党组发展思路和决策部署,坚持用政治理论武装头脑,不断提高政治敏锐性和政治洞察力,不断提高驾驭全局和处置复杂问题的能力;二是当好班长,带好班子。切实担起发展重任,按照省局党组决策和部署,一心一意谋发展,不折不扣抓执行,保证及时高效优质地完成省局交办的各项工作任务;三是结合实际,抓好工作。注重开展调查研究,理清发展思路,统筹规划,平衡掌握,突出重点,破解难点,创造亮点,以更高的站位、更高的标准和更新的思维,推动各项工作再上新台阶,推动xxx烟草发展再上新水平;四是严于律己,维护形象。时刻保持清醒头脑,谨慎对待手中职权,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人及亲属谋私利,绝不干有损于国家和职工利益之事,清清白白做人,堂堂正正办事,勇当反腐倡廉带头人。

2023年烟草述职报告篇7

尊敬的各位公司领导:

大家好!岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年x月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:

一、工作思想

积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

二、在开发公司的日常工作

我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底开始x商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:

1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。

2、策划x小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。

3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。

4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。

三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。

作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。

1、销售控制表可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式

(1)传播媒体报纸电视

(2)户外媒体户外看板(位置:xx的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。

(3)印刷媒体四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

谢谢大家!

述职人:

20xx年xx月xx日

2023年烟草述职报告篇8

20____年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,____年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品??汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。

《2023年烟草述职报告8篇.doc》
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